N种高效管理工具，助您压力管理

俗话说：“井无压力不出油，人无压力轻飘飘。”其实，不管是在我们的日常生活当中还是在工作当中，压力是不可避免的。任何人在任何的环境和条件下，都会产生这样或者那样的压力。想成就大业，就必须承担责任，承受比别人更多的压力。承受压力的能力往往能反映出一个人做事能力的强弱。也能反映出这个人的心理素质如何。

在一定限度和范围之内，压力是一种非常积极的因素，如此说来，有压力也是一种好事。但是这里所说的压力，是在一定的程度和范围之内的。也就是说，一定程度的压力有益于我们的成长，激发出个人潜能，促使我们敏捷地思考，激发我们奋进，从而使能力发挥到极致，从而提高人的积极性和工作效率。

决定一个人有没有动力或者动力有多大的核心因素并不是压力，真正的动力也不是被压力逼出来的，应该是自发的，来自于内心意愿。压力虽然可以产生动力，但是压力产生的动力是不持久的，它只不过是外界施加的外力，主要是促使动力能够更加的有效。可以这样说，压力在一定程度上可以给我们带来动力。但是，如果压力超过一定的承受限度，超过一定的范围，也就不见得是一件好事。就不会给我们带来动力，相反，会使我们的生理、心理感到不适，使我们心力衰竭，行为混乱。内心感到焦虑和压抑，浪费我们的能量和精力，从而起到相反的作用。

有这样一项调查，英国《金融时报》的专栏作家菲斯•科勒尔通过大量的调查研究得出以下结论：在英国有500万人感觉工作压力“非常大”或“极大”，为解决这些与压力有关的多种问题，各机构每年耗资37亿英镑。大约40％的上班族面临着较大的工作压力，60％的人正经历着不同程度的心理疲劳。

2001年日本工业协会对日本5万家大公司、大企业进行调查发现，有9％的员工因精神高度紧张而患有背部及胸口疼、胃溃疡、心脏病、高血压、神经衰弱等疾病。并且有许多员工由于无法承受巨大的压力，精神几乎处于崩溃的边缘。员工的身体健康水平下降，心理扭曲，这不仅给他们本人和家庭带来痛苦，而且还会给企业带来重大的损失。

由此可见，我们必须学会如何控制和调节自己的压力，将压力控制在一个合适的承受范围之内，不要让压力影响了自己的生活和工作。

1.压力来源

压力的大小既取决于压力源的大小，也取决于身心承受压力强弱的程度。一般来说，造成压力的原因可能有工作、环境、他人、自身、家庭等。

（1）工作。工作中的压力对于大多数的上班族来说是非常普遍的。比如说超负荷的工作量；对工作的目标不明确，心存困惑，再加上工作的环境不断地变化，导致自己完不成工作规定的量；还有一些事先没有预料到的突发事件，自己的能力无法达到。此外，工作时间过长，公司组织混乱，人际关系复杂，自己的收入及职业不确定，对工作的不满意，再加上职业竞争过于激烈等原因，也会给自己造成一定的压力。还有就是自己过分追求名利，给自己造成一定的压力。

（2）环境。环境的范围比较广泛。有生活环境，工作环境，人际交往环境等。比如说我们周围的噪音，夏天时的空气闷热，冬天时的气候寒冷等因素。这些都是外界的因素。在一定程度上也会给人带来一定的压力。

（3）他人。这是一个不应该忽视的重要因素。在我们的生活当中，难免会跟别人交往接触，产生矛盾也是不可避免的，而这种矛盾有可能会进一步成为影响你工作、生活的压力。例如：侵犯、歧视、与他人缺乏交流产生矛盾、亲人的生病和过世等，这些因素如果不处理好，也会给自己造成一定的压力。

（4）自身。自身的内在因素是一个最重要也最应该调节好的一个因素。如果自身的情绪能够调节好，压力就能够转化成动力。比如说自己过于追求完美、自己的健康问题、缺钱、缺乏斗志、形象不佳、情绪压抑、过分执着某一项不可能达成的追求、缺乏人际支持、糟糕的生活习惯、跟不上社会的步调等，这些因素也有可能给自己造成一定的压力。此外，自身缺乏锻炼，也会使自己的压力得不到释放。

（5）家庭。家庭对于一个人的情绪和压力来说是非常重要的。一个人除了工作，大多数的情况都是与家人相处，如果家庭关系不和谐，势必就会影响自己的情绪，从而给自己造成一定的压力。所以说一定要处理好家庭关系。

