时刻保持一颗平常心
凡事都不能想当然，时刻都应该保持一颗平常心。
——乔·吉拉德
乔·吉拉德(1928-)，被誉为“世界上最伟大的推销员”，连续12年荣登世界吉斯尼纪录大全世界销售第一的宝座。他所保持的世界汽车销售纪录是连续12年平均每天销售6辆车。
美国汽车推销之王乔·吉拉德，曾有过一次深刻的体验。
一次，某位名人来向他买车，乔·吉拉德推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意，并掏出10000美元现钞，眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。
乔·吉拉德很惊讶，更是懊恼，一个下午百思不得其解。到了晚上11点，乔·吉拉德还是没想明白，为什么钱都拿出来了，但最后却没有买车。于是乔·吉拉德打电话给那人，说：“您好!我是乔·吉拉德，今天下午我曾经向您介绍一部新车，眼看您就要买下，却突然走了。”
“喂，你知道现在是什么时候吗?”电话那边显然很生气。
“非常抱歉，”乔·吉拉德说，“我知道现在已经是晚上11点钟了，但是我检讨了一下午，实在想不出自己错在哪里了，因此特地打电话向您讨教。”
“真的吗?”
“肺腑之言。”
“很好!你用心在听我说话吗?”那人问。
“非常用心。”乔·吉拉德肯定地回答。
“不，今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字之前，我提到犬子即将进入密执安大学念医科，我还提到犬子的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你毫无反应。”(www.xing528.com)
乔·吉拉德根本不记得对方曾说过这些事，因为他当时确实没有注意。乔·吉拉德回想了一下，自己当时认为已经谈妥那笔生意了，只差交钱了事，便无心再听对方说什么，而且办公室内另一位推销员正在讲笑话，那笑话自己倒还记得。
这就是失败的原因，乔·吉拉德恍然大悟：那人除了买车，还需要得到对于一个优秀儿子的称赞。而乔·吉拉德恰恰没有“站在对方立场思考与行动”，他只是想当然地以为“已经成交了”。
由此可见，可以预见的事情也会突然出现变故的时候，无论何时，都需要保持一颗平常心。
保持一颗平常心，意味着不骄不躁，以出世之心，做入世之事，保持一颗平常心，意味着在现代紧 张生活的压力下，仍有心情去感受那份龙辱不惊。闲着庭前花开花落，望天外云卷云舒的那份自在！
所谓平常心，不过是我们在日常生活中处理周围事情的一种心态。平常心应该是一种“常态”，是有一定修养后方可具有的，它属于一种维系终身的“处世哲学”。如孟子所说的：“仁是人的心，义是人的路。”
说到底，平常心不过是“无为、无争、不贪、知足”等等观念的汇合而已。作为一种处世态度，亦可进一步解释为：淡薄之心、忍辱之心或仁爱之心……但是，“无为”并不等于提倡无所作为，“无争”并不等于不同恶势力抗争……至于有些人所奉行的醉生梦死，更不能算为一种人生境界，正如作者所评论的：“当他们到了纯粹只顾自己醉生梦死的境界时，道德的评价就苍白无力了。”把平常心庸俗化、世俗化、简单化，都是对平常心本意的曲解。
经典形容我们的心有如瀑流，念念相续，又如波涛汹涌，上下起伏，实在难以维持一颗平静、平常的心。什么是平常心？是一种心境，它「不以物喜，不以己悲」，不为环境的变化而喜忧；平常心，是一种境界，慧能大师云：「本来无一物，何处染尘埃」，它超脱物外、超越自我。这里再谈四种平常心：
第一、为善不执是平常心：无论付出、行善，你有了执着，就会有所罣碍；有了执着，就会有所期待。当期待落空，不免失望，甚至反而恼怒不安，内心就无法平静了。
如果能够行善施恩于人，无求回馈，不执于心，体达「三轮体空」，无施者、受者以及无施物的清净平等心，就是平常心。
第二、老死不惧是平常心：生死轮回是宇宙运转的常道，人总难免生病，面临衰老，甚至死亡的来到，能够心无惧怕、意不颠倒、无所罣碍、安然自在，所谓：「死是生的开始，生是死的准备；生也未尝生，死也未尝死。」这就叫平常心。
第三、吃亏不计是平常心：有句话说：「学习吃亏能养德。」有时吃点亏，并不是坏事，你从吃亏中，可以累积人生的经验，从吃亏中，可以学会处世的退让。尤其人与人相处，难免有所不公与亏欠。能够在吃亏时不计较、不比较，这就是平常心。
第四、逆境不烦是平常心：所谓：「月无日日圆，人无日日顺。」当我们遇到忤逆的境界，要能看清忧虑，放下忧虑，不随烦恼起舞，泰然处之。好比竞赛的时候，总想战胜对手，其实要战胜对手，要先战胜自己，战胜自己就是不为环境所扰，不为杂念所困，不为顺逆所动，忘掉对手，忘掉胜负，以自然的心态对待，这便是平常心。
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