安东
向领导请示汇报工作是一门需要好好修习的学问
我们是不是一名优秀的下属,在来到上司办公室之前,就可以判断出来一般的下属听到上司的召唤后,十有八九会空手跑到上司面前,而作为一名优秀的下属,一定会带上记事本和圆珠笔
虽然我们不知道上司将就哪件事作出指示,还是应将记事本带去当上司指示事情时,我们应迅速地将其记录下来,然后将他说过的话复述一遍,以便加以确认否则的话,在听上司下达指令时,很容易将日期、时间及名字等遗忘掉
当接受上司指派的任务时,不能什么都不说,只是一味地点头由于上司非常忙碌,有时也会忘记说明期限如果他漏掉了重要的事项,应当场问清楚
在工作中最容易遗忘的事情,莫过于一件工作的期限经常有这样的事发生:上司把他认为紧急的事来交代我们,几天之后当他追问我们:“那件事做完了吗?”时,如果我们惊讶地回答“啊?它有那么急吗?”
事情的结局会怎样呢?
为了避免这种情况,从上司那里接受指派的工作后,必须提出“在什么时候之前完成才好?”的问题,以确认期限我们也会同时做几件事,因此必须问清期限,以确定优先做哪件事
当上司确认了期限之后,相信一定会对你另眼相看此外,要是你表现得值得信赖的话,他会想,“可以把事情交给他去做吧?”从而对你更加信任
上司交待的工作,各式各样,从很快就能完成的复印,到需要花费长达一个月才能完成的长期完成的长期工作,真是不一而足如果是一分很快就能完成的工作,完成之后必须立即报告;反之,要花较长时间的工作,就要不定时提报进展
对交给我们去做的事已进行到哪里,上司会非常在意但是,他不会每天反复地问“完成多少了?”如果能主动报告,他会比较放心一般需花费一周来完成的工作,报告时间可设定在第三天或第四天若是需要花费一个月来完成的工作,可每隔十天报告一次
一位经理夹着一摞文件,准备找主管局长那儿汇报工作,一推开门,他就发现办公室里室气氛不对两个副局长耷拉着脑袋,从在局长办公桌对面,局长脸色铁青,死死地盯着桌上的电话
他见此情形,赶紧悄悄地退了出去,取消了汇报,驱车回自己的单位后来他打听到,局里刚刚被市委点名批评,要求对存在的一些问题限期整改,几位局领导正在为此上火如果当时他不识趣地闯进去汇报,不但起不到什么效果,十有八九还会挨一顿骂(www.xing528.com)
如果我们汇报时不分场合,不讲方法技巧,或者每次报告的都是败走麦城的坏消息,我们在领导心目中的印象一定很糟糕做领导的都喜欢能干的部下,如果我们汇报得当,表现得很好,即使万一惹了麻烦,领导也能够宽大为怀,予以谅解
跟工作繁忙的领导说话,尤其是当他正忙着的时候,首先应该三言两语就表达出我们的主要意思,不要拐弯抹角的交谈,也不要侃起大山没完没了弄不好领导会认为我们头脑不够清晰,思路不够条理,那可不妙
在汇报时开门见山,先说结论,可以给人一种干脆利落的感觉不要把时间和精力用来描述我们做的事,而首先直接把结果告诉他,领导都很忙,用有限的时间,报告领导最关心的事,这叫“利益推销法”
有的人总是想在汇报工作的时候,藉以表现自己的努力和客观条件的不足,所以汇报的时候,罗里啰嗦了一大堆,听得人都邹起了眉头,他还没有说到结论的部分
实际上聪明人汇报工作是以领导为中心的,区别不同情况来对待领导一般都很忙,他往往关注的是我们汇报的结论部分,也就是结果,我们汇报工作就不要事无巨细地把每个过程都娓娓道来,假如领导喜欢控制管理,我们就不要啰嗦,只要把重要的事做完后只跟他说一声就OK了
所以,我们首先简明扼要地说出结论性的总结,让领导知道我们工作上大体的成败得失,然后再详细汇报必要的细节这样,就容易获得认可
这样就可以树立我们“精明能干、思维敏捷、干净利索”的形象开会时,要注意倾听别人的发言,积极思考,善于总结,就容易产生更全面的意见
第二,如果时间允许,再进一步详细说明过程报告内容尽可能简明扼要,绝对不说废话,三分钟能说完的,绝对不说四分钟,避免拖泥带水、婆婆妈妈其实,领导在听取我们的汇报时,同时也在考察我们的工作能力和工作作风并且记住先感谢别人,再提自己的功劳
第三,如果是书面报告一定要署上自己的名字,不要洋洋洒洒,下笔千言,如果却忘了加上名字,或者,把直属主管的名字统统报了上去,却唯独漏了自己的,岂不“功亏一篑”
第四,报告完了,切勿立刻求赏,只要给领导留下好印象即可否则,领导可能会觉得我们太急功近利只要我们一次次赢得领导的肯定,天长日久,功到自然成,升迁进级总会有我们的份
第五,有了好消息以后,除了报告领导以外,最好同时让我们的同仁、部属分享,既结下了人缘,又造了舆论,让别人觉察到我们不平凡的一面
铁板烧博士说,做完蛋糕要想到挤花,有了美丽的奶油花朵,蛋糕就自然赢得了人们的青睐随时不忘把成绩报告领导,就是在自己做的蛋糕上挤花、让领导为我们喝彩
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