人际关系分类及应对措施-人性与人生

作为个体之人，他与别人的关系，依据关系的深浅，由浅入深，依次可划分为三类：一般的关系，并列的关系，对立面的关系。

一般的关系包括两种：一种是他与陌生人的关系，一种是与他人仅是相识的的关系。陌生的人指的是，一个人在日常生活中，虽与这些人相遇、相见，大家来来往往，但互相间并不相识，严格说，是他并不认识这些人，无非是来来往往的路人罢了。同这种人之间，根本就不存在什么关系。与自己相识的人，指的是那些人本来就是他相识的人，以及在各种活动中、聚会中偶然相识的人。他与这些人平时基本上没什么来往，仅是在相遇时点点头、问问候而已，也算不上有什么实质性的关系。

并列式的人际关系，是相对于对立面关系而言的。属于并列式关系的有：兄弟之间，姐妹之间，妯娌之间，同族人之间，同村人之间，亲戚之间，朋友之间，同事之间，同学之间的关系，等等。作为个体之人，与并列式关系的人之间，是常来常往的，常相处的，或者在大小事务上有来往的。

对立面关系，顾名思义，相互关系是相对的，是对立的。属于对立面关系的人际关系的有：父母与儿女之间，或者是作为父母，是父母对儿女；或者是作为儿女，是儿女对父母。夫妻之间，或者是丈夫，是作为丈夫对妻子，或者是作为妻子，是妻子对丈夫。商家与顾客之间，或者自己是商家，那是商家对顾客，或者自己作为顾客，是顾客对商家。老板与员工之间，或者自己是老板，是老板对员工；或者自己作为员工，是员工对老板；上司与下属之间，或者自己是上司，是上司对下属，或者自己是下属，是下属对上司。在合伙人之间，是彼此相对。等等。

不同类别人际关系的性质又有着不同的应对措施——

1、一般人际关系的相处

作为个体之人的你，与陌生人之间，与仅相识的人之间，并无什么关系。你不必求他们什么，也就是说，不必从这些人身上获取什么，也不需要他帮什么忙。尽管如此，你对这些人也是得认真应对的。虽然不希望得什么，但总得防止失去什么吧。因为你在与这些人的来来往往之中，假如你言行不慎的话，便会与他们的人性相碰撞，引发他们的反感、憎恨，严重的会遭到他们的报复。如果是那样的话，那么，你就陷入了与他们之间的矛盾、冲突、纠纷之中，虚耗自己的时间、精力和其他资源，从而影响你的前行，影响你事业的发展了。显然，这是不符合你自己的利益的。所以，对这些人，你也是应该无条件地尊重的。但这种尊重，只停留在绝对不冒犯这一层次上就可以了。也就是说，在具体的交往中，采取闪、避、退、让的策略，不阻对方的前行、做事，也不对他们的言行评判，让这些人随心所欲，各行其是，在你面前畅行无阻，人性高扬，确保自己不与他们的人性发生相碰撞。本来没有关系，别因自己言行不慎，沾上什么关系，给自己招惹来麻烦。让原来陌生的继续保持陌生状态，原来仅相识的，也维持在仅相识的层次上。恐怕对方要求于你的也是这些，也就是绝不冒犯而已，决不会有更多的。一般来说，你不冒犯他们，他们也就不会对你怎么样的。能这样，防失的目的就可能达到了。(www.xing528.com)

2、并列式人际关系的特点及对策

在并列式的人际关系中，有一些是很亲密的，如兄弟之间，姐妹之间、妯娌之间，比如亲戚、朋友、同村人、同族人之间。常相处，便容易发生人性间的碰撞。相互之间难免会进行对比。

所谓的羡慕、嫉妒也就是发生在这类人之间的。从人性的角度看，没人会对朋友的人生成功表示真心实意祝贺，而毫不嫉妒的。在兄弟之间，姐妹之间，恐怕尤其如此。甚至可以说，在并列式人际关系中，都有这种现象的。可见，并列式人际关系远比一般的人际关系复杂，因此，也更难相处。作为个体之人的你，如果你恰巧处于优势地位的话，那么，你的存在本身，就已经反衬出众人的劣来了，让众多的人处于尴尬之地位了。从你自身角度说，你也不是什么都不缺的，有时也会希望从他人那里得到什么——这是一方面。从众多的他人的角度看，正因为你的优势，样样拥有，人们都会希望从你身上获得什么，或者希望你帮忙解决什么问题。正因为这样，出于你一己之私利计，你是得与这些人保持一种良好的人际关系的。不仅要绝对的尊重他们，还要善待他们。仅仅是不冒犯他们，是远远不够的。否则，当你需要他人帮忙时，他人不会乐意去帮你的忙的。所以，你在同这些人相处时便得十分的慎重，只能善待。具体说来有以下几方面：一是，不要因自己的优势地位，而小看任何人，更不能鄙视他们，蔑视他们；二是，自己不要在他们面前老讲自己的得意事情，人家讲时还要淡化；三是，不要强行索取什么，不能占他们的便宜。当他们有求于你时，要求你帮忙时，要拿出一些东西给他们。也就是通常所说的要出一些血，决不能一毛不拔。四是不要批评、指责他们，不要对他们的言行评判。五是受到他人伤害原则上不报复，真正做到大人大量。

所谓仇富心理，大抵出于并列人际关系中。能做到以上这些，你同这些人就能和谐相处，保有一种良好的人际关系，最起码的，可以大大减少来自这些人的阻力，说不定在关键时刻你还会得到这些人帮助的。这些，也就算是你善待他们的效益了。

3、对立面人际关系的性质对策。

在对立面的人际关系中，对立的双方是为各自利益走到一起来的（除了来自血缘的以外）。之所以走到一起来，与对方结成对立面的关系，从一方的角度来说，肯定是通过调查、考察，发现对方有利用价值，与对方结成对立面关系，可以更好地实现自己的一己之私利。换句话说，他之所以选择对方作为自己的对立面，与对方结成对立面的人际关系，是为了通过与对方的交易、交换、合作，从中获得自己的利益，是利用对方来实现自身。其实，对方也是这么看他的，也是出于自身的利益才选中他，同他结成对立面关系的。从一方的角度来看，自己既是在利用对方，与此同时，又被对方所利用。假如，我们跳出双方自身的角度，从第三者的角度看问题，或者，从社会的角度看他们之间的关系，那么，他们之间的这种对立面关系，就是彼此互相利用的关系。而这种关系的成立，是以对方的存在为自己存在的基础和前提的。所以，对这种人际关系的全面表述就是：对立面的人际关系，是一种互相依存、互相仰仗、互相利用、相互成就的关系。