人际关系——同事之间融洽相处
职场中最重要的人际关系之一,就是同事之间的关系。
对职场中人来说,每天和我们相处时间最长的人是谁?不是爱人,不是父母,而是同事。早上一睁开眼,便急急忙忙赶去与同事见面;直到夜幕低垂,才满脸倦意地互道“再见”。同事,顾名思义,就是一起做事的人。假如事情完成得不好,那叫事故;事情完成得好,就成为了事业。由此可见,同事对一个人是多么重要。如果你的爱好、性格、修养与同事格格不入,总是处于孤立,上班就会成为非常痛苦的事。
因此,出来做事的头一天,父母都要干叮咛万嘱咐:在外面,讲究的是一团和气,和同事抬头不见低头见的,千万别生嫌隙。
两年前,小君24岁,从秘书专业毕业,应聘到一家公司从事行政助理的工作。因为没什么工作经验,工作起来总是手忙脚乱。
同事IVY在公司已经快5年,算是老员工,说话也很威严,小君就总找机会向她请教处理事情的方法,并且在她的指点下很快进入工作状态。慢慢地,她们也成为无所不谈的好朋友。可是有一天,公司突然要从她们两人中选一名作为总裁助理,这不仅意味着在公司的地位、待遇都有大幅度提高,同时也会相应地扩大职场的提升空间。最终,小君胜出成为总裁助理。小君成为总裁助理以后并没有忘记IVY对她的帮助。她还一如既往地与IVY相处,但IVY每次见到小君都客气了很多,也疏远了很多。为了改变这种状况,小君约了IVY一起吃晚饭,先对她说了些感激之词,待她消除对小文的戒心后,小文又跟IVY探讨了很多工作上的事情,譬如怎样和总裁相处,又如何对待下级等等,IVY都一一耐心解答。
从此,两人的关系又恢复到了从前的亲密。
小君新入行,找到人品好、威信高、心地善良的IVY作为领路人,这为其后来的顺利晋升打下了好的基础。而晋升后的小君也并没有因为自己职位的升高而对IVY故作姿态,而是把自己放在与IVY平等的位置与其交往,既为自己赢得了朋友,也为顺利开展工作做好了铺垫。
为了适应竞争的需要,我们需要和同事融洽相处,结成同盟,壮大自己的力量,同时抗衡对手。那么,怎样和同事融洽相处,使同事成为自己的助力而不是阻力呢?
首先,在工作中不要孤芳自赏,把自己孤立起来。你应该有至少两名知心朋友,遇到事情可以互相商量研究。如果发现有人跟你意见相反,大可不必耿耿于怀。假如有人认为你年轻经验不足,你可以想办法得到公司一些老前辈的支持,使你的对手不至于总以“老资格”自居,让他对你另眼相看。(www.xing528.com)
其次,你要想获得别人的尊重,使同事信服你、佩服你,还要树立好自己的形象。不管遇到什么问题,都要保持镇定、冷静的态度,不要惊惶失措,如果你有很好的方法把问题解决掉,那么你就能获得同事的尊敬和信任。
此外,在工作中还应该与同事多交流。在工作之余你可以与同事搞一些娱乐活动,或在午餐时间与其他同事交流。这样既可以消除你们之间的误解,对你的事业发展也有帮助。
当然了,同事之间因为存在着利益冲突,一些摩擦也不可避免。也许会有个别同事对你嫉妒,看你的笑话。你要学会宽容一些,尽量化解这种冲突,而不是激化它。同时还要提高警觉,小心谨慎,在做事时要尽力而为,尽量避免出现差错。
办公室是工作环境,可是,在休息的时候,常会见到几个人常聚在一起说东道西,论人长短。这种搞小圈子的行为是上司最讨厌的。你可以偶尔参加,但你议论的对象应是公司以外的人。如果他们谈及同事的缺点和私事,你应该保持缄默。同事间相处的最高境界是永远把他人当做好人,但也要记得不可能每个人都是好人。
在办公室中,要注意培养与同事之间的感情,尽量去适应别人。要把自己看成他们中的一员,时时处处与他们保持一致,多跟同事分享对工作的看法,多听取和接受他人的意见,时间久了你才能获得他人的接纳和支持,相处就会融洽起来。
要多参与同事间的活动,体贴关心别人。不要自视高雅成为孤家寡人,跟每一位同事都保持友好的关系,尽可能与不同的同事打交道。要根据同事们的情况,有针对性地进行接触,对同事的优点、长处,要不失时机地加以赞赏,你就会成为他们的好伙伴。平时做事要讲究分寸,以诚待人,处事手腕灵活、有原则。
遇到对公司发牢骚的人,要做到既关心同事的切身利益,又不卷入其中。你可以推说自己现在很忙,手头工作还没有做完,没有时间闲聊,或“装疯卖傻”,装作听不懂对方所说的话,不时地插问些风马牛不相及的问题,使对方失去耐性,但最好的办法是对爱发牢骚的同事敬而远之。
如果你能注意上述事项,并结合自己的情况,认真对待每一件小事,就会成为公司里受欢迎的人物,在工作中也自然会无往而不胜。
公司的制度再完善,也需要同事之间的默契配合。同事间关系融洽,上下一心,共同完成任务,这是每个职员都梦寐以求的。为了实现这一目标,就必须努力改善自己的不足之处,与同事搞好关系。
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