说话技巧：手势的力量

用手传递的信息

你很难想象，一个人说话时，他的两只胳膊是紧贴着腿的，两只手就像军人立正时一样紧贴裤线。两个人面对面交谈，一方侃侃而谈，很放松，两只手不断地做着各种手势；而另一个人像个电线杆子一样站着，我想那个侃侃而谈的人也会失去兴趣的。关键在于，手势可以帮助你更好地表达、补充和加强语言的气势和力度。

意大利人说话不仅手势比话多，而且手势比话更重要。有这样一个小故事：

一位从外地来的先生到了那不勒斯，向一位手上拎着大包小包的妇人问路，妇人无法清楚地指路，于是请这位先生帮忙拿着买好的东西，空出双手后，才开始回答他的问题，最后两手一摊说“我不知道”。大街上，一位正在使用移动电话的意大利人在看不到说话对象时，仍然可以比划出许多手势，配合讲话内容，由这一点看就可以知道“手势”在意大利人生活中的重要性。

我们都见过十字路口的交警指挥交通，很显然，交警不可能大声去喊着指挥交通，即使用喇叭也不行，标准、有力、清楚的手势就是最好的语言。每一个手势都代表着一定的含义，每个人说话都离不开手势，正确理解手势的含义，有助于我们正确理解对方的意思，以便能够更好地交流。比如，以下这些手势都能反映出人们说谎时的不安。

（1）说话时用手捂嘴。用手捂嘴，在意识中，是阻止某些不应该说出来的话，有的人是用几个手指，有的人是用整个手掌，有的人是用整个拳头，但潜意识中都是想隐藏其内心活动的特有姿势。当然，不是所有的人都用这种姿势来掩饰自己内心的谎言，比如有的人会用假咳嗽来掩饰这种护嘴姿势，但意思都是一样的。

（2）说话时用手摸鼻子。我们会注意到很多人在说话时不停地用手摸自己的鼻子，这是一种更加隐匿的方式。有这样一种说法：鼻子直通大脑。因此，那些说谎的人为了掩饰自己，就会不停地摸鼻子。因为说谎时鼻子的神经末梢被刺痛。摩擦鼻子是为了缓解这种感觉。这当然只是一种说法。比较可靠的解释是，当一个人说谎话时，大脑会指示手去掩嘴，但这样的做法过于暴露，所以为了掩饰就去摸鼻子。但实际上两者都可能是为了掩饰自己的谎言。

（3）说话时用手揉眼睛。潜意识的想法是想遮住眼睛所看到的欺骗、怀疑的事物；或者是在说谎时，避免正视对方的脸。在这一点上，男人和女人是有所区别的，男人通常揉得比较用力，而且如果是说大谎，常常就把眼睛往别处看，通常是看地板；而女人则是在眼下方轻轻地揉，为了避免对方的注视，她们通常会看着天花板。

（4）说话时用手抓耳朵。这和揉眼睛的含义类似，就是想防止不好的事进入耳朵。比如，我们看到小孩子不想听父母的责骂，或者是唠叨，就会用双手掩住耳朵。成年人不会这么做，因为这样做太明显，他们通常只是抓耳朵。而拉耳垂表示内心的某些不安，并对对方的话感到厌烦，要阻止别人说话。

（5）说话时用手搔脖子。这个姿势的含义表示怀疑或不肯定，一般是说：“我不能肯定我是否同意”之类的话。当明显感到对方的话严重违背事实时，这个姿势会表现得特别明显。

（6）说话时用手拉衣领。研究发现，人在说话时，会引起敏感的面部和颈部组织的刺痛感，似乎说谎的人在感到对方怀疑他时，脖子会冒汗。一个人在愤怒或沮丧时也会拉一拉衣领，好让脖子透透凉空气。

当然，并不是说所有有这些动作的人就是在说谎，比如，有时候摸鼻子，那也可能只是鼻子痒而已。

除此之外，还有很多说话时伴随的手势，比如用手势表示数字；表示胜利的“V”字手势；一个食指竖起来的动作表示“还有一点”，说明有一些敌对心理；双手做出“砍”的动作，意味着希望对方不要再在这个问题上纠缠下去，而是接受你的观点；向对方竖起大拇指，表示“你很棒”，等等。(www.xing528.com)

但是，在说话时使用手势来辅助语言的表达还要注意这样几个原则：

（1）不要重复手势，任何一种手势重复了总会令人觉得乏味。我们也不要每一句话都配上手势，因手势重复得大多，会使人觉得不自然。

（2）手势要避免单调和模式化。手势是随着内心来表现的，需要才会出现手势，千万不能为了做手势而做手势，那不但单调，而且可笑。真情愈流露，手势也愈显得自然。

（3）手势要自然。姿势僵硬的手势还不如不做，可以通过不断的联系来达到这一点。

（4）不要让手势影响你的语言表达。如果你的手势导致对方的注意力转移到你的动作上，那自然他就会忽略掉你说的话。

（5）不要把手势结束得太快。譬如当我们伸出食指向前面指着，用这种手势帮助我们说话的语气时，我们切勿立刻把手缩回，最好等到说完一句话以后再缩回手臂。

那么手势是语言的一个组成部分，是与生俱来的，还是后天从别人那里学来的呢？芝加哥大学心理学家雅娜·艾维森做了这样一个实验：

她找了24个孩子来接受她的试验，其中有12个是先天盲人。她在两个同样大小的玻璃杯中装入水，让他们比较哪个杯子里的水多；然后将一个杯子里的水倒入一个盘子中后，再让他们比较两个杯子中水量的多少（盲童是用手来探查水和容器的）。他们都分别做出了回答。当艾维森问及他们是如何得出答案的时候，盲童和视力正常的孩子在回答问题时都将手掌向上弯曲成一勺形，并且模仿将水从杯子里往外倒的动作。

甚至盲童与一位盲人试验人员（此盲童知道他的谈话对象也是位盲人）谈话时也用手势。艾维森由此得出结论：一个从来没有看见过别人打手势的人同样会用手势，即使在他知道与他交谈的对方是盲人时也不例外。

这一事实表明，手势与说话在我们的大脑中从根本上有着密不可分的联系。

无论是在什么交际场合中，手势都会成为交际的一部分，加强我们语言的力量，丰富我们语言的色调，手势也成为一种独立而有效的语言。在说话的时候，配上适当的手势，给人以热情的印象，从而更能吸引人的注意，所以我们说话时一定要通过手势来吸引听众，强调我们说话内容的重要性，让对方不但有得听，而且还有得看，那就可以不必担心对方会走神，把注意力从我们的身上转移。