杜邦公司STOP工作流程与图示

■STOP的工作流程

杜邦公司的STOP工作流程包括决定（Decide）、停止（Stop）、观察（Observe）、行动（Act）和报告（Report）五个主要环节，见图1-3。

图1-3　杜邦公司STOP的工作流程

很有意思的是，杜邦公司的“安全培训观察计划”（Safety Training Observation Program，STOP），“STOP”又有“停止”的意思；壳牌公司的“事故控制卡”（Accident Control Technology，ACT）“ACT”有“行动”的意思，这两个名字的缩写恰恰是工作程序中两个最重要的环节。这样来命名一个行为安全审核制度，非常形象，可以较好地被人理解和接受。

下面，我们做个练习，填写相应的动词完成STOP的基本工作流程。

【环节一】

问题6　首先，你＿＿＿进行安全观察，这个环节很重要，因为大部分的人都需要下定决心将安全列入考虑之中。同时，你还需要安排出时间来进行安全观察。

【环节二】(www.xing528.com)

问题7　下一步，你＿＿＿在一个接近员工的地方，观察他在做些什么。要停下来仔细看看他在做些什么。为什么呢？因为如果你只是在经过时瞥一眼，你的观察绝对不会完整。

【环节三】

问题8　然后，以一种周详的、有系统的方法来＿＿＿员工，看看这个人所做的每件事，把重点放在安全及不安全的行为上。

【环节四】

问题9　一旦你观察过这个员工，就要有所＿＿＿，与员工沟通讨论其不安全行为及后果，就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。

【环节五】

问题10　在你和此员工谈话后，你要利用一个STOP卡来完成＿＿＿，并提交给属地安全部门进行统计分析。