第六节 建立“信息库”资源
一、我们的“信息库”
信息对于一个人是如此的重要,但只有重视信息的人,才会去珍惜身边的信息。还是回顾一下我们从小到大的信息使用模式吧!从小学到初中、大学再到工作,我们究竟有多少同学?可是我们现在所保留的信息记录又有多少?究竟是什么促成了我们放弃了和他们之间的沟通和联系?我们生活中的朋友、同事到底有多少?我们和他们之间又到底有没有真正地建立信息桥梁呢?我们和生活中的一切联系,能否从中找出积极有益的信息?我们又为此做了些什么呢?……
今天成功的个人、企业、组织,哪个不是和信息联系得最紧密最快呢?
我们在不断地换工作,也在不断地抛弃工作的信息;我们在不断地认识人,接触人,可是,我们也在不断地抛弃和别人建立情感的机会,也在抛弃他们可能带来的信息。还是俗语说得好:多一条朋友多一条路。
只有更多的信息才可以获得发现的本源。每个人都在按照自己的方法、理解收集相关信息,又在按照自己的分析进行判断。我们可以大致了解一下信息力的几个主要来源:
1、沟通技术
围绕我们的想法去获得,而不是天南海北地随意撒网、走马观花。从不同的沟通渠道尤其是可靠的沟通渠道获得。及时保持和周围人的沟通,尽量减少自我臆想。
2、人际关系
人际关系的好坏从很大程度上决定我们信息的多少和质量。例如:如果一个人没礼貌地问路,路人完全可以故意刁难你,拒绝向你提供帮助,甚至为你指出反方向。
3、自知
面对一件事情,一个人知道自己的不足,才会有考虑收集更多信息的可能。而如果一个人没有自知之明,就会无意中关闭收集信息的大门,拒绝收集、接触有效信息的机会,别人也会放弃为你提供信息的机会。
4、他知
不懂得了解他人、体贴他人,抓住对方心理的人,难以获得想获得的东西。谁都希望对方会关注自己多一点。不关注别人或少关注别人,人家就会遮掩他们想去表达或可以去表达的信息。
5、意志力
坚持不断地努力,可以让我们的信息链条一直延续下去,不至于中间断裂。如果像“猴子掰玉米”一样,一边掰一边扔,何时才是尽头?人生百年,积累起来的信息,该有多么强大?
6、洞察力
也是为了获得信息。有时需要用眼、耳、鼻、舌等来真实体会。善于运用它们,洞察社会中万千景象和人生百态,你会掌握丰富的信息。
7、获得信息的深度
成功人士与不成功人士获得信息的深度往往截然不同。不同年龄、不同层级、不同工作方法、不同思想水平、不同工作领域、不同努力程度的人,他们所获得的信息深度往往不一样。大部分人只知道获得一些皮毛的东西,然后就觉得万事大吉。
如果我们觉得“知道的信息越多越复杂”,那么,区分什么是有价值的信息就变得更加必要了。下面我们列举孙行者的信息网络建设,阐述一下人际关系、信息区分的重要性。
二、孙行者建立“信息库”
看孙行者的信息库建设,就要先看看孙悟空(取经前称悟空,取经后称行者)是怎么建立信息模式的。
小时候,孙悟空和猴子们关系不错,后来被公举为美猴王。为了实现自己的目标和理想,孙悟空到处求学。在学校,他结识了他一生的恩师——菩提祖师,还有那么多的师兄弟。不过,这个家伙是个惹祸的种,不安分。虽然说是纯真的学习关系,但悟空还是和老师的关系搞崩了,老师是既爱他又“恨”他,“恨”他“人生路难行,前途路漫漫”!同学们是既佩服他的聪明能干,又嫉妒他的本事,嫉妒老师为什么对他情有独钟,偏偏传授绝密本领给他,大家觉得不公平。哎,悟空的心里还是有失败的影子的,人际关系糟糕呀!他甚至连老师和同学的电话都来不及留,就被赶出了校门。从此,悟空就和他们失去了联系。
回到花果山后,孙悟空受到了莫大的欢迎。猴子们为了混口饭吃,保障基本的人身安全,高兴得不得了,主动归顺,情愿提供从洗脚到捶背的“一条龙”服务。猴子们真以为有了孙悟空,从此就有了“铁靠山”。
令猴子们想不到的是,安稳日子好景不长。孙猴子学艺回来后,依仗学来的本事,把老师“不要惹是生非”的告诫忘得一干二净,到处惹祸,卖弄武艺。他先是跑去借龙王的兵器和行头,后来又跑去大闹阎王地府,闹得天宫都觉得他是个人才,于是派太白金星来招安他。
孙猴子哪里是为猴子们着想?天宫来招安,他求之不得,丢下猴子们自我发展去了。没想到,精明的猴子还是被玉皇大帝涮了一把。孙悟空在天宫里,没有给人留下太差的印象,但也没有什么太好的印象。大家都觉得这个家伙的确是有点本事,去天宫的第一个月,他就在天宫举行的才艺表演大赛上,随随便便地拿了两个一等奖。一个是腾云驾雾奖,他的“筋斗云”驾得快、远、稳,赢得满堂喝彩;一个是武术比赛奖,他那棒子舞得密不透风,哪吒等人根本就不是猴子的对手,搞得哪吒老爸托塔李天王(天兵总管)一点面子都没有。这次比赛,孙悟空开始引起一些天宫人士的关注,有些人觉得他有前途,于是就开始主动献殷勤,套近乎,孙悟空一一照单全收。大家心想:这么一个有为的青年,今后必将取代李天王啊!
