所谓的企业战略目标，是指企业在一定时期内沿其经营方向预期达到的理想成果。目标体系的建立是将企业使命和愿景转化为具体的业绩目标，如果企业使命与愿景没有转化为具体的业绩目标，那么企业关于使命与愿景的宣言也仅仅是一些美丽的词句，不会取得任何好的结果。如果企业在每一个关键领域都建立目标体系，并为达到这些设定目标而采取适当的行动，就有可能获得较好的结果。
企业战略目标有广义和狭义之分。从广义上讲，企业战略目标是企业战略构成的基本内容，是企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定性的，也可以是定量的。例如竞争地位、业绩水平、发展速度等。与企业使命不同的是，战略目标要有具体的数量规定和时间界限。从狭义上看，企业战略目标不包含在企业战略构成之中，它既是企业战略选择的出发点和依据，又是企业战略实施要达到的目的。而战略则是为达到其战略目标而采取的行为。战略目标与战略的时间跨度应当一致，通常为3～5年。
2.企业战略目标的作用
企业战略目标的作用主要体现在以下五个方面：
（1）对企业形成重大挑战，使企业不满足于现状。
（2）鼓舞、凝聚人心，吸引人才，使员工觉得前景广阔。
（3）创造大量创新机会，为员工提供发展平台。
（4）形成以业绩为主要内容的企业文化，激励员工为实现共同理想而奋斗。
（5）有利于提升企业外部形象。
3.企业战略目标的要求
（1）要具有挑战性。所谓的要具有挑战性，是指所制订的战略目标经过努力才能够达到。制订的目标不能过高或过低，要么根本达不到，要么不用经过太多努力就可以轻松达到，这些都不具有挑战性。
（2）要具有可度量性。所谓的要具有可度量性，是指企业战略目标要尽量数量化。目标的定量化是使目标具有可检验性的最有效的办法。但是，在实际操作过程中，有很多目标难以量化，而且时间跨度越长、战略层次越高的目标越模糊和难以量化。此时，应当用定性化的术语来表达其应达到的程度，要求一方面明确战略目标实现的时间，另一方面必须详细说明工作的特点。数量化的战略目标主要有以下三个优点：
①便于分解。未来的战略目标可以按年度分解为年度目标，然后再把年度目标分解为业务单元目标及各职能部门、各车间、各班组的目标，这样战略任务才能够落实。
②便于检查。数量化的目标便于比较和检查，如果没有完成，也便于查找原因。
③便于动员全体员工为之奋斗。全体员工都明确企业的年度目标及自己每年应当完成的任务目标，能激发每个员工的创造性、积极性、主动性，为实现这一目标而努力奋斗。
（3）要具有系统性。在大型企业中，总公司（或企仆集团公司）的战略目标与下属各子公司的战略目标以及子公司内职能部门的目标必须要一致，不允许出现这个子公司随意制订战略目标，那个子公司也随意制订战略目标，它们各行其是，结果总公司的战略目标实现不了的情况。母子公司战略目标必须保持同步化、协调化，即要有系统性、层次性。
（4）要有相对的稳定性和动态性。不能因为企业内外环境发生变化，企业就随时修改战略目标，这是不可以的，要保持相对稳定性。但如果企业内外环境确实发生重大变化时，企业战略目标也应该相应地作调整和修正。
4.企业战略目标的内容
一般情况下，企业战略目标主要包括以下九个方面的内容：
（1）盈利能力。企业经营的效果在很大程度上表现为具有一定的盈利水平，它通常可以用利润、投资收益率、每股平均受益、销售利润等来表示。
（2）生产效率。企业的生产效率经常会用投入产出比率、年产量、设备自动化水平等指标来表示，有时也会把产品成本降低率、产品质量、废品率等指标作为企业生产效率来加以分析。
（3）产品结构。反映产品结构的指标，常用的有产品线的宽度与深度、企业新产品产值占企业总产值的比例、新产品销售额占总销售收入的比例、新开发产品数、淘汰产品数等。
（4）市场。可以用市场占有率、销售额或销售量来表示。
（5）财务状况。企业财务状况是企业经营实力的重要表现，尤其是我国的很多大中型企业财务状况不佳，竞争力低，活力不强，因此应当把企业财务状况作为企业经营的一个重要目标。它通常以资本构成、流动资金、新增普通股、红利偿付、固定资产增值、总成本、收益增长、资本回报率、经济附加价值、证券信用评价等指标来表示。
（6）企业的建设和发展。企业适应内外环境变化的需要才能不断发展，因此企业的建设和发展应成为企业战略目标中的一个重要内容。这方面的指标有：年产量增加速度，经济效益提高速度，企业生产规模的扩大，生产用工作面积的扩大，生产能力的扩大，生产自动化、数字化水平的提高，企业管理水平的提高等。(www.xing528.com)
（7）企业的技术水平。企业在未来战略期内技术上应达到什么水平，往往也是企业战略目标中的重要内容，企业必须从现在行业中的实际技术水平出发，决定在未来战略期内的技术发展状态。这方向的指标主要有：应完成的开发和创新项目，新产品开发费用占销售额的百分比、新产品开发速度及其获得的专利数等。
