划分信息产品级项，信息产品的生成与变换

划分信息产品的级项

信息咨询业服务和执行过程就是对信息产品的生成、变换、组合、分解等的处理过程。而信息咨询服务公司的终端产品就是为广大用户提供不同级次的信息产品，所以，对信息生产来说，将信息产品划分级次是很重要的。

如何确定信息产品的级次呢？一般来说，零次信息一般是指人际交往中无记录的口头信息，它们的表现形式是手势和语言。从交谈、会议、参观、考察过程中获取的这种零次信息在信息产品的生产中占有重要的地位，它们不仅内容针对性强，新颖，而且通过提问可以加深对信息内容的理解。随着信息技术的不断进步，克服了无记录口头信息的局限性，通过电报、电话、传真等现代通信技术使位于全国和世界各地的人员可随时交流信息，如统计员、记者或其他工作人员通过调查、采访、记录所获得的信息，这种信息产品生产的特点是一般不需要投人信息，即“不投入，只产出”。

二次信息是对一次信息的汇总、整理、摘编所生产的信息，如统计汇总，报刊文摘等等。人口普查的原始资料是一次信息，对它汇总得到的数据就是二次信息。这种信息产品生产的特点是投入信息产品，并对其进行特殊加工。

三次信息是对零次、一次、二次信息进行特殊加工所得到的信息，如政府文件、研究报告和科研成果等。(www.xing528.com)

信息产品的生产除了遵循物质、能量产品生产的一般规律之外，由于信息本身具有许多不同于物质、能量的性质而具有本身的一些特点。信息产品的生产具有一定的风险性，科学研究、技术发明并不一定取得成功，而物质、能量产品的生产则具有相对较小的风险。某些信息产品的生产具有独创性，如科研成果、专利发明等，这是其生产的风险性所决定的。某些信息产品的生产具有可复制性，如书籍等的印刷、磁带的复制等。还有一些信息产品的生产既有重复性，又具有创新，如数据库的建立和开发等。

要经营好信息咨询服务机构，首先要保证信息产品的准确性。由于信息具有的可伪性，信息产品的质量必须得靠加强信息生产过程的经营管理，防止信息失真。尽量杜绝造成信息失真的原因，如记录、加工信息时，不尊重客观事实，凭主观臆想办事；在记录、加工信息时，取材不全，遗失重要的信息；不理解信息的内容，采用了不正确的方法，从正确的信息得出了质量差的信息产品等等。

其次，要尽量降低信息产品生产的成本。对于信息咨询服务公司来说，在信息产品的生产过程中应努力降低成本，提高经济效益。一方面完善劳动组织制度，信息人员实行岗位责任制，提高劳动生产率；另一方面，注重信息生产技术在信息产品生产中的重大作用。信息技术的迅速发展，特别是电子计算机及其应用的软件系统得到了普遍应用，成为信息产品生产发展的强大动力。另外，照相机、录像机、录音机、传真机、复印机等等的普及，为信息产品的生产提供了越来越多的新手段，成为提高信息劳动生产率的重要条件。