跟对人赢一生，职场潜规则总结

◎跟老板做事，懂点职场潜规则

☆别天真，老板不是朋友

在公司里永远要记住一条准则，老板永远是对的，因为老板会给你发展才能的平台，给你薪水，给你展现才华的机会。老板永远都是老板，他时刻影响着你。

老板与员工的关系在某种层面上永远是不平等的，就像黑暗中的两条平行的铁轨，永远不会相交在一点。老板永远是对的，这是职场之中的不贰法则。士兵当着上级的面信誓旦旦地说自己以后要当将军，常常会得到褒奖，因为“不想当将军的士兵不是好士兵”。但是当着老板的面，你想当老板的想法不可轻易暴露出来，因为这就意味着你的发展已经设限，没有一个老板会因为你的才能超过他而把自己的宝座拱手相让。这就是职场的现实，你应该保持一种敢于面对现实的态度。老板永远都不可能是你最真诚的朋友，丢掉幻想，少点天真。有时候可以说，老板和你就像猫和老鼠的关系，你不要以为花言巧语就能欺骗老板，在你犯错的时候，老板照样会按规矩办事。

不要把你的老板当作上帝，也不要把你的老板想得太简单。老板就是老板，不管你的老板在你的心目中是怎样的人，你都得注意级别，不说老板坏话，维护他的权威，给他以尊敬。不要擅自为老板做主，坚决按照老板的吩咐去做，哪怕他的指令漏洞百出，哪怕他是一个一无是处的人，只因为他是老板，只因为他比你有分量。

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标着：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标着：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老得掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么它又老又丑，又没有能力，会值这个价呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

对，只因为他是老板，它可以又老又丑，可以没有能力，但是他的身价比你高出千万倍。

中国人讲究三纲五常，作为员工的你更要注意你和老板上下有别，不要和老板称兄道弟，更不要拍着老板的肩膀说话。在公共场合与老板说话更要注意，有不同意见时也不要在公共场合与老板争辩，特别是当着许多员工的时候。你可以选择与老板私下里交换意见，实在不行，你也可以选择离开。

要学习中国古代的那些纵横家，在表现的时候讲究策略，千万不可意气用事。现代人的智商都是不相上下的，作为老板，他能走到今天，自然有他的过人之处。也许私下里，老板让你放松，不要紧张，不要太客套，这时候你就得更加注意了，往往错误就在此时发生。你平时注意到了老板的权威，突然之间这种敬畏没了，你就会得意忘形，没了上下之分，忘了地位之别，这时候你的错误往往容易酿成。

记住：老板永远都是老板，不是你的朋友，不要在背后议论老板的是非，因为世界上没有不透风的墙；不要在老板面前说三道四，诋毁别人，这样最终诋毁的是你自己；注意你和老板之间的距离，你们的关系并没有你想象中的那么好。同时，不要忤逆老板的意思，不要轻易替老板做决定，一切都要听老板的指挥，一切都要由老板做主，因为老板永远是老板。

☆让老板看中你的闪光点

为什么拼命工作，升职、加薪却总是轮不到自己？为什么能力不如自己的人，反而得到领导重用？升职，远没有表面上看得这么简单。二十几岁的年轻人要牢记：实力提供升职基础，方法加速升职过程，策略影响升职结果。

老板喜欢的，不是那些什么都会一点儿，却又什么都做不好的员工。如果一个人能胜任的事是任何人都可以做的，那就意味着无论什么时候什么人都可以替代他。要想不被人代替，你就要有一门独家绝技。你有的资源别人都没有，这就是你在职场存在的理由，也是你能够安身立命的资本。

如果你在传媒行业工作，那你是不是那个最敏锐的发现者？你是不是那个点子出来满堂彩的资深编辑和记者呢？如果你在事业单位工作，你是不是那“支”给上司写发言稿而不用修改的“笔杆子”呢？是的，你必须有一样是出色的。如果你是一名司机，你要把车驾驶得非常出色；如果你是一名打字员，你必须把文件打印得又快又好；如果你是一名工人，你必须把产品加工得极其完美……

真正的聪明人宁愿人们需要他，而不是让别人感谢他。因为别人有求于你，便能铭记不忘，而感谢之辞转眼就会忘记了。与其让别人对你彬彬有礼，不如让别人对你有依赖之心。一旦别人对你不再有依赖心，也就不会对你毕恭毕敬了。有句成语叫“兔死狗烹”，其意在于一旦自己失去了存在的价值，就会被取代掉。只有时刻让人需要，你才能在别人心中有不落的地位。

