企业家经济：创新建树的综合管理

3　综合创新建树

世界著名管理大师彼得·杜拉克提出“企业家经济”的观点，认为“不协调”等是创新机遇的重要来源，要发挥企业家精神，进行创新管理。在当今时代和经济全球化的环境条件下，我国企业要实现跨越式发展这对企业家提出多层次的双重要求，其中所包含的矛盾和冲突，以及面临的困境和挑战，是我国企业家创新机遇的基本来源。基于我国的传统和历史，缺乏市场经济和工业化的自然历史发展，而又处于市场经济的成熟阶段，处于经济全球化、信息化和知识经济的时代，企业家要把创新与建树统一起来，进行综合的创新建树。

3．1　政府·政策·企业家

3．1．1　政府角色转换：企业家创新建树的前提

＊经济体制改革引起政府角色转换

在计划经济体制下，政府处在高于企业和社会的地位，拥有集中和统一的权力，扮演决策、命令、计划、分配、指挥、监督和控制等角色，否定市场配置资源，排斥企业家的存在和作用。实行经济体制改革和发展市场经济，给企业放权，使企业成为拥有权利和具有独立性，可自主决策和进行生产经营活动并承担责任的主体，肯定企业家的存在和价值，使市场机制得以形成和发挥作用。于是，政府的地位以及与企业的关系发生了变化，开始实行职能转换和扮演新的角色。政府角色的转换和正确定位，在加入WTO后会突出地体现出来，并将逐步真正到位。

＊加入世贸组织要求政府转换角色

加入WTO，面临最大的挑战是政府，政府的地位要发生根本性的改变，其角色和行为必须作根本性的调整和转换。这可从世界贸易组织的宗旨和目标、职能和特性以及原则的要求中体现出来。

＊世贸组织宗旨对政府的角色要求

世贸组织的宗旨是：提高生活水平，保证充分就业，大幅度稳步提高实际收入和有效需求；扩大货物、服务的生产和贸易；坚持走可持续发展之路，各成员应促进对世界资源的最优利用，保护和维护环境，并以符合不同经济发展水平下各个成员需要的方式，加强采取各种相应的措施。这首先意味着世贸组织在国际间和世界范围内成为政府的一个作为广泛的替代者，从而使政府的地位和作用降低，政府只是作为成员或扮演成员的角色，并且承担义务。

＊世贸组织目标对政府的角色要求

世贸组织的目标，是建立一个完整的包括货物、服务、与贸易有关的投资及知识产权等更具活力、更持久的多边贸易体系，促使和扩大贸易自由化。这要求其成员降低贸易壁垒，使贸易比现在更加自由地进行，从而使各国更能充分地发挥彼此的优势，通过贸易的扩大带动经济发展。于是，旧的政府行为事实上成为需要控制和减弱的一种障碍，政府成了变革的主要对象，必须调整和改变行为方式，承担更大的责任。因为降低贸易壁垒后如何有效地保护本国弱小企业，促使其提高竞争力，在面对具有强大优势的外国企业的竞争压力面前能够生存和发展，是政府必须承担的责任，对政府是一个很大的挑战。

＊世贸组织职能对政府的角色要求

世贸组织的职能是：第一，制定统一的制度框架。这意味着政府制定的有关制度和政策不能与之相抵触，更不能相违背。这是一种约束，政府扮演受世界贸易组织大家庭约束的角色。第二，组织实施所管辖的各项贸易协定、协议，积极采取各种措施努力实现各项协定、协议的目标。一国政府扮演执行者角色。第三，为成员提供处理各协定、协议有关事务的谈判场所。政府是谈判成员，扮演谈判者角色。第四，解决各成员间发生的贸易争端，负责管理世贸组织争端解决协议。政府可能扮演被告角色，成为起诉的对象。

＊世贸组织性质对政府的角色规定

世贸组织的性质决定：各成员降低贸易壁垒的水平、速度需要通过谈判确定，其谈判地位取决于它想从对方获得多大的贸易利益及减让水平——这表明政府既有经济的独立性和自主权，又是权力和义务的承担者，要保证实现权力与义务的平衡；世界贸易组织主张各成员根据自身的发展状况及竞争力，实行逐步自由化，为其国内产业提供一个结构调整的机会——这意味着政府的角色行为是受约束和有压力的；世界贸易组织为各国进行贸易自由化提供了重要的谈判场所和自由化的基本原则——这意味着政府成为自由化基本原则的执行者，需要扮演这种执行者角色；世界贸易组织允许其成员利用一系列的协议、条款，在特定情况下保护其国内生产商——这表明政府具有一定的自主决策和活动的余地，以承担保护本国生产商利益的责任，但是其决策和行为是受限制和监督的。

＊世贸组织原则对政府的角色规范

世界贸易组织的原则，除了贸易自由化原则外，还有非歧视性原则、贸易稳定和可预见原则，以及透明度原则等。非歧视原则是各国间平等地进行贸易的重要保证，它决定政府必须扮演与强权抗衡的角色，扮演国际间的平等关系角色。非歧视原则主要包括和体现为“最惠国待遇原则”和“国民待遇原则”。联合国国际法委员会《最惠国条款草案》第五条把“最惠国待遇”定义为：“给惠国给予受惠国或者与该受惠国有确定关系的人或物的优惠，不低于该给惠国给予第三国或者与该第三国有同样关系的人或物的待遇”。“最惠国待遇”包括货物贸易方面的最惠国待遇。它主要针对以下内容：（1）进口关税；（2）对进出口本身征收的任何形式的费用；（3）与进出口相关的任何形式的费用；（4）对进出口的国际支付与转账所征收的费用；（5）征收上述税、费的方法；（6）与进出口相关的所有法规及手续；（7）国内税或其他国内费用的征收；（8）规章及要求等。在特定条件下，可以对最惠国待遇提出例外请求。“最惠国待遇”还包括服务贸易方面和与贸易有关的知识产权方面的最惠国待遇。国民待遇是最惠国待遇的有益补充。国民待遇又称平等待遇，具体指一个国家给予在其国境内的外国公民、企业和商船民事权利方面与其国内公民、企业、商船等民商事方面一样的待遇。在实现所有世贸组织成员平等待遇基础上，世贸组织成员的商品或服务进入一成员领土后，也应该享受与该国的商品或服务相同的待遇。《1994年关贸总协定》有关国民待遇的规定为：一成员领土的产品输入到另一成员时，不能以任何直接或间接的方式对进口产品征收高于对本国相同产品所征收的国内税或其他费用；给予进口产品的有关国内销售、分销、购买、运输、分配或使用的法令、规章和条例等的待遇，不能低于给予国内相同产品的待遇；任何成员不能以直接或间接方法对产品的混合、加工或使用有特定数量或比例的国内数量限制，或强制规定优先使用国内产品。例如，对某种化工产品，不能规定其某种成分必须使用一定比例的国内原料或国内成分。所以，国产化要求和进口替代要求均被视为对外国产品构成歧视，违反国民待遇原则；成员不能用国内税、其他国内费用或定量规定等方式，从某种意义上为国内工业提供保护。国民待遇必须在每宗进口产品案中都得到履行。“最惠国待遇原则”和“国民待遇原则”对中国政府来说是一个很大的挑战。因为中国传统文化很重视亲疏、远近和内外关系，近似于本能地加以区别对待，缺乏平等意识，往往是就人不就事，政府更往往是自行其是，而且所涉及的内容又非常广泛，要处处从广泛的相互关系中来认识、判断、把握与决策。这真正是扮演一种角色，而不仅仅是一种地位和权力，更多或更突出地体现的是一种义务，而且是严格的，制定的贸易政策法规要有透明度，要公正、合理和统一地实施贸易政策法规。

＊世贸组织给发展中国家政府的角色空间

世贸组织沿袭了关贸总协定关于发展中国家和最不发达国家优惠待遇的相关协定和条款，并在有关协定、协议和条款中加以完善，鼓励发展中国家进行改革和发展经济，在开放市场条件下合理保护本国经济和企业。其主要内容包括：促进特定产业调整，避免大量进口造成的冲击；对某些特定工业的发展提供援助；允许成员反对不公平竞争；在世贸组织允许下重新谈判修改关税减让义务；在世贸组织授权下不执行关税总协定的特定规则；当国际收支不平衡时可实施限制；还有一些可援引的普遍例外，以及维护国家安全的例外等。这意味着政府负有促使本国经济改革和发展的责任，为本国企业服务，提供有规定和限制的保护和援助，以及可以采取一些受约束和有限制的措施。这对政府所扮演的角色提出了很高的要求。

政府在加入WTO后的角色调整，和在世贸组织制度框架下，以及有关的国际关系中的角色定位，一方面是更加突显其在国内经济关系中实行角色调整的必要性和紧迫性；另一方面是必然会反过来影响其在国内关系中的角色定位。

3．1．2　国家政策创新：企业家创新建树的基础

＊国家政策创新的主导性和基础性作用

政府面对市场和企业的角色调整，具体地表现为政策创新。正如有人所说，在中国，自上而下的改革使政策成为经济发展的主导力量，大到产业调整方向，小到具体企业谋求生存的路径选择，都受国家相关政策的左右。因此，政策即商机。北京大学教授张维迎认为，解除管制，我国经济增长率将达到30%。但是，在经济转型的过程中，政府管制又不能一下子完全解除，那样可能会出大的乱子。因为市场条件是逐步创造的，企业理性行为是逐步培养和形成的。但无论如何放开或放松管制的余地是存在的而且比较大，政策创新的空间会非常大。现阶段，大量潜在的商业需求和机会是客观存在的，可以立即释放和激活，关键是政府转变观念和提高认识，采取创新行为，进行比较大的和系统的政策创新。

＊国家政策创新的系统性和连续性：案例

《商界》（2001年第7期）记者胡笳报道：随着经济体制改革的全方位推进和国民经济的全面发展拉动，中国必须将低素质的人口负担转变为高素质的人才资源优势，高校必须扩招。1998年，我国高校招生人数为108万，到1999年即扩招到164万，2000年普通高校扩招到220万，两年内翻了一番。同时，教育部决定“十五”期间全国高校继续扩大招生，力争每年增长100万高校在校生数量。这是一种政策创新。但是，自1999年扩招始，如何安顿这每年以100万数字递增的人口就成了全国各高校的头等大事。因为只有解决好学生的吃喝拉撒睡才能达到扩招目的。这对高校的后勤体制提出了严峻的挑战。1999年11月2日，国家教育部在上海召开第一次全国高校后勤社会化工作会议，国务院副总理李岚清、教育部长陈至立要求各高校将后勤部门按市场经济体制进行全面改革，按现代企业制度进行公司（集团）化改造，校方专司教学，后勤集团与校方成为甲方与乙方的关系，按市场方式运作。这又是政策创新。政策之门敞开，各个学校闻风而动。2000年12月16日，全国第二次高校后勤社会化改革工作会议又在武汉召开。可是，事实上高校后勤社会化仍然受到限制，进展不是很大，更不是很彻底。因为学校是国家的或国有的，如何把后勤真正分离出去，是受到约束和限制的。因此，需要进一步的政策创新，明确把后勤人员从学校的编制中划出去，再以市场方式运作，或者完全由社会化的机构来组织。而这事实上是涉及到高校作为国有事业单位的结构调整和制度改革问题，是更大的政策创新。

