中国管理哲学导论：与时代共同成长

一、时代呼唤中国管理哲学

自20世纪80年代以来，中国一直致力于建设中国特色的社会主义市场经济。这种经济既不同于西方的资本主义市场经济，也不同于中国“文化大革命”以前的社会主义计划经济，更不同于以农业为主体的封建社会的自然经济。从这一基本社会现实出发，在管理上，要求我们既不能照搬西方的管理模式，也不能全盘继承中国古代的管理思想，而必须尽快地按照时代需要建构一个与我国社会主义市场经济相适应的现代管理思想体系。这是现代社会和市场经济发展的强烈呼唤。

根据世界市场调查统计，世界500强企业的平均寿命是40年～42年，1 000强企业的平均寿命是30年。欧美企业平均寿命是12．5年，日本企业平均寿命是30年。中国1993年以前民营企业平均存活期只有4年，2000年提高到7．02年，中小企业平均寿命只有2．9年，中国集团公司的平均寿命为7年～8年。中国90%以上的企业都是中小企业，中国企业的平均寿命为3．5年，远远低于日本；美国每年倒闭的企业数只是中国企业倒闭数的十分之一。

中国企业为什么如此短命呢？原因虽然是复杂的，但是其中重要原因之一，就是管理不善。

20世纪末，曾经红极一时的企业明星“三株”，1996年销售额曾高达数十亿元，是中国医疗保健业的旗舰。而到了1997年，由于“形象管理”不善，它就陨落了。“三株”在创业之初，由于不注意与消费者建立良好的人际关系，不注重品牌形象和回馈社会，导致社会美誉度不高；也从未给过企业员工丝毫的股份，违背了“财散人聚、财聚人散”的人生哲理，虽然它培养了一代营销人才，但是也迅速地流失了。

“蒙牛”的领军人物牛根生则不同于“三株”的做法。根据“小胜凭智，大胜靠德”的经营哲学，他在“伊利”任职期间，就曾将自己的108万元的年薪全部分给大家。还有一年，公司给他拨款100多万元让他购买高级轿车，而他却购买了5辆面包车，送给下属部门作为交通工具使用。所以，当他创业时，才会赢得那么多人的信赖与支持。2005年1月，作为“蒙牛”最大的自然人股东，他又将自己和家人所持的约10%的股份全部捐出，正式设立“老牛专项基金”，主要用于褒奖对“蒙牛”作出突出贡献的个人和机构，并宣称在他“百年”之后，将其所得股份全部捐给“老牛基金会”，家人不能继承其股份权，每人只可领取不低于北京、上海、广州三地平均工资的月生活费。所以，“蒙牛”在短短的几年间，就跻身于中国乳业三强之一，每年保持“三位数”的增长率。牛根生的成功，主要源于他的人格魅力和“形象管理”。

“中华鳖精”虽曾借助于马家军名噪一时，但据《焦点访谈》披露，该厂只有一只鳖，“中华鳖精”只不过是红糖加水制成的。于是“中华鳖精”在顷刻间轰然倒下。“巨能钙”通过强大的广告攻势打造了品牌的知名度，鼓吹“巨能钙”是由“8位博士、48位科学家、100项科学实验、10年呕心沥血”研制出来的，但当媒体披露了这只是一种欺诈行为、“巨能钙”含有致癌的工业双氧水之后，其品牌形象便彻底瓦解。不管是“中华鳖精”，还是“巨能钙”，败就败在信用危机上。

中华老字号“同仁堂”之所以数百年而不衰，就在于它能够恪守“修合无人见，存心有天知”的堂训，始终坚守诚信不欺的经营哲学。“求珍品，品味虽贵必不敢减物力；讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工。”在中药的炮制与研磨方面，虽然合作者和客户看不见，但他们的光明磊落的诚实之心可与天鉴证。它的成功源于成功的信用管理。(www.xing528.com)

“秦池”酒业1996年夺标之后，销售量增长了500%，利税增长了600%。此时，“秦池”本应在产品质量、结构调整、技术改造和品牌维护上下功夫，走“内涵式”的发展道路。但是，当“秦池”1997年再次夺取标王后，却一味迷信广告效应，只依靠外在包装的华丽，最终导致了“秦池”的失败。

山东烟台“张裕”葡萄酒业集团在成功面前，从不张扬自己，坚持走“内涵式”发展之路，始终坚持“质量是根、创新是魂、市场是镜”的12字方针。这就是百年“张裕”成功的秘诀。

20世纪80年代初，河北省石家庄市环宇电视机厂曾叱咤风云于中国电器行业，登上了电视机大王的宝座。但在成功面前，它放弃了技术创新，偏离了发展核心技术的轨迹，6年只投资了3 000万元用于技术开发，于是丧失了市场竞争力，导致失败。

21世纪，中国汽车行业新秀——奇瑞QQ之所以成功，在于它把创新理念运用于市场营销，在定位（年轻人）、颜色（组合色彩）、设计（个性化）和营销（新概念）诸方面，皆有所创新。创新管理是21世纪企业生存发展的主旋律。企业的成功与失败，全在于能否与时俱进、实施“创新管理”。

以上企业成败的典型，从不同管理层面说明，在市场经济的大潮中，企业的成功与否，关键在于如何提高企业家的管理水平。实践证明，一个具有较高管理水平的企业家可以救活即将倒闭的企业，一个不善于管理的企业家也可以搞垮一个很好的企业。随着经济全球化的发展和中国加入世界贸易组织，中国企业能否在国际市场上增强核心竞争力，以战胜竞争对手，关键在于能否尽快地建构与完善中国管理哲学思想体系。日本管理学家廉田胜先生指出：“企业成功与否，经营管理占80%的作用，尤其是管理思想、思维方式又是重中之重。”日本之所以能从第二次世界大战的废墟中崛起，在短短的20多年时间内，成为世界经济强国，与它有独具东方特色的管理哲学是密切相关的。

朱镕基总理早在1996年7月25日祝贺国家自然科学基金会管理科学部成立时，就指出：“管理科学与管理教育也是兴国之道。”他认为：“当前国有企业的困难，一个重要原因是企业管理不善。现在有些效益好的企业，不是靠科学的管理制度和严格的劳动纪律，而是靠政府、靠银行、靠关系、靠广告效应、靠短期行为。单靠这些，企业不可能真正办好。”所以，他大声疾呼：“今天到了要大力提高、改善中国的管理和发展中国的管理科学的时候了。”这是时代向我们发出的呼吁。构建中国管理哲学思想体系，是我们义不容辞的历史使命。