感激其实是很容易被遗忘的，如果失去了被利用的价值，感激也就显得不重要了。在生活和工作中都是如此，你所能做的就是一直完善自己，使之变得不可替代。如果你的公司离了你而无法运转，那你的地位就是最高的。

这就是我们在工作中要做的，让老板知道，失去你，对他来说是一种损失，因为你是别人不可替代的。当然，这也在于你的工作能力，要确实做到没有人可以替代你，这并不是一件简单的事。那么，在工作中你要有意识地培养独立工作的能力，工作上的事不要依赖他人，而要能够独当一面。这样，你才有存在的价值。

要让老板看见你的闪光点：

1.认真地对待每份工作

珍惜你的生存权。一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，就看他能不能认真地对待工作。能力不是主要的。能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。

2.学习进行到底

文凭只代表你过去的文化程度，它的价值只会体现在你的底薪上，它的有效期只有3个月。要想在这儿继续干下去，那就必须从小学生做起，积极主动地寻求新的知识。

3.在专业上下功夫

你要让老板真正地感悟到你是人才，还应在你的专业技能上下功夫。切记，你的智慧，体现在专业技术的水准高低上。

4.经常策划些新点子

信息时代是物质性极弱的时代，非物质需求成为人类的重要需求，信息网络的全球架构使人类生活的秩序和结构发生根本变化。人才，尤其是信息时代所需的人才，最重要的是智慧，不是知识。

5.不循规蹈矩地做事情

人才更多的是指一种心态，是指与传统思维完全不一样的那种人。真正的人才不是看他学了多少知识，而是看他能不能承担风险，不循规蹈矩地做事情。

6.与同事良性互动

一种协作的文化，在信息流的增强之下，就会使公司的聪明人彼此发生可能的联系。当公司拥有一定数量的高智商人才并能良好协作时，其能量水平将会冲出一条路。交叉的激励产生新的思想——那些不太有经验的雇员也会因此被带动到一个更高的水平上。

☆先升值，再升职

微信里有一个段子说的是：月薪2K，对出勤率负责；5K，对按时完成率负责；8 K，对质量负责；12 K，对小团队的情绪负责；16 K，对到款率负责；20 K，要想着怎么保住自己的饭碗；40 K，保住部门；100 K，保住大部门；100 K+，考虑如何创造机会给人存活；500 K，优化所在领域。（K 代表千，通常指人民币，比如2K就是2000元，100K就是100000元的意思。）

职场之中的许多人可能都有这样的心理：“老板不重视我，我的能力没有发挥的余地。”不是老板不重视你，而是你的能力和经验还没有提升到相应的档次。这时，如果能够明白“先升值，再升职”的道理，踏踏实实地工作就能取得事业上的成功。

“先升值，再升职”是职场人士的生存之道，也是施展自己才能，发挥最大价值的途径。在如今这个竞争激烈的年代，如果不主动升值就意味着不断贬值，那么等待你的不仅不是升职，反而是被淘汰的命运。

蒋凡初进柯达公司的时候只是一名普通的业务员，后来一步一个脚印，由业务员成长为公司的市场部经理，随后又成为公司的市场总监。蒋凡究竟是如何一步一步成长起来的呢？

成为公司的市场部经理后，蒋凡很快就对自己的工作有了一个正确定位：在企业的营销过程中，市场部经理的位置十分重要，一个优秀的市场部经理，在很大程度上能够协助市场总监完成营销战略任务。蒋凡认为一个优秀的市场部经理必须具备以下四种基本素质：

1.具有营销策划的能力

因为市场部的职能首先是为营销服务，如果一个公司的营销流程缺乏一个鲜明的营销目标来总领，那么这个公司的营销质量就不会得到很大的提高。

2.具有品牌策划的能力

品牌策划是一个很宽泛的概念，每个企业都能碰上，市场部经理最基本的责任就是把本企业的品牌放在本企业所处的具体环境中，迅速做大做强，让品牌快速成长。

3.具备产品策划的能力

这个能力也就是能够策划一个在设计、创意等方面配合产品的营销主题。

4.具有对市场消费态势潜在性的分析能力

如果公司的市场部经理或者市场总监能够对未来发生的消费态势进行一些前瞻性的捕捉，掌握领先一步的策略，那么公司以后的道路就会走得更好一点。

后来，蒋凡又认真研究了大多数公司对市场部经理的更高要求，他觉得自己应该在目前的能力基础上进一步学习，以提升自己的工作能力。

首先，他从掌握各项营销政策入手进行学习，因为他过去从事的是广告策划工作，对营销政策知之甚少。接着，他又开始不断强化自己的执行力，因为他发现自己对于公司营销推广的整个过程的监控实施力度很小。另外，蒋凡认识到自己的市场应变能力很差，缺乏市场销售过程的锻炼和市场销售经验，这是他在工作中最大的软肋。

