年轻时知道形象是资本的重要性

道理7　形象是一种资本

爱美之心，人皆有之

“内心美”固然很重要，但在实际交往中，人们还是不由自主地喜欢形象良好的人。

俗话说，爱美之心人皆有之，这是人的天性。很多时候，人与人的交往是短暂的，怎样能赢得对方的好感？很简单，人靠衣装，佛靠金装，给对方展示一个良好的形象就够了。可能有人会说时间长了对方会发现自己的内在美，然而可悲的是，有很多人却由于糟糕的外表而使自己失去了让人深入了解的机会。

古希腊大哲学家亚里士多德有一次去参加宴会，入场时他只穿了一件普普通通的衣服，不像别的绅士那样打扮得漂亮得体。结果，主人只忙着周旋在那些衣冠楚楚的宾客之间，对亚里士多德的态度却十分冷淡。

看到主人的这种表现，亚里士多德马上出去换了一件崭新的皮大衣，然后重新回到了宴会。主人的态度马上产生了一百八十度的转弯，变得十分殷勤。他所邀请的其他客人们也纷纷站起身来向亚里士多德表示敬意，争相向他敬酒。

亚里士多德见此情景，就脱下了自己的大衣，拎着大衣说：“喝酒吧，亲爱的大衣兄弟!”

周围的人们都奇怪地看着他。亚里士多德说：“你们不了解，我的大衣兄弟可是十分清楚，它让我成为此时此刻这样的人。所有的礼节都是冲着它来的，它才是今天的客人。”

这个故事虽然批评了人们以貌取人的态度，但是从心理学的角度来看，人人都有呵护美、向往美、追求美的心理，人们喜欢根据对方的外貌特征、衣饰装束、言谈举止等因素所综合成的形象来评价对方。

很显然，一个人如果穿得邋里邋遢进五星级饭店，很可能会直接被保安赶出大门；一个求职者穿着花里胡哨的服装，化着“非主流”的妆容去应聘一家有着严肃企业文化的公司，恐怕也很难求职成功。

一个人的着装不仅给人以好感，同时还直接反映出一个人的修养、气质与情操。它往往能在你跟别人认识之初，就告诉对方你是何种人物。所以，不要埋怨别人以貌取人，衣貌出众者，往往会得到更多的另眼相看。如果不懂得穿衣打扮，则很容易无形中失去对方的“印象分”。

郑阳是一所名牌大学的毕业生，刚刚进入一家大型公司的公关部门工作。由于刚入职，所以也就做些简单的接待工作，平时表现得还中规中矩。有一次，上司想给郑阳一个锻炼的机会，就让他陪自己去见一个美国客户。

这对于两三个月来一直在公司内部接待国内客户的郑阳来说非常新鲜，他想，自己一定要好好表现一下。通过平时在电视电影上的了解，他觉得跟美国人会面应该穿着随意一些。于是，他特意换下自己的职业装，然后穿上夹克衫牛仔裤，头戴棒球帽，足蹬运动鞋，一副休闲打扮。

上司看到郑阳的穿着，对他提出了质疑，但是郑阳“据理力争”，说这样能拉近跟老外之间的距离。上司笑了笑，很随和地说：“让事实说话吧，不过你要是出了丑，别怪我没提醒你哦。”

到了会面的时候一看，郑阳傻了眼，原来对方和自己这边的十几个人都穿得非常正式，只有自己穿着休闲装。外商疑惑地看着郑阳，弄得他非常尴尬，还好上司给他解了围：“这位先生是我们公司专门帮你们搬行李的，会谈期间他会在外面等候，有什么需要可以请他去办。”结果，郑阳无奈地客串起了搬运工，被那些客户指挥着跑上跑下，累得大汗淋漓。

事后，上司告诉他，外国人在商务会面中往往比中国人还要严肃，他们如果看到对方穿着休闲装会认为没有受到重视。这次的事情给郑阳上了生动的一课，他现在知道了，原来外国人也是以貌取人的，不清楚着装的规矩还真不行。

在职场和社会交往中，每个人都应该时时刻刻注意维护自我形象。郑阳跟上司去跟外商会谈属于正式场合，不是去野外踏青或者烧烤露营。这时候，双方的仪表关乎着公司的形象，因此，郑阳的打扮是不合理的。

在现实中，人们总会对美的人或事物有所青睐，多么理智冷静的人也难免会掺杂个人感情。所以，在人际交往中，以貌取人的做法是很常见的。人的相貌和体形虽然很难改变，但是无论是高矮胖瘦，只要用心一点，总能装扮出适宜的美，给人以良好的第一印象。

