1.高绩效组织的定义
高绩效组织（High Performance Organization），是相对于传统组织而言的，高绩效组织中的成员必然接管传统管理者与监督者的工作与职责。经过管理学者的归纳，相对于传统组织而言，高绩效组织通常更具有下列的倾向：技术创新与冒险，重视学习，设计工作去要求许多技能，组织跨部门团队，以援助者与训练者的角色来代替管理者的角色，能够为员工的表现提供回馈，只有极少的管理阶层，让每一位成员都接近客户，能够提升应变力与平衡力，能够支付与表现相称的酬劳，将企业有关的资讯与全体员工共享，规划资讯系统以支持团队工作，做到社会面与技术面的平衡。
2.高绩效组织的组成
高绩效团队通常是由工作团队、改善团队和整合团队组合建立起来的。高绩效组织中的成员会接管传统管理者与监督者的工作与职责，因此，通常也要接受技术技能、行政技能、人际技能、决策和问题解决技能的训练。此外，高绩效组织还须重新设计工作、薪酬系统、资讯系统，并使每个人的绩效目标与组织的使命策略结合在一起。
3.高绩效组织的特征
高绩效组织是为客户、为员工、为股东、为社会创造有效价值的组织。高绩效组织是可靠与可信赖的的组织，是以人为本进行管理的组织，是可持续发展的组织，是将人力资源作为核心竞争力的组织，是可以快速应对商业环境变化的组织，是创新与积累的组织。那么。高绩效组织的主要特征有以下8点。
（1）明确的目标。这是一个高绩效团队最重要也是最基本的保障。任何一个高绩效的团队都有着明确而坚定地目标。高绩效的团队对所要达到的目标有清楚的了解，并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。最重要的是，这种目标还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在一个高绩效的团队中，成员愿意为团队目标付出自己的努力，坚持自己的责任。因此，清晰的目标对于企业而言是非常重要的。
（2）熟悉的技能。技能是一个高绩效团队最根本的特征。一个团队如果没有很好的能力，那么即使有明确清晰的目标也是达不到的。所以说，高绩效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力，而且本身具备良好合作的个性品质，以确保能够出色地完成任务。这要确保两方面都要具备。因为有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧，高效团队的成员必须两者都要具备。
（3）彼此的信任。信任对于成员之间和成员领导之间是非常重要的。没有了信任也就没有了基础。成员间相互信任是有效团队的显著特征。但是信任是非常脆弱的，很容易被破坏。它需要花大量的时间去培养和维持，只有信任他人才能换来被他人的信任，信任是相互的，不信任也是相互的。所以，维持群体内的相互信任，还需要引起管理层足够的重视。(www.xing528.com)
此外，组织的整体作用也是不容忽视的。组织文化和管理层的行为对形成相互信任的群体氛围很有影响。如果一个组织崇尚开放、诚实、协作的办事原则，并且鼓励员工的参与和自主性，那么无疑这种组织就能够为相互信任提供一个好的环境。成员的很多建议，能够帮助管理者建立和维持信任的行为。
（4）良好的沟通。好的沟通才能够及时的解决工作中出现的问题。高绩效团队中各成员能迅速而准确地了解彼此的想法和情感。有一个良好的沟通。这是高绩效团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交流信息，不仅能够及时地解决问题，还能够及时地传递必要的信息。管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特证，这有助于管理者指导团队成员的行动，消除误解。
（5）一致的承诺。一般来说，高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺。为了能使群体获得成功，他们愿意去做任何事情。这种忠诚和信仰就是一致的承诺。 一个成功的团队，团队成员对他们的群体具有认同感，他们把自己属于该群体的身份当作是自我的一个重要方面。因此，承诺一致的特征表现为对群体目标的奉献精神，成员愿意为实现这一目标而调动和发挥自己最大的潜能。
（6）内部支持和外部支持。支持又分为内部支持和外部支持。支持要成为高效团队的最后一个必需条件就是它的支持环境，从内部条件来看，团队应拥有一个合理的基础结构。这包括适当的培训，一套好的绩效衡量评估系统，以及一个起支持作用的人力资源系统。恰当的基础结构应该能支持并强化成员的行为，最终取得高绩效水平。这些条件大都是软件设施和硬件设施的统一。从外部条件来看，管理层应给团队提供完成工作所必需的各种资源，这些资源一般都是一些硬件设施。
（7）优秀的领导。我们都说，强将手下无弱兵。一个好的领导者具有很好的领导才能，能够带领团队度过难关，走向辉煌。他们能够很好地鼓舞团队成员的自信心，帮助他们更充分地了解自己的潜力。高效团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色，他们对团队提供指导和支持，但并不试图去控制它。这样才能够让团队成员的能力得以自由的发挥。
相对于那些习惯于传统方式的管理者来说，这种从上司到后盾的角色变换，可能比较困难。但是，当前很多管理者已开始发现这种新型的权力共享方式的好处，或通过领导培训逐渐意识到它的益处。所以说那些脑筋死板、习惯于专制方式的管理者就应该好好的学习，尽快的转换自己的老观念，不要一味的墨守成规。
（8）谈判技能。高效团队成员还具备良好的谈判技能。以个体为基础进行工作设计时，员工的角色由工作说明、工作纪律、工作程序及其他一些正式文件明确规定。但对于高效的团队来说，成员的角色具有灵活多变性，总在不断地进行调整和变化。由于关系时常变换，成员必须能面对和应付这种情况。这就需要成员具备良好的谈判技能。
高绩效组织是所有组织建立的最终目标。相信任何一个组织的建立都是要以高绩效的组织为建设方向的。这就需要建设和管理者在过程当中把握好有利的各方面因素，为高绩效的组织准备条件。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
