第一节 广告调查的必要性
一、广告调查的性质
(一)广告调查与市场调查
市场调查,就是运用科学的方法,系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为企业经营决策提供科学的依据。它包括市场分析、产品调查、销售渠道调查、广告调查、竞争状况调查、企业微观环境调查、消费者需求状况调查等。
广告调查是指企业为有效地开展广告活动,利用科学的调查、分析方法,对与广告活动有关的资料进行系统的收集、整理、分析和解释。广告调查是广告策划的重要组成部分。只有通过广告调查,在广告策划过程中才能确立正确的广告目标,制定科学的广告策略,企业的广告活动才能达到预期的目的。
广告调查是市场调查的进一步深化,它是市场调查的组成部分。
广告调查是对进行广告策划的影响因素进行的调查、分析。它具有市场调查的一般属性,又具有自身的特点。
(二)现代广告调查的特点
现代广告调查具有以下特点:
1.系统性。广告调查在指导思想上坚持从系统的观点出发,把影响广告策划的各种因素视为一个有机的系统,注重研究各种因素之间的内在联系,从因素的联系、制约和相互作用中把握市场需求的变化趋势及运动规律。同时,广告调查把对某种产品或某个局部市场的需求调查作为子系统,将其与市场的总体调查按照一定层次联系起来,形成一个完整有序的广告调查系统。
广告调查的系统性还表现在它作为一门科学,在长期的发展过程中逐步形成一套完整的理论体系和方法体系。
2.科学性。广告调查对市场状况进行分析和判断,不能凭借个人经验或主观猜测,而是借助现代化科学技术手段,经过一系列严密的程序,在科学分析论证的基础上得出结论。其具体包括运用抽样调查法、观察法、实验法和态度测量表法等现代调查技术进行市场调查;运用电子计算机分析、整理市场情报资料;建立反映市场需求结构及其变动的调查模型;对调查结果进行误差分析。其中,每项程序或环节都必须建立在科学、严密、准确无误的基础上,才能得出正确的结论。
3.应用性。广告调查是一门应用性学科,其有关理论和方法十分注重对实践的指导作用和可操作性。广告调查亦强调明确目的性。无论是产品调查还是企业调查,其目的都是为企业广告策划提供依据,以确立正确的广告目标,减少失误,提高决策的准确度。广告调查的应用性特征,体现了广告调查与广告策划的密切联系。(www.xing528.com)
二、现代广告调查的必要性
现代广告调查是现代广告策划必不可少的环节,是确定广告目标、制定广告策略的基础。
(一)广告调查是认识广告市场最基本的方法
随着社会主义市场经济体制的确立,市场情况越来临复杂,凭经验已很难能使广告获得成功。因此,必须开展广告调查。对于现代广告公司,广告调查已成为一项专业活动。
广告调查是认识广告市场的历史和现状,探求广告市场供求矛盾运动规律性的最基本方法。不做周密的广告调查,人们就无法了解广告市场,无法把握市场动向,在经营管理中,就会使主观认识脱离客观实际。
(二)广告调查是揭示企业经营中存在问题的重要手段
市场是国民经济的综合反映,通过广告调查和分析,可以了解社会购买力和社会商品可供量之间,以及各种商品产销之间存在的矛盾,从而揭示企业经营管理上存在的问题,以便采取相应的改进措施。通过广告调查,可以了解市场供求的实际情况,总结企业经营计划执行中的经验,找出存在的问题,以便及时修正。市场又是企业经营活动的一面镜子,在社会主义市场经济条件下,企业作为自主经营,自负盈亏,自我约束,自我发展的经济实体,其经营的好坏要经过市场来检验。同时,通过广告调查,还可以了解企业在市场竞争中的竞争状况,以及商品销售渠道是否畅通,广告效果如何等,从中总结经验教训,揭示企业经营中存在的问题,以便企业克服缺点,改善经营管理。
在激烈的市场竞争中,一些信誉好、知名度高的商品,常常可以获得良好的销售效果。顾客在购买商品时,除了注意商品的使用价值以外,还有许多心理要求,如追求流行商品,追求个性商品,追求反映一定社会地位的商品等。在商品销售、广告宣传中,只有符合顾客购买商品的心理要求,才能打动顾客,促使其产生购买行为。在广告调查中,摸清消费者心理购买动机,可以为商品的广告宣传、促销活动提供指导,从而达到扩大销售、提高经济效益的目的。
企业要提高管理水平,重要的环节是重视管理基础工作,而基础工作的内容之一就是信息的收集和整理。在企业的广告调查中,通过收集市场活动的内容和外部信息,对原始信息的分析、汇总、整理,可为企业经营决策提供重要依据,为提高管理水平奠定重要基础。同时,这些信息,特别是关于市场活动的信息,为企业的广告策划提供了依据。
总之,重视广告调查,是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。在经验管理中,企业管理者根据个人经验对生产和经营活动进行指导。如果说,在商品经济不发达,市场竞争不激烈的卖方市场条件下,经验管理还能应付一时,那么面对商品经济迅速发展、市场竞争日益激烈、卖方市场向买方市场转变的新形势,传统的经验管理已不能适应市场经济发展的需要。只有重视广告调查,才能使企业的营销观念从“销售导向”转向“消费导向”,才有利于使企业从根本上转变经营机制。
目前,我国的市场已经开始由“卖方市场”向“买方市场”转变,商品的销售情况,成为决定企业生存发展的关键。在买方市场条件下,过去那些认为产品质量好、价格合适就可扩大销售的思想观念已经被严峻的现实抛弃了。只有通过广告调查,了解消费者的购买意向和动机,确定正确的广告目标,选择相应的广告媒体,才能诱使目标市场上的消费者产生购买欲望,达成交易行为,从而扩大企业商品的销售。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。