我们在跟人交往时，一定要注意自己的形象。一个衣冠不整、邋邋遢遢的人，恐怕很难和一个装束典雅、整洁利落的人得到同样的对待。因为一个人的外在形象，是能够给人留下最直观、最具冲击力的印象。

一个连外在形象都不注意的人，怎么期望他有什么样的内在美呢？所以，年轻人一定要注意自己的形象。记住，在这个社会上，人人都会以貌取人，秀出你的最佳形象才是最智慧的。

学会穿衣打扮，为自己的形象加分

一个人的形象到底有多重要？西方学者雅伯特·马伯蓝比教授从商业心理学方面进行过这类研究。研究发现，人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度，分别来自语言、语调和形象三个方面。按照重要性来说，符合“7／38／55”定律，也就是说语言占7%，语调占38%，也就是口气、手势等，而形象却占了55%，可见人们常说的“人靠衣服马靠鞍”，还是很有道理的。

衣着打扮能体现一个人的品位修养，对于整体的个人形象来讲，它是一个无法忽视的部分。所以，我们一定要重视自己的形象，年轻人要适当学习一些穿衣打扮的知识技能，为自己的形象加分。

一般来说，男性着装应该以简单、舒适为主。在正式场合，应该穿西装，这样会使自己显得风度翩翩。同时，一定要注意选择适合特定场合的西装，比如公务交往不宜穿颜色过于鲜艳或发光发亮的西装。

另外，西装穿在身上，不可将上衣的衣袖挽起，也不可卷起裤管，一定要“有型”。通常，系西装上衣纽扣的时候，单排两粒纽扣的，只系上边一粒。单排三粒纽扣的可以只系中间的或是上、中两粒。但双排扣西装要求把所有能系的纽扣统统系上。

除此之外，西装口袋里应少装东西或者不装东西，不要让口袋鼓鼓囊囊的，同时要搭配合适的内衣。

男性一般不需要特意化妆，但是也要注意干净整洁，如果不是有什么宗教信仰或者特别原因，就把胡子刮干净。

对于女性来说，如果是在公务场合，着装要做到大方优雅、清新脱俗，最好的着装是套裙。套裙是将潇洒、刚健的西装上衣与柔美、雅致的代表女性化服装的裙子组合到了一起，凸显出一种干练气质和职业感。

对于套裙来讲，需要注意的是尺寸问题，裙短则不雅，裙长则无神。通常认为，裙子的下摆恰好抵达着装者小腿肚上最为丰满之处，是最佳效果。即使是超短裙，裙长也不应该短于膝盖以上l5厘米。

不过特别提醒一下，穿套裙的女性尤其要注意坐姿，双腿分开过大，或是翘“二郎腿”都是不雅的行为。(www.xing528.com)

除了这些，女性求职者还可以佩戴一两件画龙点睛的小饰物，点缀一下单调的套装。不过，千万不要佩戴那些惊世骇俗的非主流的饰物，那会使你的形象大打折扣。

对于女性来说，化妆是必不可少的。除特殊场合外，普通的生活妆和工作妆均以淡妆为宜。当然，要做到“浓妆淡抹总相宜”不是很容易的事情，既要保持品味，又要扬长避短，给人美感。

埃丝黛·劳德是美国最杰出的十名女企业家之一，她喜欢的名言是：世界上没有丑陋的女人，只有因不注意修饰而显不出美丽的女人。

埃丝黛·劳德认为，每一个人都是一个潜在的美人，差别在于你是否能够注意挖掘和表现出你潜在的独特美。

是的，化妆是一门学问，化妆不仅要根据场合，更要以自身的特点为出发点。脸型、五官的长短，都决定了与之相配的不同妆容。

比如，就脸型来讲，东方人的脸型比较平坦，立体感差，因而要十分注重立体打底手法的运用。充分利用阴影色、高光色、深浅不一的粉底等在脸部进行雕塑修饰，力求展现立体而生动的面部形象。

阴影色是比基本底色深的粉底，打在脸部需要缩小或凹陷的部位，如腮部、面颊等。阴影的晕染应柔和自然，看不出明显界线，不同的脸型涂抹阴影的部位也不一样。高光色是比基本底色浅的粉底，打在脸部需要突出或凸起的部位，如额部、T字形区、下巴等处。

总之，化妆要因人而异，要在掌握了基本方法的基础上，创造出与众不同的个性美。同时不可勉强，以获得真实可信之美。

总之，年轻人在进入社会之后，要懂得在自己的形象上花心思，学会穿衣打扮，为自己的形象加分。

礼仪是人的第二张脸

在竞争激烈的现代社会，年轻人要拥有怎样的形象才能具有竞争力呢？穿衣打扮是外在的第一表现，可以给对方一个良好的直观感受，而言行举止则是你的第二形象，能够对接下来的交流起到重要作用。一个人只有一方面光彩照人，另一方面礼貌而有涵养才能真正赢得别人的青睐。

