高情商必备的四大技能|大学生必学的哈佛大学情商课

高情商必备的四大技能

情商的四种技能：辨别情感、运用情感、理解情感、管理情感。

——丹尼尔·戈尔曼（哈佛大学心理学教授）

在大卫·卡鲁索与彼得·沙洛维于2004年合著的《情商管理者》一书中，作者提出了与情商有关的四大技能。

1.辨认情感：对情感有一定的辨认力，并能够将其表达出来

情感，携带着一定的数据信息，它会向周围的人暗示，现在身边正在发生的事情，和我们的日常生活息息相关。

所以，我们需要逐渐学习并练习，要更加准确地去辨认自己和他人的情感，以便更好地传达自我的情绪，了解他人的情绪，从而更加有效地与他人进行沟通交流。

2.运用情感：让情感影响思维，从而用它解决具体问题(www.xing528.com)

一个人感受情感的方式会影响这个人的思考方式和内容。遇到重要事情时，合理地运用情感（使用情商）能更好地保证在关键时刻我们能采取有效行动，运用更好的思维方式来解决所面临的问题。

3.理解情感：产生情感必定有一定的原因

情感绝对不是随意而发的事情，它们的形成往往都有潜在的诱发因素。就好比你为什么会喜欢上这个人而不喜欢那个人。如果我们更好地去理解所遇到的情感，那我们就能更好地了解周围那些正在发生的事和即将发生的事，并能够透析其本质和缘由，给出解决方案。

4.管理情感：理智与情感相结合，有效控制情感

情感与理智的有效管理，是情商的最高境界。情感可以影响思维，只有把理智与情感结合起来，有效管理情感，才能更好地解决问题。而高情商的人则善于管理自己的情感，通过控制自我情绪，实现情商的管理和提升。

【课堂收获】

理解情感的四种技能，并实践这些技能，能帮助我们提升情商。我们可以根据生活中出现的情形，不断使用这些技能，看看自己缺乏哪方面的技能，并有针对性地进行提高练习。