想形成优势主导商品,需要从以下几个方面入手:
一、树立利润理念
超市经营必须考虑如何增加利润。由于国内的零售市场竞争激烈,超市经营人员必须谨慎小心,脑海里一定要存有“增利”观念。改革开放前,商品零售价格大都由厂商决定,现在生产导向已转变为消费导向,超市在从事商品开发时,必须提前对商品进行评估。首先,可经由市场调查大致确定该项商品的零售价位,并考虑在此价位下,是否有合理利润,如果有,再与厂商做进价的交涉,甚或进货的要求。超市业者不仅须以超市的立场做商品的价值判断,更须以消费者立场做市场反应调查,涵盖消费者的接受度、价格、行销策略等。同时还要用尽方法,如与厂商缔结合约,让其同意只要在一段时间内,超市销售一定数量以上的商品,就可取得一定比率的折扣,以增加毛利率。引进新商品时,亦可要求厂商给予“上架费”;或选择某厂商的产品当做特价品,以要求厂商支援宣传单的印刷费。
二、树立减少品种的理念
一个家庭在日常生活中,所需的商品其实并不多。在经营初期,有的超市只一味地追求满足消费者“一次购足”的需求,势必减少单项商品的陈列面,以求增加商品品项。如此做虽然可以满足更多的消费者,但却分散了商品的采购力量,无法形成“以量制价”来以降低进货成本;同时也增加了库存压力,影响了资金的周转与运用。此外,滞销品增加,更降低了商品的毛利;即使该项滞销品日后可以退货,但该项商品已占用了宝贵的陈列空间,亦增加了人力的支出。
正确的观念应该是充分发挥20/80法则,严格控制滞销品的品项,只要该项商品不能达到市场反应良好、售价合理、管理简单、可提高利润等条件,则宁可减少品项,不进货。消费者对商品虽有一定的品牌忠诚度,但相对的,同种类、同性质的商品亦有可替代性,而在竞争的环境里,要想将商品管理得更好,减少损耗,增加竞争能力,就要从逐渐减少品项着手。
三、形成主导商品的理念(www.xing528.com)
在生产导向时代,商品的价格、品质、包装、口味等都是由生产厂商来决定的,零售商只能被动接受,消费者对厂商的要求只是“有没有”;而在迈向行销导向的过程中,大多数市场机能虽仍由厂商决定,但消费者已会比较选择,在此阶段里,消费者决定要不要购买的关键则是“贵不贵”;到了行销导向时代,整体市场已转换成消费者导向的市场,厂商须通过零售商了解消费者对产品价格、品质、口味、包装等的反应,以作为下阶段生产的依据,此阶段消费者决定是否购买商品的关键在于该项商品“好不好”。
随着消费主义的兴起,市场告诉我们,“谁得民心,谁就成功”。消费者不仅可以通过买与不买来给厂商投票,更可以因厂商某项商品品质不良而向厂商索赔。此时消费者对商品的要求不再是“有没有”、“贵不贵”、“好不好”,而是进一步提出了更高的要求——“喜不喜欢”。
超市的商品经营,就是要随时了解消费者的喜好。为了生存及增利,超市甚至必须出面指导厂商有关生产的事宜,或自行从国外引进符合消费者需求的商品。超市唯有具备主导商品的能力,才能创造商店特色,缔造成功。
经营小知识
所谓优势,就是在某些方面超过同行的形势。所谓主导,就是主要的并且引导事物向某方面发展的能力。
优势主导商品就是有超市自身特色的、能充当良好利润来源的、具有竞争优势的商品群。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。