成功,85%靠的是态度
有什么样的态度,就有什么样的人生。一个人成就的大小,和他的态度有关。你的态度端正,积极,你的人生就容易成功、幸福;你的态度消极,你的人生就容易遭受失败。
有一天,一位知名的企业家在一家餐厅用餐时,侍者进来给他的茶杯里加水。“加”是错误的用词。事实上,侍者是“滴滴答答”地把水溅得到处都是!很显然,侍者是不快乐的,因为他在用消极的态度对待自己的工作。
“你根本不喜欢你的工作,对吗?”这位企业家问侍者说。
“是的,我不喜欢,我非常讨厌它!”侍者回答道。
“好的,别烦这工作了,因为你也做不久了。”企业家说。
“为什么?”侍者很是吃惊。
“以你这种态度,这家餐厅不会继续留用你的,即使你付钱给他们。”企业家解释道。
感谢上帝,这位年轻人重新以相反的方式做事。很快,他就被提拔为主管——这一切归功于他态度的改变。
态度是十分重要的。不管你从事的是什么工作,你的态度决定你的工作质量,而一个人要想在事业上成功,85%靠的是态度。可是,还是有部分人没有意识到态度的重要性,他们对待工作粗心大意,即使开始时很认真,但做了一半后又放松了对自己的要求,以致弄得虎头蛇尾;有的本来做事很好,但由于一个细节的疏忽,最终导致前功尽弃……这种种的不良结局,缘于你的态度。
王明是一家进出口贸易公司的员工,平时的工作主要是负责公司各类文件的起草、广告方案的策划、合同书的编写等,这些工作对于毕业于北京某高校中文系的王明来说,简直是小菜一碟。因此,在工作中,王明总是认为付出八成精力甚至更少就能轻松应付过去,他是这样想的,也是这样做的。
一次,经理让他做一份策划书,并一再强调这份策划书的重要性,因为这份策划书是在谈判时要交给客户一方的资料。
王明听后,拍着胸脯说:“没问题,我会让公司和客户满意的!”
第二天,客户来到公司。接下来,经理就要和客户就王明的策划进行谈判交流。如果成功,将会为公司带来巨大的利润。
会议开始前王明将10份整理好的策划书交给了公司的商务代表。(www.xing528.com)
“怎么没有页码?”商务代表看了看策划书说。
“我按顺序整理好了,不需要页码了。”
商务代表没有再说什么,信心百倍地抱着策划书走了。王明坐在办公室里悠闲地等待着谈判的结果。
1小时后,会议提前结束。这样的情况一般有两种可能:一是客户很满意。认为可以按章执行;二是客户有所不满,认为不需要再谈了。从商务代表失望的眼神中,王明意识到是第二种结果。
这时,经理的秘书抱着策划书出来,并对王明说:“请你将它们全部整理好,最好10分钟后能再交给经理。”
那10份几百页的策划书居然乱得难分顺序,王明整理起来十分吃力。20分钟后,他将策划书整理好,抱到了秘书室。
不到5分钟,秘书又抱着策划书出来了,放在王明桌上,对他说:“经理不小心把策划书掉地上了,现在又乱套了,他要你将它们全部整理好,最好10分钟后能再给他。记住,10分钟!”
王明看着凌乱的策划书,开始后悔当初为什么不标上页码呢?于是,王明又开始分类,当然这回不忘在脚标上页码。10分钟之内,王明将策划书交给了秘书。
5分钟后,秘书再一次抱着策划书出来,整整齐齐地放在王明桌上,策划书上写着:“很好,请你以后在策划书上标上页码,因为它是一种态度。”
下班后,王明从商务代表的口中知道了谈判失败的原因。原来,在谈判过程中,一个客户不小心将策划书掉在地上,策划书凌乱不堪,看不出头绪,他就抱怨公司的第划书没有页码,因此怀疑公司人员的工作态度,谈判也不欢而散。
平心而论,王明的那份策划书从内容上来说是无可挑剔的,创意很好又具有操作性,而且还兼顾到了双方的利益。但是,就因为王明的工作态度不够认真、细心,他忽略的问题最终暴露了出来,导致了谈判的失败。
事实上,在现代社会里,像王明这样有能力、有才华但没有端正态度的大有人在,他们往往恃才傲物,用漫不经心的态度去对待那些看似简单的工作,却没想到他们的一次马虎、一次忽略,往往有可能给公司带来无法弥补的损失。
习性点拨
态度有时比能力更重要。当你用心、认真地去对待工作时,即使是平凡的工作,你也能把它做到极致。工作也会给予你丰厚的回报。
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