强调非惩罚性原则，有效观察和讨论员工安全行为

■强调非惩罚性原则

STOP是一组原则及技巧，可用来观察人员的安全及不安全行为，并和他们讨论有关其安全工作的方式。所以无论从哪一种角度来看，STOP都不应和公司的惩戒制度有任何的关联。

STOP的基本原则是非惩罚性原则，其目标之一就是由员工探讨自己的行为，了解哪些行为是安全的，哪些行为是不安全的，为何不安全的行为需要加以纠正，从而使他们能更加安全地工作。

问题4　行为安全观察与沟通是＿＿？

A.具惩戒性

B.不具惩戒性

如果你属地范围内的人员知道你关心他们的安全，他们将会明白你“观察他们”的目的不是为了抓到他们的不安全行为。当他们相信你是为了他们的安全和利益着想，你就会比较容易达到你所期望的安全绩效。

重要提示(www.xing528.com)

安全观察并非为了抓住正在进行不安全作业的人！

那么处罚制度应该如何执行？安全观察的结果不作为处罚的依据，但以下两种情况，应按处罚制度执行：可能造成严重后果的不安全行为；违反安全禁令的不安全行为。

一旦员工知道其行为会威胁到他人生命安全，或者重复违反某项规定或程序，会将自己或他人的生命置于危险处境时，你就要结束STOP，而开始实施处罚制度。同时，当你真的需要采取处罚行动的时候，千万别将任何先前的观察牵扯在内。

问题5　当你看到某个员工明知故犯，将自己或他人的生命置于危险时，你可能需要停止STOP程序，而开始实施考核处罚制度。

A.对

B.错

身为一个观察者，这时你要运用自己的判断，加上你对这位员工已有的了解，决定何时应该停止观察，而开始实施处罚制度。此时，STOP就不能再纳入处罚程序之中，因为你要将STOP系统和所使用的处罚制度分开。