3．1．3　企业家运作：创新建树的基本方式

＊政策创新的实效在于企业家运作

在市场经济条件下，政府不直接组织和实施生产经营活动，因此政策创新要产生实际效果，就必须而且只能通过企业家运作才能实现。企业家把政策的创新转为企业和产业的建树。高校招生、后勤和组织制度的政策创新，需要以企业家的眼光、思路、魄力和方法来运作，才能有实际的良好效果。

＊企业家运作的利益和“问题思维”

企业家思维是“利益思维”和“问题思维”。企业家是趋向、思索和谋求利润的，同时又是寻找创新机会的，谋取高额的创新利润。而新的机会往往在问题中。其实，问题就是事情在正反两面上的冲突，利润在冲突中被消减掉。因此，解决了企业问题往往就解决了利润障碍。问题即机会。而关键是发现真正的问题所在。然后，是分析问题，找出解决问题的有效方法，进行新的配置，以把获利机会转变为获利现实，并把企业做大，使经济发展。这就是企业家运作。

＊企业家运作的案例：具体的创新建树

《商界》（2001年第7期）记者周攀峰报道：随着化肥市场的放开，旧的农资流通体系迅速土崩瓦解，代之而起的各生产企业自建的直销点迅速布满销售终端。由于市场混乱，上市公司四川银山化工集团初涉市场大潮，就连呛苦水。1999年，这家年产各种化肥60万吨的大型企业在连续36年盈利之后，首次亏损近5000万元；2000年再次亏损6000万元，银山化工股票被打入“ST”另类，近2亿元的货元款难以收回，设立的数十个直销点一败涂地。2000年7月，山西汇科数码科技公司等三家公司介入银山化工，实施资产重组。重组方提出从滞后的销售管理方面动刀，首次将连锁销售模式引入化肥行业，2000年12月组建连锁销售公司，许诺百万年薪请来原可口可乐公司市场部经理齐保华出任总经理，着手在川渝地区构筑中国化肥行业的第一个市场营销网络。2001年1月，齐保华提出“与银山合作，做百万富翁”的动人口号，率先在川渝地区诚招县镇各级独家加盟商，每家县级代理商交纳5万元加盟费，每家镇级经销商交纳5000元加盟费，加盟期限5年。银山宣布从此只向加盟商供货，并保证不在当地设第二家经销商。开始各地经销商颇不服气：“我自己辛辛苦苦圈下的地盘，现在反而要向银山买回来，这算什么道理？”齐保华解释：此举可解决三个市场难题：一是连锁公司向所有加盟商统一定制带有银山连锁标记的店牌，保证农民在连锁店里买到的都是货真价实的化肥，这可增强经销商的信用，令假劣化肥无处藏身；二是独家代理制能有效规范市场秩序，防止在狭小范围内多个商家恶性竞争，在保证经销商正常利润的前提下，终端价格由厂家统一制定，有利于市场稳定；三是建立利益共同体，收取加盟费是为分解经营风险，县级经销商也可以向每个镇经销商收取加盟费2000元，镇经销商再向乡村联锁店分摊。以经济利益为纽带，把分散的力量积聚起来，形成合力。一个月之内，就有16个县级经销商和无数镇级经销商加盟到银山连锁经营体系中来，收到的加盟费达100多万元。

齐保华用这100万做了四件事：招募了40名来自农村的大学生做业务员，并进行培训；开展以攻占农村广告阵地为目的的大规模的刷墙运动；购买了十余辆昌河面包车作为农化服务专用车；召开经销商大会，讨论如何尽快完善连锁网络建设问题。在此基础上，齐保华进一步利用社会力量办企业，与经销商签订全年购销合同，规定每月均衡提货，淡季降价10%以补偿商家储藏费用，旺季提价10%以分解企业压力，从而解决了淡旺季的供求矛盾。同时，实行尾款保证金制度，按年初商定的销售指标每吨一次性收取20～50元的尾款保证金。齐保华还利用社会力量办运输，吸收当地个体货车主加盟，每辆车挂上“银山化工连锁销售公司车队”的牌子，只交1000元押金，保证一年四季都有货拉，如出现串货、甩货现象，则押金全扣。重要的是，连锁公司实行目标返利制和超额奖励制，让经销商尝到甜头，激发他们的积极性。同时，对经销商实行业务培训、指导和帮助解决问题等。更重要的是，关心最终的用户——农民，拜访和了解情况，建立农化服务体系，提供指导和帮助，为农民省钱和增效，受到农民的青睐。这样一来，连锁销售迅速扩展，销售形势空前火爆，产品出现供不应求。

3．2　经济主义·人文主义

3．2．1　两大主义的综合：企业家创新建树的内含

＊必须超越单纯的经济主义

基于中国的传统，又面临当今知识经济时代的挑战和要求，中国经济的发展要超越自然历史进程，实现跨越式发展，按单纯的经济方式或经济主义是不可能的。因为按单纯的经济主义或功利主义，也就是按市场经济的自然历史进程走，先从自由竞争的资本主义开始，通过竞争和市场机制的作用发展工业化，步入垄断资本主义，再经过竞争和市场机制的作用，发展到后工业化和进入知识经济时代。所以，中国经济要实现跨越式发展，就必须以经济为基础，把经济与人文等内容综合起来，进行综合的创新建树。

＊人类的综合性内容和行为

无论是经济学还是管理学都是研究人的存在及其行为问题。诺尔曼·丹森说，关于人类存在与社会行为的问题，功利主义者信奉的是一种理性的、成本与效益的经济模型。我的论点以及与一批学者则认为，个体是通过他们的感受和情感性与他人发生联系的；他们通过情感性来了解别人；认知、思想和意义均被纳入情感性影响的范围之中；理解和解释是一些依赖于个体在领会别人行为的意义时所具有的感受的相关过程。情感性交织于那些使主体和他人及自我联系起来的行为之中。主体只有通过情感性才能认识、解释和理解自我与他人。所以，情感性是人类意识和人类交互活动的一种基本的内在特性。^[1]人既是经济人或作为经济而存在，是有理性和讲功利的，追求物质利益的最大化，又是社会人或作为社会而存在，是处在社会关系及其组织中，相互制约和影响，并反映社会关系，受规范和有道德的，追求个人的社会价值，还是文化人或作为文化而存在，是理想和信仰，使用语言和文字，进行交流和对话，沟通思想和认识，表露和控制情感，讲文明和礼仪，追求自我的形象和社会的声望等。这些都会体现在人的行为上。

3．2．2　人文主义的历史演进：企业家创新建树的主线

＊人文主义的主线

经济、社会和文化的三大内容，体现在人文主义的观点上，三大内容之间的关系也集中体现在人文主义的演进变化上。经济、社会和文化的统一，需要建立在对人文主义的认识上。人文主义涉及人的一切方面，如自然、社会、文化、心理，思想、情感、态度、道德，理想、渴望和勇气，个性、独立、平等、自由，个人主义、集体主义，理性和非理性、理性的批判，文学、艺术和宗教信仰，等等。最充分地包涵人文主义的丰富内容，最典型地体现人文主义的历史演进的是西方人文主义。阿伦·布洛克在其所著的《西方人文主义传统》（生活·读书·新知三联书店1997年版）中说，西方思想的人文主义的模式，聚焦于人，以人的经验作为人对自己，对上帝，对自然了解的出发点。

＊文艺复兴时期的人文主义

在文艺复兴时期，人文主义讨论中最喜欢谈到的一个话题是积极活跃生活与深思默想生活孰优孰劣的比较。第二个话题是命运的无常和拒绝对之屈服的人之间的冲突。文艺复兴时期重视精英教育。人文主义者认为教育是把人从自然的状态中脱离出来发现他自己的人性的过程。伯克哈特有一句名言，它概括意大利文艺复兴是“发现世界和发现人”。意大利文艺复兴时期的艺术如果只有一个特点的话，那就是抓住男人和女人人性的心理力量，用视觉形式传达了人文主义者对人的尊严的信念。埃德加在《李尔王》中说：“不管是生是死，人都必须承受。成熟乃是一切。”自我接受是自我改善的条件。文艺复兴时期人文主义按其性质来说是属于个人主义的。

＊启蒙运动的人文主义

18世纪的启蒙运动，其了不起的发现是把批判理性应用于权威、传统和习俗时的有效性，不管这权威来自哪方面。提出问题，要求进行试验，不接受过去一贯所作所为或所说所想的东西，已经成为十分普遍的方法论。在狄德罗看来，在任何问题上对已被接受的正统观念提出挑战，不过是打开人们的思想，接受新的可能性和令人鼓舞的猜测的第一步。如果人类能从恐惧和迷信中解放出来，他们就会在自己的身上找到改造人类生活条件的力量。培根说过，“人是自己命运的建筑师”。思想自由和言论自由是进步的条件，人的发明和智力是钥匙，科学经验则是最有力量的触媒剂。康德建议作为启蒙运动座右铭的贺拉斯的诗歌叠句：“敢于知道——开始罢！”启蒙运动的大师们论述了理性与感情、目标与价值及其关系。休谟承认人的本能目标是增进快乐和幸福，避免痛苦和不幸，他认为这不仅限于自己。对别人的同情和对别人幸福的尊重，在人类身上，如同爱自己一样，是自然的本能。这就是作为一切社会生活和个人幸福的基础的人性特点。他说，虽然“很少看到一个人爱别人胜过爱自己，”同样也“很少看到一个人身上所有爱的感情加起来不超过一切自私的感情。”休谟进一步认为，任何信念或价值只能来源于人类经验。能够给这信念或价值观支持的是，如果它是为很大数目的人所共同持有的。还有，把这些价值观放在功利原则的基础上。苏格兰哲学家弗朗西斯·赫契森称这功利原则为“最大多数的最大幸福”。这其实就是关于经济与人文的统一。卢梭于1755年出版的《论不平等的起源》中宣称，不平等乃是人类受到社会腐蚀的标志。18世纪启蒙运动把一切都押在这样的一个信念上：如果每个个人的能量都得到解放，它们的成就是无可限量的。

