阿里巴巴网商帝国的未来

第十章　阿里巴巴走向何方

阿里巴巴凭借独特的发展模式和发展理念，构筑了其电子商务帝国的强大根基，创造了当代中国电子商务的神奇。阿里巴巴的五大支柱——阿里巴巴网络、淘宝、雅虎口碑、阿里软件和支付宝号称“阿里五子”，支撑起阿里巴巴商务帝国强大而广阔的电子商务版图。

2008年，突如其来的金融危机致使全球经济下滑，中国外贸急剧下降，电子商务也受到很大影响。阿里巴巴在2008年炎热的夏季提前进入了寒冷的冬季。在经济萧条的寒冬里，阿里巴巴难免感受到丝丝的寒意。阿里巴巴将走向何方？

一、阿里巴巴集团“五大支柱”

1999年，阿里巴巴诞生，为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。其后，阿里巴巴茁壮成长，成了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。阿里巴巴B2B公司通过引入国际风险资本和独特的B2B经营模式，快速发展。成功地为其商业集团的扩张奠定了雄厚的资金和经营、管理基础。10年时间，阿里巴巴已发展扩张成了一个庞大的商业集团。

阿里巴巴集团目前包括阿里巴巴网络有限公司、淘宝公司、支付宝、阿里软件和雅虎口碑五个全资子公司。阿里巴巴网络有限公司经营B2B的业务，2007年在香港上市；淘宝网经营C2C业务是中国最大的在线零售网站；支付宝是中国领先的第三方支付平台；阿里软件是基于互联网的商业管理软件；雅虎口碑是中国最大的分类信息网站。阿里巴巴集团这五个全资子公司是阿里巴巴商业集团的五大支柱，履行集团的“达摩五指”的神奇使命。

阿里巴巴集团五大支柱共同履行阿里巴巴的使命：让天下没有难做的生意。他们始终围绕着中小企业客户的需求展开，从广度到深度两个方向不断拓展，配合密切，协同发展。

阿里巴巴集团发展过程中的重大事件如表10-1所示。

表10-1　阿里巴巴集团发展过程

资料来源：阿里巴巴集团网站，http：//page.china.alibaba.com/shtml/about/ali_group1.shtml。

二、第三方平台确立霸主地位

1999年，阿里巴巴成立时，利用网络从事贸易活动的网商才1%，意味着网商刚刚开始利用互联网，巨大的宝藏刚刚开启。随后3年处于互联网泡沫破灭，是互联网概念的寒冬期，尽管是寒意阵阵袭来，但还是没有阻挡住互联网的商业应用的脚步。互联网的商业应用依然平稳缓慢增长。2003年以后，互联网又进入了新一轮发展热潮，互联网的应用也加快了步伐，应用互联网的网商开始加速增长，比例开始不断攀升。特别是到了2006年，仅上半年的网商人数就已经与2005年全年的网商人数基本持平。^[1]

在互联网商业应用和网商群体加速发展的同时，网商在第三方电子商务平台的选择方面也显示了极大的差异，开始分化。如图10-1所示，企业类网商的选择情况，以阿里巴巴网站和其他网站相比为例，从1999年开始，阿里巴巴和其他网站的服务客户基本上都在年年增加，但是很明显的是，随着时间的推移，选择阿里巴巴的人数高于选择其他网站的人数。可见，企业类网商开始依据自身特点等多方面的因素来挑选第三方平台辅助企业发展，他们对于电子商务平台的认识趋于理性，而不像早期盲目追求概念。

图10-1　网商使用电子商务平台的比例

资料来源：《中国网商生存发展报告》项目小组：《网商赢天下：中国网商生存发展报告，2004～ 2006年》，2006年12月。

2006年中国中小企业使用第三方B2B电子商务平台的企业总数达到883万家，占中国中小企业总数的28.0%，较2005年增长了近10个百分点，2002～2006年间，中国中小企业使用第三方电子商务平台的企业占比逐年递增，越来越多的中小企业开始使用第三方电子商务平台开展商贸活动。更多的中小企业意识到电子商务的重要性，他们期望通过互联网电子商务平台寻找生意合作发展的机会，寻求打开财富大门的密码。

阿里巴巴B2B业务为中小企业提供的平台，以及阿里巴巴的梦想“让天下没有难做的生意”与中小企业“做天下好做的生意，招财进宝，寻求财富”的梦想恰好不谋而合。如今，根据艾瑞市场咨询的统计，阿里巴巴已经占据了第三方B2B平台的半壁江山。

图10-2　第三方B2B平台竞争对比

资料来源：艾瑞市场咨询：《2007中国中小企业B2B电子商务研究报告》，2008年5月。

随着互联网应用的推广和普及，以及企业对第三方电子商务平台认识的深入，企业对第三方电子商务平台的选择逐步趋于理性。据《中国中小企业电子商务应用调查报告（2007～2008）》显示：影响企业选择第三方电子商务网站或服务的因素呈现多元化趋势。

调查结果显示：被调查企业对行业网站的关注点依次是收费价格20.77%、网站贸易信息量17.14%、网站口碑13.91%、与自己行业相关15.32%、网站知名度14.92%。这说明行业网站的竞争力将呈现多元化的局面，价格、贸易信息量、网站口碑、行业适用度、网站知名度等都是决定企业是否使用一个行业网站的重要指标。需要注意的是，15.32%的企业认为首要因素是与自己的行业相关。

表10-2　影响企业选择第三方电子商务网站或服务的最主要因素

资料来源：《电子商务世界》杂志、亿邦动力网：《中国中小企业电子商务应用调查报告（2007～2008）》，2008年3月。

三、精准定位、弃大选小

中小企业实行自救，能否弥补与大企业的数字鸿沟？对一小部分中小企业也许可能，但同时可能代价惨重！而对绝大部分中小企业来讲肯定是不能解决的世界难题。

政府呢？对中小企业信息化，互联网应用推广，政府恐怕是心有余而力不足，充其量能够在规划上、政策上给予一定优惠和推动措施，提供一纸的空文，让中小企业画饼充饥而已；即使激进的政府也只是把饼画得更逼真一些罢了。

这个问题似乎无解，无解的问题才能演绎出神奇故事。阿里巴巴的创始人马云应该是深得中国文化的精髓，深深领悟到：“帮人就是帮己”的道理。马云出生在浙江杭州，而浙江中小企业云集。成长环境使他理解中小企业的难处，发现互联网宝藏的马云决定把打开宝藏财富的密码交给杭州的中小企业、中国的中小企业甚至世界的中小企业。“让天下没有难做的生意”成为阿里巴巴马云的使命，所以阿里巴巴成立时，定位中国小企业，舍鲨鱼而抓虾米。在马云的理念里，中小企业好比是沙石，互联网好比是黏合剂，通过互联网把中小企业黏合起来就会产生强大的能量。

