展示员工才能：提案制度的有效实践

本田在管理本田技研的过程中，可谓是花样百出。他向来重视对于公司人才的管理，因为他认为人才才是公司发展壮大的最根本的动力源泉，只有让所有员工将自己的能力充分释放出来，他们才有可能为公司贡献自己的力量，公司才会因此不断地发展。

为此，本田特意设立了一种提案制度，这项制度的宗旨就是充分尊重员工们的劳动，并给予肯定，目的就是要为他们提供一个能够展现自己的平台。本田告诫公司所有管理者时刻要切实履行这一制度。事实上这个提案制度一直以来都为公司作出了巨大的贡献。

曾经有人对此作过统计：很多时候，员工的一项提案可以为公司节省数千美元。比如，员工们使用的喷漆滤嘴是一种用精密钢材做成的工具，每一个的成本为25美元。但是员工发现这种喷漆滤嘴很难彻底清洗干净，所以为了保证喷漆质量，每用一段时间就要重新换掉。对此，涂装部门的员工们作了一个大致的统计，他们认为如果总是换新的话，每个月所耗用的滤嘴就会高达200多只，这是一种巨大的浪费。于是，为了节省开支，有3个员工开始着手进行实验，以期能够制造出一种可以有效清洁滤嘴的化学配方。

他们分别用了3种不同方式进行尝试，大约3个月后，终于配制成一种成功的配方，用这种配方清洁滤嘴，滤嘴很快就能够被清洗干净，但是他们认为用人工方法清洁滤嘴是一件十分浪费人工和时间的事，所以他们决定设计一种可以自动清洁滤嘴的清洁器。经过一段时间的努力，他们取得了成功，这种清洁器一次可以同时清洗6个滤嘴，整个清洗过程只需15分钟即可。据统计，用这种清洁器进行清洁，每个可节省6万美元左右。

装配汽车时，通常有一道工序需要两个人（车子的一旁一个）手持挤压枪，在车门铰链及挡泥板孔附近打上黑矽胶。这是一项十分无聊的工作，而且非常浪费时间，这引起了两个员工的注意。于是，他们便使用废弃器材的零售件，再配上自己设计的电脑程式，制造出了一种新机器人。这种新机器人的诞生，对于那两个工作人员来说，简直是一个大救星，这意味着他们可以把这个既费时又无聊的工作完全交给机器人去做，而他们自己可以转而去做工序复杂的工作。据统计，这项提案自投入使用之后，每年可为公司节省10.5万美元。很快，其他部门也开始使用这种机器人进行工作，公司由此所节省的资金又增加了几倍。

一次，本田技研推出了一种雅廓车系的车。然而这款车本身存在着一些缺陷，比如它的竖立式头灯特别难校准，员工在调整过程中，很容易会把喷好的漆掉在头灯罩子上，因此就不得不重新喷漆。就是这个问题，给本田技研添了很多麻烦，这让具体负责头灯校准的几个员工感到非常头疼。就在他们愁眉不展之际，一个线上的员工想出了一个对策，他用塑料玻璃设计了一种夹子，上面附有小指针，工作人员在操作时，可以在喷漆后把头灯组固定在定位上。在整个校准过程中，夹子会将灯组牢牢地固定住，只要把指针拉上，就可以轻易地把夹子卸下来。这个提案使得掉漆的问题得到了很好的解决，而这只夹子的成本仅仅只有0.1美元，但每年因此而节省的人力与物力却高达5万美元。

有一位在汽车焊接部门工作的员工，他在刚刚进公司不到半年的时间就发现了一个问题，他发现点焊机器人上面的焊头是可以设法改进的。这个焊头实际上是一支较大的轴，只有一端有焊接功能，每支成本在14.5美元左右。但麻烦的是，这种焊头需要每4小时就要换一次，一天下来，竟然能整整废掉60支。他觉得如果不对此加以改进的话，每年就会浪费很多钱。于是，经过很长时间的研究，他设计出了一种两段式的焊轴，这种焊轴的一端是用来焊接的焊头，工人在进行操作时，只要把这个焊接头（成本为1.79美元）弄下来扔掉，整个轴就可以继续使用。结果，这项创新提案每年可为美国本田节约将近20万美元。随后，其他的本田工厂也开始采用这种两段式的焊轴，不久之后，这项发明便提出申请专利。(https://www.xing528.com)

本田的这种提案制度说到底就是要对员工们的创意和发明进行肯定，只有对他们的劳动给予了充分肯定，员工们才会干劲十足。

本田的其中一位总裁久交昭一郎便是一个提倡提案制度的典型例子。一般来说，他每个月要抽出两到3天的时间去各工作区域视察监督提案的具体实施情况。他每到一地，提案员工就会十分自豪地向总裁说明这些节省时间、提升品质或提高安全创意产生的来龙去脉。提案人员说得认真，他听得也十分认真，对于不懂的地方甚至还要他们当即操作给自己看。在他看来，员工们的新点子是值得本田的管理层亲自予以肯定的。

这种提案制度在美国本田分公司也同样获得了很大的成功，甚至已经出乎了很多经理人的意料。其中一个美国经理人这样说道：“我们原来预期，这项提案制度起码要经过5年的推行才能见成效。第一年的时候，我们完全依照这种制度来做，但效果并不理想。于是，我们对很多程序进行了修改，许多繁文缛节都被省掉了。日本人是很有耐心的民族，这是众所周知的，他们似乎不在意提案通过层层关卡。但我们的员工们一向追求效率，一旦他们有了好主意，就会立马实施。因此，我们修改了很多方法以满足他们的需要。目前看来，这种提案制度确实非常成功。”

1987年，美国本田的提案制度被评选为成效最佳的提案制度。根据提案数量及实际实施的数量来估算，美国本田的提案制度比美国各大公司的提案制度领先了10~15年的时间。

一个公司的成功不是一件简单的事，它需要众多条件为前提。本田独特的管理理念是很多公司管理者不具备的品质，提案制度对本田的成功起了很大的作用。