第五节 期刊营销
自世界上第一本期刊问世以来,期刊营销一直伴随着期刊的成长过程。从全球期刊销售市场来看,期刊仍然处于稳定增长时期。
一、期刊营销市场
期刊的出现是与印刷术连在一起的,有了高速的印刷机器和纸张,才使定期出版一份专业的期刊成为可能。1741年,美国人布拉德福德出版了第一份杂志《美国期刊》和《美国杂志:英国殖民主义政治地位每月观察》,富兰克林出版了《大众杂志和历史纪事》。1750年,全世界只有10种期刊。2009年,美国期刊发行总量发行量达到3.69亿份,期刊总收入431.64亿美元,其中广告收入194.51亿美元。[3]
国内最早的中文期刊出现于1815年,第一批来华传教的英国传教士马礼逊在马六甲创办了《察世俗每月统记传》。20世纪二三十年代,国内期刊得到了快速成长。邹韬奋1938年主编《全民抗战》,发行量30万份,为当时期刊之最。1978年中国出版期刊杂志930种、总印数7.6亿册;2009年期刊业发展受金融风暴影响稍有下降,总收入为196.67亿元,其中广告收入30.37亿元,发行收入166.3亿元。
二、期刊的营销优势
与报纸、广播、电视和网络等新传媒不同,期刊有着自己不同的内容和形式,其营销有自己天然的优势。
1.高品质性
期刊中所呈现出的高品质,是其他传媒无法企及的。美国《国家地理》经常这样出现在你的面前—光滑的内页、庄重的字体,闲聊般娓娓道来的散文和精美的图片。《国家地理》是一场盛宴。2009年其有24个版本,发行量达到900万份。为了确保品质,一个故事可以用2年甚至4~5年的时间去搜寻。
2.形象性
创办于1923年的美国《时代》周刊,早期以“颠覆权威,崇尚科学”为品质标志,2003年的发行量达到550万份。时代集团总裁爱琳·诺顿说,“可口可乐有红色的罐子,我们有红色的边条……我们所有的版本都是这样,这使得我们所有的出版物都有一个明确而一致的标志。红色代表精确、权威和均衡”。[4]
3.先锋性
创刊于1953年的美国《花花公子》期刊,从创刊理念上是先锋的,也可以说是挑战清教的,“它是一种独一无二的混合体,在这里有名流,有流行文化,有生活方式,有靓车、有电器、有饮食、有伟大思想,还有优美的文笔,既有虚构也有写实”。[5]同样重要的是,它在营销上也是先锋的,它在全力创新出一种新的生活方式并把它扩展到新的领域。
4.反思性
期刊的反思性,可以说是与生俱来的特征。对社会现象的批判性解析,往往会让一个期刊轰动一时、洛阳纸贵。正如《福布斯》执行总编弗格森所说,“总体上讲,我们倾向于质疑,我们把自己比作商界的剧评家”。自20世纪70年代以来,美国《新闻周刊》开始对总统选举进行深度报道,西奥多·怀特完成了直击尼克松当选内幕的《总统的诞生》一书,这一选举报道已经成为《新闻周刊》的品牌。
5.领袖性
期刊总是以鲜明的观点,引导人们的视角方向,从而被称之为意见领袖。美国《大西洋月刊》的副总编莱斯特宣称,“我们是一本意见领袖杂志。我们希望成为这样一本杂志:能够把新观念介绍给普通读者;或者我们会颠覆他们固有的看待世界的方式”。[6]
6.愉悦性
期刊的一个基本目标就是赏心悦目。文学语言、故事性以及精美图片,是不可或缺的东西。美国《国家地理》倡导其摄影作品必须有灵魂,能够最大限度地引发读者情感上的反应。
三、期刊市场分类
期刊市场有多种分类方法。
美国《加勒比海》刊物对期刊作了225种市场分类,如汽车类、船舶类、美食类、大众兴趣类、家居类、家教类、男性类、女性类、科技类、种族类、青少年类、政治类、农业类,等等。
我们也对期刊作六个大类的划分:
一是全球性期刊,指以全球读者为目标的期刊。《世界时装之苑》、《商业周刊》均属于这一类刊物。