猴子对大家的意思心领神会,他心里琢磨着:“李天王有个啥子?根本就是一个脓包!要不是他儿子哪吒、金吒有点本事,他哪里坐得稳那个位置?”不过,猴子又想啊:“这个天宫的管理机制好像太僵化,太死板,让人看不到前途。工作清闲,工资收入撑不死人但也饿不死人,福利还勉强可以。要想今后结婚生孩子过好日子,恐怕这样发展会很慢;要想今后办大事,按照这样的职称评定下去,恐怕得熬个二三十年。想想太上老君熬了那么多年,不过是个处长嘛!头发白得像个妖精了,还只是个副厅级的闲差。更别提太白金星了,他呢,胡子掉到裤裆了,才勉强混个人事处长。”从他们的身上,孙悟空仿佛看到了自己的明天,他的心中波澜起伏,哪里静得下来?终于,一次喝酒的机会,让他彻底地爆发。原来他以为自己官大,可喝酒的几个管事告诉了他真相,弼马温其实是个最小的官!羞死人了,羞死人了!在天宫的这段日子里,孙悟空收集到了许多关于天宫前景的信息:体制僵化、组织结构不合理、管理层素质不高、竞争机制缺乏,还有一些同事的表现和能耐之类的评价,这些信息让他对天宫有了个大致的印象。孙悟空这次获得的信息都是些比较抽象和肤浅的信息,不过,他还是看到了许多问题。(www.xing528.com)
孙悟空从天宫回来的消息传开后,自然惊动了附近的神仙妖怪,大家一起来附和他,拍他猴屁。孙悟空更加觉得不得了,雄心勃勃地要模仿玉皇大帝做“齐天大圣”。他还放出豪言:“不给我坐这个职位,我就不回你天宫去,在地下和你对顶!”
“齐天大圣就齐天大圣,反正无薪又无职位,齐天大圣顶多算个虚头的荣誉,我玉皇大帝觉得划算!”于是,这笔买卖玉皇大帝答应了。就这样,不满意“弼马温”职位的孙悟空,又被忽悠回去做了“齐天大圣”。这一次,孙悟空开始了深度地挖掘信息。他是个闲差,基本没事干,东游西逛,又是喊老同志为“老李、老张”之类,又是喊权势人物“经理”,又是和天上的天王、将军等神仙称兄道弟,干吗呢?除了吹牛,孙悟空肯定不会忘记摸底的机会,他就像个信息调查员,随时了解着天宫里的最新动态,真是比信息专员还专员。这次的信息了解比上次深刻了许多,也让他失望了许多。他发现:“这些部门都在搞什么鬼呀,老是在捣鼓那些简单的问题?”至于那些领导的水平,让他觉得不过就是那样子,真正让他佩服的人没有几个。就连开个会,也让孙悟空火冒三丈:该说的事情不好好说,却大话连篇;不该说的小事情,却说得比天大,好像功劳很卓著似的!忽悠谁啊?“管理层这个水平,天宫如何发展?忧心啊!忧心啊!”孙猴子心里琢磨着。
玉皇大帝看他这样闲下去,料定会出问题,于是让他管理蟠桃园。这是个美差啊!“反正天宫中,我该知道的都知道得差不多了,除了没出差的机会下基层,各部门我都去过,都知道我老孙的大名。就让我偷着乐吧!”孙猴子想到这里就不由得爽,有时候连晚上做梦都在发笑。那些美女、大姐、大哥们一个个都崇拜死他了,都说他年纪轻轻就做了大圣,实在了得,小伙子有前途啊!蟠桃园好管理,但也不是那么简单。猴子管这个小园子,简直就是小菜一碟,毕竟是专业出身嘛!什么时候浇灌,什么时候剪枝,他清清楚楚,把个蟠桃园料理得井井有条。不过,让人遗憾的是,猴子没有职业道德,监守自盗,大桃子、好桃子全被他吃了个精光,等于是在给自己种果子嘛!王母娘娘开蟠桃会,偏没请他,猴子就不断地从仙女们身上打听信息,看到底是怎么回事。仙女们口无遮拦,把会议的情况和嘉宾全部说了,还说就他孙悟空这些不入流的人不能参加蟠桃会。这家伙又生气又不服气,焦躁不安,决定去看个究竟。于是,亲自去查信息,想核查实情。在半路上,他拦住了赤脚大仙。一看赤脚大仙都被邀请去了,猴子心中的妒火就烧到了几丈高,假冒大仙赴会的草莽计划也因此产生了。他故意假传圣旨,把赤脚大仙叫到了通明殿,叫人家在那里傻等,他却冒充赤脚大仙参加蟠桃会,吃喝去了。这次他吃大了,一个嘉宾都没有到,他趁自己来得早,吃喝了个够,整个宴席被他弄得一片狼藉!就这么个会议信息,把个猴子整得名利熏心,最后大闹天宫,还引来了那么多人的围攻。以前和他喝过酒的、吹过牛的、拉过家常的朋友,现在却成为仇人,谁要你与玉皇大帝干呢?孙悟空辛辛苦苦建立起来的人际关系,就这么被埋葬了。他所有的信息来源基本也被截断了,谁还敢留一个叛贼的电话,连躲都来不及啊!私通重犯要犯,谁不怕玉皇大帝开除、杀头呢?