＊19世纪的人文主义

19世纪的人文主义是众说纷纭，各持己见。1848～1873年的1／4世纪在经济上异乎寻常的成功，既显示个人自我利益的追求，由于提高了——不论是多么不平等——所有人的生活水准而促进了共同的利益，又使人成为机器。达尔文的关于进化和进化所依据的自然选择过程的观点，结束了人的特殊地位，把人带到了与动物和其他有机生命相同的生物学范畴。像穆勒一样，德·托克维尔代表的是19世纪版本的公民人文主义。这种人文主义认为，为了民主本身的利益，相信自由价值的人必须积极投身于争取足够的保障来支持民主，来制约平等的大众社会中将会出现的权力的过分集中。马克思的历史唯物主义认为，“物质生活的生产方式制约着整个社会生活、政治生活和精神生活的过程。不是人们的意识决定人们的存在，相反，是人们的社会存在决定人们的意识”（《政治经济学批判》1859年）。歌德与席勒的个人天性极为不同，但他们都对思想塑造生活的力量和个人自我修养的能力有着共同的信仰，认为个人可以修养到自己的内心冲突得到克服而与同胞和大自然和谐相处的程度。为了达到这个目的，就要获得自由，克服逆境，甚至在失败的时候。一方面是人类经验的令人丧气的普遍情况；另一方面却又是人类在自信心、承受力、高尚、爱情、同情、勇气方面能够达到非凡的高度，这两者的对比一直是人文主义传统的核心。^[2]约翰·拉斯金在谴责19世纪文明的丑恶及其忽视美的方面情绪激烈，他认为这不是教育有缺陷的结果，而是资本主义社会的据以组织的原则造成的，资本主义社会片面注意财富的生产，而不注意人的生产。理性主义打破了宗教和教会对人的思想的垄断以后，自己也变成了一种教条式的意识形态，同样不允许对它的假定进行检查，也同样不容异见。就是这种偏狭不容的态度，促使穆勒转而反对它，认为是它一种暴政体系。

＊20世纪的新人文主义

20世纪走向新的人文主义。尼采的具有震撼力，是由于他能够把19世纪末期许多知识分子和作家心中要与那个过分有组织和过分理性化的文明决裂的冲动，要让本能和感情超越理智的冲动，用言词表达出来。他那疯狂性见解的力量是：人类已达到了一切价值观都必须重新确定的极限了。阿伦·布洛克认为，现代主义的本质是一种新的意识，是看待人类和世界的新方式，是一种以前没有先例的人类精神的状态。威廉·詹姆斯摆脱形而上学的考虑，从“我们实际感受到的意识”出发，着手说明在智力、感情、习惯、记忆的被人疏忽的方面可以了解到许许多多东西，他称之为“意识流”的潜流是极其丰富和细腻的。这是一种过程，不是实质，是不能用它自己以外的语言来“解释”的一种功能。弗洛伊德挖掘、重视和强调潜意识。荣格则相信，只有承认和接受某个高过自我的权威和目的，找到自己的“神话”，人们才能实现他们自己的独特的自我。彼得·盖伊认为，现代时期固然发现了许多否定生活的方式，但是他发现的肯定生活的方式也一样多：“它的突破界限并不意味着对纪律的敌视；它的强烈的美学和社会批评并不牵涉到对颓丧的让步；它对非理性的深刻探索并不是颂扬非理性。”

＊西方人文主义的根本点

阿伦·布洛克概括地说，人文主义传统的最重要和始终不变的特点是：第一，神学观点把人看成是神的秩序的一部分，科学观点把人看成是自然秩序的一部分，两者都不是以人为中心的，而人文主义则集中聚焦于人的身上，从人的经验开始，其信仰是人的思想从人的经验中得出的。第二，每个人在他或她自己的身上都是有价值的，其他一切价值的根源和人权的根源就是对此的尊重。第三，它始终对思想十分重视。一方面，思想不能孤立于它们的社会和历史背景来形成和加以理解；另一方面，也不能把它们简单地归结为替个人经济利益或阶级利益或性的方面或其他方面的本能冲动作辩解。罗素认为，只有人类自己的理想才值得人类尊敬，而为理想斗争要依赖自己。人类参与之中的人类文化世界，也就是思想的、价值的、信仰的、艺术的、语言的、象征的、神话的、制度的、历史的世界。其特点是人人可以用人文学为手段，从内部——进入内部——来掌握和了解它们，因为它们是人所创造的。比较现实的人文主义观点承认人的局限性和软弱性，因此把希望寄托在人的潜在创造性上，寄托在那潜在的力量一旦觉醒可能完成什么样的成就上，而不是寄托在人的天性善良上，也不寄托在人的天性邪恶上。最后，布洛克认为，没有理由同意随便把经济个人主义与更加具有根本意义的人的个体性等同起来。后者对于人文主义传统具有核心意义的重要性。仅仅为技术问题寻找技术性的解放办法，不论多么具有吸引力，到头来都是幻想。人的纬度是不能弃置不顾的；虽然电脑和现代通讯系统对人的决策工作和发挥领导作用是极好的帮助，但它们不是那些有责任做出决策进行领导的人逃避作出判断的责任的手段；任何组织所能得到的最大资源就是人的才智、经验和忠诚；应该对制度、组织和计划提出这样的问题：这有什么用处？它要完成什么目的？它是必要的吗？它能像所说的一样为人民服务吗？人民是不是要些别的东西？他们的要求能够更加简单地得到满足吗？^[3]

＊超越西方人文主义的历史演进

西方人文主义的历史演进，是反映市场经济的自然历史进程的，反映和体现诸如效率与公平、资本与人本的关系等，从人文主义的视角观察和思考问题，肯定、反思和批判资本主义市场经济，基本结论是否定单纯和狭隘的经济主义，比较全面地分析和揭示人的特性，充分肯定人的各种需要和价值，主张全面和充分地开发和运用人的潜能等，是我们应该借鉴和吸收的。但是，西方人文主义传统的基础是个人主义，包含着分裂和异化，以及充分展开的对立和冲突等。而中国文化的传统则是以“天人合一”的思想为指导，强调群体和人伦以及道德等。这不仅是我们今天发展经济的传统基础和现实条件（我们不可能离开自己的传统基础而立足于西方的传统基础来发展经济），而且中国的文化传统符合今天时代发展的要求。所以，我们必须基于中国的文化传统，反映市场经济和西方人文主义的历史演进，既充分地挖掘、运用和发扬中国优秀的传统文化，又充分地吸收和借鉴西方人文主义的思想，进行综合创新建树。只有这样，才能实现跨越式的发展。

3．2．3　一个典型的例子：“莎士比亚成为美国经理们的榜样”

＊相同：舞台、演员、角色和人格

德国《经济周刊》2001年10月25日一期文章，题为“莎士比亚成为美国经理们的榜样”（作者米夏埃尔·鲍曼）。文章说，整个世界是一个舞台，所有人都是演员。他们上台又下台，每个人的一生都在扮演着角色。莎士比亚的作品可以使人从自己在生活和工作中扮演的角色中得到启示。这位戏剧家对自己所处时代的富人和有权势的人进行了非常仔细的观察，并对那些有权势的人所处的复杂情况进行了研究：结盟、报答忠于自己的人、惩罚背叛者、打败竞争对手、施展阴谋诡计。现在所有这些现象仍然像400年前一样存在。在许多管理顾问看来，在重要的经营战略方面，莎士比亚的作品可以作为教材。无论是戏剧，还是经济，人们在其中都是扮演一定的角色并进行角色转换，这是相同的。而且戏剧的角色特征非常典型、具体、突出和鲜明，是企业经营和管理可以充分吸收和借鉴的。

＊莎士比亚：一个涉猎广泛和被推崇的扮演各种角色的人

对许多人来说，莎士比亚是世界上一位最伟大的诗人，而另外一些人则是把莎士比亚同好莱坞影片中的任务联系在一起。现在就连企业的经理们也发现了这位英国诗人的伟大之处：他可以当企业管理顾问。纽约哥伦比亚大学商学院教授约翰·惠特尼说：“莎士比亚没有涉猎的问题几乎没有：善与恶、是与非、爱与恨、战争与和平。但是，所有这些也适用于提高企业经理们的领导质量。“尽管莎士比亚的多数作品描写的是悲剧性的失败，但是，希望避免出现悲剧性结局的人都应该从中接受教训，就连企业管理顾问、《莎士比亚论管理》一书的作者保罗·科里根也相信这一点。现在，在美国的商学院和董事会中，出现了莎士比亚热。尤其是在设计职业生涯的问题上，这位诗人的作品常常被引用。一些经营咨询机构从《亨利五世》或者《李尔王》等戏剧中发现了可以借鉴的哲理。在惠特尼教授看来，莎士比亚以管理顾问的形象成功再现的原因是明显的。这位教授认为，莎士比亚在16世纪不仅挥笔写作，而且还是成功的经营者之一，也是一家最大的演出企业的股东。他于1616年是逝世时，在家乡埃文河畔斯特拉特福属于最富有的人之列。惠特尼说：“莎士比亚与生活在象牙塔里的知识分子完全不同。”无论是诗人，或者是制片人，还是经理，都是人，都是人所扮演的角色，是相通的，只要对人及其扮演角色有深刻和透彻的理解，尤其是达到哲理的水平，就具有一般的重要价值，可以被他人所学习和借鉴，甚至是被模仿。更何况，莎士比亚本人就是成功的经营者和大股东，他对自己所扮演的这类角色的深刻认识和透彻理解，自然对同类人有直接的学习和模仿价值。