有了这些深刻而全面的认识之后，蒋凡开始逐步提升自己的业务素质。他首先对自身这些不足进行弥补，先让自己成为一名优秀、称职的市场部经理。后来他花费三年的时间亲自参与营销实践。与此同时，蒋凡学习了丰富的组织管理知识、全面的法律知识和财会知识，因为这些知识在工作的时候很有用处。当然，培养对团队的掌控能力也是蒋凡学习的一个重要方面，如果控制不了下属团队，那么一切都是空谈。

通过几年的认真学习和实践锻炼，蒋凡如愿以偿地成了公司的市场总监，他为公司的市场营销工作做出了突出的成绩。担任公司市场总监后，蒋凡仍然不断充实自己。现在，蒋凡已经成了公司中不断成长的楷模，董事长总是让其他员工向善于成长的他学习。

蒋凡成长的例子就是先升值、再升职的典范，有时候不是老板不升你职，而是你根本没有这样的能力，所以二十几岁的年轻人这时候不妨放平自己的心态，先努力积累经验，当你真正有能力时，升职也不会是什么难事了。

工作中每一个台阶都需要相应的知识储备与能力相匹配，当你选择了一个行业，进入一家公司工作后，如果要升职，你就必须不断地学习和锻炼，让自己的能力升值，给老板一个提升你的理由，这样你才能拥有自己想要的东西。

入一行，先别惦记着赚钱，先学着让自己值钱。把自己提升到更高的平台面，赚钱才更容易。做的越少，价值越低，没有哪个行业的钱是好赚的。多付出，你会发现受益的是你自己。赚不到钱，赚知识；赚不到知识，赚经历；赚不到经历，赚阅历；以上都赚到了就不可能赚不到钱。有价值，才升值。

☆多争取与老板交谈的机会

在现代办公室里，许多非常优秀的员工并没有得到老板的赏识，其主要原因是与老板过度疏远，没有找到合适的机会向老板表现和推销自己，没有把自己的能力和才华介绍给自己的老板。

有些人到一家公司上班几年了，老板对这个人都没有什么深的印象，这往往是因为他们对老板有距离感甚至是有恐惧感导致的。他们见了老板噤若寒蝉，一举一动要么不自然，要么遇上老板就躲开，或者装作没有看到。这样消极地与老板相处，尤其在大公司里，老板又怎么可能留意到你呢？

要想得到老板的赏识，就需要平日多与老板接触和沟通，懂得主动争取每一个机会。事实证明，很多与老板匆匆一遇的场合，可能决定你的未来。

比如，在电梯间、走廊上，或者是吃工作餐时，遇见你的老板，你要主动迎上去并微笑着谈几句，或者说几句工作上的事。千万不要像其他同事那样，极力避免让老板看见，即使与老板擦肩而过也一言不发。

如果你自信地主动与老板打招呼，主动与老板交谈，你大方、自信的形象，会在老板心中留下印象。

有一个员工，工作非常出色，老实正直，只知道埋头苦干，缺乏与老板的沟通，因此他根本不在老板的视线之内。

有一次，公司举行联欢会，老板的兴致很好，很快加入到了他们中间，这位员工见到老板，一举一动就不自然起来，没过多久就逃出老板的视线，独自坐在一个角落里喝饮料。不知为什么，他好像天生就有畏惧老板的毛病。在走廊上、电梯间或在餐厅里，遇到老板，他都不是主动打招呼，而是迅速离去。即使自己的主管不在，老板找到他们的部门来，他也缩在一旁，一概装作不知，由其他同事应对了事。这样一来，他和老板的距离越来越远，甚至产生了隔膜，他给老板唯一的印象就是怕事和不主动。老板怎么会把升职的机会给一个不敢和自己说话的人呢？

不主动与老板交往，是一种对自己的前程和发展不负责的态度。一个不在老板视线范围内的员工，根本就没有担当重任的机会，又何谈成功呢？

人与人之间的好感是通过实际接触和沟通才能建立起来的。一个员工，只有主动与老板面对面地接触，让自己真实地展现在老板面前，才能让老板充分认识到你的才能，你才会有被赏识的机会。