阿里巴巴马云倒立思考，逆势而为。所以阿里巴巴没有选择服务大客户，而是精准定位，弃大选小；定位广大的中国中小企业（对于中小企业的标准，国内外有不同的界定，参见本章附录二）。

中国的中小企业进入B2B领域，经过了不同的发展阶段（参见图10-3的三个划分）。依据我国中小企业电子商务应用的现状，我们的初步判断是：目前，我国的多数中小企业处于初级阶段向中等阶段过渡的时期，部分企业开始涉足高层次的电子商务。

从通过电子商务完成的交易额占总交易额的比例看，有近41%的企业网上交易额占总销售额的比重不到10%；近70%的企业网上交易额占总交易额的比重不到30%；近80%的企业不到总交易额的一半；只有2.82%的企业超过90%。所以，从产业发展的规律看，电子商务应用应该处于起步和快速发展阶段之间。

图10-3　中国中小企业B2B电子商务发展阶段

资料来源：赛迪咨询、艾瑞市场咨询，2007年。

四、不断创新的理念

阿里巴巴从诞生之日，弃大选小、倒立思考就是一种创新。从那时起，创新就成为阿里巴巴的灵魂。没有创新就没有阿里巴巴，阿里巴巴一旦失去创新的灵魂也就不是神奇的阿里巴巴了。

阿里巴巴B2B在德国柏林的颁奖礼上荣获2007年的Wharton Infosys商业创新奖（Wharton Infosys Business Transformation Award或WIBTA）。^[2]评审委员会对阿里巴巴公司强劲的营运增长和市场领先地位印象深刻，也表扬阿里巴巴公司开拓了一个崭新的方法推动世界贸易，因此一致决定选阿里巴巴公司为WIBTA的得奖者。作为在线国际贸易平台，阿里巴巴公司让中小型企业接触到大市场，帮助它们与大机构和大公司公平竞争。

正如浙江大学陈德人教授所分析的，阿里巴巴B2B模式本就属于中国，是中国人自己创新出来进而影响全球的互联网模式。这归因于阿里巴巴对中国国情和市场状况的把握与透析，对全球互联网及电子商务的深刻理解，以及其自身不断强化的创新力。“以中小企业为根基的阿里巴巴，其模式意义一方面显露于在全球互联网界树立起中国标杆，同时这种高度也将成为国内互联网企业的全新摹本。”^[3]

阿里巴巴创新的灵魂主要体现在文化的创新和产品的创新。

（一）创新的文化

正如卫哲所言：“阿里巴巴创新全部来自于客户，我们不做客户不喜欢的创新，我们的创新在于解决客户的问题。包括马总，所有的高管，无论工作多忙，我们都会去走访客户。”也如马云所言：“我最喜欢的是出手无招的人，真正有招数的人不是高手，创新就是把棍法糅合在刀法里面，把刀法糅合在鞭法里面。”

马云在回顾阿里巴巴的创业历程后，总结了企业创新发展的四条经验：一要坚持自己的理想，阿里巴巴以“让天下没有难做的生意”的强烈使命感和服务第一、客户第一的价值观，实现了惊人的跨越。二是目标要明确，阿里巴巴提出要持续发展102年，打造跨越三个世纪的世界著名企业。三要不断地学习。四要做正确的事和正确地做事。比如，阿里巴巴准确把握住电子商务发展的关键环节——诚信问题，阿里巴巴认为决定B2B领域胜负的不是资金或技术，而是诚信问题。为了降低诚信问题导致的交易风险和交易成本，阿里巴巴创造性地推出诚信通服务，从五个方面评价信用。同时，网商要付费购买诚信通服务，这样使得其打造了另一条盈利之路。最终，阿里巴巴在解决了B2B领域诚信问题的同时，也开辟了一条新的盈利途径，为阿里巴巴的发展提供了资金支持。

（二）创新的产品

关注阿里巴巴总是被它不断推出的新产品所吸引。比如，2007年8月10日正式上线的阿里妈妈网站已汇集了超过15万家中小网站和超过13.5万的个人博客站点，超过38万个广告位，注册会员超过100万，覆盖中小网站总流量超过10亿PV/天，一举成为中国最大的网上广告交易平台；目前，阿里妈妈仍以惊人的速度增长，每天新增近4000家中小网站，新增1万名个人博客，新增2万余广告位。11月20日，阿里巴巴集团正式宣布，试运行百日的阿里妈妈网站（www.alimama.com）创建的网上广告交易平台已获惊人成长，这预示着这一基于本土的创新互联网广告服务模式将会对中国乃至全球互联网业界产生深远的影响。阿里巴巴集团新闻发言人金建杭说，阿里妈妈为中国数千万中小企业和中小网站提供了一个非常切合实际的商业模式和收入模式。他引述阿里巴巴集团董事局主席马云的话表示，中国互联网未来的发展取决于中国广大中小网络公司和网站站长们的成长和发展。阿里巴巴集团一如既往地要帮助中国数以千万计的中小企业和中小网站，阿里妈妈的使命是要让有价值的网站成长起来，让诚信的站长们富起来，让中国也出现成千上万成功的站长们，使他们成为明天中国的Facebook。

再比如，“旺铺”（winport）是阿里巴巴2008年4月11日推出的一款企业级综合平台，它包括企业信息展示平台、企业营销分析平台及企业沟通平台三块，致力于帮助中小企业迈开网上生意第一步，阿里巴巴称该款产品具有战略级意义。^[4]

“阿里巴巴本身就是一个矛盾的公司。既非常国际化同时又很本土化，既占有很大的市场份额又面临巨大的增长空间，既是个大流量大收入的公司又只是全球互联网中很小的一家公司。所以我们既需要不断创新，又必须不断地复制，找到一个准确模式，迅速地复制成功。”^[5]

马云的最终目标是让阿里巴巴成为像Google、微软那样的创新型科技企业。如此看来，阿里巴巴的创新还有很长的路走。

五、阿里巴巴商业生态系统的构成^[6]

阿里巴巴集团包括阿里巴巴B2B、淘宝网、支付宝、阿里软件和雅虎口碑5家公司，每一家公司都以服务为核心，其服务能力延伸至电子商务的多个环节。阿里巴巴集团及其下属的各家公司利用其在电子商务服务上的经验和对网商群体的理解，与众多合作机构，如银行、物流、保险、IT企业、营销机构等，共同为网商提供了完善的服务。这种以阿里巴巴平台为核心的电子商务商业生态如图10-4所示，可以分为三个部分：

