说话太直,容易伤到别人
有的人说话,经常不掩饰自己的情绪,不管什么场合,也不问对象是谁,不考虑说话会引起什么后果,心里有什么就说什么,直来直去,结果无意中便得罪了别人。在客客气气的社交谈话中,直话直说是致命伤。别误解,这不是在鼓励说谎。这里讲的是一种高深艺术,一种和斗牛相似的艺术。谈话的高手能够像斗牛勇士一样,挥洒自如地应付、躲避灾难。
“快人快语”在人际交往中容易得罪他人,会让你在人际关系上屡遭挫折。虽然有些话是实话,但是也不要直说,正所谓“话到嘴边留三分”,而揭人短的老实话更是万万不能轻易出口。
张小姐在某国家机关做办公室人员,她性格外向,爱说爱笑,快人快语。每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是直来直去,而且总是揭别人的“短处”。有一次,同一部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮”、“合适”,可当人家问张小姐感觉如何时,她便毫不犹豫地回答说:“你身材太胖,不适合。这颜色对于你这个年纪的人显得太嫩,根本不合适。”
这话一出口,原本兴致勃勃的同事表情马上就僵住了,而周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬,因为张小姐说的话就是大家都不愿说的得罪人的“实话”。虽然有时她也很为自己说出的话不招人喜欢而后悔,但她总是忍不住说些让人接受不了的实话。久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事再去征求她的意见。她也成了这个办公室的“外人”。
英国思想家培根说过:“交谈时的含蓄与得体,比口若悬河更可贵。”做人固然要正直,但并不意味着说话也可以直言不讳。
在日常生活中也有这样的例子:当你要求别人做—件事,或是指责别人哪里有过失的时候,你要尽量选择对方感到有回旋余地的话,把主动权仿佛送给了对方。例如某一同事衣帽不整,有损自己的形象,你可以说:“这样还算挺好的,但如果能够再把这个颜色换一下,会更好些。”这样的话语就会使人乐于接受。(https://www.xing528.com)
委婉的语言是曲折地表达自己的意思。听者感到你是为他着想,或者感到合情合理,这就容易达到自己需要的效果。
在言谈中,有驾驭语言功力的聪明女性,就会自如地运用多种委婉的表达方式。她们知道,生活中并非处处都能“直”,有时还非得含蓄、委婉些,才能达到最佳的表达效果。
小珊和老公星期天去婆婆家吃饭,看见小姑子穿了条新裙子,猜想是婆婆买的,自己也很喜欢,就故意对小姑子说:“好漂亮的裙子,从哪里买来的?真有眼光!”婆婆在一旁答话:“从对门商场买的,刚到的货。我先买了一条,让你们穿上试试,要看中了,下午再买一条,你们俩一人一条。”
如果小珊直接问裙子是否是婆婆买的,不但自己得不到裙子,而且可能会惹得婆婆不高兴。采用婉转含蓄的说话方式,旁敲侧击,则会起到意想不到的神奇效果。
说话含蓄,是一种艺术。同样的意思,换一个角度,委婉含蓄地把话说出来,听者会觉得很受用,而且越揣摩,似乎含义越深、越多,因而也就越有吸引力和感染力。同时,对有矛盾和有意见的人说话,还会使矛盾在委婉之中自然而然地化去火力,既不激化矛盾,又能解决矛盾,使人与人之间的关系更加和谐,使自己的说话形象更易于被人接受。
委婉含蓄地说话,也是待人周到的表现。作为一个现代女性,应当有这种文明意识——掌握这一有利于人际交往的语言表达方式。
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