中国管理哲学导论(第2版)的道德支撑:四不品格及无为

三、“四不”之德

根据道家的“光而不耀”的原则，道商应具有“四不”的高贵品格。从正面说，即主张：“自见者不明（聪明），自是者不彰（彰显），自伐者无功（功劳），自矜者不长（长久）。”（《老子》二十四章）这些“自见”（自我表现，自我吹嘘）、“自是”（自以为是）、“自伐”（自我炫耀）、“自矜”（自高自大），都是违背“道”的“无为”本性的表现。从道的“无为”眼光看，这些都是如剩饭、形体上的骈拇、枝指、肉瘤之类“余食赘形”，“故有道者不处”。因为争强好胜违反人的自然本性，令人厌恶，故“适得其反”。这就是不以人的主观意志为转移的辩证法。所以，从反面说，“不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长”（《老子》二十二章）。“四不”“无为”品格，来保证道商成功的道德支撑。

在社会上，我们常常看到，人一旦功成名就，就会以功臣自居，争名誉、争私利、争地位。这是老子所不赞同的。老子曰：“生而不有，为而不恃，功成而不居。”（《老子》二章）又曰：“万物恃之而生而不辞，功成不名有，衣养万物而不为主。”（《老子》三十四章）这是天道的品格。所以，老子一再指出：“果（成功）而勿矜（自高自大），果而勿伐（炫耀），果而勿骄，果而不得已（出于不得已），果而勿强（逞强）。”（《老子》三十章）圣人以天道为法，也应该“为而不恃，功成而不处”（《老子》七十七章）。这是老子的人生艺术。

春秋时，晋文公封赏功臣，“大者封邑，小者尊爵”，而未及封赏介子推。介子推以为这种封赏是“贪天之功为己功”，他既不居功自傲，又不要求官禄，反隐居山林，“至死不复见”，结果名垂千秋（见《史记·晋世家》）。《庄子·山木》讲述了这样一个故事：阳子到宋国，投宿于一家旅舍。旅舍主人有两个妻妾，一个长得美丽，一个长得丑陋。但是，丑陋的受到尊宠，美丽的反被冷落。阳子问其故，旅舍主人回答曰：“其美者自美，吾不知其美也；其恶者自恶，吾不知其恶也。”于是，阳子告诫弟子曰：“行贤而去自贤之心，安往而不爱哉！”这则故事说明，具有“四不”品格的人，因为自己不自我表现、不自以为是、不自我夸耀、不自我矜持，所以，受到大家的拥护和称赞。东汉开国元勋冯异，跟随刘秀南征北战，战功卓著，但是他为人谦退不伐，每当诸将论功封赏之时，他总是独自一人站在大树之下，一言不发，被人尊为“大树将军”，传为美谈。民间流行的“但行好事，莫问前程”、“但问耕耘，不问收获”、“施惠无念，受恩莫忘”等谚语，也是老子的“功成而不居”思想的体现，表现出一种朴实无华的美德。

“四不”之德的重要性(www.xing528.com)

老子提出的“四不”要求，在社会管理中是极为重要的。实践证明，自是者必败、自矜者必亡，是千真万确的真理。项羽百战百胜，自以为是，以乌江自刎告终；苻坚投鞭断流，骄态十足，终于淝水败亡；李自成进驻北京，傲气毕露，导致起义失败。所以，毛泽东在《在陕甘宁边区参议会的演说》中，一再告诫全党同志：“共产党员决不可自以为是，盛气凌人，以为自己是什么都好，别人是什么都不好”。中国有一家衬衫制造厂，1983—1984年，“不自见”、“不自是”、“不自伐”、“不自矜”，颇具开拓精神，取得了显著的经济效益。但是随着荣誉、鲜花与掌声的增多，管理者“自见”了，“自是”了，“自伐”了，“自矜”了，结果败落下来。

从美国近10年的企业管理经验看，在组建的几百家公司中，成功的并不多，足见“业大易骄”之古训，是非常重要的。美国福特汽车公司的兴衰史也说明了这一真理。亨利·福特在开创这个汽车公司之初，能够做到“四不”，大胆起用能人库兹恩斯任总经理，锐意改革，建立了世界上第一条汽车装配的流水生产线。但是，随着企业的兴盛，他“自是”了，不但独揽大权，而且也辞退了库兹恩斯，终于失去了汽车大王的宝座，而被新兴的通用汽车公司所代替。后来，他的孙子福特三世接任，吸取了祖父失败的教训，“不自伐”、“不自是”，企业又出现了回升的好势头，但是后来他又重蹈覆辙，犯了同他祖父一样的错误，使福特公司再次翻车，从市场浪尖上跌落下来。

深圳某家证券公司老总曾一度事业如日中天，在证券市场呼风唤雨，堪称一位明星人物。但是在光彩的成功面前，他傲慢十足。当有人向他请教时，他既不让座，也不站起来接待，而是坐在他的大班台后面跷着二郎腿，俨然一副居高临下的模样。一位资深证券商评曰：“败象已露。”果然，不久他的公司因巨额亏损而破产，最终从证券市场上消失了。他的失败就在于成功后没有做到“光而不耀”，低调做人。相反地，用友软件公司董事长王文京，在他36岁时，已由一个穷书生变成身价40多亿元的企业明星。身价虽然变了，但他的为人一点也没有变，依然如往常一样谦卑、热情，能够虚心地听取企业员工的建议，接受客户和顾客的批评，听取专家的提醒和劝告。他在成功面前没有停滞不前，按照“赢利增长，客户满意，员工发展”的方针，向“世界级软件企业”的发展目标前进。上述事例证明，“成功也是失败之母”是一条千真万确的真理。在这里成功者的“心态”是极为重要的，关键在于能不能以“平常心”对待成功，要保持“四不”之美德，真正做到“光而不耀”。