做事坚决果断,是中层领导一项最为重要的内在要求。对于一个中层领导而言,无论是讲话、办事,都要做到干脆、利落,不能拖泥带水、犹豫不决。这样才能使上级和下属看到自己内在的才能、魄力,才能树立自己的威信,成为执行的中坚。优柔寡断,往往会给他人造成懦弱无能的感觉,也不会得到上级和下属的信任,那么在下属的心中更无威信可言。
古人讲:“用兵之害,犹豫最大;三军之灾,生于狐疑。”莎士比亚也说过:“多余的考虑是叛徒,它让我们的经营因为害怕而失去了赢的机会。”可见,缺乏主见、优柔寡断、犹豫不决,对一个统帅或是领导人物来说,无疑是最致命的弱点。《史记·春申君列传》中有这样一个故事:
战国时期,有人劝楚国令尹春申君黄歇,及早除掉一个实力派人物李园。但是黄歇优柔寡断、犹豫不决,迟迟不做出决定,最终被李园派来的刺客杀死。
这就是“当断不断,反受其乱”的道理。遇事犹豫不决,“当断不断”,就会贻误时机,进而“反受其乱”。
此外,在做出决定时,下属通常会关注上级,如果此时犹豫不决,一再错失良机,便会丧失自己的魄力、威信。楚汉之争时,范增等谋士极力劝说项羽在鸿门宴上杀掉刘邦,为其称帝铺平道路。项羽却优柔寡断、妇人之仁,迟迟下不了手,最后竟放走刘邦。范增也由此看出项羽难成大事,今后必然被刘邦抢去天下,因而失望至极。在后来刘邦施反间计致使项羽怀疑范增时,范增愤然离去毫不犹豫。其他将领也心灰意冷,纷纷背叛项羽投靠刘邦。项羽的优柔寡断,使手下将领对他的能力失去了信心。(www.xing528.com)
相反,如果一个领导在关键时刻能够果断坚决,做一个英明的决策,那么会极大加强自己的感召力、影响力,由此提升执行力。倘若像项羽一样,平时派头十足,但一到紧要关头就犹豫不决,这样强烈的反差只会让下属寒心。可见坚决果断是中层领导打造执行力的一个重要因素。
而对于一个中层领导来说,勇气是坚决果断的前提。平常应勇敢面对问题,显示出自己的勇气。对于重大的决定,在坚持原则的基础下,应果断给予处理。相反,如果逃避困难,对问题视而不见,甚至极力回避那些难以相处的人和难以解决的事,遇到问题手足无措,这样的中层领导只会丧失下属对自己的信任。
此外,要坚决果断,除了勇气,还必须提高自己的决断力。决断力是指企业领导者快速判断、快速反应、快速决策、快速行动及快速修正的综合能力。它是由领导者的魄力、洞察力、意志力、自觉能力、分析能力、创新能力、行动能力复合而成。美国通用电气公司总裁杰克·韦尔奇把决断力看成是“始终如一执行的能力”或是“面对困难处境勇于做出果断决定的能力”。中层领导要想做到果断坚决,就必须从这几方面提高自己的决断能力,使自己成为——个有魄力、有能力、有威信的管理者。总之,坚决果断是精明干练的重要体现,是中层领导工作的必然要求。拥有这样的个性特质和行事风格,才能担当起管理的重任,并真正成为执行的中坚。
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