职场语言的潜规则解密

注意职场语言的“潜规则”

办公室有时就如同一个小社会，每个同事都是这个小社会的成员。如同社会上人际交往存在忌讳一样，同事、上下级之间的相处也存在一些原则。要知道，办公室是一个人际关系微妙、无风都起三尺浪的地方，哪怕是最无心、最轻松的话，有时都会给你或他人带来麻烦。所以，务必要注意职场语言的“潜规则”，忽视这些，你的职场人际关系就容易出现危机。

1.不要过多地把前公司与现在公司进

办公室犹如一个小社会，不论你是什么职位，都要注意职场中的语言规则，稍有不慎，你就会因口舌之能而受灾。

行对比

“这比我原来的公司差远了。”“我原来那个破公司里，从领导到同事就没有一个明白人……”虽然这或许是事实，但不应直言，与前公司比较是不明智的。前者让人听了觉得不屑，很可能会被人问到“原先的地方那么好，那你来这儿干什么呀？”后者会被同事或领导误认为你在故意拍马屁，但水平并不高，会让人感觉你这个人喜新厌旧，恐怕从这个公司离开也会说出同样的话。

有一名刚刚上任的销售经理，上任后始终不能摆脱过去公司的“痕迹”，处处拿过去公司同现在公司做比较，动不动就是，“你们这种工作方法不对，我原来的公司都是这样……”尤其在公司会议上，每次他总要不停地谈到过去公司的状况，“我们过去如何如何”几乎成了他的口头禅。终于有一天总经理忍受不住了，当众请他回到“过去”的公司。

跳槽从某种意义上说是对过去企业的“背叛”，既然“移情别恋”，又何必藕断丝连、旧情难忘呢？过去不必留恋，努力面对今天才是最重要的。

这类敏感的语言还有：“我的同学找的工作都比我好”、“要是公司里都是大学生，肯定不会像现在这样没规矩了”、“真后悔，当初怎么会选了这里”、“还是原来的工作好呀，现在的工作又累赚得又少”……

2.不要拿工作开玩笑

“开玩笑”是我们大家都熟知的一种沟通技巧，玩笑开得恰到好处，会使人快乐，引人发笑，能增进人与人之间的感情，还能化解一些不愉快的误会。办公室本来就是一个严肃和充满压力的地方，若是在工作之余和身边的同事开开玩笑，必能活跃工作气氛，缓解压力，让你更受欢迎。但是要注意，职场中的玩笑要掌握分寸，切忌拿工作开玩笑。

小赵与上司的关系很好，经常与上司开些玩笑，常常会说些“臣告退”这样让人听起来又舒服又有幽默感的话，不管是上司还是同事都喜欢他这种交流风格，大家都说小赵过不了多久必然会高升。

有一天，小赵陪同上司去一家公司谈一项合作，费了九牛二虎之力，上司终于将对方成功拿下，小赵也松了一口气，想找个机会调侃一下，缓解一下气氛，就在最后一刻，双方准备签约盖章时，小赵说：“张总，我们用的公章丢了！”上司听了，面容失色，小赵立刻笑了，大家才意识到这是开玩笑。但合作公司的伙伴表现出明显的不快，上司感觉很丢面子，回公司后就大发雷霆，把小赵狠狠地批评了一顿，自此，他们之间的融洽关系也荡然无存了。

3.不要取笑同事的缺点或不足

职场中，与同事谈话时，最令人讨厌的就是有损他人形象、取笑他人生理缺陷的“玩笑”话。你以为你很熟悉对方，随意取笑对方的缺点，但这些玩笑话却容易让对方觉得你是在冷嘲热讽，倘若对方又是个比较敏感的人，你会因一句无心的话而触怒他，以致毁了两个人之间的友谊，或使同事关系变得紧张，有时还会产生不可估量的严重后果。

比如：“你看她胖的，简直像猪一样”、“你看三部的小刘，才28岁就有点儿秃顶了，不仔细看跟老头似的”、“就你那大舌头，四和十都分不清，还老想上台讲话，真看得起自己”等等。(www.xing528.com)