由此可见，压力几乎是存在于我们生活的各个方面，很多时候是不能够避免的，而且也无法逃避。经过专家长期的研究发现表明，人们所承受的压力与行动力之间存在一定的规律。如果能够很好地掌握这种压力的规律，并且实施有效的压力管理，就可以有效地增强自身的行动力。

2.压力曲线

我们都知道，压力会带来心理焦虑，随着压力自身大小的变化，心理的焦虑程度也会随着发生相应的变化，心理学上称之为“焦虑曲线”或“压力曲线”。在这里，我们将压力按大小的不同分成五个区域，处于不同区域的压力，会呈现不同的特征。

（1）乏力区。这是压力程度最小的一个阶段。当压力处于该区域时，人们的行为表现也往往会不自然地表现出来。通常会不知道为什么而努力，因此也没什么动力，通常会显现出一种懒撒的惰性，人们会处于一种迷茫、无助的乏力状态。

（2）舒适区。所谓的“舒适”，也就是说此时压力虽然是存在的，但是人们往往不能够轻易地感觉出来。或者说是在这个状态下，人们可以轻轻松松应付得过来，并且感觉特别舒适。此时人们一般没有太大改变或者上进的欲望，因此行动仅仅是用来维持自身感觉“舒适”的，一般不会付出太多的努力。

（3）发展区。这个阶段的压力明显存在。通常来说，当压力再增大的时候，无论是正面“追求快乐”的压力，还是反面“逃离痛苦”的压力，都将使人离开“舒适区”，进入发展区。这个时候，人们为了解除压力、维持这种“舒适”，就会寻求对生理、安全、认同、尊重、自我价值等的满足而不断付出努力，希望得到更多的报酬，因为有明显的动力，所以说这个时候行动力得到快速提升。在工作当中，绝大多数的激励措施均在这一压力区域中见效。其实在工作中，对于大多数人来讲，这也是最有效的进步区域。(www.xing528.com)

（4）潜能区。在压力发展区的基础上，当压力继续增大时，人们一般性的现实能量显然无法应付这些压力，这时候人们就需求调动潜意识中的潜在能量。但如果这个时候人的潜能没有得到及时的开发，那么在这一区域的行动力常常以人们自身本能的方式表现出来，如生活中的强烈的求生欲望、急中生智、随机应变等，这都是一些本能的应对。但是潜能一旦被激发，每个人都可能迸发出令人不可思议的强大行动力。按照美国知名学者奥图博士以及世界著名潜能大师伯恩、崔西等的研究，人的潜能是我们现实能量的三万倍以上，也就是人们常说的人的潜力是无限的道理。如果人们潜能区的能量被开发，就变成了发展区的现实能量。因此，任何潜能开发的最终目的就是将潜在的能量，补充加强到现实的、理性的、可计划的发展区来。

（5）破坏区。这个阶段的压力就是超出个人承受能力范围之内的压力。当一个人的压力达到一定程度，超过焦虑曲线的顶峰值时，就会处于压力区域的破坏区。这个时候，人们就会感到极度的绝望，缺乏任何的动力，甚至再也无力承受与支撑下去，于是，意识与潜意识会同时选择放弃。并且人们的行动力会突然遭到毁灭性破坏，骤然直线下降，直至为零。这个时候，人们会认为绝对不可能成功或者达到自己的目的，会轻易放弃努力；情绪也会过度紧张，甚至会因为承受不了巨大的压力而导致自己精神失常，都是有可能发生的。

其实，现实生活中，因为每个人承受压力的能力不同，对待事物的看法不同，并且处理事物的个人能力也不同，因此，个人的压力曲线也是因人而异的。也就是说，每一个人都有自己独一无二的“压力曲线”。而且这种“压力曲线”的每一个区域之间的临界点也是因人而异的。一般来说，可以通过一些简单的测试，如目标测试、奖惩测试、压力测试等，就可以基本了解自己或他人“压力曲线”的分布及各临界点。

