中层是企业管理系统中的中间环节，是企业管理的核心力量，他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置，是单位领导处理问题、解决矛盾的“缓冲地段”，也是单位领导联系基层干部、群众的桥梁和纽带。
中层干部虽然职务不太高，权力不太大，管人不太多，但面对的领导多，直接处理的具体事情多。所以其素质高低、能力强弱直接影响着工作能否顺利开展。其中，懂得处理好关键性的问题，便是中层领导必修的重要一课。
一般来说，要当好中层领导，必须处理好以下几方面关系。
1．责任与权力的关系
担任行政职务，无疑是一种荣誉，也有一定的权力，但首先是一种责任。当好中层领导，要有一种强烈的责任心，对所担任的工作要主动负责、敢于负责和善于负责，即所谓“在其位，谋其政”。只想要荣誉要权力，不想负责任或者怕负责任，那是不行的。当前，在一些中层领导中不想负责任或者怕负责任的现象是较为普遍的。具体表现为：
第一，遇到矛盾绕着走，不敢触及矛盾，缺乏解决具体矛盾的勇气和能力；
第二，把矛盾上交，不想也不敢处理棘手问题；
第三，能讨好的事自己办，得罪人的事推给别人去办；
第四，工作没有长远打算，心中无数，当一天和尚撞一天钟，有的甚至只当和尚不撞钟。
所以能否正确行使权力，有没有责任心，责任心强不强，是能不能当好中层领导的前提和思想基础。
2．与单位领导的关系
中层领导与单位领导之间是同志关系，也是工作关系。处理好与单位领导的同志关系与工作关系，是当好中层领导的基本素质要求。工作关系是指中层领导与单位领导在工作过程中的关系，属于上下级的领导关系。在工作过程中，单位领导是一级组织的代表，对单位领导的尊重和支持，反映了下属（中层领导）的组织观念。实践证明，当好中层领导，必须牢固地树立下级服从上级的意识，否则，是绝对当不好中层领导的。如我们平时经常听到的一种不正确的说法：“我不侍候你！”“我才不听他的呢！”看似有点“骨气”，其实是缺乏起码的组织观念。同志关系是指地位平等、目标一致，在思想、工作上相互帮助、相互促进的关系。在实现共同理想的过程中，只有分工的不同，没有高低贵贱的区别。中层领导在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时，保持自己独立的人格与尊严，与单位领导以同志相处，取长补短、相互促进，既可以获得单位领导的尊重，促进上下级关系，又有益于树立良好的作风，促进单位的工作健康发展。
3．接受单位领导的工作部署与同单位领导研究工作的关系
接受领导工作部署与同单位领导一道研究工作是不同的，应该加以区分。接受领导部署的工作任务时，领导让你怎么办你就应该怎么办，错了，上级负责；作为下级，只能服从，不能说“我不办”，或者说“我不能办”，如果这样做，就是违反组织原则，这种人就不适合做中层领导。研究工作，是同单位领导一起商量问题，或者领导虽然有了一个基本想法，但是还没有最后拿定主意，还想听听下属的意见，特别是不同的意见。这时候，有什么想法都可以提，反对的意见也可以提。讨论定下来之后，有不同意见可以保留，但在行动上必须服从。定下来的事不服从，另搞一套，就是违背组织原则。
4．向单位领导请示工作与汇报工作的关系
请示工作与汇报工作也有区别。请示工作时有如下要求：
第一，要讲程序，先向直接分管的领导请示，不能越级，经分管领导同意可再向上请示。(www.xing528.com)
第二，不能搞多头请示，特别是不能利用多头请示搞实用主义，因为那种做法最容易形成领导层的矛盾，甚至造成不团结。
第三，不能只讲问题不拿出解决问题的办法。分管领导在听取下属（中层领导）请示工作时，不要急于表态，要反问请示工作的同志，你打算怎么办？如果请示工作的同志一时想不出办法，请他回去想好了办法再来。
第四，中层领导中的副职请示工作，应先同正职商量，经正职同意后可以直接向分管领导请示，否则，不符合组织程序。
汇报工作也应讲程序，但可以不那么严格，除向分管领导汇报外，必要时甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报工作与请示工作兼有时，必须先向分管领导汇报，然后再向主管领导汇报；汇报时，如主要领导提出了对部门工作的意见，汇报人必须及时向分管领导转达，以利于贯彻落实。
5．对上级负责与对下级负责的关系
对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责，不对下级负责，说明对上级负责也不是真的，是有个人企图的。只对下级负责，不对上级负责，那么，对下级负责也不是真的，是假借群众之势，与上级分庭抗礼，实现个人的某种目的。这两种倾向在工作中时有发生，应从本单位的实际出发加以纠正。
6．会上与会下、当面与背后的关系
中层领导直接面对群众，在群众中有一定的影响力，也可以说是群体之首。一个单位的领导意图能否实现，既取决于这种领导意图是否正确，是否符合单位的实际情况，也取决于中层领导的思想作风，能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。常常发现有的中层领导，在会上说得很好，当着领导的面说得很好，一旦回到他所领导的部门、处室、群体之中，就自觉不自觉地流露甚至公开宣泄这样或那样的不满情绪。这是一种很不好的作风，如不纠正，就会影响团结、影响工作。
7．局部与全局的关系
中层领导必须树立全局观念，立足本职，胸有全局。有些工作在全局看来是可办的，在局部看来是不可办的，但也得办；有些工作在全局看来不可办，但在局部看来可办的，同样不能办。这就叫局部服从全局，这就是全局观念。牺牲局部利益，服从全局利益，一些群众可能会有意见，可能会一时想不通，这就需要中层领导做好群众的思想工作，讲清楚局部与全局的关系，讲清楚群众的根本利益、长远利益与全局利益的一致性。
8．原原本本地贯彻上级精神与创造性工作的关系
作为中层领导，不认真贯彻上级的决定是不对的，原原本本地贯彻上级决定是应该的，但不是最好的，最好的应该是创造性地工作，开创工作的新局面。创造性地工作，需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神。
9．工作与学习的关系
当好中层领导，既要努力工作，又要善于学习。要善于向实践学习，向群众学习，向书本学习。向实践学习，就是要善于总结实践经验，不但要总结成功的经验，还要注意总结失败的教训。向群众学习，就是要尊重群众的意见，尊重群众的首创精神，坚持“从群众中来，到群众中去”的工作路线。向书本学习，就是要养成良好的读书习惯，结合工作实际，需要什么学什么，不断提高理论水平和文化知识水平。只有善于学习的人，才能善于工作；不会学习，也就不会工作；一个人怎样学习，也就怎样工作。
中层干部若能将以上几方面的关键问题处理好，必将有利于自己工作的进一步展开，从而在实践管理活动中不断提升执行力。
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