成为上司离不开的人
对于每一个职场中人来说,上司都是无法逃避而且必须要真面对的人。大家都知道,与上司相处,是一件非常艰难的事情。尤其是在这种情况下,你和你的上司完全是两种人,思维方式和行为方式都格格不入时,应该怎么办?是让他迁就你,还是你去迁就他呢?毫无疑问,答案是后者。
还是多想想那句老话:多看看对方的优点!你应该从上司身上寻找更多的闪光点,然后尽你所能,去全力支持他的工作。在潜移默化中,上司也会受到你的影响。经过一段时期的磨合,你们或许就能相处得不错了。
要想和上司搞好关系,并且得到上司的赏识,成为他离不开的人,你就必须不断表现出自己的工作能力。凡是在你的上司看得到的地方,你都要努力去做。在他看不到的地方,你同样也要努力。你应该相信,上司在时刻关注着你,你尽职尽责的表现,上司总会注意得到。一旦成为上司离不开的人,就证明你已经接近或达到不可替代的境界了。
作为全球零售业的巨头,沃尔玛公司是一个非常重视发挥团队精神的公司,公司对员工最基本的要求,就是要服从上司的指令。
沃尔玛亚洲事务主管的私人助理,是一位善解人意的年轻人,总能第一时间领会主管的意图,所以很受主管的倚重。在工作上,每天的日程表、记录、会议安排,助理都按照主管的意图,妥善安排,让主管工作得更省心,更高效。
不仅如此,对于主管生活上的小细节,这位助理也总是想得很周到。由于主管健康状况不佳,他就与主管的私人医生保持密切联系,随身带着一些必备的药品。他还着意了解主管的习惯和爱好,安排好主管的饮食起居。一次,主管出差来到日本东京,一进下榻酒店的房间,就惊喜地发现窗帘是自己最喜欢的米黄色,床上则摆着自己平时习惯用的那种枕头——原来,助理早在两天前预订房间时,就已安排好了一切。
后来有一次,这位助理出差到美国去处理一些事务。他刚走没两天,主管就感到很不习惯,他对一个下属抱怨说:“他这一走,我就像失去了右手,只能用笨拙的左手来工作,这可真是要命!”最后,在主管的频频催促下,助理迅速处理完了美国的事务,返回亚洲。
后来,主管因健康的原因辞去了工作。在他的极力推荐下,年轻的助理接替了他的职位。
“上司最离不开你”,这是彰显员工价值的一个很重要的标准。在秘书、助理等职位上,这一点尤为重要。下面,让我们来看看林肯和他的秘书的故事,或许会对所有下属都有所启发。
众所周知,林肯是美国历史上最伟大的总统之一。然而,很少有人听到过尼古拉这个名字。其实在美国历史上,尼古拉有个外号,叫做“林肯的影子”。
1857年,尼古拉担任了伊利诺伊州的书记员。他的职责之一就是照管当地的图书馆。而当时的林肯只是个小有名气的律师,虽然已经开始参政,但并不顺利。为了获得更多的知识,林肯每天都泡在图书馆里学习。他学习的图书馆恰好是尼古拉照管的那家,于是两人在此相识并一见如故。(www.xing528.com)
第二年,林肯被提名为共和党参议院候选人,但由于缺乏经验等原因,竞选失败了。尼古拉觉得林肯很有潜力,鼓励林肯向白宫进军,而他本人则表示愿意追随林肯。这一次,林肯击败了党内对手,成为共和党的总统候选人,头脑聪明、能力出众的尼古拉成为林肯的私人秘书。在竞选期间,林肯每天都要在家里接待各种来访者,尼古拉积极帮他招待访客,后来干脆住到林肯家里。林肯的生活一直不阔绰,给尼古拉的薪水非常微薄,但尼古拉从不计较,依然全身心地投入到工作中。
于是,在尼古拉的帮助下,林肯成为美国的第16任总统。当林肯入主白宫的时候,尼古拉也接到了总统私人秘书的委任令。当时,由于南北矛盾激化,白宫的管理很混乱,多亏尼古拉尽心竭力,让白宫的各项事务都走上正轨,变得秩序井然。
在白宫,尼古拉的办公室与林肯的办公室相邻,林肯还特意在桌上装了一个拉铃,以便随时传唤尼古拉。但经常出现的一幕不是尼古拉到林肯的办公室汇报工作,而是林肯敲响尼古拉办公室的门,请求得到他的帮助。
林肯经常会收到大量的信件,但其实,其中只有小部分能被总统看到。如果那些写信的人幸运地收到了回信,一般会在信的开头读到“总统授意……”的字样,但实际上回信的是尼古拉。只有个别重要的信,是他在和林肯协商后回复的。
对于总统秘书这种越俎代庖的做法,一些人曾经很反感,有人甚至写信给林肯,告发尼古拉,这封信自然也落到尼古拉的手里。尼古拉生气地对告发者说,总统精力有限,没工夫阅读所有的信件,难道要总统成为抄写员或接待员?林肯对尼古拉的这种行为并不反感,甚至颇为赞赏。于是,任何时候推开尼古拉办公室的门,都能看到他埋着头,在阅读一大堆信件。他还专门准备了两个大柳条筐,放在办公桌的两边,专门装那些惹人讨厌的信件。
虽然林肯非常倚重尼古拉,但是当时总统秘书这一职位还是不是很受重视,很多人以为那不过是个抄抄写写的职位而已。尼古拉的工资始终只有2500美元,他也曾向周围的人抱怨,做白宫秘书就像在服“苦役”,但一有新的任务,他便马上调整好情绪,精神焕发地前去处理。
无论什么场合,尼古拉几乎总是出现在林肯身边,这甚至引起了林肯夫人的嫉妒。“林肯的影子”这一绰号,也就这么叫开了。
今天,很多美国学者都认为,不论对林肯个人还是对白宫来说,尼古拉都是个不可或缺的人物。拿他代林肯总统处理信件为例,看上去确实有“越俎代庖”的嫌疑,但实际上大大分担了林肯的压力,让林肯有更多时间和精力处理国家大事。而尼古拉的天才在于,他很清楚哪些信件必须让总统过目,而哪些信根本就无须对总统提起。总统与他的私人秘书之间,达成了一种在他人看来很难理解的默契。
【职场“催熟”贴士】
尼古拉这虽然自己没有做出伟大的业绩,但是,一个能对林肯这样的伟人提供莫大帮助的人,谁能否认他的价值呢?作为一名员工,如果你也能像尼古拉那样,为你的上司鞍前马后地效劳,成为他最离不开的人,这同样会让你变得不可替代。
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