知识、技能、工具与技术的应用，满足项目需求

项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。项目管 理通过合理运用与整合 47 个项目管理过程得以实现。可以根据其逻辑关系，把这 47 个过程 归类成五大过程组，即:

启动

规划

执行

监控

收尾 管理一个项目通常包括(但不限于):

识别需求。

在规划和执行项目时，处理干系人的各种需要、关注和期望。

在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通。

为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人。

平衡相互竞争的项目制约因素，包括(但不限于):(www.xing528.com)

      ○ 范围

      ○ 质量

      ○ 进度

      ○ 预算

      ○ 资源

      ○ 风险

项目的具体特征和所处的具体环境会对制约因素产生影响，项目管理团队应对此加以关 注。

这些制约因素之间的关系是:任何一个因素发生变化，都会影响至少一个其他因素。例 如，缩短工期通常都需要提高预算，以增加额外的资源，从而在较短时间内完成同样的工作 量;如果无法提高预算，则只能缩小范围或降低质量，以便在较短时间内以同样的预算金额 交付项目最终成果。项目干系人可能对哪个因素最重要有不同的看法，使情形变得更为复杂。 改变项目要求或目标可能引发更多的风险。为了取得项目成功，项目团队必须能够正确评估 项目状况，平衡项目要求，并与干系人保持积极主动的沟通。

由于可能发生变化，应该在整个项目生命周期中，反复开展制定项目管理计划工作，对 计划进行渐进明细。渐进明细是指随着信息越来越详细具体、估算越来越准确，而持续改进 和细化计划。渐近明细的方法使得项目管理团队可以随项目进展，对项目工作进行更为明确 的定义和更为深入的管理。