在与人交往的过程中,要想成功制人驭人,恩威并重是最有效的策略:对人施以“恩”,我们就能从心里感动对方,从而让对方对我们感恩图报,在我们需要对方帮助的时候,对方能挺身而出;对人施以“威”,又能从心灵上震撼对方,让对方知道我们是有原则的,从而让对方不敢小瞧我们。
提到“恩威并重”,很多人就会立刻把它与“统治”和“管理”联想到一起,认为这是只有统治者和管理者才能使用的驭人策略。其实,并非如此。作为一个普通人,我们在人际交往的过程中,不管面对什么人,如果我们能适当地用一用“恩威并重”的策略,也能得到意想不到的“驭人效果”。
在日常生活中,不管是什么样的人,对之施以“恩”,我们就能从心里感动对方,笼络对方的“心”,从而让对方对我们知恩图报,在我们需要帮助的时候,对方能挺身相助;而在施以“恩”的同时,再对之施以“威”,能从心灵上震撼对方,让对方知道我们是有原则的,让对方从心底对我们产生一份由衷的尊敬。
清朝的大商人胡雪岩是一个非常懂得管理之道的人。对于下属,他从来都是恩威并重,从而让他们心甘情愿地跟随自己。
有一次,胡雪岩遇到一个外号叫做“小和尚”的人。这个人非常聪明,凡事一学就会。当时胡雪岩正想涉足蚕丝生意,非常缺少助手。对于这个“小和尚”,胡雪岩非常喜欢,想让他成为自己的左膀右臂。不过,他听说这个人吃喝嫖赌样样都做,可不是一个老实人。于是,胡雪岩把“小和尚”叫到身边,对他说:“王有龄巡抚是我的好朋友,你跟我干,将来一定错不了,到时候我会帮你成家,并且让你做出一番成绩。”接着,胡雪岩给了“小和尚”不少银子,让他先拿着花。(www.xing528.com)
对于“小和尚”这么一个混混来说,能够跟着胡雪岩这样的“财神”自然是好事,更何况胡雪岩在朝中有人,在江湖中也很有名气。于是,他马上就答应了。胡雪岩接着说:“你跟我干,我一定不会亏待你,但是我把你领进门,修行还要看你自己,如果你自己不争气,我也无法留你。”“小和尚”是一个聪明人,知道胡雪岩非常在意自己的那些缺点,便向胡雪岩发誓,以后再也不像以前那样吃喝嫖赌了。果然,“小和尚”说到做到,他改掉了以前的那些毛病,一心一意地辅佐胡雪岩,成为胡雪岩生意场上的好帮手。
从上面的事例可以看出,胡雪岩对“小和尚”就是恩威并施,他先许诺不会亏待对方,然后又警示对方:如果你还像以前一样,我会把你驱逐出去。这让“小和尚”既看到了希望,又受到了警示,把以前的那些缺点都改掉了,一心一意地辅佐他。同样,在生活中,要想驾驭别人,让他一心一意地跟随你,也要像胡雪岩一样,恩威并重。
那么,怎样才能做到“恩威并重”呢?这其实并不难,那就是先了解对方,然后再提出警示,让对方有所顾忌。我们想要驾驭一个人,就要知道对方在想什么,有什么愿望和追求。当我们知道这些之后,就能够投其所好,达到让对方感恩戴德的目的。当然,在投其所好的同时,还要让对方有所顾忌,如果仅仅施恩,对方不一定会服从你,甚至还会做出“以怨报德”的事情来。所以,在给对方好处的同时,也要让他心存顾忌,彻底地服从你、追随你。不过值得一提的是,我们在“施威”的时候一定要注意对方的心理感受,因为在这个世界上,没有任何一个人心甘情愿地屈服于别人。只有对方对我们施以的“威”心服口服了,他才会真正接受。另外,施威的时候要给对方留足面子,尽量不要在第三者面前施威。
此外,“恩威并重”的策略的应用一定要把握好一个“度”。不管是对别人“施恩”还是“施威”,都要施得恰到好处。否则,“施恩”太多,就会让对方对我们的行为的本质产生怀疑,从而达不到“施恩”的效果;“施威”太多,又会让对方从心里对我们产生“逆反心理”,甚至“仇恨心理”,这当然不是我们所期望的结果。所以,不管是“施恩”还是“施威”,我们都要掌握好火候,要做得恰到好处,不露声色,这样才能做到“驾驭别人于无形之中”。
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