＊莎士比亚热：关键是对人的理解

莎士比亚咨询公司创办者、同是《莎士比亚论管理》一书的作者的肯·阿德尔曼在一些企业和大学作报告时经常提到莎士比亚的作品，而且听众越来越多。阿德尔曼说：“每个人都知道购买工厂、办公地点以及新技术，但是，决定成功与失败的因素不是别的，而是对人的理解。在这方面任何人所作的研究都比不上莎士比亚。”现在，“莎士比亚复兴”已经正式进了管理院校的教学计划。著名杂志《哈佛企业评论》对亨利五世进行了专题研究。以演出莎士比亚作品著称的英国演员奥里弗的儿子在那里为未来的经理们上课。惠特尼教授认为，莎士比亚的见解独到。他说：“任何一本有关领导质量的书所没有涉及到的问题莎士比亚都涉及到了。总经理本身应该做到，不只是行使领导权力，而且还要理解别人，例如理解自己的股东。”当他要求他的33个学生要成为能理解别人的人时，在这些未来的经理中多数人还为此感到震惊。亨利五世就是一个很好的例子，任何一个领导者都不能仅仅依靠自己。惠特尼在担任一个连锁超市老板时总是把亨利五世的领导艺术牢记在心。尽管他不用像亨利五世那样化妆去军中了解情况，但是，在员工们同总经理会晤时，他们可以在不通报姓名的情况下发表意见。之所以会出现莎士比亚的经营管理热，主要是因为当今时代的经营管理是以人为中心，生产和销售要靠人，经营要靠人，管理以人为本，管理主要是对人的管理，管理者主要成了领导者，而领导的关键是对人的理解和影响。

＊“莎士比亚”热：生动、快乐和有益的角色演练

前不久，莎士比亚咨询公司同美国沃顿研究生院的领导层举行了一次会议，讨论领导质量问题。会上，先让与会者看了《亨利五世》的录像片段。然后，要求志愿者手持塑料剑、头戴纸做的王冠走上台。阿德尔曼说：“通过娱乐形式悟出哲理应该成为培训的组成部分，不能光靠干巴巴的教科书。波士顿国际咨询公司负责人阿尔斯顿·兰格女士认为，管理人员研究文学作品是有好处的。通过阅读文学作品和自己的理解有助于提高决策能力。今天的“莎士比亚热”，自然与当今时代人们追求工作与学习和娱乐的统一有直接的关系，它反映了时代的要求。

3．2．4　综合创新建树的原理：物质×精神，经济×文化

经济、社会和人文综合创新建树的原理，不是各要素的相加，而是可以形象地表述为“乘”的关系，它可以产生或创造神奇。经济、社会和人文综合创新建树的内容非常丰富，可以衍生出各种各样的关系，我们这里只是结合案例进行有代表性的论述。

＊廉价×优质×高尚＝社会福利＋文明优雅

被誉为美国工业之父的亨利·福特不仅制造了普通人买得起的汽车，而且给工人支付了高额薪金。1914年亨利·福特提出和实行了日薪5美元及一天8工作小时的劳资制度。这与当时日薪2美元及一天工作10小时以上的制度相比，是非常了不起的惊人之举。这一方面是其经营和产品的优质；另一方面是其人格的高尚。同时，也提高了工人生活的质量，使包括员工在内的企业品格更高尚了。亨利·福特曾经说过：“工作应该是人生最大的享受，而不应令人憎恨。对献身于事业的人，应由事业上得到最大的报酬。”福特的5美元工作日制度确实给工人带来了很大的实惠。据统计，1914年初福特公司工人家庭生活费用是325万美元，两年后这一数字增加到了2000多万美元。当地贫困的比例从20%降到2%，工人在银行的存款从人均196美元增加到750美元。工人们及其家属的穿戴打扮发生了很大变化，一部分人也拥有了自己的T型车。这是廉价×优质×高尚的效果。1979年，索尼公司向全球推出第一台WALK－MAN，随身听，使音乐伴随你一路行，悠雅。这可谓是便利×优雅。它意味着一种新的生活方式的开始，从此音乐不再被关在室内，而成为人们随时随地可以享受的生活乐趣；它赋予那些崇尚生活品位的人士以灵感和激情，把人们的个性尽情地发挥出来。

＊朝气×勇敢×开拓＝丰富＋第一

波音公司研制生产波音707、727、737、747、767等型号的飞机。宝洁公司生产的洗衣粉，有汰渍、碧浪等；洗发水有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等。索尼公司的广告说明中有一首诗：

“索尼就是开拓，

她有如一扇打开的窗户，

向着一切求知的世界，

充满了朝气和青春。

困难的工作，

人们不敢问津，

人们绕道而行；

索尼，勇敢地冲向前，

用企业的步伐，

开拓出新的领域。

工作、生活、需求、期待，

不断地创造，勇敢地向前。

这就是我们的索尼，

这就是索尼的劳动者。”

SONY的名字，是与一系列“第一”联系在一起的：

1950年，首创手提式磁带录音机；

1960年，首创晶体管电视机；

1962年，首创微型电视机；

1968年，首创单枪三束彩色电视机；

1973年，最早制成大角度（122度，20英寸）彩色电视机。

＊效率×大度×进取×抱负＝……

经济即效率，企业家是追求效率的。但单纯地讲效率和追求效率，往往会遇到甚至是制造障碍和陷阱，使效率降低或递减，使增长减慢甚至衰退。克里斯托弗·A·巴特利特、萨曼特·高歇尔说：“由于完全从市场经济原则出发思考企业经营，诺顿公司和西屋公司就成了市场规则的牺牲品。它们所能做的一切就是努力从它们所有的业务中榨取更多的效率，他们的战略完全集中在提高产量和削减成本上。它们没有能够进行革新并非由于它们本身没有革新能力，而是因为公司内部所采用的市场规则不允许其在超出现有经营活动的效率之外进行革新。”他们进一步说：“为了创造更新的价值，一个公司必须容许存在某种程度的退却，也就是说，它必须将某些资源用于不能立即产生最大收益的项目并牺牲某些效益。”^[4]而这是需要精神和境界的，要有宽广的文化视野，而文化是可以兼收并蓄的。

经济与文化的综合创新建树不仅可以打破效率的障碍，而且可以有广阔的发展空间。皮尔·卡丹从40年代开始经营，50年代就打入了世界最大的市场美国和日本，60年代和70年代又分别打入世界上人口最多的印度和中国。他经营的目标似乎并不在于赚多少钱，他的经营很难看得到斤斤计较，这种大度的经营作风为他打开世界市场扫清了道路。效率是经济，反映客观的经济规律和要求。而追求效率则是一种作风，大度是一种品格，也表现为风格。效率与大度之间可以直接相关，形成一种“乘”的关系，以扩展经济。

追求效率和大度的作风或风格也体现一种精神，而进取更是一种精神，它们是不同方面和层次的精神。于是，效率、大度和进取之间也就可以形成和发展为“乘”的关系。如果说效率和大度是宽度和长度，那么可以说进取是一种高度，它们形成一种立体结构（它们不是孤立的、绝对的和有形的，而是普遍联系的、相对的和无形的，虽然可以表现为有形），并且具有不断拓展和提高功能。拓展和提高的主要动力是进取。企业家就是进取，进取，再进取。而进取必然会遇到障碍和限制，必须突破和创新。企业家是非常具有进取和创新精神的。进取和创新可以把文化变成经济，创办和发展文化产业，也使经济越来越具有文化的内含和品味，从而既发展经济，也发展文化。沃尔特·迪斯尼创造了具有经济功能的米老鼠艺术形象，制作了世界上第一部商业化的标准长度的动画片。邵逸夫对电影文化的贡献，皮尔·卡丹对服装文化的贡献，雷·克罗克对饮食文化的影响等，都大大丰富了文化和经济，使经济与文化融合生长、发展。企业家创造物质文化、制度文化和观念文化，更创造企业文化。企业文化是珍贵的无形资产，它体现企业家的抱负、追求、敬业、创新、守信和济世等精神，充分显示人性的光辉和品格的魅力，产生对经济的作用力和社会的影响力等。

无论是追求效率，还是大度和进取都体现需要和欲求，而抱负更是一种欲求，是远大的欲求和志向。企业家的抱负不只是要实现个人的价值，也不限于把企业做好、做强和做大，甚至可能以民族昌盛为己任，是产业报国的民族英雄等。他们具有强烈的民族自尊心和社会责任感，突显经济的精神性和社会性。他们要通过企业的发展，增强实力和提高信誉等来改变自己国家的落后面貌，来宣传自己国家的伟大精神和树立自己国家的伟大形象。他们以壮大自己的事业来实现自己的强国之梦。皮尔·卡丹是当代法国在世界上最响亮的4个名字（埃菲尔铁塔、夏尔·戴高乐、皮尔·卡丹、马克西姆餐厅）之一。正如他本人所说的：“我要在世界树立法兰西的形象。”他是法兰西的自豪、骄傲和光荣。中国要有自己的“皮尔·卡丹”，也能够产生自己的“皮尔·卡丹”，现在有张瑞敏等，今后会有更多和更加伟大的“张瑞敏”。(www.xing528.com)

3．3　市场·企业·环境

3．3．1　市场和企业与环境的融合：创新建树的重要内容

＊经济与非经济的融合创新

经济和人文的内容，需要以市场、企业和环境等结构、状态和方式存在。市场和企业是经济的基本存在方式，都是关于资源的配置和利用，都是以效率为标准，都是体现功利性的原则，都是采取契约的方式。市场是一种契约，企业是另一种契约。在传统的市场经济条件下，经济与人文通常处于分裂和对立的状况。与经济对立的人文主要以社会的方式存在。而与经济对立的非人文则以自然的方式存在。而社会和自然都是经济的环境。经济与非经济的对立在使经济获得充分发展之后必然造成对经济进一步发展的限制，限制经济发展的广度、深度和可持续性。要实现经济长期持续、快速和稳定的发展，就必须突破经济与非经济的分裂和对立，使两者融合起来，进行综合创新。而经济与非经济的综合创新，要通过市场和企业与环境的具体结构关系和存在方式及其调整变化来进行。

＊两种不同环境的融合创新

社会环境与自然环境虽然都是非经济性的，但是也存在差别。社会环境是人为的环境，而自然环境是非人为的环境。按照西方的传统，人与自然是分裂和对立的，社会环境与自然环境也是分裂和对立的。虽然中国传统文化是以“天人合一”的思想为指导，但那是未开化至少是未充分开化的。只要人与自然、社会环境与自然环境的分裂，才有人类的开化和社会的文明进步，以及社会环境的充分发展。但是，社会环境与自然环境的分裂，以及社会环境的充分发展，会使社会环境与自然环境的对立和冲突也充分发展，从而严重地障碍和限制人类社会的继续发展，使人类社会发展的成本代价非常巨大，使自然生态环境的“福利”大大减少，与此相关的生活质量大大下降，这也就违背了人类社会发展的根本目的。所以，必须把人为的社会环境与非人为的自然环境统一起来。何况，人为的社会环境是存在于非人为的自然环境中的。

