从大处着眼，小处着手，即办事要细致周到。俗话说：“心细如发不粗心，虑事周到无漏洞。”这是一名合格的中层领导应有的管理素质；否则，则不能有效地领导下属，形成有效的工作局面。
一个中层领导在处理一个问题时，他真正面临的常常是一堆问题。一位缺乏管理能力的中层领导最显著的标志是，企图向“所有”问题一齐进攻。如果“攻击面”超出了他的管理能力，失败就成了他的必然结局。
作为一个中层领导，一个组织、一个部门需要你的唯一理由，就是因为它们存在许多的棘手问题，需要有人来挑大梁。因此，能否处理好一连串问题，就是显示中层领导有没有管理能力的重要标志。
对此，不妨在细心、周详这两方面多下点儿工夫，重点应掌握以下方面：
1．细心体察
这意味着中层领导应注意观察生活、了解社会，对单位、社会的各种实际情况有一个透彻的把握。这样，你才能够做到提前预见事物的发展脉络，考虑到可能发生的各种情况，办起事来才能游刃有余、从容不迫，进而才能圆满地完成任务。
管理就是做好无数小的细节工作。(www.xing528.com)
——国际战略管理顾问 林正大
2．关注小处
看似小处，其实小处的能量并不小，所谓牵一发而动全身，正表明了细微或小处的效应或能量。中层领导在实际工作中应清楚地知道，于小处可见大精神，从小处入手往往可以解决大问题，因为细节常是容易为人所忽略的东西，所以解决难题时就要善于从大处着眼，从小处着手。
3．博采众长
决策过程中，有些人喜欢独断专行，对来自各方面的意见充耳不闻，结果常常落得个节节败退。事实证明，好的决策一定是建立在博采众长基础上的。中层领导者应明白，人各有长，每个人身上都有优点。一个任务下达之后，每个人都会在自己的脑子里形成对这项任务高效完成的示意图。不同的人会从不同的角度关注细节。把每个人注意到的这些细节汇总起来可能就是一个很好的决策方案。无论谁处在决策者的位置都应该善于发现他人的优点，听取他人的正确意见，博采众长，这样才能让决策获得完美进而得以顺利地施行。
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