二是国内期刊,指以全国受众为目标的期刊。如国内的许多新闻周刊、文学期刊。
三是地方期刊,指以一个区域为目标的期刊。如美国的《纽约》、《芝加哥》、《亚特兰大》期刊等。
四是行业期刊,指以特定行业从业人员为主的期刊。包括协会办期刊,《PC世界》、《国家地理》都是此类期刊。
五是公共关系期刊,指企业通讯杂志,多为内部刊物。主要用于观点和经验交流,为公共关系人士收集和传播有价值的信息。
六是广告期刊,属于公关和促销性质,主要为企业和产品服务,刊登广告。大多免费赠给读者,比如在飞机上阅读的航空杂志等。
四、期刊的营销路径
期刊营销在今天既展现出广阔的市场前景,又以多诡的市场变幻让营销者捉摸不透、大吃苦头。我们将期刊的营销路径可以梳理为以下12种。
1.专业化、精品化营销(www.xing528.com)
期刊营销越来越呈现专业化、精品化趋势。在今天的美国,全国性的杂志只有三种,是新闻周刊,分别是《时代周刊》、《新闻周刊》和《美国新闻与世界报道》,其他全是专业化的期刊。以音乐类期刊为例,1996年美国有十多个音乐期刊的发行量超过了10万份。其中《滚石》的发行量达到了118万份,销售收入1.46亿美元;《立体声评论》发行量45万份,销售收入3151.1万美元;《旋转》发行量45.3万份,销售收入2720.9万美元。
2.个性化、流行化营销
个性化是消费者人格和兴趣在消费中的凸显。比如时尚类女性杂志、1998年登陆中国的《世界时装之苑》(ELLE),之所以畅销,就是以其最个性化的方式对世界最新的流行时装动态加以诠释,承担了女性个人时装设计顾问、美发师、美容师的角色。其定位在20~34岁的受过高等教育的女性的个性化阅读。
3.地域化营销
区域能够集合起集群偏好与相近收入的消费人群。杂志媒介消费形成了比较明显的地区差异,在国内特大城市和沿海地区,读者倾向于内容的精深,形式的明快、漂亮或读图;内陆地区的读者相对喜欢欣赏小而全、大而全的杂志,喜欢百科全书式的读物。
这一特征在西方表现为地方性杂志特别是城市杂志的兴起。如《纽约》、《纽约客》等,是反映、传播地域性城市文化与消费的刊物,主要阅读对象为年轻人,内容大多为吃喝玩乐。早在1980年,美国有250个城市拥有了自己的城市杂志。
4.进出口营销
期刊的进出口营销,在期刊市场中占据较大比例,从中也反映出国内与国外两个市场的巨大逆差。2008年国内期刊进口为5.38万种,总金额为1.33亿美元;出口4.61万种,总金额为218.13万美元。
5.读图营销
一是封面营销。读者总是最先从注意期刊封面开始的,以新闻摄影封面、明星封面和其他个性设计封面为主,封面化营销得到空前重视。富于创造力的期刊,总是有一张美丽变化、个性鲜明、耐人寻味的“脸”。比如至今让人们称道的美国《天赋》期刊,它在1950年第2期的封面上,首次运用了浮雕和裂口技术,透过裂口所形成的洞,读者可以看到期刊封面的第二层内容,它给予读者的视觉以强有力的冲击,前所未有地抓住了读者的眼球。
二是图片营销。人们的视力受用的是细腻而富于质感的图片,期刊营销天然地提供了这一机会。《国家地理》杂志之所以使用大量图片,很有戏剧色彩。当时的主编格罗夫纳回忆说:“在一个纯粹偶然的机会,我意外得到了50幅关于神秘的中国西藏首府拉萨的照片。同一天,杂志1905年1月刊急需11页内容。拍摄拉萨照片的俄国探险家们愿意免费提供照片。所以,我用整整11页的版面刊登那些照片,填补了杂志空白,要求预算紧张的图片制作部门制作图版。”这一歪打正着的行动,从此形成了以图片为主的《国家地理》的特色,迎合了读者对图片的特殊爱好,从而赢得了一大批读者。
