懂得赞美别人增进彼此关系
一个女人向邻人抱怨某商店对她服务不周,希望邻人代她转告商店老板。
第二天女人去商店时,老板热情欢迎她,并积极给她推荐一些更适合她的商品。还说如果她有什么需要,可以随时来找他。
后来那个女人跟邻人谈起此事,说:“你把我的不满转告了他真管用。”
“噢,不是,我没有那样做,”邻人说,“我只是告诉他你很佩服他的乐业精神,说你觉得她的商店是你光顾过的最好商店之一。”
“良言一句三冬暖”,任何人都喜欢被赞美。正如一位心理学家所说:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”
换言之,赞美是一种行之有效的交往技巧,它能够有效地拉近人与人之间的心理距离,增进彼此之间的关系。因为对他人真诚的赞美,就像沙漠中的甘泉一样让人的心灵受到滋润。人与人之间总是保持着大致平衡的关系,你赞美别人,别人也就会在乎你存在的价值,你对他人的赞美也会让你获得一种不容易获得的成就感。在由衷地赞美给对方带来愉快以及被肯定的满足时,你也会十分难得地分享到一份喜悦和生活的乐趣。
所以,与人交往时,我们要学会赞美别人,而不是抱怨、指责。吴淡如说:“有好人缘的秘诀,不过是生性宽厚,懂得欣赏别人优点,为别人喝采而已。”
例如,当你抱怨同事太清高,不好合作时,无形中就拉远了你与对方的关系。反之,如果你能看到对方的某一优点,并加以赞美,就一定能激发对方的积极性,把事情做好有时候,赞美别人比批评别人更有效果。
著名企业家马云站在男人的立场给了女人这样一句忠告:“欣赏你的先生、老板、儿子、同事,他们也会用欣赏的眼光看你,你也会得到尊重。”(www.xing528.com)
不仅是在人际交往中,在夫妻关系中赞美也必不可少。任何一个男人都不喜欢一个唠唠叨叨、成天抱怨的女人。作为妻子,如果你每天都在丈夫面前抱怨不止,那样只会引起他的反感,厌烦。反之,如果你能换个角度欣赏他,多赞美他,你们将会更加恩爱。
例如当你抱怨丈夫粗心大意,不拘小节,可是换个角度你也许会发现他开朗率直,随和易处;你抱怨他冥顽不化,但他很可能做事极有恒心和毅力;你抱怨他自以为是,但他也许真的聪明能干。所以,不要抱怨丈夫的缺点,你要学会赞美他的优点,夸耀他的特长。
其实,人都有一种倾向,就是依照外界所强加给他的性格去生活,假如你不断赞美你的丈夫,那么慢慢地他就会以你所说的标准要求自己,成为一个真正优秀的人。因此,每个妻子对自己丈夫的称赞,都是对丈夫的一种鼓励,这比直接“教训”的言语,更能推动他尽力去把事情做好。
要知道,一味地抱怨不能使男性进步,最好的方法是找出他已经施展出来的才华,赞美他、鼓励他。当他信心不足的时候,不要说:“你怎么这么窝囊,我怎么会嫁给你。”这样的抱怨、指责只会让你的丈夫失去信心,让你们的关系恶化。其实,你完全可以用赞美的方法鼓励他,你可以说:“记得那一次为了减少部门的浪费情况,你对老板的提议吗?这样一件需要极大勇气的事情,你已经做到了啊!真是不简单。”就算再懦弱的男人,听了这样的话也会继续努力。
很多时候,指责和抱怨他人是没有用的,除非他自己想明白。正如卡耐基所说:“一百次中有九十九次,没有人会责怪自己任何事,不论他错得多么离谱。我们用批评和指责的方式,并不能使别人产生永久的改变,反而会引起愤恨。不要责怪别人,要试着了解他们,试着明白他们为什么会那么做,这比批评更有益处,也更有意义得多。”
赞美他人,是对别人精神上的激励。赞美对于被赞美者来说,是一种激励,它能点燃被赞美者自信的火炬,使其迸发奋进之力。
赞美他人,是一种海纳百川的胸怀。有开阔的胸襟,才有容人的气度,才会以宽容、接纳、豁达的心态去看待周边的人,发现、欣赏他人的长处和优点。
一位培训师说:“水能听懂人说话,因为人的身体70%是由水组成,如果人天天听到赞美的话就会变漂亮,要让我们学会赞美,若是天天气呼呼、时刻都在抱怨,自然不会好看,别说会有一份好心情了。”
女人,一定要懂得赞美别人。懂得赞美别人的女人,一定是最值得赞美的女人,最受别人欢迎的女人。
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