刚毕业的陈娜和另外七八个年轻人一同被一家正向集团化迈进、急需大批新生骨干力量的公司聘用。为了表示对这批“新鲜血液”的厚望和鼓励，老板决定单独宴请他们。

酒店离公司不远，新人们三三两两结伴而行，唯独将老板抛在了一边。陈娜看在眼里，不禁替老板尴尬。进入酒店落座之前，陈娜借故先去了趟洗手间。回来一看，果然不出她所料，同事们或正襟危坐、谨口慎言，或低头相互私语窃笑，不仅没人上前跟老板搭话，更将老板左右两边的座位空了出来。看见老板勉强挤出笑容的样子，陈娜赶紧说：“我建议咱们都往一起凑凑吧！”说完，便很自然地坐在了老板左边的座位上，并对老板投来的赞许目光报以会心一笑。

怎么样，陈娜的做法聪明吧！相信就是再尖酸的人也没道理指责她在“拍马屁”了。本来这次老板就是想和新员工亲近一下，说不定还想借此发掘人才呢！可多数腼腆木讷的年轻人却辜负了老板的美意，把他晾在一边，他能高兴吗？其余的人可能也想在老板面前好好表现，但就是碍于脸面，怕别人说是“马屁精”才退缩的。

一个不能主动为自己争取机会的人，如果被提升，将来管理公司、面对客户或参加为公司争取利益的谈判时怎么能有魄力和手段呢？如果换成你是老板，你会提拔这样的人吗？那次晚宴，陈娜给老板留下了非常好的印象，但毕竟只是一次饭局，何况陈娜初进公司，还只是一只“菜鸟”，她实在没有更多的机会接触老板。俗话说：“做事不看东，累死也无功。”

要是没有老板的赞赏和支持，就算拼死拼命地干，要想超越上面层层“屏障”，也实在是太难、太慢了。陈娜是个肯干会干的人，她知道只有自己制造机会才能接近老板。经过努力，陈娜不止一次地在电梯里与老板“不期而遇”。

有备而来的陈娜没有像其他人一样硬着头皮和老板没话找话，而是笑吟吟地和老板打着招呼。要是老板问她最近工作如何，她回答得有条不紊。但大多时候老板都会和她聊一些轻松休闲的话题，陈娜总是表现得很健谈，而且还了解了好多老板的个人爱好，更以此加深了老板对她的印象。

聪明的老板是愿意给员工留下一个和蔼可亲的印象的，他也希望员工对他亲近追捧。可因为自卑心和恐惧心在作祟，许多人见到老板都避之唯恐不及，何况是在几尺见方的电梯里呢？殊不知老板面对一个拘谨无措、憋得脸红脖子粗的人，也会觉得尴尬呀！

所以，你根本不用害怕没话说，因为在这种场合下，老板为了打消你的顾虑是会主动和你交谈的，你只要把这当作是一次亲近老板的机会，别战战兢兢的就行了。

也许你会觉得陈娜太有心计了，但她的心计是摆在桌面上的，是充满智慧的，对自己的职业发展大有好处。老板也是人，也需要在业余时间轻松一下，那些见到老板就像老鼠见到猫，总想绕道走的人，只会与机遇擦肩而过。

对于陌生的环境，我们常以沉默拘谨应对，远离同事，尤其是远离上司，这种做法是不利于个人才能发挥的。如果换个角度思考，能经常有意无意地亲近老板，让他记住你，让他了解你的意见和想法，你才有可能收获意外的惊喜。

☆升迁路上，长个心眼

职场上有一条金科玉律：给你发薪水的那个人永远是正确的。于是有些人为得到领导的欢心，办事循规蹈矩，不敢越雷池半步；对老板言听计从，甚至唯老板马首是瞻。小心做事是对的，但像上述这样的做法太过了；你作为一个人，具备完整的人格和被尊重的权利，所以在现代职场，“小心”具有更深的含义。

人世间没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。企业的老板不会平白无故地给你加薪。

老板给哪些员工加薪，给哪些员工减薪，或将哪些员工炒鱿鱼，都有他自己的理由和依据。虽然没有固定的程序能够确保你获得提升和加薪，但是你要想得到升职和加薪，就要注意以下方面：

1.维护老板的利益

老板的利益是非常广泛的，它包括很多方面的内容。作为公司的员工要能够帮助老板解决企业所面临的各种问题，解决企业的困难。老板是公司的掌舵人，他对本公司员工的表现和态度是非常敏感的。为了达到升职加薪的目的，你要使自己的一切行为都符合老板的利益，这是十分重要的。如果你在某一行为上损害了老板的利益，哪怕是一次无意的损害，也会使老板感到厌恶，他绝对不会对你有好感，从而让你失去升职和加薪的机会。

