不当众指责他人的过错，18岁以后懂点博弈术

●不当众指责他人的过错

所谓“人要脸，树要皮”。每个人都非常在意自己的面子，所以，在人际博弈中，给别人留面子就是给自己留面子，这也是人际博弈中取胜要注意的一点。在现实的生活中，有一些人经常会忽略这一点，公司的领导在下属犯错的时候，当着众人的面，大声地斥责；朋友犯了错误，自己就喋喋不休地数落。这样的做法是最伤感情的，当你不给对方留面子的时候，对方也就不会给你留面子。相反，如果你能在别人犯错的时候，给予宽容，那么你将得到对方的尊重。

有人曾说过：“看别人不顺眼，首先是自己修养不够！”我们每个人都没有资格去随意地指责他人，尤其是当众指责，一味地指责他人，只会让自己众叛亲离。也许有的时候，你是对的，但是即使是这样，你也不应该当着众人的面将对方贬损得一文不值。

王鹏是一个眼里揉不得沙子，心里藏不住事情的人，因此他在办公室里成了一个专门纠错的人，这让整间办公室的人都非常郁闷。

有一天，有一个同事在打印一份报告，由于打印机出现了毛病，所以打出了很多不能用的文件。那个同事正着急上火，赶着去找人修理打印机，所以顺手就把打印坏的文件扔在了桌子上。等到那位同事回来的时候，王鹏跑过去说：“你看看你，也不知道注意一点，这些纸放在桌子上都被吹到了地上。”那个同事说：“哦，我刚才太着急了，没注意。”王鹏又说：“下次注意一点。”然后就走了。

还有一回，王鹏从办公室的卫生间出来跑到一名男同事面前说：“刚才你在卫生间抽烟了吧？弄得整个卫生间都是烟味，熏死人了。以后抽烟到外面去抽。”整间办公室的人都看着那个同事，那个同事的脸上白一阵儿、红一阵儿的。

有的人性格直爽，见到有人犯错，就会毫不犹豫地指出来，希望对方能够接受自己的批评，进而改正自己的错误。然而，这种一相情愿的想法未必能真正实现，虽然别人知道他是好意，但是这种激烈的方式往往会让别人下不了台，为了保住自己的面子，对方往往会选择反驳。批评别人的目的是为了让别人能够改正错误，并不是为了一时的口舌之快。所以停止当众指责别人的错误，选择婉转的方式来提建议，往往能收到很好的效果。(www.xing528.com)

当众指责别人的错误往往会发生在领导和下属之间，领导由于在地位上具有优越性，所以在心理上也形成了优越感，为了能够体现出自己的优越性，往往会对员工指手画脚。尤其是在员工犯错的时候，一些领导更是会不遗余力地指责，甚至侮辱、谩骂。这样的领导往往为员工所不满，甚至怨恨。

员工虽然在级别上低于领导，但是在人格上是一样的，他们也需要被尊重。如果一个领导懂得在员工犯错的时候，保住员工的面子，那么他必然会受到员工的尊重。这样的领导也必然会是一个成功的领导。

有一天中午，查尔斯·斯科尔特在经过由他管理的美国钢铁公司的一家钢铁厂的时候，看见几位工人正在抽烟，而在他们的头上，正好有一块大牌子，上面写着“禁止吸烟”。

大概很多管理者遇到这样的情况，都会走上前去，指着那块大牌子说：“难道你们不识字吗？”或者给予一顿严厉的批评和一定数额的罚款。

但是，斯科尔特是这样做的：他走向那些人，递给他们每个人一根雪茄，然后说：“各位，如果你们可以到外面去抽这些雪茄，我将感激不尽。”工人们立刻意识到自己违反了一项规定，同时，他们也更加敬重斯科尔特了。

有的时候，面对他人的过错，我们是很生气，但是指责根本于事无补，我们唯一能做的就是让对方心服口服地意识到并改正自己的错误。这个时候，给予他宽容和原谅是最好的办法。当一个人犯错的时候，他需要的是理解和宽慰，而不是当众的指责，如果你想赢得良好的人际关系，那么就请在别人犯错的时候，给予他鼓励和支持。