切记，这种话一说出去，是无法收回的，也无法郑重地解释，但它伤人的威力是巨大的，要警惕呀！

4.心事不是工作场合该说的话

有许多生性爱说、性格直爽的人一遇到点儿小事就喜欢向别人大吐苦水，面对同事也从不避讳，也有人认为和同事说心里话能让原本冷漠的关系更富有人情味，能使相互之间变得友善。而实际上，在职场中，真正能做到严守秘密的同事极少。所以，你常会发现你本来只告诉过一两个人的“秘密”，不出三天就会被大家当成茶余饭后谈论的主要内容。

因此，涉及个人危机和失恋等对自己可能产生不利舆论的话题，你最好不要告诉任何一个同事，更不要成为一个到处诉苦的“祥林嫂”。不要把同事间的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的注目焦点，更不要给老板认为“你是个问题员工”的机会。

5.不该开口时就要保持沉默

同事间吵嘴是比较常见的现象。有时候，你会突然发现自己身处颇为微妙的境界，听着两个人剑拔弩张的言语，为工作上的小事争得脸红脖子粗。但是，你并不了解他们的心理情况，也许这些表面的现象背后隐藏着“两个人彼此讨厌对方”的信息，此时，就算你的办公桌就在他们两人中间，也一定要克服想插嘴的渴望，紧紧地闭上你的嘴，如果能借上洗手间、接电话之机离开现场就更好了。因为此情此景无论你说什么话都不会让这两人对你产生好印象，不是因为你缺乏解决方案或是社交技巧，而是因为这时候的裁判员难当。有时，当“裁判员”挡“路”时，还会被双方“揍”呢。此时，沉默就是你最好的选择。

6.办公室里最好不要辩论

有些人喜欢“抬杠”，而且总是不争出个胜负来不肯罢休。想想你是否有这样的“嗜好”，假如你实在爱好并将其视为好口才的一种表现机会，那么建议你最好把此项“才华”留在办公室外去发挥，要知道办公室可不是开辩论会的好场方，你输了自然落得无趣；你赢了，对方也不会真正心服口服，你伤了人家的面子，他便很可能怀恨在心，说不定有一天他就会用某种方式还以颜色。此外，你爱在口舌上取胜，没有争辩嗜好的同事自然会对你敬而远之，时间长了你就会成为“无人问津”的“孤家寡人”。

7.不要总和同事开玩笑

我们应该具有幽默感，而不是过分、频繁地开玩笑。前者是一种高尚的情操，后者就显得有些无聊。当你的玩笑泛滥时，有可能会让人“审美疲劳”，若是质量也随之降低的话，那就更糟糕了，时间久了，同事们会觉得你不够庄重，像一只马戏团的猴子，因此不再尊重你；领导也会觉得你不够成熟，不够踏实，不敢对你委以重任。这样做实在是得不偿失。

8.不要成为“小道消息”的散播者

职场上的“小道消息”是指没有正式公布过的消息。比如，听说某某给领导送礼了；谁谁又有绯闻了；这个月没准咱们部门得扣工资，我上次听他们在会议室里说这事了；那个新来的小周真讨厌，什么都不会还那么张扬等等。这些“小道消息”就像噪音一样，影响别人的工作情绪。从另一个角度讲，你也不希望成为别人“攻击”的对象。聪明的你，一定要懂得“己所不欲，勿施于人”的道理，这些绝对不会带给你任何好处的话还是不说为妙。

9.留心“职场红眼病”

有些人平时大大咧咧，总是喜欢把自己的快乐与身边的人分享，这本来并不是什么坏事，但在职场，分享你个人的好消息时就得留神了。比如，你搞定了一位大客户；老板暗地里给你发了奖金；领导要带你参加某项重要会议等等。这些事最好不要拿出来向别人炫耀，否则很可能让某些人觉得心理不平衡，惹得他们眼红而给你使坏。