2.不要打探老板的秘密

每个人都有每个人的活法，每个人也有每个人的难处，如果你偶然发现老板的秘密，那么最好的做法是保持沉默，装聋作哑，宁把话全烂在心中也绝不能说出去。但仍有许多人为得知老板的秘密而四处打探，以为知道老板的一些小秘密，就可以和老板搭上关系。

殊不知，有些秘密可能成为你永远不能升职的原因。既然是秘密，当然知道的人越少越好，所以，别探问老板的隐私。老板面对工作会感到心情压抑，家庭生活也会产生这样那样的矛盾。如果你探问其隐私，甚至为其出谋划策，那就大错特错了。

一旦老板发现你知道了他的秘密，必定对你有所防范，甚至会将你辞退。如果你不小心得知了老板的秘密，守口如瓶是唯一的明哲保身的办法。有时候知道的事情太多反而是一件坏事，尤其是关于老板的隐私方面的话题。但如果能及时替老板掩饰其短处，则有可能被对方引为知己，收到意想不到的回报。

3.得到老板的赏识和好感(www.xing528.com)

下属如果得到老板的赏识和好感，就等于有了升职的基本条件。尽管许多老板都喜欢下级讨好奉承，但他们更喜欢那种脚踏实地、埋头苦干的人。如果你把老板安排的每一件事都办得妥帖，再说几句老板爱听的话，比起那些只说不做的人来，老板一定对你另眼相看。

记住，如果你总是迎着老板的目光，从不躲躲闪闪；坦率与老板交换看法，不隐瞒不夸大；从不议论老板隐私，并对自己的工作尽职尽责，争取成为其最佳的下属，那么，老板便没有什么道理不喜欢、不赏识你了。无论用什么方式，在不违法的情况下，只要能得到老板的好感，就都是可取的。

俗话说得好，“伴君如伴虎”，虽然对下属来说，现在的老板不会像古代的君王那样有生杀予夺的大权，但时时处处皆小心对你有益无害。讨得老板欢心，你的前途未必光明，但是不讨老板欢心，那么你的前途肯定不会光明。小心行事为上策。

☆读懂老板的身体语言密码

跟老板做事，必须要懂得察言观色。

察言观色，即对老板的言谈举止和神态表情的微妙变化及其含意进行捕捉和判断，进而作为你行动的参考。这也可以作为一项应变的技能。

对老板做判断时，观察一定要细致入微。老板的服饰打扮、姿态语言、主持风格都可以作为“读心术”的参考；同时，老板的谈吐、神情也会不经意透露出其内心的想法。正如看云识天气一样，掌握察言观色“读心术”，当对老板的个性、行事风格有了一定的判断和了解后，你就可以“驾驭”你的老板，工作起来就能驾轻就熟、如鱼得水。

1.办公室的手势

人与人之间的手势到底有多少？常见的手势可分为上举、下压和平移等三大类。各类又分双手、单手两种。每种又分为拳式、掌式、屈肘翻腕式等。手向上、向前、向内，往往表达希望、成功、肯定等积极意义的内容。手向下、向后、向外，则往往表达批评、蔑视、否定等消极意义的内容。如空中劈掌表示“坚决果断”；手掌微摇，表示“蔑视”或“无所谓”；双手向前摊开，表示“无可奈何”；举起拳头从上劈下，表示愤慨或决心等。在公司的讨论会上，老板可以伸出他的大拇指，表示对某个同事或某个人的肯定性评价；也可以在下属面前两手抱成圆形，表示“包围”或“团结起来”的象征含义等。在同事面前谈论先进人物时伸出一只手，用另一只手扳倒一个指头，表示谁“第一”，再扳倒一个，表示谁“第二”，等等。玩弄一下手中的铅笔，用指头轻轻敲击几下桌面，用手指梳拢一下头发，或者整整衣襟、拍拍脑袋等，这些动作往往可以看作是在协调紧张的气氛。老板的动作手势也可以起到弥补有声语言不足的作用，增加有声语言的分量。比如，心情愉快时，往往会不自觉地把两手举在空中挥动。心情悲苦时，忍不住会抱头弯腰，使身体缩成一团。当愤怒时，不免要举拳猛击桌子等。

手势可以帮助老板表达，也无意中透露老板的心理信息。拇指和食指摩擦是表示他想得到钱。如果我们手中有一沓崭新的钞票，拇指和食指勤快地忙着点钱，这时你的心情肯定不会坏吧。这样的经历比较多的人，在拇指和食指的摩擦钞票之间建立了条件反射式的联系，而当时愉快的心情又加强了这种联系，所以，一提到或想到钱，很自然地，两个手指就禁不住要擦一擦。有位公司总裁正主持一项重要会议，这时秘书送来一张字条，他看完后，站起来揉搓着手，拇指和食指摩擦做着点钱的动作。不用说，你就会明白有什么好事情发生了。一会儿，总裁果然说：“各位，我们争取到了金额巨大的公司合同。”