还有，相对于企业而言，市场也是一种环境。但市场环境不同于自然环境和社会环境，尤其在传统的条件下，市场环境是交易的集合，而社会环境和自然环境是非交易的，存在交易性环境与非交易性环境的分裂。这使交易性市场得以规范和获得充分的发展。但是，交易性环境与非交易性环境的分裂以及对立和冲突的发展，会使交易性环境的进一步发展受到严重的障碍和限制。其根本原因在于交易性环境是存在于非交易性环境中的。一方面，交易性环境的许多资源是来自于非交易性环境的；另一方面，交易性环境所产生的非交易性的有害东西排放或倾泄给非交易性环境，从而导致对交易性环境的环境的破坏。这就要求交易性环境与非交易性环境的融合和统一，而只有综合创新才能实现融合和统一。

＊企业与环境间的融合创新

企业与环境虽然都是经济和人文等内容的结构关系、存在状态和表现方式，但是不同特性和类型的结构关系、存在状态和表现方式。企业是长期合约的结构关系，而环境是非长期合约的结构关系，或者是短期的临时性的合约，或者是短期的和长期的非合约结构关系；企业是紧密型的存在状态，而环境非紧密型或松散型的存在状态；企业是主动性的行为表现方式，而环境是互动性的关系表现方式。在以往的条件下，企业与环境的区别是绝对的，处于分裂和对立的状态，这使得企业充分地显示其特性、功能和作用，并获得充分的发展。但企业与环境的分裂、对立和冲突的发展，不仅使环境成为企业的异己力量，而且使企业自己背上发展的包袱，产生自我束缚和限制，从而脱离环境。而企业是不可能离开环境而长期生存和发展的，会被环境所淘汰。这就要求企业与环境的融合，而不同特性和类型的结构关系、存在状态和表现方式之间的融合，需要进行综合创新，关键是反映和体现环境的状况及要求，而对企业结构关系、存在状态和表现方式进行创新。

3．3．2　案例之一：“私立医院走出‘大宅门’”

＊私人资本与公立机构联手

《商界》（2001年第7期）记者周予报道：我国现有6万多所公有制医疗机构，公办医院暮气沉沉，服务态度恶劣，腐败现象屡禁不止，每年政府的巨额财政补贴负担沉重。2000年2月，国务院颁发的《关于城镇医疗卫生体制改革的指导意见》中，提出要“建立新的医疗机构分类管理制度”，将目前的医疗机构分成非营利性（即公益性）和营利性（即私立性）两大类，约有半数的公立医院将转变为营利性的私立医院。以挂靠形式设立私人诊所；承包公办医院的部分科室；以特色药方带特色医院。一部分杏林世家子弟手握祖传灵方，通过现代化生产制成药品出售，具备一定实力后，独立承包专科医院。如云南军医黄传贵，他是肿瘤治疗世家的第八代传人，将祖传秘方加以改进，制成黄氏抗癌粉，总有效率86%以上，产品供不应求。于是1994年，他组建承包了云南省军区南疆中医肿瘤医院，至今已接诊患者30余万人，现已发展成为一个总资产数亿元，集医疗、科研、制药、工贸、教育为一身的黄家医圈集团公司；以先进医疗设备变相参股医院。公立医院设备多已陈旧，资金短缺。一些企业和个人斥巨资购买大型先进医疗仪器设备，如伽玛刀、核磁共振仪、LASIK近视眼治疗器等，与医院联合办高级专科。如陈先生自筹1000多万资金购买了全套的最先进的假肢矫形器设备，与大型公立医院合作，联合组建康复中心和假肢矫形中心。法人代表由院方派人担任，医生和场地由院方配备，陈先生负责日常管理，独立核算。投资回报方面，先期投资方与院方以6∶4的比例分配利润，待陈先生完全收回投资后，5年内双方每年各分取利润50%，5年后投资方无条件撤出，设备产权归院方所有。陈先生说，尽管一次性投资较大，但回报却相当稳定，而且填补了市场空白。装一只进口电脑假腿需要20万元，估计不到4年即可收回全部投资，投资总回报率可达到100%。而且投资方不用懂得太多医疗知识，不需投入太多的精力，也可照常做其它的生意。

＊经济效益与社会效益并举

深圳凤凰医院投资集团是买医院的“快刀手”。这家最大的民办连锁医院集团，继成功创办吉林创伤医院、深圳凤凰医院之后，在国家宣布放开医疗市场的同月，以2100万元买下大钢职工医院，再投资3900万元对其进行全方位的改造，更名为新世纪医院，2000年3月正式对外营业，从北京、大连聘请30位副主任医师职称以上的专家，实行“专家首诊一条龙”制，不出一个月，医院就扭亏为盈，2001年还被大连市政府评为“质量效益先进单位”。它使国家甩掉了包袱，职工工资从过去的400元涨到1000多元。

＊医疗的市场化和社会规范

在计划经济体制下，医疗完全由计划组织和安排。即使是经济体制改革开始以来，医疗也还基本属于社会公益事业，没有进入市场。随着改革的深入和经济的发展，医疗开始羞羞答答或半露半遮地进入市场，直到最近医疗市场才有比较大的发展。这一方面因为普通公民个人收入的提高，对医疗的需求也提高了；另一方面，因为有条件和实力的资本家和经营者队伍的形成，他们向医疗行业投资，进行医疗的企业化经营。这使得原作为社会公益和福利事业的医疗进入市场，与市场融合，从而也就扩展了市场。但是，医疗市场不同于普通的商品和服务市场，要体现比较突出的社会性，对公平性的要求比较高，甚至有些还要体现公益性。这需要对医疗的市场化和企业化经营进行社会规范，以体现充分的社会性。医疗市场化后，医疗机构和医疗活动不能是纯粹的市场组织和营利性经营活动，要承担社会责任和义务，要提供体现关心、爱心和人道主义的社会服务。

3．3．3　案例之二：“狂沙‘钱’线”

＊种草治沙、增加需求和扩展市场

《商界》（2001年第7期）记者杨昌作报道：治沙最好的办法是种草。1996年，宁夏海原县农民摆文贵种了6亩苜蓿草，收入1500元。后来，苜蓿草种植面积增加到32亩，同时建起养畜暖棚，年出栏肉牛60头。1996年，西安兴昌公司与延川县农民合作发展草业，按利分成。现已建成1万亩紫花苜蓿草基地，亩产750公斤，购价0．4元，售价1．0元，公司年获利450万元，农民年获利300万元。他们出产的草大都销往治沙地区。这也就产生对草籽的需求。据调查，内蒙古每年草籽需求量超过2000万公斤，而全区的草籽生产能力约为1200万公斤，由于技术和管理方面的原因，实际产量约为1000万公斤，缺口一半。

＊增进价值、利益驱动和植树造林

新疆计划3年内退耕还林300万亩，几年内还将发展经济林1000万亩。植树造林的热情源于经济利益的驱动。在政府投巨资于退耕还林和植树造林外，对林木的综合加工增加了植树造林的经济价值。2001年，内蒙古50万吨沙柳制装配面箱板纸生产项目开工建设，建成投产后，年消化沙柳80多万吨，可改造沙漠300万亩，农牧民收入3亿元。新疆吉木萨尔林木良种实验站，2000年以前年收入最多不超过20万元，而2000年春天的销售收入就达到了90万元，秋天的收入更多，短短一年时间收入增加七八倍。河北省5年内计划造林2080万亩，需苗木63亿株，而目前生产能力为8亿株，能用于防沙治沙的仅占一半，缺口很大。以每一株0．05元利润计算，仅仅满足河北省的造林需求就有3亿多元利润。

＊经营环境、绿色生态和造福人类

陇南地区武都县郊凤凰坡上，个体户林海用60万元买到荒山荒坡1500万亩，建起油橄榄生态经济林基地，有油橄榄4．5万株，建苗圃63亩，建成年出栏200头猪场一个。以每株油橄榄年收益8元，苗圃每亩年收益200元，猪每头400元计算，年收益近50万元。自1998年以来，内蒙古盘古集团在乌兰布和蹬口营造防风固沙林10万亩，沙生灌木35万亩，速生丰产林20万亩，沙漠生态科技园30万亩，高科技农业经济园区5万亩，其中优质葡萄园3万亩。在这些草木资源的支撑下，建立存栏牛1万头，建成1万吨葡萄加工企业一个，目前正在筹建3500平方米的木材纸浆加工厂。预计整个绿色生态园区建成后，可创造经济总收入达14亿元。1996年，银川广厦经营磁盘业，尔后变卖原有产业，全力投入治沙产业。从1996年至今，建成高效标准农田2万亩，栽培各类树木200多万株，各级防护林网171．9公里，建成8万亩酿酒葡萄基地和2万亩麻黄草基地，2000年已经开始收益，该公司预测5年内销售收入可达45亿元，利润10亿元。同时，治沙市场和产业的发展还会带动其他相关市场和产业的发展。例如，新研制的被称为“沙漠之王”的“土壤保水调理剂”刚一面世就引起市场轰动，一粒比蒲公英籽还小的粉剂，吸收水肥后如蚕豆大小，能持续一个月向植物输送水肥，这对于缺水的西北极为重要。2000年，该产品试种牧草5000亩，成活率达99%，目前已在内蒙古的3万亩天然草场和4万亩人工草场上应用，效果很好。据悉，该产品目前的生产规模不超过2万吨，而西北地区的市场需求为40万吨。

＊市场力量、政府支持和互利多赢

治沙属于自然环境保护，它与市场的融合，也是由于具有需求和供给，而且技术手段和经营方式以及相关的市场条件的具备，使治沙成为有利可图，从而形成市场，甚至发展成为产业。但是，治沙的工程量很大，单靠市场的力量往往不够，难以赢利，而治沙又具有很好的自然生态环境效应和社会效益，因此政府应该投入。2001年2月，国家把环北京地区防沙治沙工程列为重点工程，将投资60多亿元。

3．4　科学·艺术·人文

3．4．1　科学的特性和作用

＊科学和科学管理知识

无论是经济和人文，还是市场、企业和环境，它们的共同成分都是“知识”。而科学、艺术和人文是知识的不同特性、功能和形态，应该充分发挥各种知识的积极作用，并使它们融合创新。

科学是关于自然或客观的规律的知识，具有逻辑性和严谨性，是理性之树。自然科学是这样，社会科学和管理科学也一样。泰罗于1911年发表的“科学管理原理”指出，科学管理理论的主要内容包括：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率，为此，要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”，确定工作定额原理；（2）为每项工作挑选“第一流的工人”；（3）制定工作标准，即标准化原理；（4）制定并施行一种鼓励性的计件工资报酬制度；（5）工人和雇主两方面都认识到提高劳动生产率对两者都有利，相互协作和共同努力；（6）把计划职能与执行职能分开；（7）推行职能制和直线职能制；（8）组织机构上的管理控制原理等。这8项主要内容缺一不可，这些原理之间具有严格的逻辑关系，是工人直接操作的工业生产的客观规律的一种反映，因此而成为科学。其他的科学管理知识也是对管理工作的客观规律的认识和反映。

