外国的送礼文化：比中国更注重华人华商礼仪

感受外国的送礼文化

送礼在中国是司空见惯的事情，见面要送礼，临别要送礼，办事要送礼，行商要送礼，感恩要送礼，图报也要送礼。现在更发展到学生、家长要给老师送礼，同学、同事之间也要送礼，求人办事更要送礼。中国人每年花在礼品上的钱呈上升趋势，礼品市场年需求近8000亿人民币，礼品“越贵越抢手”是不争的事实。对于送礼人和收礼人来说，重要的不是“味儿”，而是“范儿”。2000年，我调往外交部，先后到多个国家出任高级外交官，当然离不开送礼和受礼。国外是否流行送礼文化？国外流行什么样的送礼文化？国外对公务员送礼和收礼有何明确规定？送礼和行贿、收礼和受贿如何界定？对诸如此类的问题，我不仅亲眼目睹，而且还亲身感受。

以礼难服人

在国外，既要讲以理服人，也要讲以礼服人。以礼服人的“礼”有两层含义：一是指礼貌、礼节；二是指礼物。两者有内在的联系，礼貌、礼节通过礼物来体现和展示，礼物是展示礼貌、礼节的实物形态和价值形态。中国人在国外办外交也好，做生意也好，一方面离不开“理”，没理，再讲礼，再送礼也终究会白费力气；另一方面也离不开“礼”，光有理，不讲礼貌，不拘礼节，不顾礼数，包括必要的礼物，事情往往也会白搭。

我接触到的绝大多数外国人，他们办事首先注重以理服人，只要自认为占了理，遇到麻烦时，绝不会想到通过送礼来搞好关系。在国外的不少中国人，遇到棘手的事情，即使占了理，首先想到的往往是能不能找到什么熟人帮忙，总是希望通过送礼来化解麻烦。津巴布韦工商税务部门经常到商店工厂抽查，到白人开的商店或工厂，一般来说，白人对检查人员彬彬有礼，有问必答，主动配合，但一不敬烟，二不泡茶，三不送礼，当然更不会请吃饭，顶多就是一瓶矿泉水。到华商企业，华人华侨老板又是递烟，又是泡茶，又是请客吃饭，又是送钱送物，这一套规范动作他们早已习惯了。久而久之，津巴布韦一些工商税务人员懒得检查白人商店和工厂，有事没事就往华人商店或工厂抽查，华商每次都会对他们“意思意思”，他们每次都会有所收获。由此形成恶性循环，华商本想以礼服人，通过送礼来摆平关系、化解麻烦，但没想到，越送礼，越客气，反而麻烦越大。为什么？因为既然每家华商都送礼，事实上就等于人人没送，反而把一些人的胃口搞大了，使华人的经商和发展环境逐渐恶化。

在苏里南，不少华商为了获得签证，获得营业执照、获得长期居留许可（获得绿卡）等等，使用最多的招数就是送礼，很多时候本来不必送礼，是例行公事，对方依照法规、流程，没有理由不办，但不少华商总觉得不送礼心里不踏实，遇上作风不正的公务员，往往由此进一步养成对华商索拿卡要的恶习，不给礼不办事；当然，也经常会遇上对方不吃送礼这一套的官员，他怀疑你给他送礼有什么猫腻，你找他办事本来是光明正大的事情，你一送礼，反而使他产生警觉，不愿收礼，或不敢收礼，使华商送礼这招不灵，礼送不出去。当然，收了礼不办事的也大有人在，送了不管用，送了也白送。苏里南政府贸工部长米希金对我表示：到贸工部申请营业牌照是华商应有的权利，完全可以通过正常程序办到，不必送礼。这样既方便华商办事，也有利于贸工部的廉政建设，遇到明里暗里索礼、不送礼不办事的欢迎直接向他本人举报，希望中国大使馆能将此意转达给华商。后来，米希金调任劳工部长，原教育部长莫莱萨本转任贸工部长，萨本一上任就召集各华人侨团领导人开会，提出一系列方便华商经营的具体措施，如大大缩短审批营业执照申请的时间。同时，他还特别拜托某些华商千万不要把送礼当成申请营业执照、应对工商检查的敲门砖。2011年年初，瓦尼卡市新任市长到任，发布第一号市政府通告，对到市政府办事送礼的人，明确说“不”。许多人都知道，这个通告主要是针对一些华人华商发起的。苏里南华人华商在公共关系中讲究“以礼服人”，较其他族群来说，华人华商的送礼文化比较突出。当然，在某些外国人看来，有的华人华商有行贿之嫌。