女性紧张时会用手帕或纸巾擦手表示内心紧张、不安。因为紧张、不安，手掌上会渗出不少汗水，自然要拿东西擦干。有些男性懒得去拿什么手帕纸巾，裤子当然是最方便的，所以他们在紧张时会摩擦裤子。

2.办公室的坐姿

在办公室，尚有没有人占的空桌子，一般会有两种坐法。一是选择靠角落的位子，另一种是坐在桌子中央的位置。选择前一种坐法的人，一般持退让态度。意思是：“你要和我共用这张桌子也可以，不过请不要过来打扰我。我特地找一个角落上的位置，后来的人应该坐得离我远点。”而选择后一种坐法的人一般具有攻击性。意思是：“走开！你一坐下就免不了会骚扰我，去找别的桌子吧！”在身体语言中，坐在桌子中央位置的人表示他有防御的能力，能够控制局面，并表示出把桌子据为己有的野心。这种人比较外向，他是想控制整个个人空间，不许他人接近。而坐在角落位子的人只表示出他喜欢独处。这种人比较内向，争取个人空间时，则等着和别人共用，但要和他们保持一定的距离。

另外，背墙而坐的人较背门而坐的人，在心理上占有优势。由于人的眼睛只能直视前方，因此往往对背后产生不安全感。所以将背部置于安全有利位置的人，一定是个聪明人。

现在，一些大企业的董事长办公室，多设在大楼顶层的一隅，前对入口，后对天窗，既显示出了地位和权势，又可以消除背后的不安。这类喜欢坐在远离入口处的人，思维缜密，而且征服欲、支配欲非常强烈。

可见，处于不同的位置所传达的意义完全不同。坐在办公室的写字台后面是表示：离我远点，我是受人尊敬的。在法庭上，法官的位置最高，他在显示：我高高在上，因为我所做的判决是最公正的。如果向别人靠得很近，侵犯了他人的界线，所表示的意思即是：你没有“主权”，我可以随我的意思接近你，因此我比你强。

3.从体态读出厌烦来

有些会议，又臭又长。在这些又臭又长的会议上，你可以看到听众中出现许多表示“我已经厌烦了”的姿势。作为会议主持人或演讲者，注意观察听众的这些姿势，并了解其含义，是非常有益的。

有经验的推销员都知道，当你口沫横飞地说了许多之后，顾客只是“半眯着眼”地听着，什么表情也没有，那么，你就该趁早走人才是，因为客户对你说的东西没有产生兴趣。

在你和老板交谈时，如果老板坐在那里觉得无聊，在这种情况下，通常表现出三种“懒得听下去了”的姿势：

第一种是半眯着眼，就是顾客对待不受欢迎的推销员的那种姿势。当老板觉得对谈话不感兴趣，又不好意思打断你的时候，一般就会做出“半眯着眼”的姿势。身体语言学上把这种姿势叫作“似睡非睡、似听非听”的漠不关心态。如果这个谈话涉及大家都关心的问题，老板就不会出现这种姿势。

第二种是用手支着头，当老板用手支着头，这表示他已经听得厌倦了，不想再听下去了，头已经抬不起来了，只有用手去支撑着；否则，就要趴在桌子上睡觉了。西方的一位身体语言学者在谈到这种姿势时说：“要是听众用手支着头，这表示他已厌烦了，用手支头是想避免倒头大睡。一个人感觉厌烦的程度与他支持头部的姿势有关。极度无聊、不感兴趣时，头是完全由手来支持的，而厌烦到极点就是倒在桌上呼呼大睡了。”

第三种是用手指头敲桌子或用脚在地上打拍子，手指头在桌子上轻轻地敲和脚在地上打拍子，常被职业演说家误解为无聊的姿势，其实它们是表示不耐烦。当你发现到这样的讯号时，应该立即采取有效策略，使老板恢复兴趣。要是多人同时用了这种厌倦和不耐烦的姿势时，就是在告诉演说者该结束了。值得注意的是，敲桌子和用脚打拍子的速度是与这人不耐烦的程度有关，速度愈快表示愈不耐烦。