＊不同科学知识的相通性

不同的科学知识之间具有某种相通性。英国《新科学家》周刊文章“最弱的联系”（作者阿伦·弗鲁德）指出，科学研究发现，大部分物种与其他一小部分物种有关联，而几个中心物种与其他许多物种有关联。长期以来，这些“基础物种”被一些生物学家视为对群落的稳定性至关重要。圣母大学的艾伯特·拉斯洛·鲍劳巴希说，自然界在运转其各种各样的网络时，表现出高度的组织性——它对其中大部分网络使用如因特网同样的蓝图。因特网本身具有稳定性，能很好防止网址的随意消除，因为很多节点链接很少，只有集中攻击才能消除较珍贵的中心节点，使体系的大部分陷入瘫痪。^[5]这表明，生态系统的理论与因特网的理论之间存在相通性。

＊科学知识及其创新的意义

鲍劳巴希说：“我们已经证明，这些网络在防止节点的随意消除时显得很坚固，而对于集中攻击就显得很脆弱。”索莱和蒙托亚在一项新研究中发现，食物网能够防止物种的随意消除，但是，基础物种的定向移动会使整个生态崩溃。索莱说：“我们的分析表明，5%到10%高度关联的物种灭绝会导致生态系统崩溃。”共有生态体系生物高度紧密的关联意味着，生物多样性丧失和物种入侵的危害可能要比我们设想的严重得多。索莱说：“情况可能是，一些人为破坏可能以一些关联度高的物种为目标，于是，它最终会促使整个体系出现层叠灭绝。如果真是这样，那么，现今对生物多样性丧失的预测要比我们设想的低得多。”田纳西大学的生态学家和复杂性理论学家斯图尔特·皮姆说：“发现这些广泛模式，让人欣喜地了解自然运行的方式，有助于我们重新思考以前的理论。”他说：“物种灭绝是由栖息地毁坏、新物种的引入和狩猎造成的。附带灭绝——某一物种由于与之密切关联的临近物种消失而逐渐走向灭绝的情况——是致命重创的最后一部分。”他说，模拟实验显示，附带灭绝要比生态学家猜想的更重要。在现实中，这意味着许多物种需要保护。科学知识具有重要的意义和作用，除了可以降低人力和物力的消耗以及提高效率外，关键是起到革命性的作用，发现新的事物和规律、新的用途和方法等。

＊科学知识的应用需要人文精神

科学知识和理论的应用，需要相应的人文精神。泰罗在“何谓科学管理”一文中说，从本质上讲，科学管理其实是一个机构或行业内思维方式的彻底革命。对劳动者而言，是对工作、同事和雇员责任在思想观念上的彻底革命；对管理方（领班、主管、业主、董事会等）而言，是对自己、对工人的责任和处理日常事务的方式在思想观念上的彻底革命。在科学管理中，劳资双方思想观念发生巨大转变，他们都把眼光从单纯的盈余分配上转移开来，不把那当作最重要的事情，而是共同致力于增加盈余，直到把“蛋糕”做到足够大，大到无需再为分配它而争执。他们都认识到，如果双方化敌为友、密切协作、互相帮助，创造的盈余会比过去大得多，工人的工资会得到充分的提高，厂商也会得到更多的利润。^[6]而泰罗所说的思想观念，其实还包括价值取向和品德行为等。同时，人们也从运用科学知识取得成就和铸就世界以及推进科学进步中，增强自己的信心、勇气、进取心和创造精神等。

3．4．2　艺术的特性和作用

＊艺术和艺术知识的性能

艺术不同于科学，它是关于感悟以及表现手法和技巧的知识，具有思想性、情感性和多样性，往往是浪漫的和个性化的，可以说是情感之花。科学体现艺术，科学工作者尤其是科学家的工作往往具有艺术性，是充满情感的，科学成果是科学家的情感之花，更可以用艺术的方法来表达。而管理不仅可以而且应该成为艺术：思想、情感和心灵的艺术。所有的艺术都是知识，都可以理解和表达，都可以交流和传递，都可以存贮和继承，都可以学习和借鉴，都可以运用和加工等。艺术既体现强烈的情感和创造力，又会激发人的热情、想像力和创造性。同时，艺术的创造不同于科学的创造，有很强的主观性和灵活性，既可以彻底地否定传统，又可以是非常的古典，还可以是两个极端的发展和结合，更应该是继承与创新和超越的高度统一等。

＊艺术的流派、形式和特点

艺术的特性决定它是有流派的。流派有时代的环境和条件，有自己的风格和有代表性的内容和形式及其特点，因此也就有不同的作用。阿伦·布洛克在《西方人文主义传统》一书中说，19世纪的德国音乐艺术，把人类的深刻感情和新形式发展中的无与伦比的创新力量作了完满的结合。20世纪的那些极其个人主义化的艺术家、建筑家和音乐家能够统一他们所共有的惟一特点，就是他们都有着要打破19世纪常规的强烈愿望。这些常规本来是以前叛逆的产物，即使如此，它们后来都有了限制性，死死规定什么可以视为艺术，什么可以视为建筑或音乐。艺术使人感到精神升华和兴奋。现代派艺术常常是非表象性的，但它是艺术的一种扩充。可以从抽象的艺术品中得到一中深刻的满足。因为它用最简单的方式表现一种永远流动状态下的潜在秩序。一个设计得很好的现代建筑物的大小比例和粗犷线条，是以当代形式恢复到建筑学的古典原则。例如，在1957年，70多岁高龄的毕加索，根据西班牙画家维拉斯克斯的杰作《侍从女官》的主题，制作了20多幅不同的绘画。那画是他西班牙前辈在三百年前的1656年画的。毕加索对之思索和研究了20年。斯特拉文斯基也在深入研究后并以同样完全创新的方式吸收了亨特尔和莫扎特的音乐。20世纪增加了两种新的视觉艺术——摄影和电影。它们都是利用大众传媒技术，因而能够很自然地反映大众社会并且适应大众社会。

3．4．3　科学与艺术的综合

＊科学与艺术的差异和互补

科学和艺术既有很大差别，又都是知识，正可以互补和融合。这样，可以有宽广的视野和广泛的知识来源，以及巨大的想像空间和创造余地等。奥地利科学家恩斯特·马赫早在19世纪80年代就说，科学是一种实际活动，科学规律和概念的作用不是代表现实，而是为科学家工作需要提供一个必要的然而是假设的框架。科学规律和概念不应当被树立为绝对的东西，那是形而上学犯的错误，要将之当作有用的东西。要打开科学与人类其他知识的对话之门，以扩展对经验的了解和知识的探索。瓦尔特·格鲁庇护斯的雄心是要融艺术和技艺于一炉，“消除机器的一切缺点而不牺牲它一点真正的优点。”

＊科学与艺术的相通和结合

在谈到从伦琴发现X光和居里夫妇发现镭，以及普朗克1900年提出的量子力学开始，进而产生鲁瑟福和玻尔的原子结构新模式和爱因斯坦的一般和特殊的相对论理论的物理学革命时，阿伦·布洛克说，它持续不断地表明，当理性与想像力在它们达到顶峰的时候相互结合，可以做出什么奇迹来。布洛克说，使我感到兴趣的不仅仅是歌德的文学成就，而是这样一个事实：这文学上的成就竟是同别的什么东西结合在一起的。因为没有别的经验有像自然科学的发现一样在歌德内心的自我改造中起了这么大的作用。歌德花了很多时间，不论是在野外或者在实验室里，对地质学、解剖学、动物学和植物学进行了系统的研究，前后达50年之久。对歌德来说，科学的冲动，要了解自然的热情，同艺术性的东西是不可分的：制约自然中的形式的规律同制约一首诗，一支曲子或者一件艺术品的形式的规律是一样的。他于1805年他的那篇关于温克尔曼的论文中说，“人如果运用他的个别才能得当，能够取得很大成就，如果他把这些才能结合起来，就能够干出不同寻常的事情来，但是只有把他所有的才能联合起来时，才能够取得最高成就。”1824年他又写道：“人必须把他的所有能力——他的感官，他的理性，他的想像力，他的理解力——发展成为一种真正的统一体。”就是这种“愈合的统一”，使他有了一个诗人这样的直接的发言能力和他作为一个完整统一的人所达到的平静心境。^[7]

＊人文知识的综合性及作用

人文知识是既吸收科学知识，也包括艺术和文学等，是综合的，其作用是广泛、深刻和久远的。今天被公认为现代戏剧的奠基人的易卜生，他大胆地把戏剧变成了一个严肃地讨论道德和社会问题的地方，这些问题取自于当代生活，不加评论和解释，通过前所未有的精彩的对白，而直接提出来。他对他那个时代流行的道德和社会观念提出疑问，揭露言论与现实之间的差距，在观众面前展现了他们可以认出自己的背景。易卜生是一个艺术家，他拒绝做一个先知。易卜生的艺术在于为了追求真实性而细致入微地观察人物性格和人际关系。正是由于易卜生坚持他作为一个艺术家的独立性，才使他的剧本在一百年后仍有力量对我们说话。泰罗在《何为科学管理》的文章中说，只有劳资双方的思想观念都发生了转变，他们都认识到了自己在创造最大盈余中的责任，以和平代替争斗，以兄弟般真诚的合作代替相互敌对和倾轧，以向着一个目标共同努力代替分裂，以相互的信任代替重重疑虑，并以准确的科学知识代替个人经验和个人专断，科学管理才会实现。^[8]这表明科学知识的运用要有人文精神的支持，甚至可能需要人文精神去改造。例如，科学管理只有加入平等和对工人的尊重等的人文精神，才会减少其可能产生对工人的控制和榨取等副作用，不然，科学知识运用的积极作用就难以实现，甚至可能产生巨大的灾难。因为科学技术是一把双刃剑，自身不能把握方向和区分利弊，不能控制有害影响的产生。

