不锈钢刀片的时机已被错失

不可坐失良机

良机从来都不会属于无心人。任何一位执行者都必须是捕捉良机的专家。相信这一点，一定会成功。

1962年以前，吉列公司垄断了美国的剃刀市场。“超级蓝光”刀片是吉列刀片的核心和最高级的产品，也是创利最大的产品。这种刀片历经5年时间才研制成功，于1960年正式投放市场。仅在1962年，该种产品就为吉列公司创利约1500万美元，占公司利润总额的三分之一还多。但是，这种刀片最大的缺陷就是它是用碳素钢做成的。尽管它薄而锋利，但很不耐用。这个问题从产品投放市场之初就有消费者反映，但由于它在市场上的销量极佳，因而未能引起吉列公司的高度重视。

实际上在此之前，英国的威克逊公司就已经研制出一种用不锈钢制成的刀片，在剃刀的制造史上具有划时代的意义。这种刀片经久耐用，极富弹性，使用轻便，因此颇受消费者的喜爱。该产品一经推出便很快占领了英国市场，但由于该产品进入美国市场的数量有限，加之知名度还不够高，所以暂时没有对吉列公司形成威胁。

相反，吉列公司的老对手——美国精锐公司和安全剃刀公司却敏锐地捕捉到了这个信息，它们紧跟着也推出了自己的不锈钢刀片。于是，不锈钢刀片在美国市场声名鹊起，迅速吸引了一大批吉列刀片的忠实用户转而使用不锈钢刀片。

吉列公司这才意识到问题的严重性。它们必须尽快对此作出应对。(https://www.xing528.com)

有人主张吉列公司也立即推出自己的不锈钢刀片，这样可以充分利用吉列公司在消费者心目中的品牌形象，只需很少的宣传费用就能够占有很大的市场份额。但这样做的结果无疑会对吉列公司的王牌产品“超级蓝光”造成强烈的冲击，最终的结果有可能使吉列公司会不得不放弃“超级蓝光”这个王牌产品。

另一部分人主张调动一切手段来加强对“超级蓝光”的促销，力争保住甚至扩大自己的市场份额。这样做对吉列公司来说简直就是轻车熟路，无需花费太多的气力。

市场调查的结果认为，“超级蓝光”质量优异，工艺技术已经过关，并且相当稳定。而不锈钢刀片才刚问世，工艺还不过关，质量也不够稳定。另外，“超级蓝光”主要面向高收入消费者，而不锈钢刀片的目标消费人群是中、低收入者，二者是井水不犯河水。因此，吉列公司决定不理睬不锈钢刀片，而是竭尽全力巩固“超级蓝光”的市场地位。

然而，市场是无情的。此后的事态发展让吉列公司瞠目结舌。不锈钢刀片在美国市场迅速走红，精锐公司和安全剃刀公司充分利用吉列公司的沉默做强有力的宣传，使得吉列公司的广大用户纷纷叛逃。“超级蓝光”的销售额急剧减少，市场占有率降到有史以来的最低点。

等吉列公司意识到自己的严重错误，并慌忙于1963年推出自己的不锈钢刀片时，已经整整迟了6个月。