以上三种姿势，一般规律是依次出现的。刚开始没兴趣时，主要表现是半眯着眼，似听非听；兴趣进一步减弱后，觉得头想往桌子上趴，于是，用手去支着；再到最后，实在是烦透了，马上想离开会场，这时就出现了敲桌子和脚拍地的现象，当然都是很轻的，怕人发现后对此有看法。这也是一种矛盾心态，既想表示厌烦和不满，又不想让你难堪。于是就用手指头在桌上轻轻地敲，用脚在桌下轻轻拍打，觉得这样可以缓解一些厌倦的情绪。

会议开到这种时候，再讲什么老板也听不进去了。因为老板已经心烦意乱了。因此，聪明的下属，见到这种情况，最明智的办法就是——撤退。

☆老板面前这些话不能说

伴君如伴虎。老板毕竟不像一般同事。何况一般同事之间也应该注意分寸，不能太无所顾忌。所以与老板相处，平时说话交谈，汇报情况时，都要多加小心。你要明白，你说的每句话都很重要。不管是在会议中提出的想法，或是私底下发表的言论，你说的话多少都代表了你这个人。

有些话一说起来，就是会让你顿失威严或是降低你的专业度。所以，老板面前有哪些话不能说呢？

1.“太晚了！”

这句话的意思是嫌老板动作太慢，以至于快要误事了。在老板听来，肯定有“干吗不早点”的责备意味，你看这话能说吗？

2.“这事不好办。”

老板分配工作任务下来，而下级却说“不好办”，这样直接地让老板下不了台，一方面说明自己在推卸责任，另一方面也显得老板没远见，让老板没有面子。

3.“您真让我感动！”

“感动”一词是老板对下级的用法，例如说：“你们工作认真负责不怕吃苦，我很感动。”而晚辈对长辈或下级对上级用“感动”一词，就不太恰当了。尊重老板，应该说“佩服”。如：“经理，我们都很佩服您的果断”这样才算比较恰当。

4.“不行是吗？没关系！”

这话是对老板的不尊重，缺少敬意。退一步来讲，也是说话不讲方式方法，说了不该说的话。

5.“无所谓，都行！”

过度客气反而会招致误解。和老板说话应该小心谨慎，顾全大体。但顾虑过多则适得其反，容易遭受误解。

6.“这合理吗？”

在先给自己时间了解之前，问这个问题只会让老板认为你没有搞清楚状况。你可以改问：“您的想法是什么？”

7.“这不公平啊！”

说这句话不会改变情况。不管是不是在工作上遇到的问题，你要做的应该是避免讲这句话，让自己不要变成抱怨的一方，而是积极解决问题的一方。

8.“我没时间做。”

多数情况来看，大家都有时间。你可能连试着挤出时间都没有，或是根本忘记你有这件事要做。但无论如何，与其又花时间抱怨，不如就开始安排时间做事吧！

9.“我只是……”

“我只是想要看看……”或是”我只是觉得……”这样的话听起来无害，实际只会让你的重点失焦。通常，加上“只是”这两个字是为了缓和说话的语气，但或多或少让说话的人听起来有点像在抱怨，或是感觉对自己说的话很不确定。省略这两个字，说起话来就比较有威严。

10.“但我一个礼拜前就寄 e-mail 了。”

如果有人没回信给你，你就要再三确认。在沟通上，要当积极的一方，而不是让对方变成需要负责的人。

11.“我很讨厌……”或“……的时候真的超烦。”

职场上不需要任何攻击，尤其是针对特定的人事物。这让你显得幼稚，而且你还需要为自己说的话负责，因为语言是伤人的。

12.“那不是我要负责的。”

就算这真的不是你的工作，你还是可以挺身而出，表达自己愿意多做点来帮助整个团队。整体而言，我们每个人都要负责。

13.“你应该要先……的。”

这些刻意找碴的话只会让大家开始互相指责。在同样的情形下，可以使用更正面的方法，像是说：“以后，我会建议我们……比较好。”

14.“我可能真的不对，但是……”

在前面加上了“我可能真的不对”这样的话，只会让你接下来要说的话显得不那么重要。省去不必要的开场，如此一来才能增强论点的重要性，同时不会降低你的威严。

15.“抱歉，但是……”

这句话会让你变得不讨喜，没有必要因为想发表意见而道歉。

16.“其实……”

“其实，那个东西就在那”或是“其实，你可以这样做”等等类似这种说法，会增加你和老板的距离感，因为某程度上，你就是在说明他错了。

说话是一门艺术，多用心才能说好话。

☆不要掉进越位犯规的陷阱

很多时候，在工作中做到不越位还不够。因为人都想表现自己，你的同事或上司也不例外。刚步入职场的年轻人要懂得满足他人的这种表现欲望，也就是说在工作中，作为初出茅庐的年轻人，不管你的功劳有多大，切忌不要夺了职场前辈们的“光芒”。