图10-4　阿里巴巴商业生态系统的构成

（一）核心层

主要包括阿里巴巴集团的各子公司，如阿里巴巴B2B、淘宝网、支付宝、雅虎口碑、阿里软件，以及阿里巴巴集团的客户与用户（中小企业、创业者、消费者）。

（二）扩展层

主要包括与电子商务交易相关的金融支付机构、物流公司、认证、IT企业、营销机构等，它们为电子商务交易提供支撑服务，促进电子商务交易的顺利完成。

（三）相关层

主要包括与电子商务交易相关的政府主管部门、行业协会组织、教育和科研机构等。

六、马云的过冬论

美国华尔街次贷风暴引发的金融危机席卷全球，国际经济形势不容乐观。2008年初全球性经济衰退迹象显现，在国际市场上已经形成了资本活动低迷和资产项目压缩的格局。而在中国国内，人民币持续升值带来的输入型通货膨胀已经持续了相当长的一段时间，而由此带来的紧缩性货币政策和货币供应量不足正在成为压垮中小型企业尤其是出口导向型企业的最后一根稻草。

中国的经济也因受到成本上升、人民币升值、民众消费欲望下降等因素的影响而陷入下滑趋势。在这种情况下马云的过冬论诞生了，2008年7 月24日马云写给阿里巴巴员工的公开信被曝光，此举就像向沸腾的水面扔进一块巨石一样，一言激起千层浪，过冬论在中国各个行业间迅速传播开来。马云在2008年炎热的夏天提出的过冬论，透出丝丝寒意，让人们对于经济前景更不敢轻易乐观。

马云强调说：“我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题，未来几年经济有可能进入非常的困难时期。我的看法是，整个经济形势不容乐观，接下来的冬天会比大家想象得更长！更寒冷！更复杂！我们准备过冬吧！”

其实，这已经是马云第二次提出过冬论了。早在2008年2月份的时候，马云就在阿里巴巴的员工大会上就说过，上市的主要目的之一，就是要为冬天的来临准备更多的粮草。在当时，很多业界人士对此不以为然。因为在2月份的时候中国的资产定价还处在很高的阶段，没有人会考虑经济严冬的问题。当时，冬天似乎是很遥远的事情。

虽然当时马云的话并没有得到业内人士的重视，但马云过冬论的提出也并非是空穴来风，光是2008年的上半年中国商网最密集的浙江地区亏损的企业就达到了一万多家，还有1000多家企业倒闭，危机已经初露苗头。当马云在致员工信中第二次提到过冬的时候世界经济的衰退现象已经开始显现。此前，中国政府高层已经展开密集调研，试图在国家宏观调控政策方面做出部分调整，来避免中国经济进入衰退期。但产业界普遍认为，如果货币政策和产业政策没有大规模的修正，在未来的几个季度内，中国中小企业将会进入经营的真正“寒冰期”。国际经济市场萎靡不振，中国国内又出现了输入型通货膨胀，这一次过冬论被大多数业内人士接受了。

投行对阿里巴巴的预测，也印证了马云的过冬论。花旗银行研究报告指出，阿里巴巴正面临流失量增加、销售/更新周期较长、关键字需求减低，以及ARPU呆滞，受大势影响其下半年需求及毛利将会下跌。

高盛则认为，阿里巴巴二季度Gold Supplier新增会员1218名，符合该行预测，但受宏观经济环境影响，第3季趋势仍然困难，故调低第三季度Gold Supplier新增会员预测，由3500户降至1200户。

马云自己给出的结论是，阿里巴巴肩负着比以往更大的责任，“我们不仅仅要让自己不倒下，我们还有责任保护我们的客户”。数据显示，全球几千万家企业在阿里巴巴提供的电子商务平台上进行运营。

马云说，在全球经济恶化的形势下，阿里巴巴必须要在责任感的前提下，为这些企业提供更具竞争力的解决方案，使其强调的“生态链”建设尽可能规避宏观经济周期性起伏带来的风险。

七、阿里巴巴的冬天如此寒冷^[7]

2007年11月，阿里巴巴刚在香港上市时，股价高达40多港元，市值超过2100亿港元，被称为中国“市值最大的互联网公司”、“香港新股王”。然而到了年底形势急转直下，股价在2008年3月18日“破发”后，继续下行跌至10港元以下，被戏称为“港版中石油”。在港交所的遭遇是否意味着阿里巴巴已经步入寒冬了呢？

阿里巴巴的主要客户是以出口为基本导向的中国中小型企业，其收入的七成左右来自中小型制造企业。国内的中小企业目前面临原材料增长和生产成本增加以及出口渠道受阻的多重压力，未来几年会面临较大规模的调整。数据显示，网商最密集的浙江2008年上半年上规模亏损企业有1.07万家，亏损面达19.6%，全省超过1200家企业已经关门歇业。这样，阿里巴巴会员规模的增长会受到较大的影响。

电子商务这种新的技术手段有助于企业降低成本，扩大销售，有可能是我国中小企业在经济的萎靡不振的情况下转变发展模式的最好选择。把更多的中小企业导入电子商务平台已经成为了阿里巴巴脱困的最重要的推动力之一。尽管阿里巴巴在推动中小企业在发展电子商务上占据一定的优势，但一贯强调把电子商务纳入国家税收的政府在这个时候却拉开了网络征税的大幕。2008年8月1日开始，北京率先推行“网店办执照”制度，即要求网店老板需注册营业执照，否则将被工商部门“取缔并没收违法所得”。网店要求注册营业牌照了，征税恐怕也就不远了。而网店纳税在欧美等成熟市场都已经实行，相信我国政府已经开始考虑这一交易规模近600亿元的市场了。

这种潜在的政策风险，使很多企业开始观望，减缓了阿里巴巴的发展速度；另外，一旦实施征税措施，网商失去价格优势，很可能回归传统销售方式，这对阿里巴巴的发展也是不利的潜在威胁。

由于宏观经济的不景气，阿里巴巴的寒冬似乎已经到来，并且，由于其他不利因素的影响，阿里巴巴的冬天会不会比其主要竞争对手和其他互联网巨头都将“更长、更寒冷、更复杂”呢？

八、如何理解马云的过冬论

首先是对企业的警示。提醒企业管理者在经营过程中要有忧患意识，居安思危，思则有备，有备才能无患。作为阿里巴巴的创始人，马云亲身经历了互联网的第一次寒冬，恐怕至今还是心有余悸。所以当马云看到整个社会的大环境不很好的情况马上给企业员工打预防针。马云最常说的一句话就是“冬天并不可怕，可怕的是我们没有准备”。机会面前人人平等，危机面前更是人人平等，谁的准备充分谁就能在危机中生存。

其次是麻痹竞争对手。在面对危机时马云深知“高筑墙广积粮”的道理。而事实上马云也确实这样做了。2007年阿里巴巴很好地把握住了上市融资的机会，成功筹集到了二十多个亿的美金储备。面对2008年的金融危机马云为阿里巴巴穿上的过冬棉衣已经足够厚了。从这点上讲马云的过冬论难免会有麻痹对手的嫌疑。在危机到来的时候对外宣称自己的日子不好过，使竞争对手对自己放松戒备，马云的这一做法和清朝康熙皇帝智擒鳌拜有着异曲同工之处。这样做也许可以让阿里巴巴避开很多实力相当的对手，但是却无法阻止互联网市场上模仿之风。虽然马云曾经说过，“你可以复制我的经营模式但却不能复制我的困难”。但现实是某些网站只要将经营模式复制过去以后再加上些许创新就能很容易地分走一大块市场。

