奖惩激励艺术：奖励、惩罚和效益

激励中的奖惩

执行激励艺术包括两方面：一方面是奖励，另一方面则是惩罚；在奖励中，一方面是物质奖励，另一方面则是精神奖励；在惩罚中，一方面是经济制裁或刑事制裁，另一方面则是思想教育和批评说服。在激励的实施过程中，需要考虑将这两方面有机地结合起来。

（1）赏罚要相互结合。当我们考虑对某一行为的“正向”予以奖励时，也要同时考虑对其“负向”如何处罚，不可顾此失彼。

（2）物质奖励和精神奖励相辅相成。物质利益是人们从事一切社会活动的物质动因，在奖励时重视它无疑十分重要。但是，重视物质奖励决不是提倡个人抛开国家、集体和他人的利益，专力自己的物质利益奋斗，而是要处理好国家，集体和个人三者利益关系，处理好长远和眼前、整体和局部的利益关系，引导人们从关心个人到关心他人、集体、国家，发扬团结协作精神。

精神需要是人们的高层次需要，精神利益的满足是促使人们自身能力发展完善的重要动力。实行精神奖励，能促使人们在愉悦的精神享受中陶冶思想情操，加强科学文化知识修养，使自己的各种能力不断丰富、发展。(www.xing528.com)

同时应注意到物质奖励和精神奖励既有联系又有区别，在激励时要有机地结合起来。在现阶级，既不能只给物质奖励，使人们忘记大目标；又不能超越历史阶段，只进行精神奖励。要在不断满足人们物质需要的基础上，不断提高人们的思想觉悟。对社会先进分子则应有更高的奖励方式。

（3）经济制裁和批评教育相结合。经济制裁能使人们在经济利益受损的刺激下提高思想觉悟；批评教育则是直接帮助人们提高思想认识，转变行为。目前，劳动还是人们的谋生手段，经济收入的高低关系到人们生活的富裕程度，所以，经济制裁对于人们行为的转变有一定的积极作用。但是，把惩罚仅仅看作是经济制裁，以为罚款就可以解决问题，那就错了。即便如此，也少不了批评教育。对于某些复杂问题，仅靠罚款、降薪、撤职等经济和行政手段是不够的，还必须从思想上给予严厉的批评教育，必要时还要在一定范围内通报批评和责令其检查交待，只有这样，才能深刻教育本人，警戒大家，达到惩罚的目的。

（4）动机和效果一致。如果我们抱着良好的愿望，按照激励的标准、原则、方法实施兑现了，但接受对象和其集体并未产生积极行为，创造出更多的优秀成果，反而产生了消极行为，那么，这种激励的效应就是不完全的。为了保证和检查激励的效益性，根据信息论的原理，有必要进行“双向通讯”，即既要予以激励，又要接受检查激励后的效果。只有通过反馈的方法才能认识激励的效益存在与否和效益的大小，只有根据反馈信息调整激励标准和完善激励方法，才能保证激励动机和效果的一致性。