慧眼识才，知人善用：执行用人艺术的创业

慧眼识才，知人善用

创业，说到底是执行用人艺术的创业。因此，用人，就成为创业计划能否执行成功的一个非常重要的关键因素。

比尔·盖茨认为，微软的成功将永远依赖于公司能否吸引并保留那些优秀的员工。

为什么知人善任会有如此大的效果呢？知人善任，从心理学的角度来说，是对个体生命人的一种激励，激励意味着什么？依照字典里的解释，激励一词是“向别人提供积极性或以积极性影响别人”，而积极性一词的意思则是“促使一个人做事或以某种方式行事的内心的动力、冲劲或意欲”。所以，知人善任是通过“激励”这个“中介”，将一种力量传达给了任用的对象，激发了他内心深处的东西，即调动起了他的潜能。

现在，更多的人们似乎希望有一种外力可使自己和周围的人朝着预定的方向前进，永不停息。然而，客观地说，在我们的社会当中，凡是由外力促成的行为，其持久力都不会很强。就如我们看到的汽车，汽油一旦用完了，汽车就需要人推着才能行走，而没有人的推动，汽车就很快要停下来。

大凡成功的人、成功的企业都了解知人善任的重要性。

战后的日本，到处是战后的残垣颓壁，一片凄凉景象。在东京一家被炸得千疮百孔的百货商店的楼上，盛田和井深两个青年人靠着借来的527美元作资本，挂出了“东京通讯工业株式会社”的招牌。可能，当时没有外人会相信，这家毫不起眼的，只有27个职工的“东京通讯工业株式会社”在几十年后会成为当今日本最大的电子公司——索尼公司。目前，索尼公司拥有职工40多万人，在世界各地设有70多家子公司以及近40家工厂，销售1万多种不同类型的电子产品，年销售额高达50多亿美元。在索尼由小到大，由弱到强的创业史上，创业者盛田和井深两人的知人善任起了十分重要的作用。(www.xing528.com)

在索尼公司发展的过程中，起关键作用的自然应归功于一批懂得电子技术的长于经营管理的人才。公司创办初期，虽然物质条件极端艰苦，但是公司里却人才济济，全公司20多名雇员中就有16人是大学毕业生，所以公司开业仅半年就设计出一种真空电压计。此后的几十年中，索尼公司的领导者一贯重视人才的开发和利用，并且不拘一格地使用贤才，知人善任。其中，盛田重用男中音演员出身的大贺则尾为索尼公司总裁就是其中最为典型的一个例子。

大贺则尾年轻时毕业于东京艺术大学并留学当时的联邦德国。因为西洋歌剧在日本的舞台上并没有多少市场，一点也不吃香，学成归来的大贺则尾作为一名歌剧男中音演员要找一碗饭吃都很不容易。在一次偶然的机会里，当时担任索尼公司要职的盛田认识了他，言谈中盛田发现大贺则尾巴很懂得一些经营之道，而且他的音乐造诣对公司也有很大的用场。就这样，盛田聘用大贺则尾到索尼公司录音部门工作，一年以后就提拨他为录音部兼产品设计部的总经理。大贺则尾果然没有辜负盛田对他的期望，工作十分勤奋，在经营战略上也很有研究。他经常外出考察业务和发表演说，亲自作广告宣传和推销业务，同时还发挥他自己的音乐上的特长，在选择录音曲目、保持音色纯正方面非常在行。在大贺则尾出色非凡地领导下，索尼公司的录音部，在9年之后终于成为日本最大的录音公司。

1982年9月，索尼公司董事会主席盛田在股东非常大会上宣布提升大贺则尾先生为公司的新任总裁。这件事当时出乎许多人的意料，一度是男中音演员的大贺则尾，与盛田家族没有任何的血缘关系，也毫不沾亲带故，他之所以能担任索尼公司总裁，完全是索尼公司董事会的一项明智、正确的决策，是盛田知人善任的结果、对大贺则尾的重用，充分发明了盛田作为一个企业创业者的博大胸怀，也充分体现了他作为一个“伯乐”那非凡的眼光。

大贺则尾在出任索尼公司总裁举行的新闻发布会上对新闻记者说：“我将竭尽全力提高索尼公司的声誉。现在世界上任何事情都可能发生，但在事情发生前无法预料。作为公司的总裁，在作出任何一项决定之前，一定要尽量掌握世界政治、经济情况，并把这些情况加以分析消化，了解市场的动向。”日本企业界一些高层人土认为：大贺则尾是一个在业务上积极主动、富有挑战性的人物，可能会使索尼公司在经营策略上发生突出的积极变化，在电子技术的发展上也会出现新的突破。

事实也的确证明了盛田先生的眼光。索尼公司的发展，充分说明了知人善任在创业过程中的重要性。

与此相类似的是美国的福特汽车公司。在1980年前，美国汽车业受到日本汽车制造厂商的激烈竞争冲击时，福特汽车公司经过分析后认为，最主要的问题在于人，而解决问题的办法还在于人。因此，为了恰当地进行人力资源的分配和管理，福特汽车公司制定了“雇员参与计划”，在人力资源上进行大规模投资。这一计划的具体做法是对雇员进行培训，使他们参与管理过程，并允许他们更多地影响决策过程。当时福特公司的总经理唐·彼特森就这样认为：“你必须采用这样的哲学，即你成功的关键不是技术，也不是利润，而是人。”于是，福特公司实现了美国企业历史上的一次最伟大的转折。在80年代中期和后期，福特公司每个季度的利润都高于第一大汽车公司，即美国通用汽车公司的季度利润。到了90年代，福特公司占有了223%的的市场份额。1992年福特公司生产的“全顺”牌汽车取代了日本本田公司生产的“雅阁”而成为全美国销售最好的汽车。