感化力胜过强制力，不要依赖权威

在实际工作中，很多中层领导总感觉执行不力，究其原因，多数情况都是没有在工作中获得下属员工感情上的认可，不能得到下属的理解，所属团队上下人心涣散，难以集中心力共同做事。

作为中层领导，需要有足够的个人魅力，足以吸引他人与自己相伴相随、齐心协力。比如，懂得关心下属员工，懂得与上司通力合作等。中层领导的个人魅力是一种感召和人格上的征服力，但绝不等同于压力和强制力。

称职的中层领导应该是高层领导和下属员工之间的桥梁和纽带。他们有机会倾听来自一线的不同声音，发现隐藏在事物表面下的真相，同时了解下属内心深层意识里的真实需求和意见。

如果中层领导“善于聆听别人听不到的声音，看到别人看不到的事情”，通过自己的亲和力和独特的魅力将下属凝聚在自己的身边，创造出一种和谐向上的氛围，就会深刻地影响下属的执行行为，使整个组织或部门的管理和生产顺畅无阻。

有一则流传甚广的小寓言，相信多数中层领导都听过：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风率先抖擞威风，气势汹汹地来了个寒风凛冽、冰冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的，无论如何也吹不掉；南风则不急不慢，徐徐吹动，顿时风和日丽、暖意融融，行人纷纷解开纽扣，脱掉了大衣。最终南风获得了胜利。

刚劲强硬的北风看似威猛，似乎比南风厉害多了，可偏偏被温暖柔和的南风击败了。这则寓言形象地说明，运用“南风法则”多尊重和关心下属，多一点民主和人情味，可以使下属真正感到领导者给予的温暖和信任，而不能一味利用手中权威强制执行。中层领导的政策应该是“大棒+胡萝卜”，使下属主动去掉心中的包袱，激发起工作的热情。(www.xing528.com)

中层领导应该采取正确的方式来加强管理力度，利用威信而不是依赖权威来增强执行力。权威是因有权而威，带有浓厚的强制和专断味道。威信则是由于领导者自身的学识、经验、能力和品格等深深地感染并影响着周围的人，无形中令下属员工追随和服从。中层领导在进行管理时，要以理服人而不是以权压人。以理服人会在员工心中自然地产生威信，使员工出自真心地信服，心甘情愿地为公司服务，帮助和辅佐中层领导坚决执行。

中层领导应该认识到，任何一个人在工作、生活中都难免会犯这样或那样的错误，作为管理者，对待有过失的员工，应当尽量多做换位思考，设身处地地把自己放在当事人的位置上为员工着想。中层领导应该以一颗仁爱之心把员工当作自己的亲人和朋友，不要一味指责，更不能避而远之。遇到问题时，中层领导要静下心来帮助他们找出出错的原因，耐心细致地做好疏导工作，力求让他们“吃一堑，长一智”，将造成过失的经历作为教训，把犯错的终点变为成功的起点。

中层领导应当做到上下真诚协作，尽量多做工作、多承担责任，以诚心换真心，要给予手下员工足够的信任，使他们备受感动和激励，从而自觉维护中层领导的威信，全心全意地做好分内的工作。

另外，中层领导还应该善用亲和艺术，多理解、关心、宽容和尊重下属，着意为员工创造心情舒畅的工作氛围，发挥情谊的作用。比如，当下属员工遭受不幸或工作遇到挫折时，要及时给予关怀慰问；当下属出现较大的问题或者工作上出现较大失误时，中层领导该严厉时则严厉，奖罚分明，才能让员工心服口服。

当然，强调感化并不是意味着中层领导在管理上没有原则，做个好好先生。好说话的中层领导，短时间内会使员工觉得“不错、好说话、不难为人”，一时口碑不错。但长期下来，中层领导就会被员工当成摆设，对其命令阳奉阴违，导致执行不力，这必然会在公司内部管理上产生许多坏的影响。其结果是，下属员工无视规则，公司的秩序荡然无存，工作效率日趋下降，自然也就谈不上执行有力。