4.沟通能有效地融入他人的心
当今社会是一个充满竞争与合作的信息化社会,沟通不仅是人们日常生活之必需,也是直接影响个人事业成败的重要因素。生意场上有“金口玉言,利益攸关”之说;工作场合有“一言定乾坤”之说;生活中有“一言既出,驷马难追”之说。可见,在现代社会中,是否能说,是否会说,是否会沟通,对一个人的成败得失有着相当大的影响。
在现实生活中,人们要交流信息,沟通思想,这就得有一定的语言交流能力,不善言谈的人是很难展现自己的价值和魅力的。1991年11月,中国电影“金鸡奖”与“百花奖”在北京同时揭晓。李雪健因为主演《焦裕禄》中的焦裕禄,最终获得这两项大奖的“最佳男主角”奖。颁奖之后,李雪健在台上致答谢词时说:“苦和累都让一个好人——焦裕禄受了;名和利却让一个傻小子——李雪健得了。”他的话音刚落,立即赢得全场一片掌声。李雪健巧妙运用两句话,既赞美了焦裕禄的为民奉献精神,又表达了自己受之有愧的心情,打动了观众的心,给人留下难以忘却的美好印象。由此可见,良好的沟通可以带给人愉悦和激动,增进人们之间的感情交流与融洽。
沟通能够有效地融入他人的心。通过口才的交流与沟通,陌生人可以熟识起来,人与人之间的隔阂可以消失,甚至单位之间、社会集团之间、国家之间的矛盾有时也可以通过沟通而解决。若是语言运用不当,就很可能在交际中失败,以致损害了自己的形象。一位新秀歌手在一次演唱大奖赛中夺得头名。主持人问这位激动的歌手有什么感受时,他说:“今天我博得了第一名非常高兴,我赌得了奖金,而且也赌到了名声。”“赌”字一出口,全场一片哗然,嘘声不断,在这种公开的场合如此说话,只会给人以粗俗浅陋之感,致使“新秀”形象在观众心中大打折扣,并了解了他潜意识中的参赛动机与人品。世界上没有任何一个正常人不需要说话,不需要和别人交流、沟通,也没有任何一种工作不需要和别人打交道。
古希腊曾流传着这样一则故事:著名的寓言大师伊索年轻时曾给一贵族当奴仆。一天,主人设宴,宴请城中的风流名士。主人传下话来,让伊索准备最好的酒肴待客。伊索接到主人的命令后,四处收集各种动物的舌头,办了一个舌头宴。(www.xing528.com)
开餐时,主人大吃一惊,忙问:“这是怎么回事?”伊索笑着回答:“我尊敬的主人,你吩咐我为这些高贵的客人办最好的菜,舌头是引导各种学问的关键,对于这些名士、贵族们来说,舌头宴不是最好的菜吗?”客人听后,一个个都发出赞赏的笑声。主人也对伊索的机智表示赞许。
次日,主人又吩咐伊索说:“明天给我办一次酒宴,菜要最差的。”次日,开席上菜时,依然是舌头。主人见状勃然大怒。伊索却不慌不忙地说:“难道一切坏事不是从人口中出来的吗?舌头既是最好的,也是最坏的东西啊!”主人听后无话可说。这则故事说明了一个道理,即说话对于人来说有着无法估量的作用。
人生在社交中度过,话语交流伴随着你每一刻,你时刻在实践着话语交往。沟通是你生活的调味剂,是你事业的推进器,是你家庭的和谐曲,也是你实现自我的凯旋曲。有了良好的沟通能力,你将会愉快地工作,快乐地生活。
如果你想在滚滚人流中活得轻松,活得潇洒,就一定要对沟通给予足够的重视,锻炼与努力提升自己的沟通能力。
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