●用诚意消除对方心灵深处的不信任感
人与人之间的信任是建立在深入了解的基础之上的,当我们与一个人初识的时候,对方必然是无法完全相信我们的。这种不信任感会给我们的人际关系带来很大的阻碍,所以,我们必须设法消除。想要让对方相信我们,我们就必须拿出十足的诚意,只有用真诚,才能换来对方对我们的信任。
诚意表现在一个人说话、做事的各个方面。当我们与人结交的时候,无论是说话,还是做事,都应该本着真诚的原则。我们不能为了获取别人的认同而自吹自擂;不能为了获得想要的利益而欺瞒对方。只有真心实意地与对方结交,让对方感受到我们的诚意,才能逐渐消除对方的不信任感,与对方建立亲密无间的关系。
早年,李嘉诚生产塑胶花,曾有一位外商准备大量订货。不过,对方有一个条件:必须有实力雄厚的厂家作担保。这对于白手起家、没有任何背景的李嘉诚来说,无疑是一个严峻的挑战。
李嘉诚硬着头皮上门求人为自己担保,最后磨破了嘴皮子,还是一无所获。看来生意要泡汤了,他只得对外商如实相告。
外商被李嘉诚的诚实打动了,说:“说实话,我本来不想做这笔生意了,但是你的坦白让我很欣赏。可以看出,你是一位诚实君子。诚信乃做人之道,也是经营之本。所以,我相信你,愿意和你签合约,不必用其他厂商作担保了。”不料李嘉诚却拒绝了对方的好意,他说:“您这么信任我,我非常感激!可是,因为资金有限,我确实无法完成您这么多的订单。所以,我还是遗憾地说,不能跟您签约。”
这极富戏剧性的变化,让外商大为感慨,他没有想到,在人人追求金钱的商场里,还有李嘉诚这样的诚实君子。于是,外商当即决定,即使冒再大的风险,也要与这位诚实做人、品德过人的年轻人合作一次。最后,外商预付货款,帮助李嘉诚做成了这笔买卖。(www.xing528.com)
后来,李嘉诚总是说:“要照顾对方的利益,这样人家才愿与你合作,并希望有下一次合作。”做人的成功,让李嘉诚财源广进。
在现代社会里,很多人为了自己的利益不惜牺牲别人的利益,甚至是朋友的利益。所以,几乎每一个人都会对他人设防。在这种情况下,诚意显得弥足珍贵。只要你真的具备诚意,一定可以赢得对方的好感,在人际博弈中取得胜利。当我们一次次地用诚意去叩响对方心扉的时候,对方一定会为我们打开心扉。
表达诚意其实很简单,就是真诚地面对自己要做的事情。比如,当我们想要与他人进行合作的时候,我们就必须为这件事情而全力以赴,只有这样,别人才不会认为我们想在合作中耍花枪。相反,如果我们对于合作的事情漫不经心,甚至工于心计,那么对方就不可能会信任我们。由此可见,只有带着诚意做人,才能赢得所有人的信赖、支持和肯定。
拳王阿里年轻的时候锋芒毕露,言辞不当,这影响了他的美誉度。然而后来的事情却逐渐改变了人们对他的看法。有一次,阿里在比赛的时候,膝盖受伤,观众们大失所望,对他的印象更加不好了。当时的阿里没有拖延下去,而是立即停止了比赛,对此,阿里解释说:“膝盖的伤还不至于影响比赛,但为了不影响观众看比赛的兴致,我请求停赛。”
阿里诚恳的解释获得了观众的认可,人们开始逐渐转变了对阿里的看法,他能为了顾全大局而请求比赛暂停的真诚,深深地感动了观众。
一个人能否成功,不在于他是否会滔滔不绝地吹嘘自己,而在于他是否能为他人着想,关心他人的利益。如果他能够做到这一点,能够用自己的真诚换取他人的信任,他必然是成功的。打造互信的人际关系网,真诚是关键,只有所有的人都真诚相待,才能让彼此放心,只有以诚相待,人与人之间的关系才更加可靠、稳固。
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