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4个巧妙补救失言技巧-心理学与口才技巧

时间:2023-12-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:虽然其中原因有别,但它造成的后果却是相似的,或贻笑大方,或纠纷四起,有时甚至不堪收场。心理点拨在实际生活中,遇到失言的情况,有四个补救的小技巧可供参考:1.改义法这种方法就是在错话出口之后,能巧妙地将错话续接下去,最后达到纠错的目的。此言一出,举座称妙。这时候要稳住心神,以上面四个小技巧为基点,积极寻找适当的补救方法。

4个巧妙补救失言技巧-心理学与口才技巧

“人有失足,马有失蹄。”在交际过程中,无论凡人名人,都免不了发生言语失误。虽然其中原因有别,但它造成的后果却是相似的,或贻笑大方,或纠纷四起,有时甚至不堪收场。

经验不足的人碰到这种情况,往往懊恼不已,心慌意乱,越发紧张,接下去的表现更为糟糕。如果我们能来个将错就错,借题发挥,把错话说“圆”,则可以轻松地摆脱窘境。言多语失时,最重要的就是要镇定自若、处变不惊,飞速地转动大脑思考弥补口误的方法。

心理点拨

在实际生活中,遇到失言的情况,有四个补救的小技巧可供参考:

1.改义法

这种方法就是在错话出口之后,能巧妙地将错话续接下去,最后达到纠错的目的。其高妙之处在于,能够不动声色地改变说话的情境,使听者不由自主地转移原先的思路,不自觉地顺着自己的思维走,随着自己的语言表达而产生情感波动。

在一次婚宴上,来宾争着向新人祝福。有一位女士激动地说道:“走过了恋爱的季节,就步入了婚姻的漫漫旅途,你们现在就好比是一对旧机车……”其实她本想说“新机车”,却一时口误,霎时举座哗然。这对新人的不满更是溢于言表,因为他们都是各自离异,历尽波折才牵手成功的,自然以为刚才之语隐含讥讽。那位女士发觉言语出错,连忙住口。她的本来意思是要将一对新人比做新机车,希望他们能够少些摩擦,多些谅解。但语既出口,若硬改过来,反而不美。她马上镇定下来,不慌不忙地补充了一句:“你们现在就好比是一对旧机车装上了新的发动机。”此言一出,举座称妙。继而,她又深情地说道:“愿你们以甜美的爱情润滑油,开足马力,朝着幸福美满的生活飞奔吧!”餐厅顿时掌声雷动。

2.引申法

迅速将错误言辞引开,避免在错中纠缠。比如可以接着那句话之后说:“我刚才那句话还应作如下补充……”然后根据当时的情境,作出相应的发挥,这样就可将错话抹掉。

一次,上海东方电视台著名节目主持人袁鸣应邀到海口市主持“狮子楼京剧团”建团庆典。由于去得匆忙,一上场,袁鸣就闹了个口误:“现在我荣幸地向大家介绍光临狮子楼京剧建团庆典的各位来宾……今天参加庆典的有……海南师范学院党委书记南新燕小姐。”这时,台下缓缓站起一位白发苍苍的老教授!咦,小姐变成了老翁!全场沉寂之后是一片哄笑……

可袁鸣自有妙招:“对不起,我这是望文生义了——不过,南教授的名字实在是太有诗意了。一见到南新燕三个字,我立刻想起两句诗:‘旧时王谢堂前燕,飞人寻常百姓家。’这南飞的新燕是一幅多么美丽的图画!就像我们今天的情景:京剧一度是清末的宫廷艺术,是流行于我国北方的戏曲,但是现在已经从北方流传到南方,跨过琼州海峡,飞到海南……这又是一幅多么美妙的图画啊……”(www.xing528.com)

话一说完,顿时掌声、欢呼声四起。

袁鸣“口误”引起哄笑,当然先要道歉,但道歉之后并没有“服输”,而顺便立意,快速完成了新的命题构思——浓墨重彩描绘了两幅画面:一是古诗之画,意在赞美老教授名字寓有诗意;二是现实之画,扣住京剧历史的话题,紧密联系“狮子楼京剧团”建团庆典的现场语境,天衣无缝,显示了一个主持人临场发挥的功力。

3.移植法

这种方法就是把错话移植到他人头上。比如说:“这是某些人的观点,我认为正确的说法应该是……”这就把自己已出口的某句错误纠正过来了。对方虽有某种感觉,但是无法认定是你说错了。

赵峰是上海人,就读于复旦大学,本科毕业直升读硕士,硕士毕业以后找到了一个很不错的工作。一次,赵峰和小刘一起去吃饭,席间说到上海的交通问题,在上海土生土长的赵峰顺口发表评论:“上海这几年交通恶化实在是因为外地来的大学生太多,都说应该实行严格户口制度,二三流大学的家伙就不要再给他们机会了。”说完之后,他立刻意识到,小刘本人就是二流学校毕业,从四川到上海来发展的,于是他连忙补救道,“当然,这是少数人的说法,这种说法太片面了,任何学校都有优秀的毕业生,而上海市的建设与发展,也离不开在上海的各地的人共同努力。”

4.转移法

巧妙地转移话题和分散别人的注意力。说错了话,要学会巧妙地转移话题,化解尴尬场面。比如用幽默或玩笑的方式转移目标,把紧张的话题变成轻松的玩笑等,也可以巧妙地运用“挪移”手法,把别人的注意力吸引到其他方面。

一位老师普通话不过关,有一次上语文课,讲到某一问题要举例说明时,把“我有四个比方”说成了“我有四个屁放”,一时教室里像炸开了锅,学生笑得不可收拾。老师灵机一动,吟出一首打油诗:“四个屁放,大出洋相,各位同学,莫学我样,早日练好普通话,年轻潇洒又漂亮。”老师的机智幽默赢得了学生的热烈掌声。

这位老师四两拨千斤,一首打油诗,就把自己的口误,变成了对同学的激励,同学们在反思之余,自然就不会再把“四个屁放”当乐子了。

在社交中,发生口误在所难免,此时不管你是一味发窘还是拼命掩饰,都会使事情更为糟糕。这时候要稳住心神,以上面四个小技巧为基点,积极寻找适当的补救方法。但这关键是要看一个人的应变能力,应变能力反映一个人的机智和修养。当然,应变能力是以人生经验为基础的,只有多次实践,并总结经验,才能变得聪明老练。

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