第二节 电视传媒营销
一、电视传媒的营销市场
1900年,法国人白吉在巴黎世界博览会上演示了传播图像的实验,电视进入人们的视野。1941年,商业电视在美国开始运营,从此电视营销风靡世界。
电视在中国起步于1958年。当年5月北京电视台开始黑白电视试播,随后有了上海电视台和哈尔滨电视台。1978年电视台开始发展,进口电视机涌入中国,后来国产电视机出现,引发了全国电视热。1983年开始四级办电视,1985年市县电视台从1982年的不足20个发展到172个。1987年电视机的拥有量为1.2亿台,电视观众达到6亿人,约占全国人口的56%。从20世纪80年代开始的城市有线电视台建设,1995年发展到1200多家,入网观众4000多万户。2009年,有线电视用户突破1.6亿户,有线数字电视用户超过6000万户,三网融合示范区建设在上海等地推进。
可以说,今天的电视营销市场是非常庞大的市场。一方面体现在庞大的观众市场上,2009年,美国平均每个家庭拥有2.4台电视,有线电视用户达到6260万户,数字有线电视用户4210万户。2008年,中国电视拥有量为4亿台,电视人口覆盖率达到96.58%,有线电视用户达到1.6亿户,有线数字电视用户4527.9万户。另一方面体现在巨额的广告市场上。2009年美国电视广告总收入为1461.73亿美元,其中电视广告收入539.73亿美元,有线电视收费收入922亿美元。2004年,国内电视广告经营额为291.5亿元,2008年达到501.5亿元,5年间增幅为72.04%。
二、电视传媒营销特征
电视传媒营销,有以下五个显著特征:
1. 图像营销
电视以直观的图像出现,在争夺人们的眼球战中,要比纸质传媒、广播传媒更吸引人们的注意力;图像在诉诸人们的视觉时,并不需要人们的识字水平,可以普及到每个大众和儿童。这是电视的最大优势之一,也成就了电视作为当今最大收视率的传媒地位,也是广告量最大的传媒之一。
2.免费营销
电视节目主要是以免费形式播送给观众消费的,然后以收视率赢得广告主的广告收入。虽然有线电视、数字电视正在快速发展,形成了固定收费模式。但由于全球经济发展和技术发展的不平衡,在众多地区特别是发展中国家,以无线形式传播的普通电视仍将占有广大区域,免费营销模式也将持续很长时间。
3.重复营销
除每天的新闻节目生产外,电视中的许多节目是可以重复营销、多地营销的,可以在多次出售中获得收益。迪斯尼公司的电视片《唐老鸭与米老鼠》可以在全世界的100多个国家和地区同时播放,形成叠加效益。
4.国际营销
电视信号是无国界性的,只要允许落地的国家,就可以营销电视节目。所以,众多国外传媒集团的电视营销可以遍及世界各地。自1993年以来,已经有29家海外电视卫星频道获准进入国内,有美国时代华纳集团的美国有线电视新闻网等3个频道、美国全国广播公司的亚洲财经频道、美国广播公司迪斯尼公司的娱乐体育节目亚洲频道、香港凤凰卫视公司的凤凰卫视中文台等等。
5.类型营销
电视观众总是在这一类频道或另一类频道之间流动的。“随着竞争电视台数量的增加,节目类型会越来越多样化。随之而来的就是观众分流现象,即竞争节目把受众群体分割成众多小群体”。[3]这种分流更加剧了节目类型细化。比如肥皂剧这一类型,之所以能够屡屡营销成功,原因在于切中了女性、家庭这一类型消费。
三、电视传媒营销分类
(一)从电视内容上分,有以下八类营销。
1.新闻节目营销
电视新闻营销,是电视最重要的营销内容之一。据2004年央视—索福瑞媒介研究公司的《中国电视栏目成长报告》的数据显示,在当年2094个频道播出的1004万个小时节目中,除电视剧之外,新闻、专题、综艺是最受关注的节目类型,2003年的播出量分别占总量的9%、11%、6%,收视率分别占总量的15.5%、7.1%、5.8%,新闻类节目资源利用率为各类节目之首。
2.电视剧及电影营销
电视剧及电影,是人们家庭的宠儿。2003年,国内电视剧收视份额达到36.6%,位列第一。2005年全国中央和各省级电视台共有288个频道,其中播放电视剧的频道有233个,占总频道数的80%以上。当年,全国中央和各省级电视台仅电视剧广告创收达到93亿多元。
3.专题节目营销
生活在共同世界的人的状态与命运变化,是电视消费者至为关心的。自然生态系列、人文历史系列、文化艺术系列以及社会热点、焦点话题等,这些专题节目成为人们看电视的一大看点。2003年国内专题节目收视份额为7.1%,位列收视率第三位。
4.娱乐综艺类营销
电视娱乐综艺类节目,从文艺表演、知识竞赛、真人秀、海选明星到生死极限考验等,越来越呈现出娱乐化、平民化的趋势。据2003年的统计,国内收视份额达到5.8%,以后年份逐年上升。娱乐化的另一方面,是全民化互动娱乐新形式的出现。无论湖南卫视的《超级女声》、央视的《星光大道》、《梦想中国》,还是东方卫视的脱口秀《东方夜谭》,都在倾力打造一个娱乐化的电视媒介。
5.动漫营销
动漫,是动画、漫画的合称与缩写。2005年,日本动漫产品在全球的总销量达到3万亿日元,韩国动漫海外销售也达到1亿美元以上。2004年,国内有289家电视台开办了少儿节目,其中的动画片播出比重为64.02%,收视比重为76.14%,是儿童最喜欢的节目。
6.实用气象节目营销
气象信息,作为人类生产和生活的基本信息,具有广泛而直接的应用价值,是人们出行、工作、生活不可或缺的收看内容。(https://www.xing528.com)