3．5　个人·组织·社会

3．5．1　个人和个性是基础

＊个人的基础地位和两面性规定

用自然的观点看，个人是一个独立的生命个体，他是群体的自然基础。用社会的观点看，个人既是群体的基础，也是群体的成员。个人既是他自身的存在，也是社会的存在；既是个人自我的发展，更是社会发展的条件和结果。处在社会中的人具有“主体”的规定性，拥有权利和义务以及资格。资格是行使权利和履行义务的主观条件，包括价值取向、知识能力和品德行为等。个人的独立性和自主权是其作为主体的必要条件。个人作为主体是个性与社会性的统一。个性与社会性是个人作为主体的两面，是互为条件，相互制约、补充和促进的，是既相辅相成又相反相成。一方面，个人是为了自己的利益，自己观察、思考和处理问题，自己学习、实践和提高，任何其他人或组织都代替不了。如果代替了，那么就失去了一个人存在的意义。另一方面，个人是处在与父母、兄弟姐妹、夫妻、子女、领导、部下、同事、对手、伙伴和朋友等他人的关系中，要顾及和考虑他人的利益、意愿和要求，要从他人那里获得信息，了解他人的观点和意见，学习他人的经验和知识。不然，就是自私和狭隘，让人讨厌，会闹矛盾，发生摩擦和冲突，甚至打架和相互惨杀。同时，也就难以有大的进步和提高，最后会遭致失败。

＊个人的特殊性和他的全面发展

个人作为组织和社会的基础既是普遍的又是特殊的，其全面发展包括个性化和社会化的发展。马克思说：“人是一个特殊的个体，并且正是他的特殊性使他成为一个个体，成为一个现实的、单个的社会存在物。”^[9]在马克思看来，全面发展的人一定是极富个性和独立性的人。同时，又应该是具有丰富人格内含，有很高的个人社会价值取向，有强烈的社会责任感，以及有渊博的知识和丰富的经验等。这种具有个性和创造力的充分发展的个人，又是社会繁荣和高度发展的必具条件。当然，这里所说的个人不是指特殊的或少数的个人，而是指一般的和多数的个人。

3．5．2　相关和社会是实质

＊相互关系与社会的同一性质和不同类型

个人总是处在与他人的社会联系中，社会是由许许多多的人组成的。人们之间的相互关系与社会具有同一性，社会是人们之间相互关系的总和。人们之间相互关系的性质、内容和方式，以及范围和程度，决定社会的特性、状况和水平。当然，这是有客观环境和条件的，主要的客观条件是科学技术和生产力发展水平。如果科学技术和生产力发展水平比较低，人们之间的关系主要取决于对生产资料和手段的占有，少数人占有生产资料而多数人不占有生产资料，多数人为了生存而不得不受少数人的支配和控制，为其提供剩余产品或剩余价值，人们之间处于对立和冲突中，那么这样的社会就是私有制和剥削社会。如果各种生产要素的所有者是以交换的方式和通过市场来建立、实现和发展相互关系，那么这就是市场经济社会。如果多数人都有财产权利和决策自由，权利、机会和收入比较平等，人们交往的内容比较丰富，既有物质和经济的，也有文化的和精神的，相互之间的联系比较广泛和密切，有比较规范的秩序，竞争是公平的，互助和合作比较普遍，人们有较强的社会责任感，能够比较好地实现社会公正，那么这样的社会如果不是社会主义社会，也一定是具有比较多的社会主义成分，是水平比较高的文明社会。

＊相互关系和社会的有效性的条件及其分类

人们之间的相互联系要有规范和秩序，社会要有效率和公平，因此要有保证和实现统一或协调的权力、组织、控制、渠道和方式。它可能是集权统一的，也可能是分权制衡的；可能是专制，也可能是民主等。这主要取决于在一定的时代环境和条件下，决定生产力和社会管理的主要力量是什么，以及这些力量的社会分配或分布状况。如果决定力量是物质财富而且是由少数人掌握的，那么这个社会就往往是集权和专制的；如果决定力量是物质财富但分散占有，那么这个社会就是分权制衡和专制与民主兼之；如果决定力量是技能、知识和管理等人力资本而且是广大劳动者普遍拥有或掌握的，那么这个社会就是高度民主的。穆勒认为，对社会健康而言，自由是必要的。人类的前途取决于按创新思想的力量，取决于个人重新发现旧有的真理，取决于创造新的真理。危险在于偏狭不容和多数强求一致的倾向，在于为求一致而使用国家的权力。爱弥尔·杜克海姆认为社会是一种道德秩序，它的核心是一整套价值观，一种“集体意识”。马克斯·韦伯认为，在社会发展中，作为强有力的影响，宗教因素也许可以同经济因素互争短长。他的论点是，人类行为太丰富和复杂了，不能用任何单个因素来解释；人类行为需要一种比较多元化的观点来看待多种思想——不论是宗教的还是世俗的——与经济利益和社会利益的相互渗透。韦伯坚持认为，个人赋予自己的活动的意义是了解这些活动的必要条件。

＊个人的社会交往需要是重要的本性和资产

相互关系和社会不只是个人活动的客观的相互作用的表现与结果，而且更是根植于个人的内在需要，是人的深刻的本质属性的表现。个人的社会交往需要是个人和社会的潜在资产，并且会发展成为现实的资产。按照人文主义的观点，社交的冲动、发展人际关系的愿望、关怀和合作的需要，要想属于某个人群团体的需要，这一切都是人的生活的必要组成部分。如果没有这些要求，个人的身份仍是不完全的。与别人结合在一起采取行动是人类最大的潜在资产之一，也许也是其中最大的资产。在新的条件下，人们如果要确保和依靠他们的自由或权利的话，必须采取集体行动，不论是由工会、政党、压力集团，还是由国家采取的，这一必要性是没有人能忽视的。

3．5．3　组织是核心和中介

＊组织对于个人与社会的功能性

个人与社会是密切相关和交织在一起的，但是整个社会有无数的个人，个人的直接交往是很有限的，尤其是在科学技术和生产力以及分工协作和社会化发展水平很低时。即使是相互关系和社会联系很扩展，社会成为一个有机的大系统，个人也只是一个小细胞，个人与社会之间的功能联系很弱。在整个社会范围内，个人缺乏功能性，似乎是非常渺小和无所作为的，但又可能造成大的混乱、动荡、危机和灾难。所以，要实现整个社会的稳定和发展，就需要建立功能性的组织。组织既是社会的器官，具有社会功能，又是个人细胞的组合，体现个人和社会的双重规定及要求，并进行转换。

＊组织与个人和社会的关系协调

组织作为个人与社会的中介，必然负有协调个人与社会的任务。本尼斯说，组织生存要完成的两项互相关联的任务：一是协调组织成员的活动和维持内部系统的运转，称为内适应；二是适应外部环境。^[10]这包括与社会其他部门、机构和组织的协调，是外适应。组织与个人和社会的关系，是在广泛和多方面的互动关系中发展和变化的，在不同的经济技术和社会历史条件下，具有不同的内容、性质和特点。

＊传统组织的核心地位及其局限

在科学技术和生产力发展水平比较低，大多数个人的独立性和自主权比较欠缺，以及能力比较弱，其社会联系比较狭窄和疏远，社会关系比较松散的情况下，组织作为个人的集合，一方面是使普通的个人更失去其独立性和自主权，成为单纯的“组织人”，组织绝对地支配和控制个人；另一方面是使组织与社会处于分离状态，组织是相对封闭的，社会只是作为外部环境，甚至产生对社会的破坏和污染等。这时的组织是核心，实行传统的管理，完全按组织的目标和任务，指令性地安排人员和分配工作，以及实行控制，形成官僚制组织。它主要是内适应，很缺乏外适应。而官僚制组织的发展，其官僚化的扩展和加强不仅加剧了与环境的对立和冲突，而且造成内部的分裂、对立和冲突，降低内适应性。

＊现代组织的中介地位及其作用

在科学技术和生产力发展水平比较高，尤其是后工业化、信息化和知识经济时代，大多数个人的独立性和自主权大大增强，素质和能力比较高，其社会联系广泛、直接和密切的情况下，组织开始从核心转变为名副其实的中介，中介个人与社会的联系和转换。一方面，组织是个人的组合，甚至是柔性的和虚拟的组合。组织会发展成为个人的自由组合，是个人为了完成一项任务或实施一个项目而临时建立起来的，项目或任务一完成，组织就解散，组织是为大多数个人服务的。另一方面，组织直接是社会的一种存在方式，与社会之间形成多方面的密切联系，除了物质的联系外，更有信息的联系，还有观念、意识和文化的联系等，而且是基本利益越来越一致。同时，联系的不确定性也大大增强。组织及时、灵活和充分地反映个人与社会的关系状况及其变化，迅速和有效地实现个人与社会之间的联系与转换，高度地发挥媒介的作用，使个人与社会之间产生高度相关的互动作用。于是，管理就发生根本性的变革，企业家行为也发生根本性的变化。“正因为个人、组织和社会都会追求某些共同的目标，所以用这些目标来定义企业家将有助于建立起一种能够诱发理想行为的机制。实线经验表明，企业家经济功能的实现并非通过某单一行为，而是经由一系列行为。其中，企业家行为与管理行为之间存在某些差异”。^[11]

3．5．4　企业家是关键和灵魂

＊关键是要有中国式的企业家

中国经济要实现跨越式发展，中国企业要进行经济和人文、市场和环境、科学和艺术，以及个人与社会综合创新建树，就不仅需要强有力的组织和管理，而且需要高水平的组织和领导，能充分胜任这一要求的只能是中国式的企业家。布鲁福德说，“表现你的个性，用你的精神来标志你周围的一切；努力从事神圣的人道任务，把具有友好精神的人吸引到你身边，但同时总是时刻审视内心，知道自己在做什么事，知道自己活跃的内心用什么方式在表露自己。”^[12]这话基本适用于企业家。但是，企业家的地位和作用更突出，面临的挑战更多、更大和更严峻，其功利性、进取心和创造性更强，还要有很高的热情和智慧，很强的责任心和道德感，很大的气度和魄力等。作为中国式的企业家必须既广泛地吸收利用西方先进的科学技术、组织管理制度和经营管理方法等，又充分地继承发扬中国传统的优秀文化、人文精神和道德伦理，进行综合的创新建树。