这一次,孙悟空又尝到了失败的滋味。没有人来提醒他,也没有人来帮助他!他得罪了多少人,又无形之中忽视了多少他还不知道的信息呢?一个人连人际关系都没有了,还会掌握多少有用的信息呢?
自从被压在五行山下开始,悟空就没有了外界的信息,几乎隔绝于这个世界之外。五百年后,他终于盼到了观音菩萨给他提供的取经信息。而这条信息却改变了他整个的一生!
取经的工作,让孙悟空重新建立了和世界的联系,并重新改变了他的信息观念,他本人也成为了一个行者。以前他看不上、瞧不起的神仙们,却成了他“信息库”里面丰富的资源,他所拥有的人际关系,终于因取经而有了用武之地。他也不再按照以前狭隘的方式(喜欢不喜欢、佩服不佩服、对与错等)去区分信息了,而是把相关的信息进行了补充和整合。
我们大概翻一下孙行者的信息库:太上老君有仙丹,可以长生不老,也可以救人性命,乌鸡国国王就是老君的丹药救活的;观音菩萨有仙水,可以救活树木,五庄观中被孙悟空推倒的人参树就是观音救活的;二郎神,功夫很厉害,这是他唯一崇拜的对手,老敌人成了老朋友,对付九头虫多亏了他;李天王、哪吒,昔日的对手,虽然功夫不如行者,但也立下了不少功劳;玉皇大帝更加不得了,身为天宫“老大”,他知道多少信息啊,他又为行者安排了多少帮手啊!所有的一切,都是因为有了人,就有了“信息库”……
不过,我们疑惑的是:有时候我们认识了很多人,结识了许多朋友,却掌握不了有价值的信息。诚若如此,那我们不妨反思一下我们的沟通力,反思一下我们是如何界定朋友的。
思考题:
向“先知”学习预测信息
《西游记》里有先知,生活之中也有“先知”。所谓先知,就是人们对一件事情、一个人(团队)的预见能力,也可以说是预测力。先知者并不是那么神秘。只要我们留意足够的信息,我们也可以成为某人某事的“先知”。
世界上没有乱加预测的人,他的根基就是信息。这些先知者,或者说有预见能力的人,通常会根据他掌握的重要信息来加以分析、总结或推测,然后得出一个判断。
《西游记》里面的乌巢禅师就是这样的人。取经团队成员一到齐整,他就预测了,很得意的样子:
道路不难行,试听我吩咐。
千山千水程,多魔多障处。
若遇凶险时,安心休恐怖。
精灵满国城,魔主盈山住。
老虎坐琴堂,苍狼为主薄。
狮象尽称王,虎豹皆作御。
野猪挑担子,水怪遇前头。
多年老石猴,那里怀嗔怒。
你问那相识,他知西去路。
这首诗透露了很多信息:山、水的地方,是妖怪最多的地方;遇到凶险时,不要怕;城市里面有许多精灵,山上魔头比较多;有许多动物(如老虎、狼)变成的妖怪;八戒(野猪)干挑担子的活,水怪(沙僧)就在前面;孙猴子在那里生气呢,你问他就知道去西天的路……
遗憾的是,孙行者根本就没把这样的预测信息当一回事。还责怪乌巢禅师骂他“老石猴”,吵着要打他,用棒子追着打,乌巢禅师上了鸟窝,他还要用棒子捅!直到捅不下来,猴子才住手。
要知道,我们生活中有许多我们熟悉或不熟悉的人,他们有足够的预测能力,能预测人生、团队发展,能预测某件事情的发展方向和可能性。我们一定要相信这种可能性,充分珍视他们透露出的有用的信息!如果能获得这样未卜先知的信息,加以转换和运用,那将是人生最大的快事!
开放思维,就开放了无限的空间和可能性。挑战思维,也就挑战了人生!
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