烤炉面包运货员
人们对犹太商人冠以“世界第一商人”美名,可谓是名副其实。在犹太民族不断地和其他民族交往的过程中,作为一个流浪了2000多年的势单力薄的民族,不仅没有被其他强大的民族同化或统治,反而能不断地增加人口,大把地赚钱,这不能不说是一个奇迹。
其中一个最重要的因素就是犹太人做到了诚信经商、尊重别人、互相宽容的良好道德操守。也正因为如此,犹太人才赢得了全世界的人们的交口称赞,并把他们的品质作为自己衡量自己行为的准则和底线,这在当今竞争激烈的商业社会中无疑是一份宝贵的财富。
在犹太人看来,诚信是衡量一人是否善良的标准,所以在犹太人在和别人做生意中最在意的是看对方是否有诚信。对于一个不讲诚信的人,他们是不会原谅的。尤其是在犹太人和犹太人之间,他们更是把诚信放在第一位,同时,犹太人也非常重视合约,一旦签订了就要无条件地遵守,绝对不允许有毁约的情况。
下面这个真实的故事也说明了诚信的重要性:
美国有一家大型的名叫“棕色浆果烤炉”的汉堡包公司。公司的运营的准则很简单,仅有四个字:诚实无欺。公司向顾客承诺:凡是卖出去的汉堡包都是最新鲜的,绝对不会卖超过两天的面包,若是有滞销的汉堡包,用公司收回。
有一年夏天。公司所在的洲的一个地方发了洪水,致使那里的食物奇缺,人们争相购买汉堡包,但公司依然按照规定将超过两天的汉堡包运回公司,但走到半路,受灾的人们就将车拦住,然后吵着要买过期的面包。但运货员说什么也不同意。他一脸无奈的解释说:“不是我不肯买,而是公司规定的不准卖给顾客过期的汉堡包,如果有违反者立即开除。”三令五申的规定。大家以为这是运货员故意这么做的,就要动手来抢。
这时候,一个记者过来对运货员说:“现在是人们受难的日子,你总不能让人们看着这一一大车汉堡包挨饿吧!”运货员听了之后,低头想了半天,最后悄悄地对记者说:“我依然坚持遵守公司的规定,但你们要强行购买,那就没我的事了。你们把可以把汉堡包拿走,但是要凭良心给点钱。”就这样,一车面包转眼间就被强光了。运货员还特意记者拍下了人们抢购面包场景,以向公司证明这不是他故意做的。
后来,这个记者在报上大肆报道这件事情,人们一下子记住“棕色浆果烤炉”汉堡包公司,并产生了好感,一下子,公司的效益直线上升。(www.xing528.com)
纵观犹太人的经商史,完全可以看成一部诚信和履行的历史。犹太人无论对谁有了许诺就一定想办法兑现,即使有再多的风险和困难也要承担起来。而他们也深深地相信对方也一定会全力以赴兑现自己诺言,因为他们知道他们的之所以能存活下去,是因为和上帝签订了契约,如果不按条约去履行,就意味着打破了和上帝的关系,就会给人类招致重大的灾祸。在签订契约之前,完全可以协商,也可以加码,甚至还可以拒接签约,这些都是我们的权利,但是,一旦在契约上写了自己的名字,就要承担其相应的责任,而且认真地去执行。
犹太人之从不轻易毁约,是因为他们把签约看成圣洁的,绝不能因为毁约而玷污了那份圣洁。所以,他们几乎每个人都有非凡的谈判本领,每次谈判都能实现心中最理想的价码。犹太人最讨厌违约者,一旦有人违约,他们就会严肃地指责违约者,并毫不留情面地要求对方赔偿损失。
重信守约已成了犹太人生活的习惯的一部分,所以,人们在相互做生意的时候一般不用纸质合同,只是做些口头允诺。口头的允诺会更具有约束力,因为“神能听得见”。
《塔木德》认为:“律法是相对的,政治是相对的,国界是相对的,甚至道德也是相对的,只有你承诺过的合同是永恒的。”可见信守契约在犹太人看来是多么重要!
用诚信经商是犹太商人获得财富的真谛。在现代商业社会中,很多企业已经将犹太人恪守信用当作与对手的竞争手段。注重经商的诚信,视诚信为经商的灵魂,这是犹太人走到哪都会让人喜欢的原因。
财富箴言:
明智的人,通过对利弊的比较和考察,选定应该以何种方式来满足自己的欲望,它甚至比哲学更珍贵,而且正是由它才产生了其他一切美德。理智的人还应该保持冷静,不会因为一时头脑发热进入自己根本不熟悉的领域,这样就可以避免自己的损失与惨败。
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