年轻人必懂：职场潜规则与成功之路

忠诚是通往成功之路

在一项对世界500强企业总裁的调查中，有这样一个选项：“您认为员工最应具备的品质是什么”，总裁们无一例外地选择了“忠诚”。

要想成为一个企业里最有价值的员工，忠诚是最基本的要求。

“钢铁大王”安德鲁·卡内基认为，一个企业能否获得很好的发展，员工对企业的忠诚度是关键。卡内基之所以能够成功，是因为他重用了这样的一些人：勇于也乐于承担责任，甚至为维护企业利益而敢于违背上司命令。他相信这样的人是忠诚的。

一位资深的人力资源经理说：“当我看到一些应聘人员简历上写着一连串工作经历，而且他们在短短的时间内频繁更换工作，我对这个人的印象就会大打折扣，这至少说明这个人适应性差，更重要的是，他缺乏忠诚和执著的精神。”

美国西点军校的校训也是关于忠诚：像忠诚于上帝一样忠诚于国家，像忠诚于国家一样忠诚于职业。但是，忠诚不等于愚忠，也不等于简单地为企业效命。一个忠诚的员工，首先会忠诚于自己的职责，忠诚于自己的事业，将自己的职责、事业与企业的发展结合起来。一名忠诚的员工，不光要有忠诚的信念和态度，更要有忠诚的行动。忠诚不代表一切，它应该与工作能力、上进心、团队精神等等因素结合起来，才能体现其作用。

当然，不少人都认为，在现代商品社会里，企业与员工之间就只是一种雇佣关系，所谓的忠诚，都是口头上说说，根本没有人会当真，更与事业上的成功无关。赞同这种观点的人可能不在少数，但读了下面这个故事，相信你会对“忠诚”一词有更为深入的理解。

微软公司创世之初，雇佣的员工基本上都是年轻人。他们擅长业务和推销，但在内务、管理方面缺乏耐心，公司里总是乱成一团，严重影响了效率，盖茨为此十分苦恼。不过当年的盖茨也好不到哪儿去，他总是头发蓬乱、不修边幅，甚至没有一间像样的工作室。盖茨的第一任秘书是一位年轻的女大学生，她做分内的工作还算称职，但对其他事务则不闻不问。盖茨失望之余，决定再找一位总管式的女秘书。这时，露宝的简历进入了盖茨的视线，盖茨决定录用她。露宝做过文秘、档案管理和会计员等工作，后勤经验丰富，但她当时已42岁，并且是4个孩子的母亲。

在微软公司，露宝见到了21岁的盖茨。这个未脱孩子气的董事长给露宝留下了深刻印象，同时也让她感到肩上的担子不轻。当丈夫知道她要去微软公司上班时，警告她说要留意微软公司月底能否发得出工资。露宝没有理会这个警告，她开始尽心尽力为盖茨“打杂”。

上任不久，露宝就展现出缜密、细腻与周到的处事风格。很快，她就成了微软公司的后勤总管，负责发薪、记账、接订单、采购等一系列工作，把每件事都处理得井井有条。有了露宝之后，微软公司的工作更加有序，凝聚力也得到增强。当时，露宝的主要工作之一，是照顾盖茨的饮食起居。在露宝眼里，盖茨就是个行为怪异的大孩子。他通常中午来上班，一直工作到深更半夜。要是第二天一早有客人要见，他就干脆留在办公室里过夜。他会拉过一条毛毯盖上，然后呼呼大睡。盖茨的这一习惯也保留在出差途中，每当他困了想睡觉时，总能随手就拉出一条毛毯来，那是露宝早就为他准备好的。(www.xing528.com)

露宝甚至也会给盖茨定一些“规矩”。当时，微软公司所在地离机场很近，只有几分钟车程，因此盖茨每次出差时，往往会在最后时刻才赶往机场。路上为了赶时间，他总是高速超车，甚至有几次还闯了红灯。露宝为此十分担心，便要求盖茨至少留出15分钟的时间去机场，并且每次她都亲自督促。尽管盖茨认为这样耽误了自己的时间，但还是照着她的话去做了。

这一切虽然都是小事，但却反映了露宝的执著与忠诚，她也成为一个不可替代的人，这从后来露宝的辞职事件中可见一斑。当时，微软公司计划迁往西雅图，露宝因为丈夫的事业而无法搬家。最后，盖茨和其他高管联名为露宝写了一封推荐信，高度评价了她的工作能力。凭这封推荐信，露宝找一份好工作当然不在话下。临别时，盖茨紧紧握住露宝的手，依依不舍地说：“欢迎你回来，微软公司的大门将永远向你敞开！”

三年后，在西雅图微软公司的办公室里，盖茨正因后勤工作不力而烦恼。一个熟悉的身影出现在门口。“我回来了。”这个声音盖茨再熟悉不过了，那是露宝。她已经说服了丈夫，举家迁至西雅图，继续为微软公司、为仍然年轻的董事长效力。

微软帝国的崛起，露宝功不可没。年轻的盖茨影响了世界历史，而作为这位风云人物的秘书，露宝也获得了事业上的成功。在微软，自盖茨以下，没有人不对这位女管家心怀敬意。盖茨曾经说过，在他最艰难的创业阶段，是露宝为他扫除了很多障碍，使他能够全身心地为事业打拼。

在人才济济的微软，若真论起才干来，露宝并不算出众，甚至只能算是一个平凡的中年妇女，是什么让她赢得了微软上上下下如此的信赖与尊重，从而迎来辉煌的人生呢？是才华，是机遇，还是眼光？对了，是忠诚，这才是最佳答案。

【职场“催熟”贴士】

法国作家左拉说：“忠诚是通往荣誉之路。”在职场中，我们可以说：“忠诚是通往成功之路。”

忠诚是一笔很大的长线投资，是一笔感情的投资，也许在短期内看不出实际效果，但总有一天，你会看到它的价值。