●想超过对手,就偷偷学他的“艺”
20世纪60年代,美国兴起了众多零售商店,经过数十年的搏杀,沃尔玛脱颖而出,战胜了其他对手,成为年收入达2400亿美元的企业,缔造了商界的奇迹。沃尔玛的成功,得益于其创始人山姆·沃尔顿向对手学习的精神,因为他所有的创意全部都来自于“偷师”。他曾经说:“我的很多营销手法都是从别人那里学来的。可能没有人像我这样勤于拜访企业,每次拜访的时候我都会问很多问题,这样能从他们那里学到很多东西。”
在人生的博弈中,想要超过对手,就必须让自己拥有更强的实力,这是我们每一个人都知道的,于是我们努力学习。但是我们可能会从书本里学习,从老师那学习,从朋友那学习,但是唯独不会从竞争对手那学习。因为从对手那学习,会让我们感觉到非常没有面子。这正是我们不能够博弈成功的原因。其实,一个人如果能够懂得向对手学习,那么这个人往往会是博弈最后的成功者。
一位企业家曾经说过:“对手是一面镜子,可以照见我们的缺陷;如果没有了对手,缺陷也不会自动消失。对手可以让我们时刻提醒自己,没有最好,只有更好。”正因为对手站在我们的对立面,所以他更加了解我们,所以从对手那里,我们可以知道自己的不足,并设法弥补,让自己变得无懈可击。同时,在与对手的博弈过程中,我们可以很清楚地看到对方的优势。如果我们再能够把他们的优势学到手,那么我们就真的成功了。
特奥的父母不幸辞世,给他和哥哥卡尔留下了一个小小的杂货店。由于资金微薄,设施简陋,他们只能靠出售一些罐头和汽水之类的食品勉强度日。
兄弟俩不甘心这种穷苦的状况,一直找发财的机会。
有一天,卡尔问弟弟:“为什么同样的商店,有的赚钱,有的只能像我们这样惨淡经营呢?”
特奥回答说:“我觉得我们的经营有问题,如果经营得好,小本生意也可以赚钱的。”(www.xing528.com)
“可是,如何才能经营得好呢?”于是,他们决定经常去其他商店看一看。
一天,他们来到一家“消费商店”。这家商店顾客盈门,生意红火,引起了兄弟俩的注意。他们走到商店外面,看到门外有一张醒目的告示,上面写着:“凡来本店购物的顾客,请保存发票,年底可以凭发票额的3%免费购物。”
他们把这份告示看了又看,终于明白这家商店生意兴隆的原因了。原来顾客就是贪图那“3%”的免费商品。回到自己的店里后,他们立即贴了一张醒目的告示:“本店从即日起,全部商品让利3%,本店保证所售商品全市最低价,如顾客发现不是全市最低价,本店可以退回差价,并给予奖励。”
就是凭借这种“偷”来的智慧,他们兄弟俩的商店迅速发展起来。
想要超过对手,就必须学习对手的技艺。我们每个人都有自己的长处和不足,我们的长处所对应的是对方的不足,而对方的长处所对应的是我们的不足。只要我们能够把对方的长处学到手,那么我们的不足就不会成为博弈中的短板,而我们自身所具备的长处就能够成为制胜的武器。所以,对待对手,不能仅仅把其当做自己的对手,更要把他当做自己的朋友、老师,勇于向对手学习。
不断地向对手学习才能让我们永远具备强大的竞争力。每个对手身上都有值得我们借鉴的地方,我们每次从一个对手身上学到一些东西,就能够让我们完美一分。这样下去,我们的竞争力将会随着学习到的东西的增多而越来越强。
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