最后是借用过冬论的提出来显示自己领军人物的形象。2001年2月17日，华为总裁任正非在华为公司内刊《管理优化》上发表了一篇名为《华为的冬天》的文章，此文章成功帮助华为集团以及IT行业躲过了一劫。任正非行业领军人物的形象就此深入人心。7年过后马云的举动与任正非的做法如出一辙。互联网是否又遇寒冬对马云来说已经不是最重要的了，重要的是马云第一个发出了预警的声音。以后不管其他企业是在危急中消失还是坚持到最后，马云的领军人物形象都会是根深蒂固的。

也许马云的过冬论有麻痹竞争对手的成分但也绝对不是危言耸听，能否在危机中保持充足的资金储备以及能否适应市场变化寻求新的出路是企业能否在危机中生存下去的关键。

阿里巴巴CEO卫哲表示，我们开始感受到全球经济放缓、成本上涨及中国政府的宏观调控措施对我们的客户和业务的影响。这个冬天令我们某些客户经营产生困难，导致其内部分业务增长较为缓慢，这种情况有可能延续至2009年。

九、冬天里的机会——商业生态链C2B2B2S解读

阿里的“五子”正在紧锣密鼓地进行调整。用卫哲的话来说，金融海啸反而加快了阿里巴巴的布局，所以对阿里人来说，市场遭遇寒潮的同时也存在着机遇。而马云也说，“过热的时候，我们需要变得冷静，大家都失去信心的时候，我们需要突飞猛进。这就是商业”。

阿里巴巴着手打造的商业生态链是C2B2B2S。以前零售生态链是零售商你死我活，以大欺小，而新的生产链是三个关键点开放、协同、繁荣的。以前是一个沃尔玛起来了，附近的小店都会倒闭。以后格局会不同，所有的小店都会活得很好。阿里巴巴称之为后工业时代的新商业文明。

阿里巴巴正在建立的整个生态链里面，大淘宝是抓住C2B，就是整个C2B2B2S的核心。支付宝、阿里软件、雅虎口碑是属于B2S，就是后面一个B带来的S。为什么？一定是“B”用服务，企业一定需要各种服务，但一定是大量的第二B来了以后才能带来的服务。

阿里巴巴整个集团的布局，就是淘宝是C2B，是源头，中间是B2B，即集团的腰，后面跟着是B2S。马云潜心修炼的“达摩五指”显然各有妙途、缺一不可，阿里软件将按集团和各子公司的业务需求，积极研发并提供相适应和匹配的技术支持、产品支持。一方面，软件本身在技术上给阿里集团的B2B、淘宝、支付宝、雅虎口碑提供很大帮助。另一方面，软件是中小企业信息化过程的核心，他们天天都使用阿里软件的产品和服务，必将促进广大中小企业对阿里集团各子公司的用户体验和黏度。

电子商务市场在迅速集中成两大基础平台。一个是为全球中小企业服务的批发市场，提供网上建站、网络营销推广、批发交易、网上支付担保、物流管理与客户管理等服务，直接帮助世界各地任何角落的中小企业捕捉全球范围内的商机。另一个则是为全球范围内的消费者服务的零售平台，提供最具价格优势的个性化定制与直接采购。

阿里巴巴已经为提供完整的电子商务解决方案打下了良好的基础。五家公司各司其职又互为补充。接下来的重点工作是如何实现最大限度的协同，帮助中小企业到网络零售商再到消费者的良性互动。

马云的想法是商业生态链是一种新的商业文明，就是说这个商业文明实际上是建立在互联网的环境下面，因为这个互联网形成这样一种特性，叫做开放协同。这个系统必须开放，必须是分享协同的，必须要强调社会责任感，不能只看一个小地区，小行业，小国家，要看到全球化。

中国已经迎来这个机会点，尤其是马云认为这次金融危机，会导致整个经济地区的总变革，消费者主导的经济将迎来它的机会点。以前都是大规模经济和大规模零售。但是淘宝建立起来又不一样了，对于中小商家来说，把各种不同的需求集合起来，又有一个中等规模的，非常针对消费者个性的需求，又是一个生存机会。这个时代来了以后，一定会形成新的商业社会和商业形态。

十、上校舰长：马云下一步要干什么^[8]

马云打造了一个电子商务平台的帝国——阿里巴巴，可以说阿里巴巴这个商务平台包罗了所有商品门类和品种，但按照马云的理想——“把全世界的商人连起来”，马云肯定还要干两件事，这两件事说是为阿里巴巴发展去做，还不如说是为商友们去干的。

（一）建立搜索引擎

电子商务平台就是商品和搜索引荐的平台！阿里巴巴虽然有3000万会员，商品种类也包罗万象，但是商人们在搜索商品时还是上百度等搜索引擎进行搜索，从某种意义上讲，等于阿里巴巴在帮百度做嫁衣。既然阿里巴巴有如此大的商品库，为什么还要让商人去利用百度等搜索引擎进行搜索。

淘宝屏蔽百度，以后在百度等搜索引擎上将无法搜到与淘宝有关的相关信息，这样可以杜绝不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任，避免诚信商家被上述行为打击、株连；从而实现鼓励优秀卖家，让不好的商家无所遁形、无利可图，创造出一个真正诚信的购物空间，实则成为淘宝为消费者提供保障计划的重要组成部分。

这是阿里巴巴要进军搜索引荐的一个信号，淘宝需要保护商家不受不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任，阿里3000万会员难道就不要受到保护吗？因此，马云下一步要做的第一件事肯定是建立搜索引擎，而这个搜索引擎与目前阿里首页的搜索引擎是大不一样的，这个搜索引擎将取代百度等搜索引擎，当客户利用搜索引擎搜索商品名称后，显示的都是阿里会员的商品。直接使百度等搜索引擎就剩下找找音乐、图片的功能，商业搜索功能将由阿里搜索取而代之。

（二）建立强大商圈

网商的发展不再是单打独斗的初级时代了，网商和现实生活中的商人是一样的，不同的行业需要有一个商业圈子，商人们可以在圈子里进行交流和互相合作。作为商务平台的初级阶段这个圈子可以是建立论坛，商人们可以在论坛内进行交流和互相合作。论坛不能没有，但一个论坛不能细化，交流、合作的主题也很杂乱，而且论坛受版主的管理控制，商友自主权利受限。

商圈则不然，商圈可以由圈主以产品、爱好等来建立、管理，向管理员推荐圈内文章也有圈主和圈友来控制。另外，商品再多是有数的，而商人是无数的！试想一个商场再大，摆的商品再多，总有逛完的时候，而满屋商人，每个商人所掌握的商业信息和商机却是无数的，无数个的集合其后果是可想而知的，因此商人商圈必是阿里的发展趋势！