礼多人也怪

中国人司空见惯的风筝、二胡、笛子、剪纸、筷子、图章、脸谱、书画，等等，一旦到了外国友人的手里，往往会备受青睐，身价倍增。礼不在重而在于合适，有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。国人流行和信奉一句话：礼多人不怪，油多不坏菜。但是，在很多国家很多时候不见得这样。礼品是人品的延伸，无论是送礼还是受礼，双方的目的本来应该是建立和发展朋友关系、合作关系或互助关系，超过这个限度，则很可能被人看成为只是利益关系、买卖关系，也就转化为行贿和受贿的性质了。送什么礼，收什么礼，用什么方式送礼和受礼，双方都能从中品味出对方的兴趣、德行和品位。因此，有的时候，贵重的礼品不见得比便宜的礼品合适。正因为如此，对于公务员接受礼品、礼金或者其他馈赠，许多国家都做出了明确的规定，而且常用成文法的形式，对所有部门和行业的公务员一律严加约束。例如，美国1989年通过的《行政部门雇员伦理行为标准》规定，雇员可以接受：1.每次不多于市场价格20美元的非索取的馈赠，一年内从同一种渠道所接受的馈赠不超过50美元；2.基于家庭关系或者个人友谊而赠送的物品；3.在招待费用由发起人承担时，所参加的范围广泛的集会，如会议和招待会；4.在国外任职期间，在一定的会议或活动中的食物、茶点和娱乐活动。该标准还规定，除为数不多的对个人有重要意义的活动，如结婚，其他都禁止下级向上级送礼，违反者将被开除。如果公务员收到20美元以上的礼物怎么办?有两种选择，一是必须将超过的价值部分用现金退还给送礼人，二是将礼物退还。美国对礼物的定义非常广泛：任何赠物、关照、折扣、款待、请客、贷款、债务偿还期延伸或任何有金钱价值的物品。礼物的概念也包含：服务、纪念品、交通运输工具、车船飞机票、报销费用、地方旅游、酒店住宿和餐饮。对于公务员，要想做到一件礼不收、一点便宜都不占很难，所以美国公务员在一些情况下还是可以接受礼物的，但在这方面的限制却非常严格，即使是总统收礼也必须上交。按照规定，总统留为己有的礼品不能超过200美元，200美元以上的就要上交白宫档案馆保管。前总统小布什由自行车公司赠送的山地车由于超过200美元，卸任后也只能忍痛上交。美国同时规定，如果收受礼品总价值超过7000美元（约5.6万元人民币），将对其处以3倍的罚金，并可判处15年以下监禁。

日本于1999年通过《国家公务员伦理法》，禁止公务员同与工作有利害关系的人员往来，包括合同方，接受审批方，被检查方，等等；禁止与利害关系人员就餐，接受其馈赠，包括婚丧嫁娶等礼金。也就是说，公务员除了与自己公务上没有关系的朋友之外，公务员不准请客和接受招待，否则就会被开除。一般和领导在一起吃饭，要么是各付各的，要么是领导请客。该法案出台后，日本公务员开始回避行业单位的招待，传统的接待方式发生了很大的变化。即便不是利害关系方，任何公务员如果收受当事人的赠予（包括金钱、物品及其他财产上的利益或招待等），或收受当事人基于职务关系而提供的劳务报酬，无论数额多寡，均应在规定的期限内向上级官员报告。2011年3月6日，时任外务大臣前原诚司因非法收受一名旅日韩国女性的政治献金而辞职。

英国政府规定，大臣收到价值超过140英镑的礼物必须上报，但也可以选择支付价值超出140英镑的部分，买下礼物。即使首相也不例外，在外事来往中，赠送给首相的礼物如果价值超过140英镑，就属于国家财产，由政府负责保管。如果首相想要保留这些礼物，就必须自掏腰包购买。不仅如此，英国媒体报道说，首相还必须为其购买的所有礼物另行支付增值税和关税。英国前首相布莱尔在执政期间收到过其他国家领导人赠送的许多奢侈品，他已自掏腰包买下了部分礼物，其中包括：意大利政府2004年7月赠送的价值350英镑的两只手表；法国总统希拉克2001年9月赠送的价值500英镑的一支钢笔；意大利政府2002年5月赠送的价值250英镑的一座意式钟；俄罗斯总统普京2002年10月赠送的价值300英镑的一套俄罗斯茶具。