（8）人力资源的开发。企业的发展不仅依赖于技术人员数量的增加，还依赖于企业内所有人员素质的提高。目前我国大多数企业内人员过多而其素质不高，企业在这种情况下实施战略是极为困难的。因此，企业应注意对员工的培养，为员工提供良好的发展机会，这不仅可以提高员工积极性，而且有利于企业吸引优秀人才。为此，企业应将人力资源开发作为其战略发展目标。这方面的指标可以用员工流动率、培训人数等来表示。
（9）员工福利。企业内员工对福利待遇的满足状况对生产经营有着直接的影响。它是企业的内在动力，是衡量企业经营效果的一个尺度。所以，改善企业内的人际关系和提高员工福利待遇也是企业战略目标的一个组成部分。
需要注意的是，一个企业并不一定在以上所有领域都设定目标，并且战略目标也并不局限于以上九个方面，不同的战略有着不同的目标。
5.企业战略目标的展开
一般情况下，企业战略目标可以按四大内容展开：市场目标、创新目标、社会目标和盈利目标。
（1）市场目标。一个组织或一个企业在制订战略目标时，最重要的决策是企业在市场上的相对地位，它常常反映了企业的竞争地位。企业所预期达到的市场地位应该是最优的市场份额，这就要求对顾客、目标市场、产品或服务、销售渠道等做详细而周密的分析。
①产品目标。主要包括产品组合、产品线、产品销量和销售额等。
②渠道目标。主要包括纵向渠道目标和横向渠道目标。一般情况下，前者指的是渠道的层次，后者指的是同一渠道成员的数量和质量目标。
（2）创新目标。创新之所以能作为企业的战略目标之一，是因为创新有利于企业获得生存和发展的生机和活力。企业中的创新包括技术、制度和管理这三个方面。为树立创新目标，战略制订者一方面必须预计达到市场目标所需的各项创新，另一方面还必须对技术进步在企业各个领域中引起的发展做出客观而正确的评价。
①技术创新目标。这一目标将使企业的生产方式转向新型领域，它包括原材料、能源、设备、产品等有形的创新目标，还包括工艺程序的设计、操作方法的改进等无形目标。制订技术创新目标将推动企业乃至整个经济的发展。
②制度创新目标。生产的不断发展会引起新型企业组织形式的出现。制度创新是对企业资源配置方式的改变与创新，从而使企业适应不断变化的环境和市场。
③管理创新目标。一般情况下，管理创新涉及经营思路、组织结构、管理风格和手段、管理模式等多方面内容。管理创新的主要目标是试图设计一套规则和程序以降低交易费用，这一目标的建立是企业不断发展的动力。
④人力资源目标。人力资源素质的提高能促使企业生产率的不断提高，还会减少由于人员流动造成的成本开支。因此，企业的战略目标中应包括人力资源素质的提高、建立良好的人际关系等目标。
⑤资本资源目标。在资金的来源及运用方面制订各种目标有利于最终达成企业盈利目标。制订这一目标，一方面可确定合理的资本结构并尽量减少资本成本，另一方面，可通过资金、资产的运作来获得利润。
（3）社会目标。随着科技的发展和时代的进步，越来越多的企业逐渐认识到自己对社会应承担的责任。一方面，企业必须对本组织造成的社会影响负责；另一方面，企业还必须承担解决社会问题的部分责任。企业日益关注并树立良好的社会形象，既可为自己的产品或服务争得信誉，又可促进企业本身获得认同。同时企业的社会目标还反映企业对社会贡献程度的大与小。例如环境保护、节约能源、参与社会活动、支持社会福利事业和地区建设活动等。
①公共关系目标。这一目标主要侧重于企业形象、企业文化的建设，企业通常以公众满意度和社会知名度为保证、支持性的目标。
②社会责任目标。所谓的社会责任目标，是指企业在处理和解决社会问题时应该或可能做什么。例如在对待环境保护、社区问题、公益事业时所扮演的角色和所发挥的作用。
③政府关系目标。一般情况下，企业作为纳税人支持着政府机构的运作，同时，政府对企业的制约和指导作用也是不容忽视的。这一目标的实现往往会给企业带来很多意想不到的竞争优势。
（4）盈利目标。这是企业的一个根本目标。作为企业生存和发展的必要条件和限制因素的利润，既是对企业经营成果的检验，又是企业的风险报酬，也是企业乃至整个社会发展的资金来源。盈利目标的达成取决于企业的资源配置效率及利用效率，包括生产资源、人力资源、资本资源的投入产出目标。
①生产资源目标。一般情况下，企业通过改进投入与产出的关系就可以获利。一方面，提高投入可增加单位产量；另一方面，在单位产量不变的情况下，成本的降低也表明了利润的增加。
②人力资源目标。人力资源素质的提高能使企业的生产率得以提高，同时还能减少由于人员流动造成的开支。因此，企业的战略目标中应包括人力资源素质的提高、建立良好的人际关系等目标。
③资本资源目标。达成企业盈利目标同样还需要在资金的来源及运用方面制订各种目标，一方面，确定合理的资本结构并尽量减少资本成本；另一方面，则通过资金、资产的运作来获得利润。
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