以上两条，如果马云去做了，试想我们还会为百度的搜索排名没有我们的商品信息而烦恼吗！如果我们每个人都有自己的商圈（并以产品关键字去命名圈名），我们亦非每人都是版主，我们还会为帖子得不到版主推荐而苦恼吗！而且当利用搜索引擎搜索某个关键字，而这个关键字正是你的产品，搜索出来的结果是：你的产品供求信息、你的商圈，而产品供求信息正是你的商品，你的商圈又都是你的产品资讯和软文。那么，效果会是怎样我就不多讲了。

而马云如果去做了这两条，正是他完善服务的最大体现，他不但是为广大会员谋了福利，同时，也赢得了与百度的竞争，商圈也圈住了3000万乃至更多的会员。

马云比我们聪明百倍，因此，下一步他肯定要做的事就是：①建立搜索引擎。②建立强大商圈。建立搜索引擎是马云的事；马云会为你提供商圈推荐平台，而建立商人商圈就是你的事了。

小结

阿里巴巴从创立那一刻起就与众不同，秉承着“倒立”看世界的独特思维和创新意识，书写着中国互联网史上一个个传奇故事。打造出阿里巴巴电子商务帝国的版图。中国的电子商务经过易趣、阿里巴巴、网盛等先驱者10多年的培育发展，已经进入第三阶段，也是高速发展相对成熟的阶段。原来互联网各板块各自独立发展的局面可能会发生改变，出现相互融合的趋势。以百度为代表的搜索引擎开始涉足电子商务领域，以腾讯为代表的社区也开始利用社区优势进军电子商务。搜索引擎、社区电子商务启动，意味着中国电子商务新时代的来临和互联网各领域的融合。

阿里巴巴以电子商务起家，称之为电子商务的霸主或翘楚应该当之无愧。在中国互联网各领域、板块相互融合的趋势下，在经济的寒冬里，以创新能力著称的阿里巴巴将如何应对？阿里巴巴商务帝国将走向何方？阿里巴巴能否实现百年基业的梦想呢？我们期待着阿里巴巴，期待着像外星人一样聪明的马云能够创造出一个新的传奇，演绎出又一个新的神话。我们同样期待着马云和他的阿里巴巴早日度过经济寒冬，迎来他们“倒立思考”者的春天，期待着阿里巴巴新的传奇神话的出现。

附录一：背景说明：Google的创新历程

1995年3～12月

塞盖伊·布里恩（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）在斯坦福大学计算机科学春季新学期博士生聚会中相遇，这一学年结束时，他们在一起研发了后来成为Google搜索引擎基础的技术。

1996年1月～1997年12月

塞盖伊（Sergey）和拉里（Larry）创建了BackRub技术平台，成为Google搜索引擎的前身。

1998年1～7月

塞盖伊（Sergey）和拉里（Larry）继续完善Google的搜索技术，拉里（Larry）在斯坦福的宿舍成为Google的数据中心，而塞盖伊（Sergey）的宿舍成为业务办公室，他们从Yahoo公司的创始人且同时又是斯坦福校友的戴维·菲洛（David Filo）那里受到启发，开始了他们自己公司的运作。

1998年8～12月

塞盖伊（Sergey）和拉里（Larry）一边继续他们的学业，一边从家庭、朋友及投资人那里筹集了100万美元作为Google的初创基金。1998年9 月7日，Google正式注册，并将其办公室移到了一个朋友位于加利福尼亚Menlo公园的车库中，并雇用了4名员工。Google每天要应付10000个网上搜索，PC杂志在1998年对所有100个网站及搜索引擎作了排名，尽管Google处于试验阶段，但是仍被评入最好的100个网站和搜索引擎。

1999年2～6月

Google将其总部移到加利福尼亚Palo Alto的学院路，此时它拥有8名雇员，每天可以应付500000个网上搜索，Red Hat成为其第一个商业客户。Google从红杉风险投资公司（Sequoia）和Kleiner Perkins Caufield& Byers公司那里接受了价值2500万美元的股权投资。红杉风险投资公司的迈克尔·莫里茨（Michael Moritz）、Kleiner Perkins的约翰·多尔（John Doerr）、投资人拉姆·施里拉姆（Ram Shriram）加入了Google的董事会。美国在线将Google的搜索技术吸收到其网络中心门户上。

1999年8～12月

Google将其总部移到加利福尼亚的Mountain View，正式推出它的网站www.google.com，公司每天可运行300万个网上搜索，拥有39个雇员。意大利主要的在线门户网站Virgilio选择Google来为其提供网络搜索服务，在随后的不到4个月的时间里，Google赢得了众多的嘉奖，包括《PC杂志》有关网站应用开发的优秀技术创新奖，列入《Shift and P.O.V.》杂志1999年度100名最优网站名单，《时代》杂志1999年度网络技术十佳。

2000年1～4月

Google第一个引入了用于WAP电话和手持设备的无线综合搜索技术，推出了一整套自动的、高度定制的Google网站搜索服务。Google也与网景（Netscape）推出合作项目（Open Directory Project），以延伸和扩展了Google的网站搜索手选目录功能。雅虎、《互联网生活杂志》称Google为最好的因特网搜索引擎，《智能计算机》杂志将Google列为50个热门技术名录。(www.xing528.com)

2000年5～6月

Google推出了10种非英语语言版本的搜索功能，赢得了当年权威性的Webby奖的最佳技术发明奖，并获得了2000年度“人民之声奖”的技术品种发明奖。

Google成为最大的搜索引擎网站，拥有一套10亿URL新搜索体系。雅虎选择Google作为它的补缺网站搜索的提供商，以补充雅虎的网站目录及不明确的网站指导。此时，Google每天可以应付18000000个网上搜索。

2000年8～10月

Google与美国、欧洲及亚洲的领先的门户网站及众多网站签订了合约；推出了广告项目，以补充它的不断增长的搜索服务业务；引进了众多的扩展搜索特征的技术，包括GNS技术，它使得无线数据进入容易，且在WAP电话上运行较快。福布斯（Forbes）将Google列入其最佳网站排行榜，《PC世界》称Google是最可信赖的搜索引擎；同时，Google被大多数互联网机构称为最具有智慧的网站。

2000年11～12月

Google每日可应付6000多万个网上搜索，并可搜索出超过13亿个网页。Google推出了可下载搜索的Toolbar工具，增加了用户在该网站任何一处、任一网页上搜索信息的能力。《PC杂志》（英国版）授予Google因特网最具创新奖。

2001年1～2月

Google每日要进行1亿多个网上搜索。Google收购了Deja.com公司的在线使用权，可以使用其从1995年开始的档案数据。同时，它公布了新的无线搜索技术，即专门为日本的i模式移动电话所设计的技术。欧洲的多通路门户网站Vizzavi选择Google作为其搜索引擎。Google还推出了Google电话簿，提供有用的公共电话号码及地址搜索服务。