1981年,中国气象局与中央电视台合作推出第一版电视天气预报节目。2006年,国内第一个专业气象电视频道诞生。在全国电视节目收视排行榜上,中央电视台《新闻联播》之后的《天气预报》节目名列第二位。
7.人文社会科学知识营销
在电视中学习人文社会科学知识,是人们的一大需求。央视的《百家讲坛》栏目、陕西卫视的《开坛》栏目之所以能够风行,就是适应了观众对人文社会科学等多方面知识的渴求。据浙江省首届公众人文社会科学知识素养及需求调查,有84.2%的公众通过电视获得人文社会科学知识,换句话说,电视已成为当今人们获得人文社会科学知识的主渠道之一。
8.体育节目营销
体育节目是能给消费者带来极大愉悦的娱乐节目。随着各地体育频道的开通,体育正在吸引更多的消费者。2003年,中国观众对NBA赛事的关注度大幅提高,人数超过了8000万;体育观众对国外足球赛事的人均收视时间达到了162分钟,当年,国内体育节目收视份额达到了3.1%。2008年北京奥运会全国观众人均每日收看电视节目189分钟,开幕式转播,就有8.5亿人观看。
(二)从电视营销渠道上分,有以下八类营销:
1.有线电视营销
有线电视最早是从美国发展起来的。它的收入由初装费和收视费组成。随着电视技术的发展,还可从付费频道和三网融合中获得收益。国内从1999年有线电视用户上升,2007年用户达到1.5亿户以上。2004年国内有线电视收入为184.3亿元,2008年达到334.3亿元,5年间增幅为81.39%。
2.频道化营销
电视频道化已成趋势。美国有线频道有二十多个频道,除新闻、影视、娱乐频道,还有专门的野生动物、旅游、喜剧、儿童、公共事务、科学探索、天气预报、食品烹饪、户外活动、科幻片、游戏、历史、知识等频道。
3.网络化营销
一是网络电视营销。该营销是电视节目在网络上的消费,2002年,上海东方宽频公司与中国电信互联星空合作,为网络用户提供新闻、体育、娱乐、电视剧等十多套电视节目的网上直播、点播和下载服务,2005年用户达到二百五十多万户。
二是高清数字电视营销。该营销是在有线电视的基础上,使用高清数字电视,增加机顶盒后可使电视实现数字化播放。英国2004年数字电视普及率达到60%,仅新闻集团的用户就达到了726万户。
三是全数字化电视营销(IPTV电视)。全数字化是在电视生产、传输到接收全流程中的信号处理数字化,也就是“三网合一”(即电视台、电讯公司、网站在同一平台之上互动互享),电视上从此可以浏览网页,可以即时通讯,可以网上游戏,可以视频点播,可以远程,可以网上购物等,具有多种功能。美国麒麟电视自2005年9月开播IPTV电视以来,2007年仅在北美地区用户达到2.5万户,并继续以每月2000户的数量增长。
国内从2001年起制定了先有线,后直播卫星,再地面三步走的DTV策略,从2005~2015年全面实现有线电视数字化。2002年首次在上海开通,第二年年底在全国就有了二十多万用户,2004年用户达到102万。
4.移动电视营销
指在汽车、公交、轮船、火车、地铁等运动状态下的电视节目营销。香港路讯通公司2003年在全港2600辆客运车辆上安装车载电视,仅播送娱乐节目每天就有超过二百多万人次的消费者。2002年,国内车载电视首先在上海开通。2007年,已经有五十多个城市在公交车上播放移动电视节目,其广告市场投放额约为40亿元。据国内对2008年奥运期间的收视调查,有32.5%的电视观众看过车载电视,占到受众市场的16.9%。
5.楼宇电视营销
指人们在楼宇、车站等公共场所的电视节目营销,包括校园、医院、商圈、交通等区域的液晶LCD屏幕。2002年,国内第一批楼宇视频出现在上海。 目前楼宇视频已经覆盖全国一百多个城市,有超过2亿的都市主流消费人群。
6.手机电视营销
指在手机上收看电视节目。2005年上海首次试播手机电视节目。随后在全国开通手机电视业务,当年用户达到40万。2008年,中国手机电视用户达到5220万户,市场规模为13亿元。2010年预计用户数为9750万户,市场规模约达到24亿元。
7.视频网站营销
建立视频网站,电视具有天然的优势,大部分的视频资源可以得到充分的开发利用。2008年奥运会期间,央视网的日访问量达到了3.57亿人,奥运会前后3个月间广告总收入达到了6亿元。
8.IPTV传媒营销
IPTV传媒,为通过IP网络、交互式、多终端显示传媒。它可以是互动电视,又可以是PC、手机或者PDA,集计算机、电视、电信于一体的新型媒体。
对于IPTV的营销方式,因其自身在拓展之中,人们的认识也在扩展之中。目前看,大体有这样几种特征:
一是传媒产品在生产之时已在分销。大众从一开始就参与了传媒产品分销,数据线下载到移动终端的音视频服务,本身就是一种内容移动分发、分销的方式。由于PzP技术的应用,形成内容物流的一种迁移和分销,将网络状的小路组装成宽广的网络大道。[4]
二是消费者既在消费也在生产。消费者在消费内容和服务的同时,也在上传信息,将自己采集的影像传送到PC移动终端。生产、流通、营销、消费的界限在模糊,出现全民生产的局面。
三是出现了营销新现象,小窗口小码流的流媒体视频,可以嵌入到网页之中,以广告形式收费。
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