新加坡《公务员纪律条例》明文规定，不能接受公众人士的礼物和款待；因公务接受的礼品，必须如实报告，礼品价值超过50新元（约合人民币200元）必须交公。

德国《联邦政府官员法》明确规定，政府官员收礼是违法行为。公职人员必须将15欧元（约合140多元人民币）以上的礼品与酬劳上报，不允许收受现金。参加节庆活动也必须经过上级批准，而且只能收取印有主办单位名称作为广告的小礼品，否则将会受到查处。如果官员收了不该收的礼物，要受到法律的制裁或承担相应的后果。如德国央行行长在参加“欧元货币面世”庆祝活动时，顺便带了家属在柏林住豪华酒店并游玩了4天，结果花去了该活动主办方7600欧元。不久，这一丑闻曝光，德国央行行长迅速偿还了家属所用的3800欧元。不过，老百姓对此并不买账，认为他这样做，无论是从法律上还是从道义上都说不过去。最后，央行行长不得不宣布辞职。

这种情况更多出现在发达国家。同时，发展中国家有的对公务员收受礼品管理也很严格。例如，在津巴布韦外交部，如果中方人员向津外交部官员赠送礼品，我多次亲眼目睹，会见一结束，礼品就被外交部一面孔熟悉的官员收走。(www.xing528.com)

礼尚不往来

礼尚往来是中国的传统，《礼记·曲礼上》：“礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。”礼尚往来主要是指礼节上，包括礼物上，应该有来有往。汉语中不少成语表达同样的意思，如投桃报李 、得牛还马等。民间用“还礼”来表达这个意思，如你家娶媳妇人家送礼了，人家嫁女时你得备一份礼还上。这就是礼尚往来。但是，就相互送礼来说，在国外有时是礼尚往来，人情一把锯，你来我也去。然而也有很多时候是礼尚不往来，人情不像锯，你来我不去，你给人家送礼了，人家并不会执意还礼。

例如，出使苏里南以来，我多次陪同中国党政领导人、省、部长或大型企业的老总拜会苏里南国家元首，先是费内西安总统，后是鲍特瑟总统，中方按习惯肯定会向总统送一个礼品，但苏方从来没有回赠过礼品。是不是苏方违反礼仪，怠慢中方呢？不是。如果苏里南总统与来访的中国国家元首、政府首脑会见，那肯定会交换礼品，双方事先会通过外交途径将此安排好。苏里南总统是接见中方来访人员，对中方人员来说，拜会总统本身是一种礼遇和荣幸，在这种情况下，如建议总统向中方人员回赠礼品，则明显有失礼貌和尊重了。

中方与外方在对等往来中，外方对中方在礼品问题上有时礼尚往来，更多时候是礼尚不往来。也就是说，你送对方礼物，不见得对方回赠你礼物，外方这么做，并非是刻意不在乎中国，并非说外方抠门，不讲礼貌，而是他们自己平常对谁都是这样，颇有君子之交淡如水的作派，习惯了大大咧咧。他们出访不必为送礼而劳神，主人也绝不会因为对方未送礼或礼太轻而产生不快。我在津巴布韦常驻时，中方人员访问津巴布韦，中方十之八九会送礼，中国人已把送礼看成是出访的必然程序，不送礼恐怕首先不是对方感觉不舒服，而是中方自己觉得不对劲。但对方回赠像模像样礼品的确实不多。外方一般代表团，包括省部级代表团应邀访问中国，我多次到机场为他们送行，基本没有看到过他们会特意为中方准备什么礼品。

外国人对礼尚往来也有较真的时候。津巴布韦石雕世界驰名，津巴布韦国防部长穆南加格瓦应中方邀请访华，他为这次访问精心准备了礼品，请津巴布韦石雕艺术家特意雕刻了一个超大石雕作品，雕好以后，特意把石雕运到国防部大楼内，邀我和使馆武官卓伟大校到国防部看，并商量如何运输和送交。

礼轻情意重

在国外，我亲身感受到了实实在在的礼轻情意重。无论是单位之间的往来还是朋友之间的交往，送礼绝对不是负担。在圣诞节之类的重大节日，在领导人和亲戚朋友等婚丧嫁娶、生日、晋升等重要的日子，我能清楚地感受到中国人和外国人之间的送礼区别。如果说礼品兼有使用价值和情感价值的话，中国人关注礼品的使用价值，本能地认为越贵越客气，特别是春节来了，拜年送礼肯定涉及礼品价值多少的问题，趁着逢年过节上上下下打点一番，不少人或多或少还出于某种私心，也出乎某种无奈。外国人关注礼品的情感价值，不在乎礼物的贵重，而侧重于浪漫，越温馨越受欢迎。他们追求浪漫、新奇，有时一根鸟的羽毛、一块奇形怪状的石头也能让他们非常开心，但是西方人在送礼时十分看重礼品的包装，多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带，西欧国家喜欢用淡色包装纸。向外国友人赠送礼品时，既要说明其寓意、特点与用途，又要说明它是为对方精心选择的。

