妙管2号型员工
2号型员工尽管有乐于助人、甘于奉献的优点,但是他们的缺点也不容忽视,比如容易感情用事,容易凭借自己主观的判断来断定一个上司的好坏,因此管理起来有一定的难度。要想很好地驾驭好这些2号型性格的新员工,应当学会以下几个方面的技巧:
第一,作为领导者,在管理2号型员工的时候应当采取一种适当的方式去与他们进行沟通。2号型员工虽然很愿意付出,但是他们的付出是有一定的条件的。作为他们的上司,你应该鼓励他们将条件说出来。在我们的日常生活中,经常可以见到有一些老板,见到2号型员工任劳任怨就总是想方设法地压榨他们,叫他们干很多的活而又不适当地提升其职位或者涨工资,这样一来尽管2号型员工表面上没有说什么,其实他们心里已经产生很强的抵触情绪了,这样持久下去迟早会出现问题。因此,如果上司在这种情况下能够与2号型员工进行适当的沟通的话,便可很好地化解双方的矛盾。其实2号型员工很容易便可得到满足,只要与他们沟通的时候,适当地拉拉他们的手,拍拍他们的肩膀,跟他们有一些身体接触的话,他们便会以为你们的心也接近了许多。
第二,作为2号型员工的上司,学会如何激发他们的积极性非常重要。有些上司整天抱怨2号型员工工作效率很低,根本不知道如何去提高其工作的积极性。其实,只要领导者仔细对2号型员工的心理进行研究,就不难发现,只要让给足了2号型员工的虚荣心,使其感觉备受领导者的关注,他们工作的积极性自然会很快提升。比如,作为他们的上司,你只要在天气炎热的时候记得给他们买根冰棍,他们的心里便会暖呼呼的,尽管一根冰棍很便宜,但是是他们的上司亲自买给他们的,自然分量非比寻常,他们会感觉上司对他们很照顾,于是只有通过拼命地工作才能够报答上司的知遇之恩。(www.xing528.com)
第三,由于2号型员工经常喜欢帮助别人,因此他们的时间基本上不属于自己,他们经常在上班的时候帮助同事干活,等下班的时候才加班干自己的活。对于一般人而言,这是不可思议的:2号型的员工为什么会这样呢?其实,原因很简单,他们心太软,凡是别人要求他们帮助的,他们根本不知道如何去拒绝,也根本就不会拒绝,因为在他们看来,拒绝别人是不人道的、是不礼貌的,因此,宁肯自己多吃点苦,也一定要帮助别人把事情做完。作为2号型员工的上司,应当清楚地认识到这一点。所以在时间的安排上,也应当给他们以足够完成任务的时间。
第四,作为2号型员工的上司,应当尽力学会与他们达成共识的方法。其实想要跟2号型员工达成共识也很简单,只要给足他们面子,让他们有个台阶可下,他们就很容易与你达成共识了。作为上司,有时候因为言语中含有一种盛气凌人的架势而得罪2号型员工的情况是在所难免的,此时上司应当有一个接受2号型员工报复的心理准备,其实他们报复的方法也很简单,无非是不认真完成分内的任务而已,但是只要上司亲自去请他们,并适当地向他们道个歉,他们很快便会解脱出来,重新投入工作。
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