6.电子化营销
期刊及时适应了电子、网络发展的趋势,进行了多面孔的转型。
光盘期刊,是融合声音、图像、文字和活动视频等多种信号的新型杂志,如今在消费者中得到广泛的认同。
网络期刊在逐步升温,形成了人们所说的网络杂志,即在网络上阅读并互动的多媒体杂志。通常有三种,一是传统杂志的网上电子版;二是数字媒介的杂志形式,网站将部分内容以杂志形式发布;三是全新的多媒体杂志,以Flash技术为基础,集声色图影于一体的互动杂志。
目前期刊的网络营销,采取全免费开放、部分免费开放和有条件免费开放等形式。2004年以来,美国拥有网站的期刊数量持续增长,推动期刊订阅量上升5%。美国《大西洋月刊》最初是全开放式的,后来采取了部分内容只对订户开放的策略,这样促使网络用户急于阅读内容,于是有了网上订户,每天可以收到5200个订单。
7.免费营销
城市杂志的免费营销日益明显。这类杂志完全由广告主支持,免费赠给消费者阅读。如美国的一个小市明尼阿波利斯市就有3份免费杂志:《明尼阿波利斯天桥新闻》、《双城杂志》和《家庭时代》。
8.概念营销
指消费者通常会关注对某一个问题的深入报道与探讨性研究。美国城市杂志《纽约》,以推出概念性话题出名,如“假如希拉里·克林顿是美国总统”等。如同其执行总编辑约翰.霍曼斯所言,“我们总是试图推销关于这座城市的某种概念:纽约是一个激动人心的地方,一座充满激情和动感的都市……”
9.分众营销
分众化消费,指期刊针对不同层次消费者的消费采取的营销方式。《美国家庭风格和园艺》的目标受众的特征定义是:年龄方面,平均为42.6岁;职业方面,52.8%的读者为在职妇女;性别方面,80.9%的读者为妇女;家庭方面,49.8%的读者在家带孩子、做家务。这些读者的心理特征是,希望获得一些实用信息,以实现高质量、高层次的家居生活,通常与建筑、装修、装饰、园艺等内容有关。
10.形象营销
期刊也需要给自己做广告。英国《经济学人》把红白相间的海报作为营销推广的重要手段。每年5月、10月举办两次海报创作展,通过海选7~8幅与众不同的作品,充分宣传自身。它最有名的广告词是由广告大师大卫·阿伯特创造的:“‘我从不看《经济学人》’—某见习经理,42岁。”这条反意广告通过户外的亮色处理和大幅人物图片,唤起更多读者对《经济学人》的关注。因此也成为当年人气最旺的广告。[7]
11.活动营销
一是榜单营销。美国《财富》期刊自1955年开始发布美国500强工业企业的榜单排名,成为极具权威性的美国工业状态报告。1990年发布了世界500强工业企业榜单。
二是论坛营销。1995年,美国《财富》期刊举办了首届财富全球论坛,邀请了全球跨国公司负责人、知名政治家和学者参加,共同探讨全球经济问题,现在已经成为一个颇具影响力的高规格的全球性会议。
三是事件营销。借助事件进行营销,如时尚类期刊借助当前最流行的文化现象,进行全方位解读或者另类演绎。《时尚》在2004年5月做过这样一个专题,当时正值妮可·基德曼和佩内洛普·克鲁兹事件发生,杂志分别从《榜样与偶像》、《在回忆中交织缠绵》、《上流、下流、不入流》三个角度对事件中的人物行为加以评价,借他们的婚姻相处之道来影响读者的价值取向。
12.符号营销
以多种符号为主题,进行符号营销。比如具有明星效应的身体符号消费,是女性时尚类杂志不可或缺的元素,它借用明星来造势代言,成为比实物和文字更为直接和有效的视觉呈现方式。通过采用明星策略,展开“名气+情感”的话题描述,转接到最流行的服装、香水、化妆品、发型、养生,等等。
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