7.责任胜于能力
任 何借口都是推卸责任。在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现出—个人的处世态度。能力永远由责任来承载，而责任本身就是一种能力，那些在工作中推三阻四，总是抱怨客观因素，寻找各种借口为自己开脱的人，往往在职场中是被动者，他们劳累一生却很难有出色的业绩。
有的人养成了找借口的习惯，常常用一些漂亮的言辞来掩盖过失。说什么“我正在分析”，可是无数个月过去了，他们还在分析。他们没有意识到，他们正在受到某种被称为“分析麻痹”的病毒的侵蚀，这样只会使他们越陷越深，永远也不能实现自己的梦想。还有另外一种人形成拖沓的习惯是以“我正在准备”做掩护的，一个月过去了，他们仍然在准备，好多个月过去了，他们还没有准备充分。他们没有意识到这样一个严重的问题，他们正在受到某种被称为“借口”的病毒的侵蚀，他们不断为自己制造借口。“我正在等候时机”……在这些借口托词的掩盖下，他们放任着自己的责任。
有不少人习惯于以种种借口来拖年度日，而不是找理由谋生。他们总是不断地为自己找借口，给自己作辩解，为自己寻求安慰：“它本来可以这样的”、“我本来应该”、“我本来能够”、“如果当时我……该多好啊”，生命不是开玩笑，从来就没有虚拟语气的说法。我们之所以会把问题搁置在一旁，最主要的原因就在于我们还没有学会对自己的人生负责，这也是我们后来后悔的时候痛苦不堪的原因。
著名的美国西点军校有一个悠久的传统，那就是遇到学长或军官问话，新生只能有四种回答：
“报告长官，是。”
“报告长官，不是。”
“报告长官，没有任何借口。”
“报告长官，我不知道。”
除此之外，不能多说一个字。
新生可能会觉得这个制度不近情理，例如军官问你：“你的腰带这样算擦亮了吗?”你的第一反应必然是为自己辩解。但遗憾的是，你只能有以上四种回答，别无其他选择。
所以对待刚才上面的哪个问题，你也许只能说：“报告长官，不是。”
如果军官再问为什么，惟一的而且恰当的回答是：“报告长官，没有任何借口。”(www.xing528.com)
这一方面是要新生学习如何忍受不公平——人生不可能永远公平。同时另一方面也是让新生们学习必须勇于承担责任的道理：现在他们只是军校学生，恪尽职责可能只要做到服装仪容的整洁即可，但是日后他们的责任却关乎其他人的生死存亡。因此，“没有任何借口！”
从西点军校出来的学生许多人后来都成为杰出将领或商界奇才，不能不说与在西点军校培养成的“没有任何借口”的观念存在着密切的关系。
在职场中，员工们大都习惯于替自己寻找、搜罗各种借口，而很少有人敢于完全承担责任，所以，那些敢于说“没有任何借口”的员工，才是员工中的优秀者。
两个年轻人刚进入公司不久，被同时派遣到一家大型连锁店做一线销售员。
一天，这家店在清查账目的时候发现需要交纳的营业税比以前多了好多，仔细检查后发现，原来是两个年轻人负责的店面将营业额后面多打了一个零!面对经理，两个年轻人面面相觑，但账单就在面前，不容抵赖。一阵沉默之后，两个年轻人分别开口了，其中一个解释说自己刚开始上岗，难免有些紧张，而且对公司的财务方案还不是很熟，所以……而另一个年轻人却没有作太多的解释，他只是对经理说，这的确是他们的过失，他愿意用两个月的奖金对公司进行补偿，同时他保证以后再也不会犯同样的错误。走出经理室，开始说话的那个员工对另一名员工说：“你也太傻了吧，两个月的奖金，那岂不是白干了?这种事情咱们新手说说就行了。”后者轻轻地笑了笑，没有说什么。在这以后，公司里好几次培训的机会，都给了勇于承担责任的年轻人。另一个年轻人开始坐不住了，他跑去质问经理为什么对待他们两个人如此不公平。经理没有多说什么，只是对他说：“一个事后不愿承担责任的人，不值得团队信任与培养。”
老板心目中的优秀员工，应是负责任的人。只有对自己的行为负责，对公司和老板负责、对客户负责的人，才是老板值得关注的良好的员工。
一定不要自以为是而忘记了自己的责任。巴顿将军有句名言：“逃避责任的人一文不值。遇到这种军官，我会马上调换他的职务。每个人都必须心甘情愿地为完成任务而献身。”他所强调的是：每个人都应该付出，要到最需要你的地方去，时刻不能忘记你的责任。一定不要利用自己的功绩或手中的权力来掩盖错误，从而忘记自己应承担的责任。
人们通常习惯于为自己的过失寻找借口，以为如此可以逃脱惩罚，结果并不然。正确的做法是：承认它们、解释它们，并且为它们道歉。更重要的是要利用它们，让人们看到你是如何承担责任、如何从错误中吸取经验和教训的。
具备这般高度责任感的员工，将被任何一位老板重用。当责任从前门进来，你却从后门溜走，此时你失去的恰恰就是伴随责任而来的机会。
无怨无悔无憾箴言
借口与责任相关，高度的责任心才有可能产生出色的工作成果。要想使自己成为一个优秀的人，就要做到没有借口，勇于负责。
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