2001年3～4月

Novell公司的董事会主席及CEO、Sun微系统公司前CTO埃里克·施密德特（Eric Schmidt）博士加盟Google，成为其董事会主席。Google加强了其在日本前三大门户网站即雅虎（日本）、Fujitsu NIFTY、NEC BIGLOBE的搜索服务，同时，与Procter& Gamble公司、IDG.net公司（由300个网站组成）、Vodaphone公司、MarthaStewart.com公司等联合。

2001年5～6月

Handspring公司将Google公司的搜索技术引入其巴西网站的搜索功能中，主要适用于如何进行掌上电脑的搜索。Google在30个国家拥有130家门户网站和终端网站，同时其搜索服务客户名录又增加了雅虎、Procter & Gamble、IDG.net（由超过300个网站组成）、Vodafone、MarthaStewart. com、Sprint、Handspring等公司。Google的广告刊登项目吸引了超过350家的特别广告赞助商及数以千计的刊登字幕广告商，点击率比传统的条幅广告高出4～5倍。

2001年5～6月

Google所涉及的国家由英国、德国、法国、意大利、瑞士、加拿大、日本及韩国。用户可以选择近40个非英语语言的Google界面，同时也可限定他们的搜索网页只使用Google语言搜索功能支持的26种语言中的任何一种语言，Google自动转换功能也可将搜索结果转换成用户喜好的语言。

2001年7～8月

埃里克·E.施密德特（Eric E. Schmidt）博士被任命为Google新一任CEO，同时其联合发起人塞盖伊·布里恩（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）分别成为产品部的总裁和技术部的总裁。Google又赢得了另一项Webby奖，即最新实践分类奖。Google又将搜索引擎带入Cingular的无线用户群和超过300家索尼公司的网站中；新的Google图像搜索目录公布了2.5亿个图像，通过Google的高级搜索网页可以搜索到广泛的数据。在Google网站中公布了其搜索伙伴、趋势及令人惊奇的事情，为Google提供物流技术的伙伴提供了iTouch技术，它可使计算机用户不断地接触到Google的搜索引擎。

2001年9～10月

Google购买了Outride公司的技术资产，其伙伴Universo（UOL）在线提供了数以万计的巴西和拉丁美洲用户，使他们可以即时接入Google的搜索引擎。新选定的主页界面在Google公司和其25个国际网站中又存活了下来。随着加入阿拉伯语和土耳其语，目前Google用户可以用28种语言限定他们的搜索网页，同时Google又公布了5种新的语言版本界面。Google为Lycos公司的韩国用户提供搜索服务，其合作伙伴AT&T无线公司提供AT&T数字PocketNet客户使用世界最大的搜索引擎。Google还为其伙伴NEC公司的网站提供网站搜索。Google发布了文件类型搜索，使得它的搜索格式超过12种。

2001年11～12月

Google搜索引擎搜索有用信息的大小及范围扩大到了30亿个网站文件，这些文件可追溯到1981年。Google可提供当天新闻观察，增加了高级网页搜索和较大图像搜集，这时，Google的图像搜索只是处于试验阶段。Google推出了第二种尝试：分类搜索，它可使用户按分类搜索到超过1100个邮件。Google继续其全球扩张，在德国汉堡、日本东京建立了新的销售基地。Google举办了2001年搜索伙伴和发展趋势的回顾展览。

2002年1～2月

Google公布了Google搜索应用软件，它是一种硬件/软件整合解决方案，扩展了Google与企业内部网络和网站服务商联系的能力。为了纪念它连续第三年提供最好的网站搜索功能，Google举办了第一个年度项目制作竞赛。在Google搜索引擎支持下，Earthlink推出了创新设计搜索功能。

Google推出了AdWords Select，它是拥有强大功能的AdWords自身服务广告系统的升级版，包括基于每一点击成本的定价（CPC）。Google在2001年搜索引擎金表奖中荣获“著名搜索服务”、“最好的图像搜索引擎”、“最佳设计”、“最友好网管搜索引擎”、“最佳搜索功能”（Google Toolbar和Google Cache）等奖项。Google继续其全球扩张战略，又推出了8种语言转换界面，使其转换界面语言达到74种。Google还提高了其限定语言种类，达到35种。

2002年3～4月

Google加强了其在万维网上的搜索服务和领航功能，丰富了若干种新功能。推出Google的新闻试验版，不断从众多的世界新闻资源中更新信息，公司又推出了Google Compute，一种新的Google Toolbar功能，可以在其用户的计算机上进入空闲的空间，以解决复杂的科学问题。这种努力的最初成效是建立了Folding@ home，它是由斯坦福大学承担的一种非营利的研究项目，该项目正试图解开蛋白质的结构，以便使众多患者得到较好的治疗。Google又开始将其触角伸到与Google网站API服务相联系的软件开发上，它可使项目商和研究者开发出能够接触到数以亿计文献的应用软件，PigeonRank是公司在注册的PageRank专利技术，它被展示在Google的主页上。Google的创始人塞盖伊·布里恩（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）入选信息世界“前十名技术创新者”，Google赢得了M.I.T斯龙商学院eBusiness奖的“最佳学生选择奖”。

2002年5～6月

Google和AOL宣布一项搜索服务与广告合同联合，向34000000会员和数以万计的AOL网站访问者提供搜索结果。Google推出了Google实验室（http：//labs.google.com），用户在这里可以使用最新的搜索技术，但这种技术仍处于早期开发阶段。Google还展示了若干种加强它的Toolbar软件的新计划，包括一种经验功能页面（连接基层Google Toolbar选择页面），它可提供最新的由Google Toolbar团队开发的搜索工具，同时，Google还展示了7种新Toolbar语言界面，包括繁体和简化中文、加泰隆语、波兰语、瑞典语、俄罗斯语、罗马尼亚语等语言界面。随着这些语言的增加，Google Toolbar目前在20种语言界面上都有效，如今Google仍继续它的国际扩张，现有的国际机构分别设在伦敦、多伦多、汉堡、东京等地，现又增加了一个地点为巴黎。Google宣布其2002年首届Google项目制作竞赛的获得者，是纽约的丹尼尔·伊格诺（Daniel Egnor），他获得了10000美元奖励，以鼓励他在建立地理搜索项目上的贡献，该项目能使用户在特殊地理区域内搜索网页。

资料来源：荆林波和甄宇鹏根据相关资料整理，2008年。

附录二：国内外中小企业界定标准比较

随着经济全球化趋势的加强，国际分工的深化，中小企业作为国民经济的重要组成部分，在调整国民经济结构、解决就业、促进市场繁荣等方面发挥着越来越大的作用。为了促进中小企业的蓬勃发展，真正解决中小企业面临的问题，各国政府也纷纷出台了各种政策法规来扶持中小企业的发展。中小企业的认定及界定标准，成为基本性关键性的问题。本文旨在对中小企业概念讨论基础上，归纳和分析国内外文献对中小企业界定的理论和实践标准。