礼仪是一个人的隐性能力，也许有礼貌有涵养的人不能直接获得什么利益，但是这种影响却是实际存在的。一个彬彬有礼的人，总是能够获得人们更多的好感，相应地，也会收获更多的机遇。

王铮参加了某大公司的面试，他非常幸运地经过了重重考核，成为最后的4名佼佼者之一。

这4个年轻人都有5年左右的工作经历，都年富力强、干劲十足。总之，无论从学识还是能力看，都很难取舍。

面试官告诉他们，因为他们都很优秀，人事部门一时难以决定录用谁。现在，经理请他们坐在一起聊聊，面试结果等明天老总拍板之后再通知他们。

4人暂时没有了面试的压力，于是都很放松地聊起天来。半个小时之后，谈话结束。王铮出门时对面试官轻轻地说了声：“再见。”并且把自己用过的一次性纸杯带走，放进外面的垃圾桶里。

第二天王铮被通知录用，而其他竞争者都失败了。人事部经理事后告诉他，正是他在结束面试后自然而然表现出的良好涵养和礼貌使得自己下了最后的决心。

一个人是否懂礼仪，很大程度上决定一个人的形象。对于一个外表光鲜的人来讲，如果不懂礼仪，那么很容易被人认为是“金玉其外，败絮其中”。反之，对方则会对你有一个内在美和外在美兼具的印象。

人们为什么都喜欢上层社会里那些“贵族”们的风度翩翩，却不喜欢“暴发户”的肤浅，并不是因为他们穿的衣服相差多少钱，而是在举手投足之间展现的礼仪、气质等内涵的东西。就像一个很有礼貌的推销员向你推销东西，人们即使拒绝也不会对这个人反感。反之如果推销者是一个粗鄙无礼的人，即使本来想买，恐怕也会打消主意。

某公司的一位中层领导带着一份合同和方案到另一家大型投资企业谈合作事宜。在此之前，该中层领导已经跟对方沟通过很多次，方案也修改得比较完美，这一次是对方的常务副总裁直接出面。对方在众多的方案中，十分看好这个方案，她准备亲自落实一下，没有问题的话很快就能拍板落实。

在会议室里，这位中层领导发现巨大的会议桌上一只烟灰缸都没有，而旁边的墙上贴着明显的禁止吸烟的标志。“你们吸烟么？我这里是禁烟的。”常务副总裁提示他们。中层领导赶紧说：“没关系，我们不吸烟。”

谈判开始，副总裁的态度很认真，拿着合同和方案很详细地跟中层领导这边谈。开始，这位中层领导的态度还很耐心、诚恳，表现得中规中矩。但是谈了有一个小时，常务副总裁还没有休息的意思。这时候，中层领导的烟瘾上来了，他几次摸了摸口袋，终于没有忍住，于是借口去洗手间，到外面抽了一根烟。

回来之后，中层领导的行为让同事们的烟瘾也上来了。于是，他们也依次出去过了一下烟瘾。

很快，会议室里有了淡淡的烟味，那位常务副总裁下意识地捂了捂鼻子，脸色也沉了下来，不过她最终也没说什么。

就这样，三个小时的谈判中，中层领导和同事们已经借故进出了无数次，会议室里的烟味已经非常浓郁。等到事情终于谈完，中层领导以为万事大吉的时候，常务副总裁没有像他们预料的那样拍板同意，而是淡淡地对他们说：“你们回去等消息吧，我再考虑一下。”

几天之后，中层领导的上司告诉他，对方把我们的方案否决了，原因很简单。“你知道为什么吗？”上司问他，“人家说了，这帮人不停地出去抽烟，一点素质都没有，连这么点礼貌都不懂，我们怎么放心签合同！”

本来已经几乎收入囊中的合同就这样泡汤了，原因就是在谈判的过程中出去抽了几根烟。也许有人会认为这是小题大做，实际上这是很严重的态度问题。这种没礼貌的行为表面看上去无伤大雅，实际上会让人觉得不被尊重，甚至自制力太差，进而怀疑你的职业素养，难道这是小问题吗？

一个人的外在形象可以通过穿着打扮来改变，以展现自己最好的一面，而礼仪则更容易通过学习和训练来塑造。事实上，所有具有魅力形象的大企业家、行业领袖和政治家等，他们的言行举止都是经过训练和塑造的。

年轻人应该认识到内在形象的重要意义，把礼仪当做自己的第二张脸。对自己的塑造不能仅仅局限于外表，而更注重内心的塑造，加强对自己礼仪内涵的要求。只要坚持严格要求自己，通过锻炼，你也可以拥有最受欢迎的第二张脸。