圣诞节在西方世界是最重要的节日，是一年当中的送礼大节。圣诞过后几天就是元旦，迎圣诞与迎新年交织在一起。送什么呢？新年贺卡。每年12月，中国驻外使馆将中国国家主席、人大委员长、总理和政协主席等国家领导人的新年贺卡转送给驻在国相关政要，驻在国领导人也向中国领导人送新年贺卡。作为大使，也会以个人名义向当地政要送新年贺卡，同时视情“送礼”。对总统，送1瓶或2瓶茅台；对部长以上政要，1瓶中国产红酒，或者1本年历。每年这个时候，我会收到大量“礼物”，主要是新年贺卡。其中有些贺卡具有特殊意义，如津巴布韦总统穆加贝夫妇亲笔签名、附有总统夫妇照片的新年贺卡。新年送礼，比较多的礼物是一束鲜花，有时也会收到礼品篮子，篮子上面别着送礼者的礼卡，里面通常装有1瓶红酒、1盒饼干、1盒巧克力、1包糖果和一些水果。对外国人来说，在过新年方面，不需要在送礼方面破费什么。但是，人们对新年贺卡所表示的情谊非常看重。许多收到我贺卡的人与我见面时都会说，谢谢你给我送来贺卡。

外国人平时相互之间往来更是礼轻情意重，遇到结婚、生日，通常都会举行聚会，当地人欣然应邀而来，但多数是空手而来。仅在苏里南，我出席过鲍特瑟总统夫人、阿梅拉里副总统夫人、议长苏摩哈尔乔及夫人、内阁贸工部长等的生日晚会，出席过前自然资源部长公子等的婚礼，可以说基本上没有人送礼。使团之间往来基本不送礼，如出席大使在官邸举行的小范围的活动，也就带瓶红酒。一般在赴当地人私人家宴时，也就为女主人带些小礼品，如花束、水果、土特产等。有小孩的，送点玩具、糖果。我在国外收到不少包装得十分考究的礼品，打开后往往是一支圆珠笔，或一块巧克力，或一枚纪念章。一束鲜花、一瓶红酒，在国外既不小气也不土气，更不俗气；相反，更体现了相融的和气、相惜的雅气和相知的文气。2011年，我在苏里南收到了苏里南总统鲍特瑟夫妇为我生日送来的花篮。2012年生日时，我在北京，使馆同事打电话给我，说总统夫妇又送来了生日花篮，还拍下照片，通过网络传给我。花篮不值钱，但对我来说其分量是不可以用金钱来计量的。

2011年，中联部代表团来苏里南访问，苏里南主要执政党民族民主党在万豪酒店举行欢迎宴会，宴会中郑重其事地举行了苏方向中方赠送礼品的仪式。民族民主党代主席林格首先向中联部副部长陈凤翔“送礼”，代主席讲了一大段话，然后，把“礼物”送给陈部长，并合影留念。随后，党的副主席、苏议会议长西蒙斯向代表团中的某位局长“送礼”，又讲一大段话，再把“礼物”交给某局长，又合影留念。接下来，党的副主席、公共工程部长阿布拉汉斯，党的副主席、前总统威登波斯，党的副主席、国会议员帕兰德，党的上届大选总统候选人、国会议员帕梅萨又依次分别向代表团中其他成员一一赠送“礼品”，也都讲了一大段话，都一一合影留念。其实，“礼品”只是关于苏里南国情的一本书，苏方不是像中国人送礼那样，每人发一本得了，而是花很长时间，一一宣布现在请某某某给某某某“送礼”，一一分别致辞，一一分别拍照，其目的，就是通过这个过程，宣示对中方的情谊。

需要指出的是，不少国家虽然对公务员怎样对待送礼和受礼有硬性规定，对送礼和行贿、收礼和受贿的区别有明确的界定，在廉政建设方面敢于重拳出击，但不等于在这个方面就没有腐败现象了，借生日之机向中方索取高档礼品的事我亲历过，以“礼”向中方行贿的事许多人都听说过。例如，2003年12月，云南省外经贸厅原党组书记、厅长彭木裕因受贿被判处有期徒刑5年，向他行贿的是在昆明的外资企业，而贿赂的实物是当时价值大约10万元人民币的钻戒等礼品，是由彭木裕的妻子收下的。近些年来，以跨国公司为主体的“洋贿赂”事件可谓是层出不穷。安邦集团的一项调查报告显示，跨国企业在华行贿的事件近10年来一直上升，中国在10年内至少调查了50万件腐败案件，其中64%与国际贸易和外商有关。而在已曝光的案件中不乏西门子、家乐福、IBM等著名跨国企业，其手段之一就是以“礼”行贿。吸取国外在这方面的经验和教训，警惕以“礼”行贿的新动向，对于我们预防腐败，打击贪污受贿等严重贪腐行为，不无益处。