不再作茧自缚
你有没有一个感情的茧?一种内在的感觉,使你从工作中回头?它进入你的工作,无论这是个多么微不足道的工作,它老是把工作毁掉。或者你有个重大的工作——关系着你的前途,但因它的存在使你不能有效地工作。
茧,是我们在不知不觉中制造出来的,它用以防止进入效率。由于没有察觉到它的存在,所以很多人害怕经历成功的过程。茧有一条管道直通大脑,它告诉我们:“注意!要看起来忙碌,但不必太有效率,因为你并不想要太有能力或太有力量。”
当这种不被发觉的命令控制你的行为时,你就不会采取胜利的程序了……你遭逢阻碍了,你的心灵一片空白,你想要忘记曾经说过的话,且不进入工作状况,你发现你一直在回避职务、浪费时间。它可以在任何地方、任何工作状态中进入你的大脑,当你做新的尝试或处理困难时,它不声不响就来了。
传统的想法是一种紧紧捆缚心灵的茧,是创造性的成功计划的头号敌人。传统性的想法会冰冻你的心灵、阻碍你的进步、防止你进一步发展你真正需要的创造性能力。以下是对抗传统性思考的方法:
一、要乐于接受各种创意。要丢弃“不可行”、“办不到”、“没有用”、“那是很愚蠢的”等思想渣滓。
有一位在保险业表现杰出的人士曾说过:“我并不想假装自己很精明干练,但我却是保险事业最好的一块‘海绵’。我尽我所能地去汲取所有良好的创意。”
二、要有实验精神。废除固定的例行事业,去尝试新的餐馆、新的书籍、新的戏院以及新的朋友,或是采取跟以前不同的上班路线,或做与往年不同的度假计划,或在这个周末做一件与以前不同的事情等等。
如果你从事配销工作,就试着培养生产、会计、财务等方面的兴趣。这样会扩展你的能力,为你担负更大的责任预先做准备。
三、要主动前进,而不是被动、后退。不要想:“这通常是我做这件事的方式,所以在这里我也要用这种方法。”而要想:“有什么方法能比我惯用的方法做得更好呢?”你年轻时为了要送报纸或挤牛奶,每天早上5点半就起床,但这并不意味着你的小孩也要这样做。
如果福特汽车公司的高级主管这样想:“今年我们已经造出最好的汽车,要想再创新和改进是不可能的。因此,所有的汽车试验设计活动不得不到此停顿了。”即使是像福特这么大规模的公司,也会因这种心态而迅速萎缩。
成功的人喜欢问:“要如何改良品质?要怎样做才能做得更好?”
由造飞弹到养育子女的各种计划,都不可能达到绝对地完美。这意味着一切事物的改良可以无止境地进行。成功的人深知这一点,所以他们经常会再寻找一些更好的方法。
史华兹教过的一位学生在从商仅仅4年之后,又开了第4家五金店。这真是了不起的成就,因为这位年轻的女士创业时只有3500美元的资金。她缺乏经验,而且还要应付同行的激烈竞争。(www.xing528.com)
她的新五金行开业不久,史华兹前去道贺,并问她怎么会有这样的成就,而其他大部分的商人都还只为一间店铺努力挣扎。
她回答道:“我确实是很努力。但是只靠早起与加班是不足以赢得这4家店面的。这一行大部分的人,都是很努力工作的。我的成功主要是靠我自创的‘每周改良计划’。”
“每周改良计划?这听起来很特别,是怎样进行的呢?”史华兹问道。
“其实也没有什么特别,它只是一种帮助我每过一周,就可以把工作做得更好的计划罢了。
“为了使我的思维上轨道,我把工作划分为4项:顾客、员工、货品、升迁。我每天都会把各种改进业务的构想记录下来。
“然后每星期一的晚上,我花4小时检视一遍我写下的各种构想,同时想如何将一些较踏实的构想应用在业务上。
“在这4小时内,我强迫自己严格检讨我的工作。我不会仅仅盼望更多的顾客上门,我会问自己:‘我还能做哪些事情来吸引更多的顾客?’、‘我要怎样开发稳定、忠实的老主顾呢?’”
她继续说明能使她最初3个店铺成功的许多小小的创新行动,比如:改变商品的陈列方式;“建议式的推销技术”使本来不打算买东西的,有2/3买了;许多顾客因罢工而失业,她想出“信用计划”使得他们能以延期支付货款的方式保住店铺的营业额;以及“购买竞赛计划”使淡季销售额仍能增加。
她接着说道:“我问自己:‘我还可以怎样做来增进商品的销售额?’我又想到一些主意,其中之一是,我想我该做一些事来吸引更多的小孩进我的店面。因为,如果我有一些能吸引小孩上门的商品,也就能吸引更多的大人。我不断地想,就想到一个主意,那就是,在供应4至8岁小孩的产品堆中多加一排小型的纸玩具。结果真的很管用,这些玩具不占什么空间,也卖了不少钱。但最重要的是,这些玩具使我店面的顾客川流不息。
“请相信我,我的‘每周改良计划’真的很管用。此外我还学到有关成功的生意观念,是每一位从商的人都应该知道的。那就是:你起先懂多少并不重要,重要的是,你开张以后学到什么,以及如何应用。”
在成为胜利者之前,或许你会面对很多艰难的工作,实际上,无论它们有多么艰难,你都可以自行去克服它们、战胜它们。
成功人士不会问:“我能不能做得更好?”他知道他一定办得到。所以他总是问:“我要怎样做才能做得更好?”
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