一、中小企业概念的认定

理论界对中小企业含义的阐述主要以下几种：

1.从企业规模的角度来认定。管晓永（2002）提到几位学者有关中小企业的定义，侧重于中小企业规模小，在行业中不占优势的特点。赵智（2004）指出，中小企业是在生产、流通、服务等领域数量占据多数优势、规模相对处于劣势、在该行业不占支配地位的以营利为目的、实行自主经营、自负盈亏并依法设立的经济组织。

2.从企业发展的角度来认定。康宛竹（2005）指出中小企业是指企业规模较小，员工较少，处于起步或成长阶段的企业。张驹（2005）提到中小企业一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。

3.中国《中小企业促进法》规定的中小企业为在中华人民共和国境内设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。

可以看出在上述定义中“小”属于规模的概念。^[9]竞争力的概念是规模概念的延伸。因为以上定义都是基于这样的逻辑：企业的规模大小与其竞争力的强弱是成正比的，规模是影响竞争力的一个重要因素。随着知识、技术在企业生产中作用的提高，管晓永（2002）认为技术密集或知识密集型企业的竞争力与企业规模的特征指标，如从业人员数、资产额等相关性不大，“中小企业”中的“小”应该是“弱”的代指，而不是单纯地指规模小。基于竞争力与基于规模的两种中小企业定义，在中小企业的界定标准中均有体现。

二、世界主要国家对中小企业界定标准

（一）中小企业划分标准的理论探讨

理论划分标准的讨论是在一般意义上给出了中小企业界定应遵循的准则和框架，不涉及实际经济生活中企业的复杂性和政府的政策目标。

管晓永（2002）以企业竞争力的强弱为出发点，提出了包含层次结构、类别结构、元素结构和弹性结构五方面的中小企业界定的指标体系。

表1　中小企业理论标准的指标体系结构

美国组织学家格雷纳（L.F.Greiner）从组织发展的角度提出了一种界定中小企业的特殊方法——格雷纳模型（The Greiner Model）。该模型将中小企业组织发展划分为五个阶段，分析了各个阶段的主要特征、可能的“危机”以及“转危为安”的方法。绝大多数的中小企业处于格雷纳模型的领导危机阶段和阶段4。^[10]

图1　中小企业组织发展五阶段示意图

资料来源：钟任智（2006）。

（二）中小企业划分标准的实践标准

中小企业界定的理论标准由于很少考虑到政府的政策目标，简化了实际经济生活，对实践的指导意义不强，因此有必要讨论更具有操作意义的实践标准。各国通过法律法规等形式制定出的中小企业界定标准，从政府宏观经济或部门政策目标出发，具有较强的操作性。也正是出于便于操作和辨别的考虑，各国多是基于规模论对中小企业进行划分。

1.中国最新的中小企业界定标准。

从所有制角度，企业可以分为国有企业、集体企业、私营及个体企业和外资企业。李玉凤（2007）提到其中的国有、集体中小企业、个体私营企业、乡镇企业和民营科技企业均属于中小企业。

表2　统计上中小型企业划分标准

注：①表中的“工业企业”包括采矿业、制造业、电力、燃气及水的生产和供应业三个行业的企业。②工业企业的销售额以现行统计制度中的年产品销售收入代替；建筑业企业的销售额以现行统计制度中的年工程结算收入代替；批发和零售业的销售额以现行报表制度中的年销售额代替；交通运输和邮政业、住宿和餐饮业企业的销售额以现行统计制度中的年营业收入代替；资产总额以现行统计制度中的资产合计代替。③中型企业须同时满足所列各项条件的下限指标，否则下划一档。④企业类型的确认以国家统计部门的法定统计数据为依据，不再沿用企业申请、政府审核的方式。⑤根据国家统计局网站《统计上大中小型企业划分标准》整理得到。

2003年原国家经济贸易委员会等四部委发布了《中小企业标准暂行规定》，结合行业特点，根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标对中小企业进行界定。

此外，除表2涉及的行业中中小企业的界定之外，国内学者对其他行业的中小企业分类也有一些探索性的研究。

徐晔（2002）依据传统中小企业的界定方式，提出了信息产业中的中小企业进行了界定标准。

表3　信息产业中中小企业界定标准

朱奕（2006）在对国内外服装企业现状进行分析的基础上，探讨了“中小型服装企业”的界定方法，采用与其他行业类似的方法，从资产规模、人员规模和销售规模三个方面进行界定。

表4　现代中小品牌服装企业界定标准

2.世界主要和地区中小企业最新界定标准。

三、各国或地区中小企业界定标准比较

（一）世界各国或地区对中小企业界定的特点

表5　世界主要国家和地区中小企业最新界定标准一览表

续表

资料来源：1.美国、意大利标准：《我国中小企业界定标准》（2007），中国中小企业研究网站http：//www.sme2000.com.cn/theory/theory_view.asp？id=431
2.欧盟标准：《欧盟提出新的中小企业划分标准》，《世界标准化与质量管理》2003年第7期。
3.德国标准：刘兴国：《德国中小企业发展及相关扶持措施》，《经济管理》2005年第3期。
4.英国、法国标准：《中外中小企业划分标准研究》，浙江中小企业网www.zjsme.gov.cn
5.日本、中国台湾标准：林汉川、魏中奇：《美、日、欧盟等中小企业最新界定标准比较及其启示》，《管理世界》2002年第1期。
6.韩国：彭从友、吴国蔚：《中小企业最新界定标准的国际比较》，《经济论坛》2004年第20期。
7.定性界定标准：林汉川：《中国中小企业发展机制研究》，商务印书馆，2003年版，第4页。

第一，普遍采用定量标准进行中小企业界定的方法。林汉川、魏中奇（2000）统计的44个样本中，采用定量界定的为100%。同时，部分国家如美国、英国还附有定性的界定标准。定性指标主要包括三个特征：独立所有、自主经营、较小的市场份额，本质特征是“不在行业中占主导地位”。由于定量的标准便于统计、比较，操作性较强，而定性的标准可以准确、可靠地界定企业特征，稳定性强。两者的结合可使政府政策更具有灵活性。1996年，美国小企业管理局以其在行业中不占统治地位为由，将当时拥有32000名雇员、年销售额高达9.91亿美元的美国汽车公司（American Motors）归类为小企业，便于使该公司有资格参加一些只允许小企业投标项目，从而实现扶持美国汽车行业中中小企业的政策目标。^[11]

第二，定量界定标准具有相对性。由于各国和地区的经济发展模式有差异，所处的发展阶段不同，行业生产要素密集程度也有差异，因此各国和地区采用的定量标准存在一定的相对性。林汉川（2000）提到有两个方面的相对性。