＊企业家的中心地位和关系之魂

企业家是处在社会关系的中心地位和起着重要的甚至是决定性作用的杰出个人。在整个社会中，企业家既是所有者又是经营者。在物质资本占主导地位和起决定性作用的历史条件下，企业家主要是物质资本的所有者和企业的经营者，而在人力资本占主导地位和起决定性作用的时代条件下，企业家则主要是人力资本的所有者和企业的经营者。这是企业家与其他所有人的根本性区别。也许有人会说，在物质资本占主导地位和起决定性作用的工业经济时代，企业家主要是物质资本的经营者而不是所有者。其实不然。不拥有所有权，没有决策权、控制权、收益获得权和分配权等，就不能成为企业家，而只是普通的经营管理者。当然，企业家所拥有的不一定是个人财产所有权，而可以是企业法人财产所有权。所以，即使是在所有权与经营权分离的情况下，企业家也是所有者与经营者的统一，而且只有企业家才具有这样的地位和拥有这样的身份。作为所有者是有坚实和可靠的权利根基，而作为经营者是可以组织、支配和运用社会的资源，这两者的统一就决定了他的社会中心地位。不仅如此，企业家还具有强烈的进取心和杰出的经营管理才能，因此能够起着十分重要的甚至是决定性的作用。

同时，企业家是个人、企业和社会的关系之魂。这首先根源于企业家角色。企业家角色一方面是反映企业内部组织与个人的关系；另一方面是反映企业外部组织与社会包括用户、供应商、经销商、社区和政府等的关系。企业家角色所反映的企业内部和外部的关系，既是一般的和原则的交易、竞争和合作，以及其他权利和义务的关系，又是现实的、具体的和充分展开的互动关系。各个方面和层次的关系不仅集中地体现在企业家角色身上，而且它们的矛盾和冲突以及协调和解决的要求更是集中地体现在企业家角色身上。这就会自然地形成企业家的“角色之魂”。然后，企业家关系之魂是根源于企业家人格的。企业家个人认同于其所扮演的企业家角色的价值标准及取向，并把它与自己的价值取向协调统一起来，还进而把它作为自己努力进取的价值取向，这样就形成了关系的价值之魂。同时，由于企业家的理性和创造性的思维及方法，把各种要素合理和有效地组织起来，保证和提高效率，使有限的投入获得尽可能高的产出，并且依据各要素的重要性程度和贡献的大小而分别满足各方的需要，使价值之魂具有充分的理性内含和功利性根据，并形成关系的理性之魂和功利之魂。在此过程中和基础上，企业家会依据由客观条件决定的相互关系，反映关系演进和企业发展的要求，体现公平原则，建立制度和形成规范，并且使制度和规范内化，即由道而德，从而形成关系的道德之魂。与动机、理性和道德等相关联的是情感。所有这一切就构成了完整的企业家关系之魂。

＊企业家综合创新建树的几个案例

“中关村”要成为股市的龙头，就必须不断地开创新的产业和展现新的发展前景。但“中关村”是一个国有控股企业，简单地说就是一家国有企业。段永基总裁在2000年4月13日中央电视台“经济半小时”的对话中说，我离开国有企业好多年了，现在又回到国有企业，国有企业不好搞。我有两种选择，一种是稳稳当当地干，另一种是按照市场规则放开手脚干。我已经五十多岁了，没有太多要顾虑了，我决定作第二种选择，放开手脚干。段永基甘愿冒个人风险而为国有企业开拓发展，其行为方式可谓是开创×表率，是冒个人风险，尽个人所能，办企业大事，做社会表率。

企业开拓和创新会引起经营活动和组织结构的变化，甚至可能产生混乱、冲突和危机，这就需要及时调整，以协调各种关系。企业家既是开拓专家，又是平衡和协调能手，其行为方式是开拓×协调。企业家的创新活动及其推广，可能导致新兴主导产业部门的兴起，以及产业结构的调整和优化升级。企业家是新兴产业的开拓者，是产业深化和细化的推动者。早期汽车工业主要生产豪华型汽车，但由于汽车工业发展过快，市场过剩，汽车大量滞销。而这时在美国底特律，企业家亨利·福特看到了这种市场结构的变化，认为汽车不再只是富人的玩物，他决定制造由大众能够购买和使用的汽车。这种T型福特车的价格比当时市场上的企业价格便宜1／5，这导致汽车工业的大发展。美国人彼得·考利尔在他所著的《福特传》中写道，亨利·福特创造了历史，他的建树超过其他人。他发现和开拓机器的未知领域。当他年轻离开农庄时，5个美国人中有一个住在城市，而他离开人世时，福特汽车扩大了人类的活动，福特公司生产的汽车和他出生时的美国人一样多。主要由于他，美国人中有1／7的人在制造汽车或在与汽车有关的企业里工作。福特的行为及效果是创新×建树。

李嘉诚的长子李泽钜于1999年12月7日，花了近2000万港元买了美国汤姆·梅耶（TomMeyer）的域名WWW．TOM．COM，力推“汤姆”上市。2000年2月5日获准在创业板上市。由BNP百富勤出任保荐人，公开发行4．28亿股新股，集资约6．3亿～7．6亿港元。其中，有10%，即4280万股为公开发售部分，其余为配售部分。招股说明书说，这次集资款项将用于发展和经营三个入门网站。一是为非华语观众提供“通哓中国”的内容；二是为中国大陆观众提供“华人时尚生活”内容；三是为中国海外华语观众提供具有本地特色的华人生活、资讯内容及电子商务。在招股期间，受到香港市民热烈的追捧。香港市民对TOM．COM的热情，一方面来自对高科技发展的巨大潜力的期望；另一方面是因为赫赫有名的和记黄埔和长江实业集团将持有50%的股份。2月18日，领取认购TOM．COM股票申请表格的人们早早就在银行门口排上了长队。有些惟恐拿不到表格的人甚至提前在凌晨一点就来等候。在个别分行的上午高峰期，出现数千人等候领表的火爆场面。全城共有40万人参与认购。在一个派发表格的地点，人龙排出足足4公里。TOM．COM公开发售部分取得669倍超额认购。“TOM”网站建立与用户之间的感情联系，给人留下深刻的印象。整个TOM．COM的卖点，是向所有上网人士展示了一个全方位的中国。这是个人与网络、虚拟与现实、概念与产业、经济与文化、企业与民族的综合创新建树。

《经济日报》（2000年4月25日第5版〈今日视点〉）报道：建于1905年的“大钢”，曾是我国特种钢的摇篮，先后援建了大冶特钢、贵阳特钢和陕西特钢等，可是到了1995年却成了行业里最困难的企业。大连钢铁集团有限责任公司董事长兼总经理赵明远接受记者采访时说，我们1996年3月接手时，是个什么样的状况呀！院里电话给掐了，暖气给断了，我两三天就跑一趟电业局，求人家不要拉闸，买油买料也没有钱，随时都可能停产。这仅仅是历史包袱沉重的原因吗？关键是疏于管理使人心涣散。58个寄生公司用大钢的钱、资料、场地，却一分钱也不交；有的车间主任几个月不上班，用大钢的料帮人建了78个小钢厂。资产负债率说是73%，其实超过了100%，有7亿多元的款项收不回来；6600多个客户剩下了600个，其中还有不是为订货而是为债务找上门的。当时，不少人认为破产无疑，而且高层已经研究大钢如何破产的问题了。但是，赵明远等不愿眼看着企业完蛋，不甘心当“末代老总”。他们还有希望，看到百分之百靠贷款上马的棒线材轧机项目进行了一半，而项目是世界第一流的。他们更有一种精神：“棒线材的工程咬牙也要干下去”。可大钢的当务之急是减员增效，否则，企业无法前进。大家都等到最后跟船一起沉下去，不如一些人修船，一些人坐救生艇先走。大钢的人是太多了，没办法，干部三人下两个，工人两人下一个。那两年，赵明远每天的工作就是对话。多的时候，广场上上千人；少的时候，会议室几个人。尤其是1998年，一个月下岗5000人，气氛达到了白热化。几百人、上千人整天围着。要是顶不住，前几年的改革就前功尽弃了。他们冷静耐心地作干部职工的思想工作，说明这是为了企业而不得已的。尽管有人骂，甚至扬言将来要揍扁赵明远，但是，大部分职工还是通情达理的。有职工问赵明远：“我们下岗，大钢能搞好吗？”赵明远回答说：“能！一定能！”职工们大都理解了。公司的领导、中层干部和工人一样，在最困难的时候，每个月开三四百元的工资，大家同甘共苦。赵总说，在最困难的时候，往往就在于那股劲儿。咬牙顶过去，海阔天空；如稍微松劲后退，可能就一溃千里。人员包袱和债务负担减轻（大钢在各级政府的支持和帮助下，通过转贷降息、增值税还贷、债转股和股票上市）后，企业轻装上阵，销售收入从1995年的10亿元提高到1999年的14亿元；年产量从21万吨提高到50．5万吨，1999年实现了扭亏为盈，有了1100万元的利润。产品供不应求，客户交预付款排队提货。赵明远说，不过，我们是刚刚脱困，以后的风浪也许会更大。他更是透彻地指出，在企业里，观念比产品重要，而精神比观念还重要。赵明远领导员工使大钢起死回生，是他们的科学态度与变革精神、眼光和魄力、理性和情感、有效方法和勇气胆量，以及事业心、责任感和牺牲精神等的综合创新建树的结果。

【注释】

[1]［美］诺尔曼·丹森著，魏中军、孙安迹译：《情感论》，辽宁人民出版社，1989年版，第378页。

[2]［英］阿伦·布洛克著：《西方人文主义传统》，生活·读书·新知三联书店，1997年版，第164～165页。

[3]［英］阿伦·布洛克著：《西方人文主义传统》，生活·读书·新知三联书店，1997年版，第293页。

[4]［美］克里斯托弗·A·巴特利特、萨曼特·高歇尔著：《个性化的公司》，江苏人民出版社，1999年版，第264页。

[5]《参考消息》，2001年11月19日。

[6]弗雷德里克·W·泰罗：《何为科学管理》，载于［美］迈克尔·T·麦特森、约翰·W·伊万舍维奇编：《管理与组织行为经典文选》，机械工业出版社，2000年版，第14～15页。

[7]［英］阿伦·布洛克著：《西方人文主义传统》，生活·读书·新知三联书店，1997年版，149页。

[8]弗雷德里克·W·泰罗：《何为科学管理》，载于［美］迈克尔·T·麦特森、约翰·W·伊万舍维奇编：《管理与组织行为经典文选》，机械工业出版社，2000年版，第16页。

[9]《马克思恩格斯全集》第42卷，第123页。

[10]本尼斯：《组织发展与管理体系的命运》，载于孙耀君：《西方管理学名著提要》，江西人民出版社，1995年版，第271页。

[11]周长城、吴淑凤：《企业家与企业家精神：机遇、创新与发展》，《社会科学研究》2001年第1期。

[12]［英］阿伦·布洛克著：《西方人文主义传统》，生活·读书·新知三联书店，1997年版，153～154页。