据有关研究调查表明，在美国，每年因为员工心理压力给公司造成的经济损失就高达3050亿美元，这几乎超过500家大公司利润的5倍。由此可见，压力管理对员工和企业而言，是非常有现实意义的。作为团队的管理者应该清楚团队中每一位成员的“压力曲线”，以便做针对性的管理。在管理当中，我们要坚持不断将发展区改造为新的舒适区的原则，从而提升适应更大的压力空间。比如说，当我们适应了更大的压力时，这部分原本属于发展区的压力，就被改造成舒适区压力。需要注意的是，尽量不要使压力一下子就超过破坏区临界点，但是一定要不断尝试借助潜能的开发，突破旧的临界点，建立新的“临界点”，以达到使自己或团队的整体进步。

那么，除了管理工作者需要掌握压力的控制和管理方法之外，个人也应该适当进行自身的压力调节。以求做到最好。对于大多数人来说，面对自己无法顺利处理的压力源时，很多人往往会采取较不理想的方式，如逆来顺受、逃避、紧张或鲁莽行事。其实这些不理智的方式根本无法有效处理压力带来的负面问题和影响。因此，每个人都需要学会压力管理，合理控制压力，积极调整心态，把自己的“紧张度”调节到适当程度，把压力化解为动力，使自己的工作更高效，生活更愉快。

3.减压方式

下面我们来看一下减压的一些方式。

（1）凯利魔术方程式。通常来说，个人要想克服压力事件的负面影响，就可以借助凯利魔术方程式。首先应该知道，这套凯利魔术方程式是凯利空调的创始人凯利先生发明的，它的主要流程如下：

①先想清楚可能发生的最坏状况是什么。

②做好心理准备，准备接受最坏的状况。

③想办法改善最坏的状况。

通常情况下，如果你不能够迅速摆脱负面情绪对我们的影响时，可以用凯利魔术方程式，做好充分的心理准备，它可以帮助我们用理性的思维战胜负面情绪的影响。

（2）适当的运动。运动是一种很好的宣泄方式，也是使生理反应平静下来相当有效的方式。在生理学上，因为压力会促使肾上腺素分泌及流动性增加，而运动恰恰就可以降低并消散其作用。持之以恒地运动，特别是做“有氧运动”（例如：游泳、慢跑、跳绳、快走、骑自行车、爬山等），能够让血液循环系统运作得更快，还能够强化心肺功能，直接增强肾上腺素的分泌，从而使整个身体的免疫系统强大起来。而且运动还能够使身体的肌肉发达，让全身心得到放松，让大脑得到很好的休息。从而身心得到健康发展。如此一来，良好的体质就能够应付生活中随时可能出现的各种压力。此外，除了这些有氧运动，你还可以利用其他有效的自助法来排除压力，例如循序式肌肉放松法、静坐、自我催眠和练习吐纳（呼吸）等。其实，这些都是很好的减压方式。只要你根据自身的情况运用得当，就能够取得很好的效果。

（3）心平气和，放松情绪。一个良好的心态是非常重要的。爱默生曾经说过：“保持平静，并且应该百年如一日。”这就说明了平静的心态对于一个人的重要性。很多时候你需要一份宁静和放松。在工作当中，想办法让自己放松下来，保持一个良好的身心健康，这样才能发挥出更高的工作效率，并且使你拥有更高的生活质量。当一个人在沉思、冥想或从事缓慢的松弛活动时，在体内会产生一种宁静气息，使得心跳、血压及肺部氧气的消耗降低，而使身体各器官得到休息。这在缓解紧绷的神经的同时，就能够很好地减轻自身的压力。所以说，在紧张的工作之余，要学会给自己的神经“放假休息”。

（4）“3R”减压原则。“3R”减压原则是国际上比较流行的减压原则，3R即放松（Relaxation）、退缩（Reduction）及重整（Reorientation）。如果你能够处理好这三者之间的关系，就能够很好地减轻自己的压力。在实际的运用当中，将减少遭遇压力源的机会、放松自己、重新调整要求或期望值三者结合起来，在已有的正面压力、自发压力与过度压力之间寻求一个平衡。

在自我调节压力的时候，如果压力影响过大且持久，并且自我调节不能见效的时候，可以求助于专业机构或专业人士，让他们为你提供减压方法，帮助你进行减压训练。

这个社会是个竞争的社会，在工作中，随着社会竞争的加剧，客户要求的不断提高，工作步伐的节奏加快，职业人士的压力是不可避免的，甚至越来越大。但是无论如何，不管是作为管理者还是自身，都不应该以消极的态度对待压力，而应该积极有效地管理压力，从而提高自己的生活质量和工作效率。