一是空间的相对性。

（1）不同国家和地区采用的特征指标可能不同。雇员人数标准的应用极为普遍，但有的也兼用营业额（或销售收入）、资本额（或资产额），还有当地资产的比例以及大企业持有的股份比例等非主流的计量标准被用作中小企业分类标准。^[12]

（2）不同国家和地区的同一标准具体的取值区间可能不同。英国与法国、德国采用的雇员人数的取值区间就不同。

（3）同一国家和地区内部不同行业，标准或取值区间不能相同。中国、英国即如此。

二是时间的相对性。在不同的经济发展阶段，同一国家（地区），同一行业，采用的标准或取值区间都可能有变化。林汉川、魏中奇（2002）分别对日本、中国台湾中小企业界定标准演变过程的分析，充分说明了这一点。

第三，中小企业内部进行进一步细化。列出中型企业、小型企业甚至微型（零细）企业进行界定。法国、德国和意大利都有中型企业与小型企业的区分；韩国则在中小企业范畴界定了中小企业与零细企业。

（二）中国中小企业界定标准与世界其他国家的比较

第一，中国现行的统计上的中小企业划分标准对各种所有制企业同等对待，考虑到行业的差异，采用国际上常规的从业人数、销售额等指标，并且对中型企业和小型企业进行了划分。

但是中国缺少定性的界定标准，限制了政府实施政策的伸缩空间（林汉川、魏中奇，2000；汤学俊、崔之余，2002；黄科，2003）。

第二，中国中小企业界定标准中从业人员的数量上限远远高于美国、欧盟、日本等。与世界其他国家相比，行业标准偏大。但结果是“根据《中小企业标准暂行规定》划分企业规模类型的结果与国外中小企业的相应比例基本一致”。^[13]然而，标准规定小企业只须符合三个或者两个指标之一，却大大拓展了小企业的范围。口径过大，将使得最需要帮助的小企业得不到优惠，从而使得扶持中小企业措施大打折扣。

第三，中国的中小企业划分标准还不健全，存在部分行业标准缺失。同时划分标准没有考虑到中国地区发展差距较大的现状，对不同地区执行标准给予一定的调整幅度。（林汉川、魏中奇，2000；汤学俊、崔之余，2002；黄科，2003）

参考文献

1.管晓永：《中小企业界定的理论标准与实践标准》，《经济学家》2002年第4期。

2.何平：《国外中小企业的界定标准研究》，《管理现代化》1999年第2期。

3.黄科：《中外中小企业的界定标准的比较》，《江苏工业学院学报》2003年第4期。

4.康宛竹：《中小企业为什么逃避社会责任》，《高科技与产业化》2005年第1/2期。

5.李玉凤：《中小企业利润操纵之原因分析》，《中国管理信息化》2007年第1期。

6.林汉川：《中国中小企业发展机制研究》，商务印书馆，2003年版。

7.林汉川、魏中奇：《中小企业的界定与评价》，《中国工业经济》2000年第7期。

8.林汉川、魏中奇：《美、日、欧盟等中小企业最新界定标准比较及其启示》，《管理世界》2002年第1期。

9.林汉川、魏中奇：《日本中小企业界定标准的演变与启示》，《世界经济》2002年第1期。

10.林汉川、魏中奇：《台湾中小企业界定标准的演变分析与启示》，《福建论坛·经济社会版》2002年第4期。

11.刘兴国：《德国中小企业发展及相关扶持措施》，《经济管理》2005年第3期。

12.《欧盟提出新的中小企业划分标准》，《世界标准化与质量管理》2003年第7期。

13.彭从友、吴国蔚：《中小企业最新界定标准的国际比较》，《经济论坛》2004年第20期。

14.汤学俊、崔之余：《中小企业标准的界定、评价及思考》，《商业研究》2002年第1期（总第237期）。

15.《我国中小企业界定标准》（2007），中国中小企业研究网站：http：//www. sme2000.com.cn/theory/theory_view.asp？id=431。

16.徐晔：《中小信息企业的发展研究》，《华东交通大学学报》2002年第19卷第2期。

17.张驹：《促进我国中小企业发展若干问题研究》，《安徽冶金科技职业学院学报》2005年第15卷增刊。

18.赵智：《我国中小企业融资现状·新兴中小企业板》，《当代经济》2004年第10期。

19.钟任智：《浅议生命阶段理论在分析企业成长中的利弊》，《商业研究》2006年第4期（总第336期）。

20.《中外中小企业划分标准研究》（2005），浙江中小企业网（www.zjsme.gov.cn）。

21.朱奕：《中小型服装企业界定方法的探讨》，《国际纺织导报》2006年第10期。

【注释】

[1]《中国网商生存发展报告》项目小组：《网商赢天下：中国网商生存发展报告，2004～2006年》，2006年12月。

[2]WIBTA奖是由宾夕法尼亚大学沃顿商学院和全球软件和信息技术咨询公司InfosysTechnologiesLtd联合颁发的奖项。其评选标准是创新水平、思想领导地位和改革所带来的财务业绩。WIBTA旨在表彰信息技术行业内具有全行业影响力的杰出表现和创新行为，以及具有潮流领导能力、能够重塑整个行业和业务模式的企业。

[3]《阿里巴巴B2B模式属中国创新全球展望更大空间》，http：//www.sina.com.cn，2007年9 月4日。

[4]业内人士认为，旺铺目前试图通过在概念上打擦边球的方式规避法律风险。但不管是“建站”或“建铺”，如果网商在阿里巴巴的平台上注册了独立域名，该域名的归属权也就属于阿里巴巴，但域名所有人却可以随意将域名转卖给他人或指向某一网站，一旦将来与阿里巴巴产生纠纷，网商维权将存在困难。

[5]卫哲：《就是要内部复制阿里巴巴不断创新》，联商网，2007年8月1日。

[6]http：//info.china.alibaba.com/news/detail/v0-d1005034371.html。

[7]李国柱：《当代经理人》，《阿里巴巴：冬天如此寒冷》，http：//www.sina.com.cn 2008年9月18日。

[8]http：//b2b.toocle.com。

[9]《中小企业促进法》中中小企业的定义最终落脚点也是企业的规模，至于“有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策”是阐述中小企业在国民经济中起到的作用，目的是揭示该法律制定的目的——促进中小企业发展，具有政策含义，而不一定具有理论意义。

[10]林汉川：《中国中小企业发展机制研究》，商务印书馆，2003年版，第16～17页。

[11]何平：《国外中小企业的界定标准研究》，《管理现代化》1999年第2期。

[12]黄科：《中外中小企业的界定标准的比较》，《江苏工业学院学报》2003年第4卷第4期。

[13]《我国中小企业界定标准》（2007），中国中小企业研究网站，http：//www.sme2000.com.cn/theory/theory_view.asp？id=431。