明朝的开国功臣徐达出生于濠州（今安徽凤阳）一个农家，儿时曾与后来做了大明皇帝的朱元璋一起放牛。

他有勇有谋，为明朝的创建立下了赫赫战功，深得朱元璋宠爱。

徐达虽战功累累，却从不居功自傲。他每年春天挂帅出征，暮冬之际还朝。回来后立即将帅印交还，回到家里过着极为俭朴的生活。

朱元璋曾对他说：“徐达兄建立了盖世奇功，从未好好休息过，我就把过去的旧宅邸赐给你，让你好好享几年清福吧。”

朱元璋口中的这些旧府邸，是其登基前当吴王时居住的府邸，徐达不肯接受。

朱元璋请徐达到旧府邸饮酒，将其灌醉。徐达半夜酒醒问周围的人自己住的是什么地方，内侍说：“这是旧邸。”

徐达大吃一惊，连忙跳下床，伏在地上自呼死罪。朱元璋见其如此谦恭，心里十分高兴，即命人在此旧邸前修建一所宅第，门前立一牌坊，并亲书“大功”两字。

朱元璋曾赐予徐达一块沙洲，由于正处于农民水路必经之地，徐达的家臣以此擅谋其利。徐达知道后，立即将此地上缴官府。

1385年，徐达病逝于南京。朱元璋为之辍朝，悲恸不已，追封徐达为中山王，并将其肖像陈列于功臣庙第一位，称之为“开国功臣第一”。

朱元璋登基后，从1380年至1390年，因清洗丞相胡惟庸牵连被杀的功臣、官僚共达3万人；1393年，有赫赫战功的将领蓝玉及其有关的人士均被杀，先后牵连被杀的竟有15万多人；洪武十五年的空印案，洪武十八年（1385年）的郭桓案，被杀者更多达8万之众。朱元璋为强化其统治用严刑重刑，杀了包括功臣在内的10多万人，从小与朱元璋在一起的徐达，当然十分清楚“伴君如伴虎”的道理。因此，如果居功自傲，无异于引火烧身。

在自己的上司面前，要懂得低调，千万不能把上司的功劳安在自己头上。

许多上司最看不上那些自吹自擂的人，有一点点成绩，就心高气傲，不思进取，这样的人是不会得到提拔和重用的。所以，下属与上司相处时，一定要掌握分寸。尽管有时上司在某一方面确实不如你，作为下属你还是要十分注意。

在你与上司当面说话的时候，不要咄咄逼人，不要冷嘲热讽；背地里说话也不要评头论足；更不要让上司当众出丑，如芒在背。要知道这些都是蔑视上司的行为，你很容易被上司认为是一个恃才傲物和喜欢顶撞权威的人，从而不信任你。

所以，在职场中，不管你才高几斗，不管你有多大功劳，都要学会在领导面前低头，将功劳让给上司，这样才能受益无穷。

好的东西，每一个人都喜欢；越是好吃的东西，越是舍不得给别人，这是人之常情。要是你有远大的抱负，就不应斤斤计较成绩的取得究竟你占有多少份额，而应大大方方地把功劳让给你身边的人，特别是让给你的上司。这样，做了一件事，不仅你感到喜悦，上司脸上也光彩，以后，上司少不了再给你更多建功立业的机会；否则，如果只打眼前的算盘，急功近利，就会得罪身边的人，将来一定会吃亏。对上司让功一事绝不可到处宣传，如果你不能做到这一点，还不如不让功的好。对于让功的事，让功者本人是不适合宣传的，自我宣传总有些邀功请赏、不尊重上司的味道，千万使不得，你让功的事只能由被让者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华，但你的同事和上司总有机会设法还给你的人情债，给你一份奖励。

做善事就要做到底，不要让人觉得你让功是虚伪的。擅长处理上下级关系的人，都会将自己的功劳淡化，不显山不露水，必要的时候将一切功劳、成绩、好名声都归之于上司。只有这样，你离晋升的日子就不远了。

做对事•跟对人

不管你在哪里上班，请记住七则黄金定律：1.工作不养闲人，团队不养懒人。2.入一行， 先别惦记着能赚钱， 先学着让自己值钱。3.没有哪个行业的钱是好赚的。4.干工作，没有哪个是顺利的，受点气是正常的。5.赚不到钱，赚知识；赚不到知识，赚经历；赚不到经历，赚阅历；以上都赚到了就不可能赚不到钱。6.只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。只有先改变自己的工作态度，才能有职业高度。7.让人迷茫的原因只有一个——那就是本该拼搏的年纪，却想得太多，做得太少！