管理者要相信，员工是有能力的，要放手让他们去做。在授予权力后，管理者应充分信任员工，放手在他们的权力范围内独立处理，使他们有职有权，这样他们才能更安心的做好工作。
麦当劳公司的总裁克罗克是一个自由思想者，他不仅从不阻碍年轻管理者的发展，而且还对年轻的管理者采用启发、咨询和教导相结合的方式，从不独断独裁。他说：“我喜欢授权，而且一向尊敬那些能想到我想不到的好主意的人。”虽然有些主意他也会去反对，去禁止，但是从大方向上讲来，克罗克还是喜欢去支持自己手下的员工们自己去解决问题，并热衷于将新主意付诸实践。他说：“如果有人出了新主意，我会让他实验一阵子。有的时候，我会做错事；有的时候，他们会做错事，但是我们可以一起成长。”
麦当劳公司的每一位管理者都有自己的权力去决策，他们有自己的独立自主的发展空间，他们很高兴这样去做，没有束缚。当然，这也要求他们承担相应的责任。
在分权管理的制度下，麦当劳公司的管理者表现出来了相应的热情和向上。麦当劳公司给所有想有机会表现但是却没有机会的人相等的机会，然后让他们去利用这个机会做出一番事业。桑那本就是这样的一个例证。
桑那本与克罗克是两个性格完全不同的人。克罗克外向，开朗，而桑那本却内向、深沉。桑那本喜欢面对着密密麻麻的数字进行分析、理解、归纳、总结，然后给出结论和办法。桑那本在理财上是非常有独到之处的，他首先提出麦当劳公司要进入房地产行业，这对于速食业来说是非常具有风险的，但克罗克却并没有阻止桑那本，而是让他放心去做，因为克罗克认为，桑那本可能会犯错，但是他会在错误中成长。可喜的是，桑那本取得了成功，并且使得麦当劳公司的股票能够在纽约证券交易所上市，自己也被提升为麦当劳公司的财务总监。(www.xing528.com)
克罗克重用桑那本，已经非常足以能说明问题了。
对于一个从未面对过的行业，克罗克居然让那桑本一个人对待，可见克罗克对于新人的放心程度。另外，特纳因创造出一套成为速食工业楷模的营运制度，而成为麦当劳公司的新任总裁；史恩勤设计建筑、设备、标志，日后也成为业界的标准；马丁诺由于善于处理人际关系和发现人才，而成为公司的董事；康利则善于招募加盟者，为麦当劳公司奠定了壮大的基础。这些人无一不是在麦当劳宽松的环境中求得发展的，而我们也能从这种宽松的权力环境中看到，人才总是喜欢更多的自由和真正地被授权。
总之，如果管理者不能相信员工，员工也就不会相信管理者，那企业还怎么发展？对管理者来说，要授权就要实现真正授权，要相信员工能做好，让他们自由发挥，不要口头说授权，实际却对表面上下放了的权力不放，这样的“口惠而实不至”，还不如不说的好。
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